技術(shù)支持崗位工作職責(zé)

1、技術(shù)支持崗位工作職責(zé)技術(shù)支持人員作為銷售人員的有力補(bǔ)充，往往充當(dāng)著“專家”的角色。要想成功拿下一個(gè)項(xiàng)目，就需要銷售人員、技術(shù)支持技術(shù)支持人員、項(xiàng)目實(shí)施人員、售后服務(wù)人員等密切協(xié)作。（一）技術(shù)支持人員需要具備的素質(zhì)技術(shù)支持人員應(yīng)該是項(xiàng)目開發(fā)人員與業(yè)務(wù)銷售人員的橋梁，將公司的技術(shù)實(shí)力向用戶展現(xiàn)，聽取用戶的初步需求，與用戶討論項(xiàng)目系統(tǒng)的初步框架，協(xié)助銷售人員將公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)推薦給用戶，為后期項(xiàng)目實(shí)施人員屏蔽用戶不合理的、給項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的需求，是項(xiàng)目的技術(shù)框架的最初設(shè)計(jì)者。技術(shù)支持人員要求具備一個(gè)技術(shù)人員和銷售人員兩方面的素質(zhì)。具體如下：熟悉自己的產(chǎn)品。 具有比較全面技術(shù)專業(yè)知識(shí)。熟悉當(dāng)

2、前IT的技術(shù)發(fā)展方向。 對(duì)本公司的開發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)有比較清楚的認(rèn)識(shí)。 作為行業(yè)的銷售。必須熟悉本行業(yè)的業(yè)務(wù)，對(duì)本行業(yè)的信息化的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認(rèn)識(shí)，了解行業(yè)中的其它專業(yè)的基本情況。熟悉本行業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品動(dòng)向，了解同類產(chǎn)品及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和特點(diǎn)。能熟練使用文本和圖形編輯器進(jìn)行方案、標(biāo)書的編寫。熟悉項(xiàng)目招投標(biāo)的一般程序o善于交流，有良好的溝通能力和技巧。一個(gè)人通常不可能具備這么全面的知識(shí)和技能，因此，對(duì)于大型項(xiàng)目，為了與客戶進(jìn)行全方位的交流，展現(xiàn)公司實(shí)力，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初步的論證和設(shè)計(jì)，具技術(shù)支持往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目的需求，可能有行業(yè)業(yè)務(wù)專家，數(shù)據(jù)庫(kù)專家、操作系統(tǒng)專家、信息

3、安全專家、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架師、軟件系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目管理專家等角色（二）項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)的過(guò)程描述項(xiàng)目從前期跟蹤，簽單，作為技術(shù)支持人員，需要與銷售人員密切合作。通常獲得一個(gè)項(xiàng)目的前期過(guò)程如下：1 .銷售人員拜訪用戶，了解用戶的項(xiàng)目基本情況，向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品，與用戶建立起良好的關(guān)系。2 .銷售人員在用戶招標(biāo)前曾引入技術(shù)支持技術(shù)支持人員，與用戶進(jìn)行技術(shù)上的交流和溝通，了解用戶在項(xiàng)目上的需求，偏好的技術(shù)構(gòu)架，引導(dǎo)用戶到本公司的技術(shù)思路上，這個(gè)過(guò)程可能是需要多次反復(fù)。至少要做到用戶對(duì)公司有一定的興趣，愿意邀請(qǐng)你參加投標(biāo)。3.用戶發(fā)招標(biāo)書，技術(shù)支持人員根據(jù)招標(biāo)書的要求，結(jié)合前期與用戶交流的的情況，編寫投

