房地產(chǎn)年度工作報(bào)告

1、房地產(chǎn)年度工作報(bào)告 2014年馬上過去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2015年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場(chǎng)的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛依然在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，往常熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的開展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感受有必要對(duì)本人的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有決心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在2014年的工作總結(jié)匯報(bào)：

2、2013年10月，公司的另一個(gè)樓盤-盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭工程部。通過這三個(gè)工程的洗禮，也讓我從中學(xué)到了非常多，各方面都有所提高。新的工程，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)歷積累的珍貴時(shí)機(jī)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目的。在2014年度本工程部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作困難重重，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。在過去一年中的銷售工

3、作主要是以本工程的住宅為主，通過前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)適應(yīng)、接受房?jī)r(jià)情況等深化理解，并結(jié)合本工程本身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本工程的可行性營(yíng)銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本工程為尾盤銷售，同時(shí)銷售難度較大，不會(huì)象剛開盤的工程一樣大量銷售，客戶來訪咨詢量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪咨詢記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元根本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多，地理位置與價(jià)格不同，這關(guān)于本工程部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目的尚有一

4、段間隔，通過后期整理分析，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢：本工程之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)非常淡的一大要素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定要素，戶型設(shè)計(jì)過大或不合理，價(jià)錢偏高，非常多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與打算還有一定的差距，原打算三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了假設(shè)干個(gè)月，因而，無形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的妨礙，樓盤本身要素由于遭到規(guī)劃的妨礙，本工程在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款咨詢題等等。特別是貸款咨詢題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)置其他小區(qū)的住房首付比例高出10%

5、，同期存款利率也將提高許多。因而，在無形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。不過由于遭到整體環(huán)境的妨礙，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比擬已有了非常大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格大概還有一定優(yōu)勢(shì)，無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。有待改良的幾個(gè)方面工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的打算，沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和打算的適應(yīng)，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的治理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作場(chǎng)面混亂等種不良的后果。工作責(zé)任心和工作打算性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能還有待提高。在銷售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售窘境中沒有表現(xiàn)自已銷售才能的一面。有些工作情況沒有第一時(shí)

6、間匯報(bào)上級(jí)，造成一定的煩惱。溝通不夠深化。我們?cè)谂c客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直截了當(dāng)傳到達(dá)客戶，理解客戶的真正辦法和意圖。在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)歷的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多咨詢題和缺乏，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應(yīng)該勇于發(fā)覺咨詢題，總結(jié)咨詢題如此能夠提高我們的綜合素養(yǎng)，在工作中就能發(fā)覺咨詢題總結(jié)并能提出本人的看法和建議，如此業(yè)務(wù)才能就能提高到一個(gè)新的檔次。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回憶過去，總結(jié)經(jīng)歷，找處缺乏，豐富本人。在此段期間非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)的諒解和教誨，總結(jié)一年來的工作，本人的工作仍存在非常多咨詢題和缺乏，在工作方法

7、和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)及時(shí)加以改正，取的更好的業(yè)績(jī)。三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在翠竹家園工程部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹卫硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享：1、“堅(jiān)持到底確實(shí)是成功”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，盡管不明白幾時(shí)能成功，但能確信的是我們正離目的越來越近。有了堅(jiān)韌的精神，因而事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的時(shí)機(jī)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓本人過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心腸打動(dòng)客戶。2、學(xué)會(huì)傾聽，把握時(shí)機(jī)。不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。理解客戶需求。第一時(shí)間理解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否那么，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握，理解所有的房子，包括它的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有咨詢題都有合理解釋，但關(guān)于明顯硬傷，那么不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完滿的，要使客戶理解，假如你看到了完滿的，那必定存在謊話。3.銷售技巧最根本