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1、文/涂熙一個優(yōu)秀的年終總結(jié),既是對自己一年來工作的回憶,乂是來年新的工作計 劃 的根底,對個人的職業(yè)規(guī)劃很重要。你還在抄網(wǎng)上的千篇一律的報告嗎?年年 歲歲 花相似,歲歲年年人不同??纯聪旅娴哪杲K總結(jié)要點(diǎn),寫出自己的年終總結(jié) Style。每到歲末年初,如果冋職場中的小伙伴最苦惱的是什么,十個有八個會訴苦 說 不知道如何寫好年終總結(jié)。寫得太簡單,自己拿不出手,也突出不了自己一年下來的辛苦和成績;但有 時 候花了很多心血熬了兒個通宵寫出來了,似乎沒抓住領(lǐng)導(dǎo)的心思,最終結(jié)果還 是不 理想。怎樣在一年的最后畫上完美的句號并寄予新的希望呢?年終總結(jié)是對個人及部門一年工作績效的總結(jié)。你可以通過總結(jié)對未來的決
2、策提供數(shù)據(jù)支持,個人也可以通過總結(jié)對過往的工作進(jìn)行回憶和自我提升。年終總結(jié)可以從以下方面進(jìn)行1 ?列岀大事件,寫岀好標(biāo)題。將一年所發(fā)生的所有與人力資源相關(guān)的事件列出來。同時寫下在這些事件 中, HR運(yùn)用的思路和想法。在所有人力資源事件中選岀有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列岀并進(jìn)行說明。根據(jù)大 事 件可以總結(jié)出一個好標(biāo)題,讓你的總結(jié)與眾不同。2?對于數(shù)拯,你的分析更重要。例如列岀人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù)、人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等需要根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行分析,發(fā)生這些變化的原因。這個時候乂會用到第 1 點(diǎn)提到的大事件。如果你更進(jìn)一步,可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進(jìn)行比擬形成趨勢圖
3、進(jìn)行深入分析。3 ?你的表述方式讓總結(jié)錦上添花。針對不同的受眾群體,你在進(jìn)行年終總結(jié)的時候可以有不同的表達(dá)方式。如 果 面對的是人資部門的領(lǐng)導(dǎo),你需要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專 業(yè)高 度上的表述。如果面對業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),你就需要站在業(yè)務(wù)方的角度,著重講述在業(yè)務(wù)伙 伴 的方向所做的工作和效果。你只要了解到對方最關(guān)心的是什么,你從這個角度 進(jìn)行 講述就錯不了。具體到人力資源部門的年終總結(jié),可以包括以下幾個方面首先可以把過去一年的人力資源工作做一個大致的梳理,將所有的工作做一 個 根本的分類。例如可以分為常規(guī)性工作、項(xiàng) U性工作、創(chuàng)新性工作三類。常規(guī)工作是根底,在這類工作的總結(jié)中可以使用
4、圖表的方式展示人員配置 率、 人員結(jié)構(gòu)、流失率、人力本錢增長率等方面的內(nèi)容,如果可以比照往年的情 況再加 上自己的分析和總結(jié),簡單一兩句話的分析就畫龍點(diǎn)睛了。項(xiàng)口性工作是亮點(diǎn),雖然人力資源工作簡單做起來似乎也就是那兒件事,但 每 年公司在人力資源工作方面肯定是有既定的重點(diǎn),所以在年終總結(jié)的時候一定 要把 更多的時間分配給重點(diǎn)項(xiàng) L1的描述上,包括項(xiàng)H進(jìn)行中的困難及成效。創(chuàng)新性工作可能是個加分項(xiàng)。通過這類工作的描述,既可以讓上級了解到HR的創(chuàng)新精神,更重要的是可以通過這種內(nèi)容的展示,初步揣摩上級對人力資源未來工作的期望,讓工作更有目標(biāo)感和方向感。人力資源工作說簡單也簡單,說難也難。只有從事這行的人可以體會到其中 的 滋味。平時HR們大多數(shù)是在幕后默默辛勤的工作,通過年終總
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