4、標(biāo)書。4 .參加招投標(biāo)會(huì)，進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)上的講解和答疑。5 .參加商務(wù)和技術(shù)的談判，起草項(xiàng)目商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議書。6.簽訂合同，項(xiàng)目實(shí)施以及維護(hù)。2.1.招投標(biāo)前與用戶的接觸了解用戶的真實(shí)需求和想法，通過(guò)交流，了解用戶對(duì)系統(tǒng)框架、平臺(tái)、新技術(shù)的偏好，使以后在投標(biāo)中能“投其所好”“命中要害”。介紹公司的技術(shù)和產(chǎn)品，使用戶在招標(biāo)前對(duì)本公司技術(shù)和產(chǎn)品能有比較清楚的認(rèn)識(shí)和了解，將用戶的需求引導(dǎo)到本公司的技術(shù)和產(chǎn)品的思路上，使用戶的在技術(shù)上對(duì)本公司有一定的偏好。交流和需要了解的內(nèi)容通常包括況1.用戶的組織機(jī)構(gòu)信息化的現(xiàn)狀，現(xiàn)有的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)情況、正在使用的軟件系統(tǒng)情況。2.新系統(tǒng)的規(guī)劃、目標(biāo)、規(guī)模，要

5、求等包括用戶對(duì)系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、擴(kuò)展性的要求。3.業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的現(xiàn)狀堵軟件功能需求。4.平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)的選型。5.信息安全、存儲(chǔ)的需求6.用戶感興趣的熱點(diǎn)技術(shù)交流應(yīng)該廣泛，不要只限于項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人堵如果有條件堵可以拜訪更上級(jí)技術(shù)權(quán)威慕廠家及合作伙伴豺L珪盡量了解用戶的對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和想法珪交流和拜訪中要善于識(shí)別用戶的身份型抓住對(duì)項(xiàng)目有決定權(quán)、影響大的用戶的想法瑋同時(shí)正可以初步分析哪些用戶可能是以后的招標(biāo)評(píng)委烤留意他們對(duì)項(xiàng)目感興趣的地方。以便在投標(biāo)和講標(biāo)中有所針對(duì)性。引導(dǎo)用戶向本公司的擅長(zhǎng)的技術(shù)路線和產(chǎn)品特點(diǎn)上?？梢詫⒁酝鲞^(guò)項(xiàng)目的情況、功能特點(diǎn)講給用戶堵最好是借助演示堵這是

6、用戶會(huì)告訴你哪些是他感興趣的望哪些是沒(méi)有意思的堵其它對(duì)手的產(chǎn)品是什么樣的等等。這樣便于與用戶進(jìn)行深入的交流毯找到與用戶相互的共鳴點(diǎn)。跟蹤和了解對(duì)手情況建了解同類產(chǎn)品的現(xiàn)狀珪這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程壬老分析對(duì)手的產(chǎn)品和解決方案可能的特點(diǎn)庵找到或提出比對(duì)手有新意的、能吸引用戶的系統(tǒng)亮點(diǎn)。當(dāng)然庠這些亮點(diǎn)的提出必須先考慮自己的技術(shù)實(shí)力和項(xiàng)目的投資規(guī)模。2.2.投標(biāo)及投標(biāo)文件的準(zhǔn)備況2.2.1成立投標(biāo)小組成立項(xiàng)目投標(biāo)小組理投標(biāo)小組的核心應(yīng)該是項(xiàng)目的法人代表授權(quán)人。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、技術(shù)難度和招標(biāo)時(shí)間的要求堵制訂投標(biāo)計(jì)劃堵將計(jì)劃分解到每個(gè)人員上珪確定每個(gè)人工作內(nèi)容和計(jì)劃瑋確定計(jì)劃的執(zhí)行的監(jiān)督人員。投標(biāo)的時(shí)間一

