兩種館際互借模式的比較研究

1、兩種館際互借模式的比較研究     1館際互借的起源與發(fā)展    館際互借起源于西方，并有著悠久的歷史。早在1901年，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館便開始對(duì)其他圖書館實(shí)行館際外借服務(wù)、并向大約400多家圖書館提供印刷目錄卡片。11909年，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(ALA)大會(huì)第一次把館際間的合作和資源共享作為大會(huì)主題加以討論。2而館際互借獲得大發(fā)展和廣泛應(yīng)用則得益于20世紀(jì)最后二三十年全球信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展。    我國(guó)圖書館館際互借開始于20世紀(jì)50年代，當(dāng)時(shí)開展了一些文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的協(xié)作協(xié)調(diào)工作。80

2、年代初，由于缺少全國(guó)館藏聯(lián)合目錄，館際互借也只局限于本地區(qū)或本系統(tǒng)內(nèi)以郵寄方式進(jìn)行。390年代以來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和國(guó)家信息高速公路的建設(shè)，電子圖書、電子期刊、光盤和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)大量涌現(xiàn)，館際互借獲得了廣泛的應(yīng)用和蓬勃的發(fā)展，已成為圖書館開展資源共享的主要形式之一。在圖書館的工作實(shí)踐中，館際互借的數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量以及受重視程度上，都有了極大的提高。圖書館界已逐漸從“如何更多地?fù)碛匈Y源”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾胃嗟孬@取資源”，館際互借也逐漸成為圖書館服務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)。    2館際互借的模式    館際互借模式通常是指圖書館間開展館際互借的工

3、作方式，涉及參與館際互借活動(dòng)的圖書館之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系、館際互借請(qǐng)求的發(fā)送對(duì)象、服務(wù)提供方式以及用戶管理方式等多個(gè)層面的內(nèi)容。    2.1館際互借模式的形成    館際互借模式的形成受地理、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及技術(shù)等多方面因素的制約，由此形成了不同的模式。在不同的國(guó)家，采取的館際互借模式也各不相同。通常情況下，在一個(gè)地區(qū)或國(guó)家并不是絕對(duì)的單一模式獨(dú)立存在，而是多種模式并存共用。    2.2館際互借模式的分類    就目前國(guó)內(nèi)外館際互借的實(shí)踐來(lái)看，從廣義上講，館際互

4、借的模式主要分為集中式(centralized)和分布式(distributed)兩種。    2.2.1集中式    集中式館際互借指由一個(gè)國(guó)家級(jí)的圖書館或文獻(xiàn)供應(yīng)中心集中提供文獻(xiàn)保障服務(wù)，圖書館（或用戶）直接向中心提出文獻(xiàn)申請(qǐng)，中心通過(guò)自身館藏或從他處獲得后提供給申請(qǐng)方。與館際互借相關(guān)的用戶及事務(wù)都由中心集中管理。4如果從模式上加以細(xì)分，集中式館際互借又可分為中心型、滴漏型(hourglass)、補(bǔ)償開關(guān)型(subsidizedswitching)和自由競(jìng)爭(zhēng)型(laissez-faire)等4種類型。5  &#

5、160; (1)中心型。這是最典型的集中式的館際互借服務(wù)模式。文獻(xiàn)供應(yīng)中心有獨(dú)立的館舍和龐大的館藏，有國(guó)家政府穩(wěn)定的財(cái)政支持，要作為全國(guó)圖書館界的后援圖書館，承擔(dān)全國(guó)基本的文獻(xiàn)保障服務(wù)。中心要對(duì)全國(guó)圖書館的館藏建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)控，并起到拾遺補(bǔ)缺的作用。中心主要面對(duì)圖書館提供服務(wù)，一般不直接面向零散的個(gè)人用戶。大英圖書館文獻(xiàn)供應(yīng)中心(BLDSC)是中心型的典型代表。它憑借政府強(qiáng)有力的投入，集中收藏了5萬(wàn)余種常用的連續(xù)出版物，并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足了全英國(guó)80%以上的文獻(xiàn)需求。    (2)滴漏型。1977年由美國(guó)國(guó)家圖書館情報(bào)學(xué)委員會(huì)提出。整個(gè)系統(tǒng)由3個(gè)層次組成，第一層

