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文檔簡介
1、關于高校團委學生干部服務意識的探討-發(fā)揮骨干作用,增強服務意識摘要:團委學生干部是團委老師和學生之間的橋梁和紐帶,在學校的學習、生活、校園文化活動中起著積極的帶頭作用。團委學生干部是學生群體中的核心人物,更是學生干部中的先進分子,作為高校思想政治工作中的重要力量,加強團委學生干部的服務意識十分重要。團委學生干部的服務意識提高有利于在學生干部中樹立良好的榜樣形象,有利于在學生干部思想政治教育、團結(jié)、合作、責任、和心理健康教育的進一步開展。從而在廣大學生中產(chǎn)生良好影響。關鍵詞:團委學生干部 服務意識 思想政治教育 學生干部榜樣形象 學生服務 一、團委學生干部服務意識定位學校的團委和學生會應該是密不
2、可分的兩個不同的組織。共青團是黨的先進青年的群眾組織,是黨的助手和后備軍。共青團員應該是在青年中比較優(yōu)秀和出色的同志,尤其是在思想方面。而團委所直接管理和服務的就是這些共青團員。而學生會作為一個學生組織,他所管理和服務的是所有的學生。從這個角度來講,學生會的活動開展范圍似乎比團委廣。但是,從廣義來講,任何一個地方的團委,他所服務的對象應該是所有35歲以下的青年,包括沒有入團的和已經(jīng)入黨的,從這個角度來說,團委的活動開展范圍又廣于學生會。團委高于學生會,是領導學生會的組織,學生會的活動和工作應該對團委負責。團委和學生會的工作應該是有交叉又有并行的。但是工作重點是不同的。團委應該更加重于組織工作,
3、如入團,推優(yōu);另外應該全方位的對學生會的工作、活動予以指導、協(xié)助。而學生會更多的應該是相對比較娛樂性的活動,以豐富學生生活。團委學生干部作為一個特殊的群體,區(qū)別于其他學生干部團委學生干部更重于團委組織以及思想政治教育工作。目前,我校的學生干部工作基本上都是在校團委的指導下進行,而各院級單位除了電氣學院等個別學院是團委與學生會共用一套班子,由學生會主席兼任團委副書記外,大多數(shù)學院是團委、學生會兩套班子,兩個組織相互獨立而又相互聯(lián)系的在一起開展工作。團委學生干部的工作相對而言比較枯燥,但是由于團委還負責著干部培訓、推優(yōu)等相關學生干部工作,通常使得學生群體對學生干部的評價普遍不高,而其他學生干部也會
4、因為種種原因?qū)ψ陨砉ぷ鳟a(chǎn)生厭倦而有所怨言進而影響學生干部形象。在這種情況下團委學生干部的服務意識在學生干部中起到了更多的導向作用。團委學生干部在學生干部榜樣形象的塑造中起到重要作用,而只有服務意識的提高才能完成自身在學生干部與學生群體中形象的塑造。團委學生干部在學生干部中具有更多的責任,在注意自身素質(zhì)提高的同時還須帶動其他學生干部,讓其他學生干部將良好的服務意識帶到學生活動的組織開展中。因此提高團委學生干部服務意識是學生干部榜樣形象塑造的必要途徑。二、服務意識在團委學生干部工作中的重要性(一)良好的服務意識可以使團委學生干部建立良好的學生工作基礎內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。作為一名團委學生干部,更要明
5、確責任和目標,提高良好的服務意識。也就是在擁有組織能力和創(chuàng)新能力的同時更要具有奉獻精神。團委學生干部尤其要在具備較強的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的同時,具有良好的服務意識這樣才能使自己在工作中有激情、有熱情、有感情。對工作有強烈的欲望,有無比的熱愛,有深深的情感,對工作,對同學,有一顆快樂的心,平常的心,誠實的心。團委學生干部在工作中更多的是開展思想政治教育,以及了解同學思想動態(tài),開展黨團知識教育工作。而在進行這些工作時通常會遇到很多困難,比如同學們積極性不高等。這就要求團委學生干部在工作中擁有良好服務意識,只有在平時主動關心同學,融入廣大學生群體,用心觀察同學思想動態(tài),及時了解思想情緒波動
6、并積極去進行疏導工作,才會培養(yǎng)團委學生干部與普通學生之間的相互信任,同時建立良好的關系,才會讓同學積極參與到學生干部組織的活動中。(二)良好的服務意識可以得到廣大學生的理解支持學生干部是從學生中推選出來代表廣大同學來管理學院、班級的,其權(quán)力來自于廣大學生。好的領導者必須是好的服務者,如果沒有為學生服務的思想,沒有公仆意識,就不可能做好各項學生工作。因此,要做好一名學生干部應避免各種謀取個人利益思想的存在,如早日入黨、獲得獎勵等,只有自始至終把全心全意為同學服務的認識融入到自己的行動之中,以較強的責任感,用自己的實際行動熱心為師生服務。擁有良好的服務意識,用心去感染身邊的同學,讓他們知道你在用心
