2013年江蘇公務(wù)員面試真題及答案(共7頁(yè))_第1頁(yè)
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2013年江蘇公務(wù)員面試真題及答案江蘇卓博教育訊 2013年江蘇公務(wù)員面試時(shí)間為5月11、12日兩天,預(yù)計(jì)2014年江蘇公務(wù)員面試將于5月中旬開(kāi)始,備考不錯(cuò)的考生可登陸江蘇卓博教育網(wǎng)下載歷年江蘇公務(wù)員面試真題及答案,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。以下為江蘇卓博教育網(wǎng)整理的2013年5月11-12日江蘇公務(wù)員面試真題及答案,考生可下載參考。2013年江蘇省公務(wù)員面試真題與解析(5.11)第一題:駿馬因?yàn)橛辛隧\繩失去了奔馳,風(fēng)箏因一根繩子飛向天空,陀螺因?yàn)橐桓K子抽打他就不停的轉(zhuǎn),談?wù)勀銓?duì)這三句話的理解,結(jié)合公務(wù)員的工作,談?wù)勛陨碛惺裁磫⑹??【題型】綜合分析哲理漫畫(huà)【考察能力】綜合分析能

2、力。考生要閱讀漫畫(huà),準(zhǔn)確理解漫畫(huà)所要表達(dá)的含義。一幅漫畫(huà),三件物品,看似無(wú)關(guān),實(shí)則聯(lián)系??忌Y(jié)合一根繩子在不同物品上所起到的效果提出自己的觀點(diǎn),并能夠結(jié)合公務(wù)員和自身實(shí)際?!敬痤}要點(diǎn)】表態(tài):同樣的繩子在三件物品上的影響是不同的。分析:分別解釋三個(gè)不同含義。駿馬體現(xiàn)了繩子的約束作用;風(fēng)箏體現(xiàn)了繩子的牽引作用;陀螺體現(xiàn)了繩子的鞭策作用。聯(lián)系實(shí)際:約束對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō)體現(xiàn)在法律道德方面的作用,公務(wù)員要充分發(fā)揮自己的能力努力工作,但是必須在法律道德的框架內(nèi)活動(dòng),不然就會(huì)變成脫韁的野馬;牽引對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō)就是要樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),這樣在具體工作中即使出現(xiàn)迷?;蚴钦T惑也不會(huì)迷失方向; 鞭策對(duì)于公

3、務(wù)員來(lái)說(shuō)就是一種來(lái)自外部的制約力量,就是外部監(jiān)督,尤其是人民的監(jiān)督,要做到主動(dòng)公開(kāi)透明接受監(jiān)督?!緟⒖即鸢浮吭谖铱磥?lái),同樣的都是一根繩子,對(duì)于駿馬、風(fēng)箏、陀螺的影響卻不一樣。對(duì)于駿馬,繩子就是約束,如果沒(méi)有這根繩子的約束,駿馬就不會(huì)奔馳,實(shí)現(xiàn)不了它作為駿馬的價(jià)值。對(duì)于風(fēng)箏,繩子就是牽引,如果沒(méi)有繩子的牽引,就會(huì)成為斷線風(fēng)箏,飛不起來(lái),即使飛起來(lái)了,也會(huì)立刻落地。對(duì)于陀螺,繩子就是鞭策,如果沒(méi)有繩子的鞭策,脫落的旋轉(zhuǎn)就失去了外部的力量,最終不會(huì)旋轉(zhuǎn)出美麗的風(fēng)采。一根繩子,三件物品,體現(xiàn)了大道理。繩子的約束作用就可以理解成現(xiàn)實(shí)中的法律和道德規(guī)范。我們要像駿馬一樣發(fā)揮自己的特長(zhǎng),努力工作,不斷學(xué)習(xí),