6、是用戶層，為全國(guó)的基層圖書館；第二層為國(guó)家文獻(xiàn)供應(yīng)中心，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采購(gòu)與服務(wù)管理；第三層由若干國(guó)家級(jí)圖書館組成，負(fù)責(zé)資源建設(shè)和向基層圖書館提供服務(wù)。如我國(guó)的國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSIL)以及中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心(CASHL)采取的就是滴漏型的模式。    (3)補(bǔ)償開關(guān)型。1979年由美國(guó)Arthur D.Little咨詢公司提出。首先在全國(guó)范圍內(nèi)選擇一個(gè)館藏豐富、服務(wù)基礎(chǔ)良好的館際互借網(wǎng)絡(luò)作為文獻(xiàn)供應(yīng)中心的基礎(chǔ)，然后由政府新建一個(gè)專門的國(guó)家文獻(xiàn)中心，負(fù)責(zé)采購(gòu)館際互借網(wǎng)絡(luò)中缺漏的期刊，館際互借網(wǎng)絡(luò)和中心共同保障全國(guó)的期刊文獻(xiàn)供應(yīng)。  &

7、#160; (4)自由競(jìng)爭(zhēng)型。1979年由美國(guó)Arthur D.Little咨詢公司提出。國(guó)家文獻(xiàn)中心不需要聯(lián)邦政府的參與和扶持，國(guó)家級(jí)圖書館、研究型圖書館和文獻(xiàn)供應(yīng)公司均可通過(guò)自由競(jìng)爭(zhēng)來(lái)充當(dāng)國(guó)家文獻(xiàn)中心。    2.2.2分布式    分布式館際互借服務(wù)模式指以區(qū)域性的圖書館或文獻(xiàn)提供中心作為資源收藏和服務(wù)單位，彼此間組成館際互借服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)任何一家成員單位均可向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的其他成員單位索取所需文獻(xiàn)，同時(shí)也有義務(wù)為其他成員單位提供館際互借服務(wù)。    分布式館際互借服務(wù)模式從流程上又可以分為以下兩種方

8、式：    (1)館對(duì)館方式。讀者先向本館提出館際互借請(qǐng)求，再由本館的館際互借員進(jìn)行本地判重和資源定位，然后把該館際互借請(qǐng)求直接發(fā)送給借出館；借出館將文獻(xiàn)傳遞給請(qǐng)求館，再由請(qǐng)求館將文獻(xiàn)傳遞給讀者。如CALLS館際互借文獻(xiàn)傳遞服務(wù)網(wǎng)。    (2)館對(duì)讀者方式。讀者檢索聯(lián)合目錄后直接將館際互借請(qǐng)求發(fā)送給借出館，借出館將文獻(xiàn)直接傳遞給該讀者。此種方式要求借出館應(yīng)能對(duì)外館讀者進(jìn)行身份驗(yàn)證。如德國(guó)和香港地區(qū)的館際互借網(wǎng)絡(luò)。    2.3集中式與分布式館際互借模式的對(duì)比分析6    3

9、館際互借模式的應(yīng)用與發(fā)展    3.1集中式館際互借模式的應(yīng)用與發(fā)展    集中式的館際互借模式由于起步較早，使用簡(jiǎn)便，易于推廣，因此在國(guó)內(nèi)外的使用面較為廣泛。在國(guó)外，英國(guó)、法國(guó)和加拿大是集中式館際互借的主要代表；在國(guó)內(nèi)，國(guó)家圖書館、國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTL)和中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心(CASHL)以及中國(guó)科學(xué)院館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系均采取的是集中式的館際互借模式。同時(shí)，其他一些具有資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)的圖書館也在開展和擴(kuò)大館際互借業(yè)務(wù)的過(guò)程中，逐漸形成了一些館際互借中心。    由于缺乏統(tǒng)一