7、付出,讓他們感受到有這樣一群人真真正正在為他們服務,不要將團委學生會組織的“學生活動”變成“學生會活動”,而要真正的讓活動成為廣大同學們喜歡的活動。只有具有了良好的服務意識,才會得到廣大同學的理解支持才會使他們在我們工作中體會到我們的辛勤,即使在我們出現(xiàn)工作失誤也會給予我們善意的理解與支持。(三)良好的服務意識有助于學生干部自身素質(zhì)的提高素質(zhì)指的是人所具有的思想、品德、知識、能力、情感、意志、風度等的全稱,它是一個人在先天基礎上,通過后天的實踐與培養(yǎng)所表現(xiàn)的基本特征。它體現(xiàn)一個人的整體面貌,是發(fā)展自己、實現(xiàn)自身價值的基本條件,同時它又具有很強的可塑性,隨著社會實踐而發(fā)生變化。學生干部擔負著一項
8、十分艱巨的任務,他們配合學校各方面力量引導學生,使其成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才。當代大學生思想活躍、興趣廣泛、信息接收快、知識面寬,因此,高校團委學生干部必須具備多方面的優(yōu)良素質(zhì),在為學生老師服務的過程中通過培養(yǎng)良好的服務意識提高自己的綜合素質(zhì)。只有融入學生群體中,發(fā)揮自身骨干作用,在工作中汲取他人的經(jīng)驗,以良好的服務心態(tài)對待每一個人,你才會發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點,對于別人的優(yōu)點收為己用。同時在服務中提高自身修養(yǎng),鍛煉自身素質(zhì),這也是具有良好服務意識所帶來的一系列回報。(四)良好的服務意識是學校和社會發(fā)展的需求服務意識這個詞語被廣泛地用于各個行業(yè),可見當今社會的發(fā)展離不開服務意識。管理
9、和服務是管理部門的兩大課題,也是兩大難題,兩者有著內(nèi)在聯(lián)系。一方面,管理的目的是為了提高服務水平。另一方面,高水平的服務使管理水平能不斷提升。因此,提高服務意識對提高管理水平有著非常重要的意義。在競爭日益激烈的今天,我們的學習不能再僅限于在校園里的學習。我們應把校園的學習與社會的學習聯(lián)系在一起,把自己所學的知識運用到實踐中去。同樣的無論你將來從事何種職業(yè),良好的服務意識都將為你的工作產(chǎn)生積極的影響。在為別人著想的同時會給自己帶來很多機遇,初入社會你所具有的良好服務意識將為你的事業(yè)發(fā)展提供很多便利,讓自己成為比別人擁有更多良好素質(zhì)的佼佼者。三、作為團委學生干部應怎樣用良好的服務意識要求自己 學生
10、組織存在的最主要目的是服務同學,學生干部要忠實維護同學利益,并把其作為做好一切工作的根本判斷標準。學生干部由同學選舉產(chǎn)生,所以就要為自己的選民負責,否則就應該被選民罷免,選民也應該有監(jiān)督學生干部的權(quán)利,但是目前罷免權(quán)和監(jiān)督還是缺乏有效的實施途徑。而許多學生干部在當選后往往在為老師工作,而不是為同學工作,過分注意老師的要求,忽視同學的意見和要求。如何在老師和同學的不同要求中找到最佳的契合點是每一個學生干部要認真思考的。團委學生干部更要融入同學,傾聽同學的意見和呼聲,密切聯(lián)系同學,轉(zhuǎn)變工作作風,以為同學服務為榮,關心關注廣大同學的切身利益,這樣才能得到廣大同學的擁護。團委學生干部更是代表了其先進性
11、,在學生干部與學生群體中更應做到以下幾點:第一,樹立全心全意為同學服務的意識。團委學生干部應準確定位,學生干部首先是學生,要把工作植根于學生群體中,牢固樹立為同學們服務的意識。團委學生干部作為學生干部思想政治教育的重要力量,學生干部中的自我監(jiān)督自我管理主要成員更要在學生干部中做出表率。團委學生干部要做好聯(lián)系師生的工作,真正起到橋梁、紐帶作用,提高服務本領優(yōu)化自身素質(zhì)。學生干部的實質(zhì)就是為學校為師生服務,能否全心全意地做好服務工作是檢驗一個學生干部是否合格的標準。有很多基層學生干部雖然參與到學生工作中卻很少與老師有很好的交流,目前的現(xiàn)狀同時決定了團委學生干部更要做好團委老師與學生干部的溝通協(xié)調(diào)工