7、般都是確定的日期龐而且比較短珪這也是考驗(yàn)一個(gè)公司和團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度國(guó)必須在這個(gè)有限的時(shí)間內(nèi)完成投標(biāo)書的制作慕否則慝將由于準(zhǔn)備不充分而丟標(biāo)。這需要平時(shí)的技術(shù)積累靠對(duì)行業(yè)知識(shí)的積累晶投標(biāo)書的積累慕如有類似的的標(biāo)書或模版1a以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和氛圍。作為一個(gè)行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目星技術(shù)部分可能涉及到的人員有統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師、硬件產(chǎn)品經(jīng)理、軟件構(gòu)架師、行業(yè)專家、數(shù)據(jù)規(guī)劃專家或數(shù)據(jù)庫(kù)專家信息安全專家星以及其它專業(yè)領(lǐng)域的專家等。這個(gè)團(tuán)隊(duì)建立醯需要整合公司內(nèi)部和外部的相關(guān)資源來(lái)共同完成。例如可以臨時(shí)請(qǐng)專業(yè)公司相關(guān)的技術(shù)支持支持HR舊M等、相關(guān)行業(yè)的專家、相關(guān)專業(yè)的大學(xué)教授等來(lái)扮演相關(guān)的角色。甚至可以考慮與相關(guān)的其它公司

8、聯(lián)合投標(biāo)。在投標(biāo)小組中建立保密制度特別是對(duì)于特大型項(xiàng)目關(guān)于報(bào)價(jià)、核心技術(shù)等內(nèi)容最好在小范圍討論和確定。2.2.2.編寫投標(biāo)書用戶的招標(biāo)書通常包括招標(biāo)邀請(qǐng)函、商務(wù)要求部分、技術(shù)要求部分、附件和附圖等文檔這些文檔是編寫投標(biāo)書的基礎(chǔ)。投標(biāo)小組成員在編寫標(biāo)書前應(yīng)該仔細(xì)、反復(fù)閱讀招標(biāo)書特別是對(duì)投標(biāo)商的資質(zhì)要求等內(nèi)容投標(biāo)小組對(duì)招標(biāo)書進(jìn)行討論找出招標(biāo)書中描述不清楚的地方根據(jù)情況向招標(biāo)方提出要求解釋確定項(xiàng)目資質(zhì)情況、投標(biāo)以及實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)手情況、投標(biāo)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等制訂投標(biāo)策略確定投標(biāo)書的內(nèi)容、投標(biāo)方式初步編寫投標(biāo)書的大綱。在投標(biāo)書編寫過(guò)程中應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)1.商務(wù)投標(biāo)書應(yīng)該按照招標(biāo)書的要求進(jìn)行嚴(yán)格的應(yīng)答應(yīng)答的

9、順序和格式最好嚴(yán)格遵循招標(biāo)書的要求。2.對(duì)于招標(biāo)書沒(méi)有要求的內(nèi)容特別是商務(wù)標(biāo)書最好不要畫蛇添足如果希望增加對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)有幫助的資質(zhì)最好經(jīng)過(guò)慎重的考慮確保沒(méi)有漏洞。商務(wù)部分主要的目的是展示投標(biāo)公司的實(shí)力確保參加投標(biāo)的資格。首要是確保投標(biāo)有效。注意有些東西可以講出來(lái)但不是所有可以講出來(lái)的東西都適合寫出來(lái)。3.差異表的處理對(duì)于投標(biāo)文件與招標(biāo)文件中有差異的部分通常招標(biāo)方要求標(biāo)注在差異表中在編寫投標(biāo)方案時(shí)應(yīng)該盡可能的將差異部分找出來(lái)描述清楚但是在最后整理、提交差異表時(shí)就需要特別慎重并不是每個(gè)差異都適合在這個(gè)正式的場(chǎng)所以正式的方式提出有些東西需要保持一種模糊的狀態(tài)以提高中標(biāo)的可能性同時(shí)又可以為商務(wù)和技術(shù)談判

