的群眾路線教育實踐活動典型材料

1、.黨的群眾路線教育實踐活動典型材料國有航空運輸企業(yè)是國民經濟發(fā)展的“主力軍”和“先行官”，是我國交通運輸體系的重要組成部分，承擔著安全運載人民生命財產，為民服務、優(yōu)質服務的光榮使命。在黨的群眾路線教育實踐活動中，我們進一步認識到，東航作為中央企業(yè)和國有三大航空運輸集團之一，只有真正把群眾路線作為航空事業(yè)發(fā)展的生命線，牢固樹立為民服務的思想，才能更好地履行國企所擔負的職責使命，在為人民提供優(yōu)質服務和依靠人民謀發(fā)展的有機統(tǒng)一中起飛遠航。一、堅持領導干部帶頭，切實改進工作作風，為群眾路線落到實處提供重要保證。作為中管企業(yè)第一批活動單位，我們圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以解決“四風

2、”問題為突破口，領導干部以身作則，深思考、細安排、查問題、辦實事，確保了教育實踐活動不走過場。公司領導干部在活動中真正做到了“五帶頭、五表率”，發(fā)揮了應有的模范帶頭作用。一是帶頭深刻領會，做學習思考的表率。群眾路線的貫徹、工作作風的轉變，前提在于思想理論的自覺。我們領導班子認真研讀中央指定的三本書，從中吸取了寶貴的精神財富。班子主要領導帶頭趕赴延安和西柏坡，在對革命傳統(tǒng)的學習與思考中堅定帶頭轉變作風的決心，深化始終堅持艱苦奮斗作風的認識。二是帶頭深入基層，做聽取意見的表率。教育活動開始后，我們組織各分、子公司正職，對領導班子和領導干部提意見和建議。集團、股份領導人員“三合一到基層”，即結合教育

3、實踐活動調研、結合旺季安全生產調研、結合高溫天氣職工慰問活動下基層，與職工群眾進行交流，讓群眾看到了領導干部為民務實清廉的新氣象。三是帶頭查擺問題，做自我批評、自我剖析的表率。東航“四風”問題的突出表現，是重視決策的程序性、規(guī)范性、科學性，不重視決策的實際落實效果；注重口頭上的要求，不注重行動上的跟蹤檢查；重視在前端的管控，不重視在實際中解決問題。我們認真思考領導班子在作風方面存在的問題，挖掘典型案例，深刻反省，剖析根源，制定出解決措施。四是帶頭開展批評，做互相幫助的表率。我們堅持開展積極健康的思想斗爭，領導干部帶頭從有利于黨的事業(yè)，有利于東航發(fā)展，有利于同志進步出發(fā)，進行實事求是的批評與自我

4、批評。領導干部在班子成員之間、在與中層干部交流中、在基層調研時，堅持講真話、說直話，提倡大家不放禮炮、空炮和啞炮，坦誠相見、互相幫助。五是帶頭整改落實，做解決問題的表率。我們針對征集到的職工群眾的意見建議，帶頭認真剖析問題癥結，查找思想根源，形成整改措施，明確整改任務書和時間表，通過這次活動，既解決自己的思想問題，又解決群眾的實際問題。二、堅持開門搞活動，緊密聯系和依靠群眾，大力解決職工群眾反映強烈的突出問題。我們是一家擁有8萬多名職工的大型國有企業(yè)，廣大職工群眾是推動事業(yè)發(fā)展前進的最持久、最可靠、最根本的決定性因素和根本力量。在群眾路線教育實踐活動中，我們廣泛聽取群眾意見，認真抓好整改落實，

5、在解決群眾最關心的突出問題方面取得了明顯成效。多管齊下，暢通群眾反映意見新渠道。我們通過發(fā)放征求意見函、設立征求意見箱、領導深入聯系點、個別訪談等多種方式和渠道，廣泛征求“四風”方面的意見建議。同時，十分關注“微時代”下的“新陣地”，大力加強基層黨建網站建設，搭建“員工服務網”，暢通領導人員與一線員工直接聯系的渠道。通過QQ群、微博群、微信群等新興網媒，實現公司領導與員工的交流互動。連續(xù)舉辦6屆網絡交流活動，為員工答疑解難。抓好落實，切實解決群眾反映強烈的突出問題。我們堅持“調研”與“整改”緊密結合，把整改落實貫穿于活動始終。在活動開展的第一個月內就解決熱點難點問題41項。目前，我們已針對收集

6、整理的433條“四風”問題制定整改措施，落實整改責任和整改時限，作風轉變初顯成效。今年上半年，集團公司行政費用同比減少11.4%，會務費和公務接待費降幅均達30%左右，職務消費同比下降38.3%；集團公司各種評比獎項從原來的85項精簡至26項，削減幅度達69.4%。以人為本，讓群眾共享企業(yè)發(fā)展成就。職工群眾是推動事業(yè)前行的根本力量，是關系事業(yè)成敗的關鍵因素。我們始終堅持發(fā)展成果與群眾共享，追求企業(yè)與員工同步發(fā)展、企業(yè)價值與顧客價值同步實現。我們堅持以人為本，關愛員工，為員工辦實事、干好事、解難事，實施崗位薪酬改革，建立6大崗薪序列，打開了員工發(fā)展多通道。完善綜合社會保障制度，建立綜合醫(yī)療保障體

7、系，率先為勞務制員工交納“三險一金”。成立職工服務中心，在全國開設19個服務網點，累計提供服務70余萬人次。三、堅持為人民服務宗旨，著力改善服務質量，履行企業(yè)社會責任。東航作為中央企業(yè)，不僅承擔著重大的經濟責任，還擔負著重要的政治責任和社會責任。以群眾路線教育實踐活動為契機，我們把“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”視為永恒使命，從解決群眾最關心的服務問題入手，在服務群眾、回報社會中體現企業(yè)價值。切實改善服務質量，踐行為民宗旨。東航作為旅客運輸量排名世界前五的航空公司，每天要執(zhí)行國內外1800多個航班，直接與20多萬名旅客打交道。讓旅客安全、正點、舒適地到達目的地，是我們服務群眾的最好體

8、現。在教育實踐活動中，我們針對廣大旅客最關心的航班準點、空乘服務、機上飲食等問題，秉承“以客為尊、傾心服務”的理念，在提升旅客服務體驗，改善服務質量上下功夫。今年教育實踐活動開展時期，正是航空運輸企業(yè)傳統(tǒng)暑運旺季和奮戰(zhàn)高溫、搶抓效益的重要時期的關鍵時期。公司領導干部帶頭深入基層，啟動旺季生產“機關服務一線”工作，共同保障航班運營。職工服務中心主動上門“送服務”，在一線現場設立服務點，解除職工群眾后顧之憂。堅持履行社會責任，努力回報社會。我們航空企業(yè)堅持群眾路線的一個重要體現，就是勇于擔當、奉獻社會，義不容辭地承擔應急救援、搶險救災等最難最險的緊急運輸任務，全力以赴地完成國家重大活動的運輸保障工作。今年雅安地震發(fā)生后，我們率先向災區(qū)捐款1000萬元。四年來，我們開展的大型公益志愿活動實施項目3000余個，關愛對象超過10萬人次。在我