10、的協(xié)調(diào)和管理，各中心在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)求模式和管理體系上各不相同。在集中模式下，各中心之間的信息交互和資源共享程度也很不充分，而單個(gè)中心的資源和服務(wù)又無(wú)法完全滿足用戶的需求，這樣，用戶要得到盡可能多的文獻(xiàn)保障，就需要面對(duì)多個(gè)中心。在具體的操作上，就需要同多個(gè)中心簽訂協(xié)議，到多個(gè)中心系統(tǒng)中進(jìn)行注冊(cè)，同時(shí)還需面對(duì)多套收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，采取多種不同發(fā)送請(qǐng)求模式和管理體系，這對(duì)用戶來(lái)講，的確非常不方便。    3.2分布式館際互借模式的應(yīng)用與發(fā)展    分布式館際互借模式比集中式起步稍晚，初期的發(fā)展速度和使用范圍也小于集中式。在國(guó)外，德國(guó)是分布式館際互借

11、模式的典型代表。各參與館首先聯(lián)成一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，然后與各館的出借系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，讀者可以通過(guò)自己的計(jì)算機(jī)，直接在網(wǎng)上發(fā)出聯(lián)機(jī)借閱要求，圖書館以各種適當(dāng)?shù)姆绞綄⑽墨I(xiàn)傳遞給讀者。7    隨著館際互借標(biāo)準(zhǔn)化需求和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，分布式館際互借模式逐漸獲得了快速的發(fā)展和廣泛的應(yīng)用。1993年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織公布了開放系統(tǒng)互聯(lián)環(huán)境下有關(guān)館際互借協(xié)議的兩個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)：IS010160（服務(wù)定義）和ISO10161（協(xié)議說(shuō)明），簡(jiǎn)稱ISO ILL，提供了一系列用于圖書館實(shí)現(xiàn)與館際互借事務(wù)有關(guān)的應(yīng)用層服務(wù)。1997年公布了第2版。    此后，一些

12、集中式館際互借系統(tǒng)為適應(yīng)館際互借標(biāo)準(zhǔn)化的要求，逐步升級(jí)為遵循協(xié)議的集中式或分布式系統(tǒng)。如研究圖書館聯(lián)合會(huì)(Research Libraties Croup)的館際互借系統(tǒng)于2002年7月由集中式的RLIN ILL系統(tǒng)升級(jí)到遵循協(xié)議的分布式的ILL Manager系統(tǒng)。2003年6月30日以后，RLIN ILL即不再接受新的館際互借請(qǐng)求。8月31日以后，所有參加RLG館際互借共享活動(dòng)的單位均使用新的系統(tǒng)，RLIN ILL被廢止。4    另外，OCLC上的ILLiad系統(tǒng)也根據(jù)ISO ILL協(xié)議，完成了改造，由集中式館際互借系統(tǒng)升級(jí)為遵循協(xié)議的分布式的館際互借系統(tǒng)。

13、該系統(tǒng)已在我國(guó)香港地區(qū)獲得了廣泛的應(yīng)用，并成為當(dāng)?shù)仞^際互借的主流服務(wù)系統(tǒng)。香港大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港浸會(huì)大學(xué)、香港城市大學(xué)、香港嶺南大學(xué)以及香港教育學(xué)院等6所高校之間已通過(guò)分布式的ILLiad系統(tǒng)來(lái)交互館際互借信息和進(jìn)行事務(wù)處理。9可以說(shuō)，分布式的館際互借模式已成為我國(guó)香港地區(qū)館際互借的主流服務(wù)模式。    在我國(guó)大陸，由CALIS管理中心牽頭組織國(guó)內(nèi)30余所高校圖書館組成了CALIS館際互借文獻(xiàn)傳遞服務(wù)網(wǎng)，服務(wù)網(wǎng)內(nèi)的成員館采取分布模式開展館際互借與文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)。在該服務(wù)網(wǎng)內(nèi)，成員館統(tǒng)一使用遵循ISO ILL協(xié)議的分布式的CALLS館際互借系統(tǒng)來(lái)交互館際互借信息

14、和進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞事務(wù)處理。    4館際互借模式的發(fā)展趨勢(shì)思考    4.1集中模式和分布模式將互補(bǔ)并存、協(xié)調(diào)發(fā)展    館際互借模式的形成受制于多種因素，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，集中模式和分布模式都不可能互相替代，而是互補(bǔ)并存、協(xié)調(diào)發(fā)展。對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，建立國(guó)家級(jí)的文獻(xiàn)供應(yīng)中心是必要的，也是必須的。文獻(xiàn)供應(yīng)中心可以作為國(guó)家的基本文獻(xiàn)保障基地，也可以作為最終文獻(xiàn)保障基地。由于文獻(xiàn)供應(yīng)中心的特殊地位，更適合采取集中模式。這樣有利于集中國(guó)家的經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)采購(gòu)，同時(shí)也可以充分利用已有的館際互借網(wǎng)絡(luò)和資