10、留下伏筆便于談判中的進(jìn)退。4.對(duì)于報(bào)價(jià)單的處理報(bào)價(jià)單按照正規(guī)要求填寫、蓋章、密封后最好能有一兩套空白的備份報(bào)價(jià)單的格式與正式報(bào)價(jià)單一樣慕但是價(jià)格不填寫。因?yàn)樵谡綀?bào)價(jià)單封裝好到遞交報(bào)價(jià)單前的這段時(shí)間總銷售人員很可能探聽到對(duì)手的價(jià)格或用戶對(duì)項(xiàng)目整體價(jià)格的意見晶這是候需要根據(jù)項(xiàng)目、市場(chǎng)、對(duì)手、用戶的情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整甚這時(shí)就可以使用備份的報(bào)價(jià)單。特別是公司到異地投標(biāo)靠要想重做報(bào)價(jià)單靠時(shí)間基本上是不允許的。5.密封條的處理機(jī)在規(guī)定的投標(biāo)文檔密封條基礎(chǔ)上矗一定要多準(zhǔn)備幾張備用的密封條1g當(dāng)然是蓋好章的總特別是公司到異地投標(biāo)招市場(chǎng)信息千變?nèi)f化易你不可能保證在投標(biāo)前不修改你的價(jià)格和投標(biāo)書。6.商務(wù)投標(biāo)書中的

11、資質(zhì)和要求公司蓋章的部分一定要對(duì)照招標(biāo)書的要求.慕嚴(yán)格檢查1g這部分的錯(cuò)誤和遺漏將有可能造成廢標(biāo)慕因此晶最好有兩個(gè)以上的人員專門檢查核對(duì)。7.對(duì)于一個(gè)集團(tuán)公司下的多個(gè)法人公司之間總可能存在資質(zhì)共享的情況慕這時(shí)靠應(yīng)該注意檢查哪些資質(zhì)不是投標(biāo)法人單位的資質(zhì)1g如果本投標(biāo)法人單位的資質(zhì)需應(yīng)該請(qǐng)資質(zhì)擁有的法人單位簽署授權(quán)聲明京否則星招標(biāo)時(shí)可能造成“擅用第三方公司的資質(zhì)欺騙招標(biāo)單位”的后果而成為廢標(biāo)。2.3.參加投標(biāo)對(duì)于比較大的項(xiàng)目靠參加投標(biāo)的團(tuán)隊(duì)的人員合理分配是很重要的.星根據(jù)項(xiàng)目具體情況慕可將投標(biāo)人員按照編寫標(biāo)書分工的情況分為劫，商務(wù)人員、技術(shù)人員。繼續(xù)細(xì)分為商務(wù)聯(lián)系人員、商務(wù)投標(biāo)人員、技術(shù)部分可以

12、分為負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部分的、體系結(jié)構(gòu)的、應(yīng)用系統(tǒng)功能的人員等。參加投標(biāo)人員應(yīng)該統(tǒng)一服飾慕穿統(tǒng)一的職業(yè)裝慕佩戴公司的標(biāo)志1g自信、自然京給招標(biāo)評(píng)委一個(gè)良好的整體形象。嚴(yán)格遵循招標(biāo)紀(jì)律。通常情況下星不要過(guò)多的對(duì)熟悉的評(píng)委交流。盡管前期與用戶有充分的接觸晶可能與一些評(píng)委熟悉并有良好的關(guān)系靠但是靠在招標(biāo)的正式場(chǎng)所招通常是禮貌的打一下招呼總寒喧一下即可1g不易與用戶有太多的交流和親密交談慕這些舉動(dòng)可能會(huì)造成其它評(píng)委的誤會(huì)慕也可能會(huì)給對(duì)手“授之以柄”。除非你是專門的、有特殊目的的行為1H例如京在有些情況下晶與招標(biāo)中的最好領(lǐng)導(dǎo)或核心人員表現(xiàn)出親密的關(guān)系星可以給其它評(píng)委造成“某某人可能已經(jīng)偏向某公司了算我也應(yīng)該順勢(shì)而