4、提高自己的工作水平和道德素質(zhì),通過(guò)實(shí)際工作為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事。但是有一個(gè)前提,就是必須在法律和道德允許的范圍內(nèi)。要不然,就會(huì)由對(duì)人民有益的駿馬變成對(duì)人民有害的脫韁的野馬。所以說(shuō),做人做事做官,都要有敬畏之心,敬畏人民、敬畏歷史、敬畏人生,唯有如此,才會(huì)讓自己沿著正確的方向前進(jìn)。繩子的牽引實(shí)際上就是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中必須要給自己定一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo)和核心。不管在工作的過(guò)程中遇到什么樣的困惑或者誘惑,只要我們堅(jiān)持這個(gè)目標(biāo),就不會(huì)有絲毫的懈怠甚至是誤入歧途。在我們看來(lái),公務(wù)員的宗旨是為人民服務(wù),從基層公務(wù)員的角度來(lái)談,就是知民情、解民憂、順民心、惠民益。唯有如此,我們才會(huì)在自己的成長(zhǎng)和工作過(guò)程中

5、做到咬定青山不放松,任爾東南西北風(fēng)。繩子的鞭策實(shí)際上就是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中要接受來(lái)自外部的監(jiān)督,尤其是人民群眾對(duì)我們工作的評(píng)價(jià)。所以我們要樹(shù)立一個(gè)正確的群眾觀,將群眾滿意不滿意,答應(yīng)不答意作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中做到程序公開(kāi),過(guò)程透明,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。第二題:提到蘆山地震,有一位90多歲退休的老爺爺,將自己的全部積蓄10萬(wàn)都捐給了慈善機(jī)構(gòu),在網(wǎng)上引起熱議,有的人認(rèn)為他是最美爺爺,有的人認(rèn)為是為慈善機(jī)構(gòu)作秀。你怎么看待這個(gè)問(wèn)題?【背景材料】沈陽(yáng)百歲老人關(guān)英漢,退休,三年積攢10萬(wàn)。退休金2400,300高齡補(bǔ)貼,四世同堂,8個(gè)子女,60多口人,每個(gè)月子女都給錢(qián),逢年過(guò)節(jié)還單給,平時(shí)節(jié)

6、儉,買(mǎi)菜不超過(guò)3塊錢(qián),最喜歡吃白菜燉豆腐。感動(dòng)沈陽(yáng)十大人物之一【題型】綜合分析-時(shí)政【考察能力】綜合分析能力,考察考生對(duì)于時(shí)政熱點(diǎn)的關(guān)注度,并能從意見(jiàn)相悖的兩個(gè)觀點(diǎn)中表達(dá)自己的看法,在辯證理解分析的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確提煉自己的觀點(diǎn),并配以充分的論據(jù)支撐。如果考生能夠根據(jù)題干所描述的現(xiàn)象聯(lián)系到社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題無(wú)疑會(huì)讓自己的答案錦上添花?!敬痤}要點(diǎn)】【提出問(wèn)題】破題和表態(tài)。認(rèn)為他是最美爺爺。他的美體現(xiàn)在以個(gè)人之力為災(zāi)區(qū)做出的愛(ài)心奉獻(xiàn)?!痉治鰡?wèn)題】原因分析,支援災(zāi)區(qū)和公益慈善離不開(kāi)群眾個(gè)體的參與,而且群眾個(gè)體參與是基礎(chǔ)。影響分析,老人一人的善舉能夠具有帶動(dòng)作用,以點(diǎn)帶面,形成愛(ài)心合力。對(duì)于一些人的誤解表示理解