15、源基礎(chǔ)，既經(jīng)濟(jì)高效，也利于在短期內(nèi)收效。    毋庸置疑，建立跨地區(qū)的大規(guī)模的圖書館網(wǎng)絡(luò)需要充裕的經(jīng)費(fèi)支持和先進(jìn)的技術(shù)支撐。實(shí)際上，在地區(qū)范圍內(nèi)，可以充分利用地域范圍較小、讀者相對(duì)集中、通訊便利、省時(shí)省錢省力的優(yōu)勢(shì)，建立地區(qū)性的館際互借服務(wù)系統(tǒng)，作為地區(qū)范圍內(nèi)的基本文獻(xiàn)保障來(lái)源。因此，集中模式更適合國(guó)家級(jí)的大型文獻(xiàn)中心，而在地區(qū)范圍內(nèi)，采取分布模式更加經(jīng)濟(jì)和便利，是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。    4.2分布式的館際互借模式將成為發(fā)展主流為滿足不斷增長(zhǎng)的資源共享需求，一些具有資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)條件優(yōu)勢(shì)的圖書館之間將會(huì)逐步互聯(lián)成網(wǎng)，在更大范圍內(nèi)開展館

16、際互借與資源共享。隨著館際互借系統(tǒng)的廣泛采用和系統(tǒng)開放性、互操作性的提高，館際之間直接進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)和書目數(shù)據(jù)的傳遞將逐步實(shí)現(xiàn)。而分布模式具有的直接與借出館交互、分擔(dān)事務(wù)聯(lián)絡(luò)通暢、傳輸信息標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)計(jì)功能以及讀者可以跟蹤館際互借過(guò)程等優(yōu)勢(shì)將更加凸現(xiàn)。由此，分布式的館際互借模式將成為館際資源共享的發(fā)展主流。    4.3館際互借系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)將全面遵循館際互借協(xié)議    早期的館際互借系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)大多沒有遵循館際互借協(xié)議，因而在信息交互和傳輸方面具有相當(dāng)?shù)木窒扌?。ISO ILL的公布，提供了一系列與館際互借事務(wù)有關(guān)的應(yīng)用層服務(wù)的國(guó)際標(biāo)

17、準(zhǔn)，解決了不同館際互借系統(tǒng)間信息交互和傳輸?shù)膯栴}。為此，一些沒有遵循協(xié)議的館際互借系統(tǒng)正在逐步改造為遵循協(xié)議的系統(tǒng)，而是否遵循館際互借協(xié)議也成為館際互借系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)的參考依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。    4.4方便最終用戶，直接面向最終用戶    盡可能地方便最終用戶，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量、效率和用戶滿意度是館際互借乃至圖書館界始終追求的目標(biāo)。技術(shù)的進(jìn)步將使館際之間直接進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)和書目數(shù)據(jù)的傳遞變成現(xiàn)實(shí)，從而給用戶帶來(lái)了極大的便利和自主性。10當(dāng)用戶無(wú)須通過(guò)館際互借員就可以自主地、方便快捷地不受時(shí)空限制地申請(qǐng)和獲取館際互借服務(wù)時(shí)，館際互借的效率

18、和服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑會(huì)大大提高，這也是未來(lái)的發(fā)展方向。 【參考文獻(xiàn)】    1范潔.中美圖書館館際互借比較研究J.圖書館理論與實(shí)踐，2002,(2):31-32.    2石春耘.文獻(xiàn)資源共事與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)J.圖書館工作，2003,(1):22-25.    3錢遒立，印永清.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代館際互借模式之研究J.東南大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2002,4(1):42-45.    4李軍凱.從CASHL和NSTL看我國(guó)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的模式和發(fā)展趨勢(shì)J.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2004,(6):33-37.    5強(qiáng)自力.國(guó)家文獻(xiàn)供應(yīng)中心模式及對(duì)“國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心”的評(píng)價(jià)J.中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2003,(4):25-29.    6Rogers,David.Centralized vs decentralized models in inte