13、為”的誤導(dǎo)星同時(shí)星給對(duì)手造成更大的心理壓力和負(fù)擔(dān)。但這種方式有很多風(fēng)險(xiǎn)君要非常。慎重。在投標(biāo)前晶講標(biāo)的每一部分應(yīng)該準(zhǔn)備好相應(yīng)的幻燈片靠幻燈片的作用有兩個(gè)星一是通過(guò)文字、圖片、動(dòng)畫等多種方式慕比較直觀的向評(píng)委傳達(dá)信息慕便于評(píng)委對(duì)講解內(nèi)容的理解靠二是通過(guò)幻燈片靠幫助講標(biāo)人自己規(guī)范思路慕不至于跑題。因此晶幻燈片制作國(guó)要以這兩個(gè)作用為目標(biāo)。每張幻燈片講些什么內(nèi)容晶講多長(zhǎng)時(shí)間慕都要做到心中有數(shù)。最好有實(shí)際的演示慕結(jié)合演示講標(biāo)。作為行業(yè)應(yīng)用軟件的用戶慕比較重視投標(biāo)廠商以往同類系統(tǒng)的業(yè)績(jī)矗如果能向用戶展示同類的應(yīng)用系統(tǒng)1g結(jié)合實(shí)例演示來(lái)講解系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、功能特點(diǎn)慕通常會(huì)取得較好的效果。但是篇在展示以往系統(tǒng)

14、的時(shí)候晶要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短晶屏蔽掉一些系統(tǒng)的弱點(diǎn)和缺陷。同時(shí)要注意演示的時(shí)間控制。對(duì)投標(biāo)中使用的設(shè)備要主要保護(hù)，投標(biāo)中使用的筆記本電腦，在安裝好演示系統(tǒng)和幻燈片后，要對(duì)設(shè)備慎重使用，防止設(shè)備的意外損壞導(dǎo)致投標(biāo)中的設(shè)備異常，例如，注意防病毒、防止意外碰壞，不要在投標(biāo)出差期間用筆記本電腦到網(wǎng)吧上網(wǎng)，在賓館中防止電腦進(jìn)水、摔壞，不要輕易整理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的文件，可能因?yàn)椴恍⌒膭h除某文件造成系統(tǒng)不能正常啟動(dòng)。最好在投標(biāo)出差前將系統(tǒng)的安裝盤，應(yīng)用系統(tǒng)的安裝盤等備份好，有條件的可以采用兩套筆記本電腦安裝。適當(dāng)?shù)呐c參加投標(biāo)的對(duì)手交談，也許下次你們還會(huì)在另外一次投標(biāo)中對(duì)陣，也許下次他與你并肩戰(zhàn)斗，通過(guò)交談，你也可以意

15、外的獲得一些有用的信息。2.3.1.講標(biāo)講標(biāo)應(yīng)該有既要有重點(diǎn)城又要覆蓋到各項(xiàng)內(nèi)容城突出公司特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、突出技術(shù)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。內(nèi)容要盡量照顧到每個(gè)評(píng)委。講標(biāo)通常都有時(shí)間限制的城在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)則如何將公司介紹、商務(wù)介紹、技術(shù)介紹、項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)支持與服務(wù)等內(nèi)容的時(shí)間合理分配填需要在講標(biāo)前仔細(xì)斟酌。時(shí)間和內(nèi)容的分配主要根據(jù)以下情況來(lái)調(diào)整璘本公司和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。講標(biāo)中如特別是講標(biāo)的順序排在后面的時(shí)候助對(duì)于一些共性的東西城評(píng)委已經(jīng)比較清楚了坡也沒(méi)有興趣聽你重復(fù)城他關(guān)心的是你與其它對(duì)手相比的特點(diǎn)招標(biāo)評(píng)委的組成和特點(diǎn)。要力所能及的分析招標(biāo)評(píng)委的組成情況則高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)專家、部門業(yè)務(wù)專家等角色的人員組成和

