加強(qiáng)護(hù)士法律意識(shí)的方法

1、加強(qiáng)護(hù)士法律意識(shí)的方法中國(guó)當(dāng)代護(hù)理雜志2009年第19卷第10期(總第161期)來,廣大公民的法律意識(shí)增強(qiáng),而護(hù)理人員對(duì)護(hù)理行為的法律性缺乏足夠的認(rèn)識(shí).如護(hù)理記錄缺乏真實(shí)性,虛填觀測(cè)結(jié)果,重抄護(hù)理記錄,隨意簽名,代簽名,使護(hù)理記錄無原始可言,破壞了護(hù)理記錄的法律憑證作用,在護(hù)理糾紛中會(huì)承擔(dān)本不該承擔(dān)的責(zé)任.2護(hù)理糾紛的防范措施2.1適應(yīng)醫(yī)療體制改革社會(huì)的變革促使醫(yī)療體制改革,護(hù)理工作也應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)適應(yīng)改革,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化在職培訓(xùn),提高整體素質(zhì).2.2增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),注重行為規(guī)范護(hù)理人員應(yīng)以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,遵守醫(yī)德規(guī)范,對(duì)病人熱心,耐心.2.3增強(qiáng)責(zé)任心,提高業(yè)務(wù)知

2、識(shí)水平提高護(hù)理人員的責(zé)任心,針對(duì)性地對(duì)病人進(jìn)行全面護(hù)理,護(hù)理效果,保證護(hù)理質(zhì)量.隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展和醫(yī)療設(shè)備的更新,新技術(shù)的開展護(hù)理人員應(yīng)不斷更新和充實(shí)知識(shí),以高質(zhì)量的護(hù)理技術(shù)為病人服務(wù).2.4重視法制教育,增強(qiáng)保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)法規(guī)教育,增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),提高證據(jù)意識(shí),適應(yīng)舉證責(zé)任倒置的新形勢(shì).從執(zhí)法的高度認(rèn)識(shí)護(hù)理記錄的重要性,保證資料的真實(shí)性和客觀性.護(hù)理人員加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn),懂法,守法,學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益.尊重病人的權(quán)利,保障病人的合法權(quán)益.2.5心理疏導(dǎo)與溝通溝通是良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ).大多數(shù)45情況下病人及家屬是通情達(dá)理的.只要把問題發(fā)生的原因,可能引起的后果以及有效的對(duì)策給病人及家屬

3、講清楚,病人及家屬d土是會(huì)理解的.如果不能正確處理,對(duì)病人缺乏理解和同情,一味埋怨,孰會(huì)把簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化,激化矛盾.及時(shí)的疏導(dǎo)和溝通,是緩解矛盾,避免糾紛的重要途徑.3小處依情,大處依法,正確處理護(hù)理糾紛3.1努力化解矛盾,變糾紛為和解,由于工作不到位,原本一些不大的事情引發(fā)了糾紛.此時(shí)特別忌諱護(hù)理人員”火上澆油”.護(hù)理人員要從長(zhǎng)計(jì)憶,考慮糾紛發(fā)展下去的結(jié)果.在非原則問題上,應(yīng)”退一步海闊天空”,對(duì)病人及家屬動(dòng)之以情,曉之以理,努力化解矛盾,變糾紛為和解.3.2及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療鑒定當(dāng)護(hù)患雙方發(fā)生分歧,產(chǎn)生矛盾,出現(xiàn)糾紛后,為了查明事實(shí),分清責(zé)任,需要借助專業(yè)部門的鑒定.醫(yī)療事故鑒定結(jié)論是護(hù)理法律