12、作,做好老師定期為學生干部的培訓與交流的組織工作。第二,要把全心全意為同學們服務的意識化為實際行動。以實際行動為同學為學校的發(fā)展做好服務。我們在擔任某職位后,要做的第一件事便是冷靜地思考自己怎樣才能更好地為師生服務。不能覺得學生干部比其他同學地位高出一籌,而是我們比別人多了一份責任,多了一份義務。從根本上講,就是服務師生的責任,為同學服務的義務。服務過程中,學生干部不能因為情緒的變化或時間的變化而影響服務的質(zhì)量,要充分去理解別人,體貼我們周圍的人。 第三,我們要深入到學生當中,了解同學們的需要,想同學之所想,急同學之所需。團委學生干部服務同學、服務學校,同時肩負著加強校園精神文明建設的使命。團
13、委學生干部在思想教育方面有著更多的責任,隨時隨地了解同學們的思想動態(tài),關注同學們的思想情緒波動,主動關心同學,做好疏導工作是我們團委學生干部工作的重點。學生干部要把自己的工作開展好、任務完成好、職責行使好、功能發(fā)揮好,就要了解同學們的想法,充分發(fā)揮活動的服務功能,要使活動為廣大同學服務,為校園文化建設服務,只有在這個基礎和前提下,充分調(diào)動廣大同學的積極性、創(chuàng)造性,充分發(fā)揮和挖掘他們的潛力和才能,才能使我們的工作出成果,出效率。 第四,做好學生會活動開展的協(xié)助工作。目前各院級學生會在開展學生活動的時候面臨一個很大的難題就是如何調(diào)動同學們的積極性上,學生會在現(xiàn)有的有限資源配置下保證積極有意義的活動
14、順利開展的同時遇到的最大問題就是學生參與不夠,積極性不高這樣一些問題,造成本該是豐富廣大學生精彩生活的“學生活動”成為了學生會完成任務的“學生會活動”。那么在這之中我們團委學生干部就該通過平時的積極服務,讓我們的廣大同學對我們學生干部產(chǎn)生信任感,通過我們平時的工作熱情感染我們周圍的同學,真正讓他們不僅認識到參與這些活動的意義,也讓他們了解到我們學生干部的辛勤付出,積極參與其中。同時我們也應該協(xié)助學生會干部,促使我們學生干部形成良好的服務意識,提高我們的服務質(zhì)量,舉辦出更好更能符合廣大同學口味積極健康的有益活動。四、如何加強培養(yǎng)團委學生干部的服務意識(一)建立健全的規(guī)章制度將服務意識納入學生干部
15、隊伍的建設中 1、將服務意識納入學生干部的選拔體制在進行學生干部選拔過程中應多注重廣大同學的意見,結(jié)合民主選舉制度的同時征求廣大同學與老師意見,學生干部是否具有良好的服務意識,是否很好的對老師與同學的服務工作到位,是否具有廣泛的良好服務意識口碑與工作態(tài)度作為選拔的重要依據(jù)。 2、將服務意識納入學生干部考核體系中目前各學院的干部考核基本上都處于內(nèi)部考評,作為團委學生干部應該加強考核體系的改革,將學生干部考核與廣大學生群體的意見相關聯(lián),把服務意識在考核體系中作出明確要求。 3、將服務意識納入日常的學生干部培訓中團委學生干部在組織學生干部培訓的過程中加強服務意識的培養(yǎng)教育,真正在學生干部中起到倡導與
16、表率作用,使服務意識深入每個學生干部內(nèi)心。(二)制定系統(tǒng)的服務標準對于學生干部的日常行為規(guī)范,作為團委學生干部應做好相應的良好服務意識培養(yǎng)方案,即制定系統(tǒng)的學生干部日常工作服務標準,從待人接物,與同學相處等細節(jié)做好良好服務意識培養(yǎng)工作。(三)將全心全意的服務理念貫徹到學生干部的日常工作中行動才是最重要的體現(xiàn),加強學生干部服務意識的培養(yǎng)最終落實到學生干部的日常工作中需要團委學生干部以身作則,并起到良好的影響帶動監(jiān)督作用,將全心全意的良好服務理念貫徹到學生干部的日常工作中。(四)團委學生干部在各學生組織內(nèi)部貫徹內(nèi)部服務理念團委學生干部服務意識應該在工作中得到處處體現(xiàn)并在各學生組織中形成榜樣形象,加強內(nèi)部學生干部意識的培養(yǎng)與學生干部工作評比,真正讓團委學生干部成為具有良好服務意
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