16、數(shù)量。通常高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)IT技術(shù)不熟悉壩他評(píng)判的主要依據(jù)更多的是公司規(guī)模、資質(zhì)、實(shí)力、售后服務(wù)、價(jià)格等非技術(shù)性指標(biāo)城技術(shù)專家評(píng)判的主要依據(jù)是系統(tǒng)體系、采用的新技術(shù)、安全性、擴(kuò)展性、軟件開發(fā)管理機(jī)制等技術(shù)指標(biāo)期!而部門業(yè)務(wù)專家更關(guān)心軟件的功能、易用性、與現(xiàn)有系統(tǒng)的接口等問(wèn)題。講標(biāo)的過(guò)程中要注意觀察評(píng)委的表情、態(tài)度埃及時(shí)調(diào)整內(nèi)容的深度。對(duì)手講標(biāo)后的情況和弱點(diǎn)。針對(duì)對(duì)手講標(biāo)后評(píng)委普遍反映的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)闡述城例如城評(píng)委認(rèn)為系統(tǒng)的安全性和項(xiàng)目開發(fā)的規(guī)范性很重要填但其它講過(guò)標(biāo)的對(duì)手都沒(méi)重視劃這時(shí)則你需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)容城將安全性和項(xiàng)目開發(fā)機(jī)制做重點(diǎn)來(lái)闡述。另外弧不要輕易攻擊對(duì)手城可能有些評(píng)委對(duì)你的對(duì)手有好感壩你對(duì)

17、對(duì)手的直接攻擊填會(huì)引起他的反感而刻意打壓你。攻擊對(duì)手的方法是突出自己的優(yōu)勢(shì)。講標(biāo)中可能由幾個(gè)人分工以講不同的內(nèi)容坡但要注意整體的邏輯上要嚴(yán)密?？梢韵扔梢粋€(gè)人將講標(biāo)的全部?jī)?nèi)容安排做一個(gè)介紹如然后在每個(gè)人講完自己部分后地簡(jiǎn)單介紹下部分的內(nèi)容城引入下個(gè)講解人員。使整個(gè)講標(biāo)連貫統(tǒng)一。講標(biāo)前要調(diào)整好自己的狀態(tài)和心態(tài)城講標(biāo)過(guò)程中要放松城不要報(bào)著“上考場(chǎng)應(yīng)考”、“被人評(píng)判審核”這樣的心態(tài)照這樣會(huì)使你陷入一種緊張、誠(chéng)惶誠(chéng)恐的狀態(tài)。當(dāng)你上到講標(biāo)臺(tái)上郵!.看見評(píng)標(biāo)的人很多期你會(huì)更加緊張地越容易出錯(cuò)。你應(yīng)該對(duì)自己方案和產(chǎn)品充滿信心填你就是專家郵!報(bào)著“咳仇讓我給大家介紹一下我們的好東西壩絕對(duì)能解決你們現(xiàn)在的問(wèn)題機(jī)”

18、的心態(tài)期你應(yīng)該有一種急于向外人展現(xiàn)你的得意作品的沖動(dòng)填人越多填你越得意、越興奮喚這時(shí)珈你最好的狀態(tài)來(lái)了機(jī)2.3.2.答疑回答講標(biāo)和提問(wèn)時(shí)城掌握的原則是現(xiàn)講不清楚沒(méi)關(guān)系隹模臨兩可況填但決不能錯(cuò)統(tǒng)不能與評(píng)委發(fā)生爭(zhēng)論。不能對(duì)評(píng)委的問(wèn)題表示輕視。回答不了的問(wèn)題的答疑的人員要相互配合。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的同伴被問(wèn)住的時(shí)候城如果你能協(xié)助他回答最好城你也不能回答的喚你應(yīng)該迅速想到一個(gè)方法城從另外一個(gè)角度的回答這個(gè)問(wèn)題填從而逐漸將話題引開城避免尷尬。2.4.商務(wù)和技術(shù)談判在預(yù)中標(biāo)后慕將會(huì)進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)談判京技術(shù)支持技術(shù)支持人員主要參加技術(shù)協(xié)議的談判和起草。技術(shù)協(xié)議的談判是降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵過(guò)程.慕談判的成果紈技術(shù)協(xié)議書通常會(huì)作為合同的附件.居直接影響到項(xiàng)目實(shí)施的難度和風(fēng)險(xiǎn)。因此慕一定要耐心、細(xì)致慕不能為了盡快簽合同1H就草草了事。技術(shù)協(xié)議目的是界定好功能邊界和深度。特別是在行業(yè)應(yīng)用軟件中慕投標(biāo)文件和講標(biāo)中葛通常會(huì)有忽略一個(gè)“度”。如