4、糾紛案件的重要證據(jù).只有這樣才能讓贏者坦坦蕩蕩,輸者口服心服.3.3依照法律程序處理護(hù)理法律糾紛在法制日益健全的今天,護(hù)照法律程序解決護(hù)理法律糾紛是最可靠的途徑.切忌為了大事化小,小事化了,一味地造就病人及家屬.否則處理完的事情會(huì)出現(xiàn)反復(fù),而且”私了”的結(jié)果往往使自己處于被動(dòng)地位.近幾年我院就是堅(jiān)持以上這些做法,因護(hù)理人員引起的糾紛大大下降,提升了醫(yī)院形象,也避免了因糾紛造成的經(jīng)濟(jì)損失,提高了護(hù)士在醫(yī)院的地位.加強(qiáng)護(hù)士法律意識(shí)的方法內(nèi)蒙第三醫(yī)院(010010)胡志峰摘要隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們生活,文化水平的提高以及我國(guó)法律的不斷健全,病人保護(hù)自己就醫(yī)權(quán)利的意識(shí)增強(qiáng),這就對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)療護(hù)

5、理安全更加重視,近幾年醫(yī)療糾紛呈不斷上升趨勢(shì),為了提供更高層次和要求的服務(wù),適應(yīng)新形勢(shì)護(hù)理服務(wù)模式,護(hù)理人員必須了解法律知識(shí),培養(yǎng)法律意識(shí),使護(hù)理缺陷消失在萌芽狀態(tài),杜絕護(hù)理糾紛的發(fā)生,根據(jù)當(dāng)前形勢(shì),我們提出如何提高護(hù)士法律意識(shí)和加強(qiáng)其法制觀念的問題.關(guān)鍵詞護(hù)士法律意識(shí)方法中圖分類號(hào):R192.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A1加強(qiáng)護(hù)士法律意識(shí)的重要性1.1培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人員,護(hù)理人員是醫(yī)院工作的重要組成部分,俗話說”三分治療,七分護(hù)理”,可見護(hù)理的重要性,強(qiáng)化護(hù)士法律意識(shí),使其在臨床護(hù)理工作中為正確及時(shí)的診斷提供線索和依據(jù),并在為病人解除痛苦,縮短病程,預(yù)防并發(fā)癥中起到不可估量的作用,只有強(qiáng)化臨床護(hù)士法律

6、意識(shí),才能使護(hù)士言行謹(jǐn)慎,細(xì)心,耐心的提供周到,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理服務(wù),只有強(qiáng)化護(hù)士法律意識(shí)才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的護(hù)理人員.1.2確保高質(zhì)量護(hù)理服務(wù),通過臨床高年資護(hù)士的帶教使年輕護(hù)士的法律知識(shí),法律意識(shí)增強(qiáng),并能將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到工作中.強(qiáng)化護(hù)士的法律意識(shí),使其進(jìn)一步認(rèn)清護(hù)理專業(yè)中各項(xiàng)規(guī)定和操作規(guī)程的重要性,主動(dòng)將各種制度和職責(zé)當(dāng)作具有法律意義的義務(wù)去履行.從而,確保護(hù)理質(zhì)量,保障病人權(quán)益,真正體現(xiàn)以病人為中心,以質(zhì)量為核心的整體化護(hù)理.1.3保護(hù)醫(yī)院及自身的合法權(quán)益,護(hù)士必須了解法律知識(shí),培文章編號(hào):14952970(2009)1O一(0045)一(02)養(yǎng)法律意識(shí).才能維護(hù)患者及醫(yī)院的正當(dāng)權(quán)利,因

7、此護(hù)理人員在工作中應(yīng)有高度的責(zé)任心,精湛的技術(shù),同時(shí)明確自己的工作范圍,使自己的行為有章可循,有據(jù)可查做好自我保護(hù),才能起到積極防范護(hù)理糾紛的作用.2提高護(hù)士法律意識(shí)的方法2.1開設(shè)法制課,讓每位護(hù)士了解醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及醫(yī)院也都制定了醫(yī)護(hù)人員失職,瀆職的處理規(guī)定:一旦發(fā)生醫(yī)療事故責(zé)任輕者給予行政處分,責(zé)任重者要負(fù)法律責(zé)任.所以護(hù)士要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化自我保護(hù)能力,加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),做到知法,懂法和依法護(hù)理,學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益.2.2結(jié)合臨床強(qiáng)化護(hù)士的法律意識(shí):年資高的老師可以結(jié)合實(shí)際,一方面講專科的理論知識(shí)及各項(xiàng)規(guī)章前度,一方面講不按照規(guī)章制度去做可能

8、出現(xiàn)的法律問題.如:將以前某科,某護(hù)士曾出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)帶來的血的教訓(xùn)和由于某護(hù)士對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)觀交病情及時(shí),避免的護(hù)理糾紛,讓年輕護(hù)士理解.護(hù)士長(zhǎng)期工作在臨床一線,與病人交往最密切,人的生命只有一次,容不得半點(diǎn)馬虎,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)是防止事故的關(guān)鍵.2.3讓護(hù)士明確自己的職責(zé)護(hù)士要明確自己的職責(zé),對(duì)疑難問題及時(shí)請(qǐng)教,匯報(bào)不擅自處理,在工作中不應(yīng)感情用事,當(dāng)病人病情發(fā)生變化時(shí),護(hù)士要密切觀定,在第一時(shí)問通知醫(yī)生,并準(zhǔn)確做好各項(xiàng)護(hù)理記錄,配合醫(yī)生做好搶救工作,否則,發(fā)生問題護(hù)士要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任.2.4培養(yǎng)護(hù)士實(shí)事求是的科學(xué)工作態(tài)度在護(hù)理工作中,一旦發(fā)生失誤,不論問題大小,輕重,要立即報(bào)告醫(yī)生,護(hù)士長(zhǎng)

9、或在場(chǎng)的護(hù)士,不隱瞞事實(shí),情節(jié),立即采取有效補(bǔ)救措施,把不良后果縮小到最低限度.2.5規(guī)范護(hù)理文件的書寫是支持醫(yī)院,醫(yī)生,護(hù)士的關(guān)鍵證據(jù)護(hù)理文件是病歷的重要組成部分,是護(hù)理過程中的原始記錄,護(hù)理記錄的書寫應(yīng)遵循客觀,真實(shí),及時(shí),完整及合法的原則,護(hù)理人員應(yīng)具有法律意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范(試行)的要求,書寫中注意街接緊密,字跡工整,清楚,表達(dá)準(zhǔn)確,書寫時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)字,錯(cuò)句時(shí)不得用刮,涂,粘貼等方法掩蓋,書寫完畢由執(zhí)行護(hù)士簽名,實(shí)習(xí)護(hù)士應(yīng)有帶教老師復(fù)簽名.在搶救過程中如不能及時(shí)完成記錄,應(yīng)在搶救工作結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)及時(shí)書寫并補(bǔ)全護(hù)理記錄,并注明補(bǔ)記的時(shí)間,護(hù)理記錄的內(nèi)容時(shí)間應(yīng)與醫(yī)生的記錄相一致,

10、雖然護(hù)士在護(hù)理活動(dòng)過程中無過失,但是由于護(hù)理記錄的缺陷,破壞了護(hù)理記錄的法律憑證作用,在醫(yī)療糾紛中護(hù)士同樣承擔(dān)不該承擔(dān)的責(zé)任,因此提高護(hù)理記錄的書寫質(zhì)量,防止護(hù)理記錄中的缺陷,是減少護(hù)理糾紛和自我保護(hù)的重要事實(shí).2.6履行告知義務(wù)法律規(guī)定病人享有知情同意權(quán),護(hù)士有履行告知的義務(wù),在臨床工作中有些護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),疏忽大意,不履行必要的告知,給病人帶來不引誘的后果,如心肺疾患的病人在輸液時(shí)家屬自行調(diào)快滴速導(dǎo)致心力素衰竭,肺水腫等,都是因?yàn)楦嬷吹轿凰?為此護(hù)士在執(zhí)業(yè)過程中,不僅要完成好各項(xiàng)護(hù)理操作,還要充實(shí)理論知識(shí),提高自身素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),從中國(guó)當(dāng)代護(hù)理雜志2009年第19卷第10期(總第161

11、期法律的角度規(guī)范健康教育,履行告知義務(wù).3討論3.1加強(qiáng)護(hù)士法律意識(shí)的現(xiàn)實(shí)意義護(hù)士長(zhǎng)期工作在臨床第一線,護(hù)患關(guān)系的特殊性決定了護(hù)士增強(qiáng)法律意識(shí)的必要性,護(hù)士能自覺地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅很快掌握了護(hù)理技術(shù)操作和專業(yè)理論知識(shí),還懂得了作為一名護(hù)士具備精湛而嫻熟的技術(shù)和護(hù)理知識(shí)的重要性.3.2加強(qiáng)法律意識(shí)與實(shí)踐的關(guān)系.3.2.1護(hù)士能主動(dòng)將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到臨床工作中,在為病人做各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)能主動(dòng)的向病人解釋操作的目的和意義,以取得病人的同意和合作,使病人享有知情同意權(quán),保護(hù)病人的隱私權(quán).3.2.2護(hù)士懂得了護(hù)理文件的法律效應(yīng),護(hù)士懂得了臨床護(hù)理記錄不僅是檢查衡量護(hù)理質(zhì)量的重要資料,也是醫(yī)生觀察診療

12、效果,調(diào)整治療方案的重要依據(jù),因?yàn)樽o(hù)士能自覺按照護(hù)理文件書寫規(guī)范的格式和內(nèi)容認(rèn)真填寫,護(hù)士責(zé)任心自然得以加強(qiáng).3.2.3護(hù)士能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對(duì)制度,醫(yī)囑通常是護(hù)理人員對(duì)病人實(shí)施診制和治療措施的依據(jù),一般情況下護(hù)理人員應(yīng)一絲不茍地執(zhí)行醫(yī)囑,但如發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑有明顯錯(cuò)誤,護(hù)理人員有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向醫(yī)生提出質(zhì)疑,更正無誤后在執(zhí)行,不能盲目執(zhí)行醫(yī)囑,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生.4小結(jié)綜上所述,護(hù)士執(zhí)業(yè)的諸多環(huán)節(jié)都潛在著法律問題,隨時(shí)會(huì)引發(fā)護(hù)理糾紛,面對(duì)法律責(zé)任,病人及家屬的法律意識(shí)日見增強(qiáng),醫(yī)療糾紛也不斷增加,所以在為病人實(shí)施治療護(hù)理的環(huán)節(jié)上,一定要從法律的角度和安全的角度出發(fā),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)控,環(huán)節(jié)質(zhì)控,終末質(zhì)

13、控,減少和杜絕因護(hù)理工作缺陷而造成的醫(yī)源性問題的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)醫(yī)患安全雙贏,提高風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)能力,這樣才能做到防患于未然.參考文獻(xiàn)1.劉少霞.提高護(hù)士法律意識(shí)的探討2.唐衛(wèi)紅,周玉東.關(guān)于護(hù)士法律意識(shí)的培養(yǎng)3.王寧.提高低年資護(hù)士法律意識(shí)的措施人本管理理論在護(hù)士長(zhǎng)病房管理中的應(yīng)用上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)(emeo3)張海青摘要本文通過剖析護(hù)理人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的護(hù)理管理工程和機(jī)制,通過與護(hù)理人員的情感溝通管理,讓其護(hù)理人成員參與管理,通過激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的管理作用,開創(chuàng)新時(shí)代護(hù)理管理理念.關(guān)鍵詞管理人本管理內(nèi)涵精髓機(jī)制中圖分類號(hào):R197.32文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A當(dāng)前,我國(guó)醫(yī)院管理已進(jìn)入了嶄新的歷史時(shí)期,它所承擔(dān)的歷史任務(wù)和生存發(fā)展的外部環(huán)境都已發(fā)生了巨大的變化.醫(yī)院管理尤其是長(zhǎng)期以來形成的以”事”為中心和以”物”為中心的管理理念,管理方式,已不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院提高管理效應(yīng)的需要.面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),醫(yī)院應(yīng)崇尚”人本管理”,樹立以”人