7、,表達(dá)自己的立場(chǎng)?!窘鉀Q問(wèn)題】1、對(duì)于人的善舉,不應(yīng)該以過(guò)程方式論,報(bào)以太多的苛責(zé),而是寬容,只要愛(ài)心落到實(shí)處。2、公益慈善方面,要充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,加強(qiáng)官方慈善管理體制改革,重塑慈善公信力,公開(kāi)透明,接受監(jiān)督,讓民間慈善和官方慈善良性互動(dòng)。3、媒體報(bào)道要實(shí)事求是,不故意夸大,不惡意曲解,堅(jiān)守職業(yè)道德,做好輿論導(dǎo)向的正確引導(dǎo)?!緟⒖即鸢浮课蚁嘈胚@位90歲的老人就是最美爺爺。他的美體現(xiàn)在以個(gè)人的有限力量為災(zāi)區(qū)做出的無(wú)限的愛(ài)心奉獻(xiàn)。這種愛(ài)心奉獻(xiàn)不是簡(jiǎn)單的以金錢(qián)多少來(lái)衡量的。四川雅安地震后,災(zāi)情就是命令,時(shí)間就是生命,愛(ài)心就是力量。愛(ài)心形成涌流,讓四川有愛(ài),讓雅安有情,讓蘆山有福??箲?zhàn)救災(zāi),需要

8、政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,更離不開(kāi)廣大人民群眾的參與,可以說(shuō),普通群眾的熱情參與就是慈善的基礎(chǔ),每一個(gè)群眾的愛(ài)心就如同涓涓細(xì)流,漫漫匯聚成海一樣的博大的愛(ài)的力量。這位90歲的老人就是這些群眾的一個(gè)代表。我為我們有這樣的老人感到驕傲,對(duì)這位老人表示我崇高的敬意。在愛(ài)心面前,我們不應(yīng)該參雜太多的苛刻和挑剔,隨意站在道德高地對(duì)別人橫加指責(zé),只要這份愛(ài)心是真的,只要災(zāi)區(qū)群眾受到了實(shí)惠,都應(yīng)該以寬容的心態(tài)去看待。與其這樣懷疑指責(zé)別人的言行,不如自己拿出實(shí)際行動(dòng)來(lái)為災(zāi)區(qū)重建做出一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然,我們?cè)诔浞肿鹬睾涂隙ㄈ罕娏α康耐瑫r(shí),也要充分發(fā)揮政府及慈善組織的力量,創(chuàng)新慈善管理體制改革,塑造慈善公信力,進(jìn)一步加強(qiáng)公開(kāi)

9、透明。最大限度的為民間慈善營(yíng)造一個(gè)好的平臺(tái),使民間慈善效果最大化。媒體在報(bào)道有關(guān)先進(jìn)人物時(shí)也要實(shí)事求是,堅(jiān)守職業(yè)道德,不能為了博取關(guān)注而故意夸大或者歪曲事實(shí),形成對(duì)社會(huì)公眾的誤導(dǎo)。第三題:張某患病回家,因?yàn)椴涣私忉t(yī)保政策,只能到設(shè)施簡(jiǎn)陋的村醫(yī)療站看病,醫(yī)生最簡(jiǎn)單的開(kāi)藥打針,不久病情加重,村里漸漸有了差不多的病癥,村干部知道卻沒(méi)有處理,你是衛(wèi)生局的,下鄉(xiāng)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,你準(zhǔn)備怎么做?【題型】情景應(yīng)變【考察能力】應(yīng)急應(yīng)變能力和解決突發(fā)事件的能力。事情具有突發(fā)性和可能存在的嚴(yán)重后果,所以考生要及時(shí)采取措施,考生在解決此類問(wèn)題,要臨危不亂,救治病人,消除影響,針對(duì)于題干所設(shè)置的問(wèn)題和限制條件,提出

10、針對(duì)性的對(duì)策?!敬痤}要點(diǎn)】破題表態(tài):人命關(guān)天,事關(guān)重大,一定要保持冷靜,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題。具體措施:1、聯(lián)系村干部,爭(zhēng)取他們的理解配合。2、和村醫(yī)療站的醫(yī)生溝通,了解他們對(duì)疾病的看法,確認(rèn)病情,以及是否具有傳染性。3、如果病情確定,具有傳染性,或是疾病無(wú)法確定,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)報(bào)告,并配合村干部做好本村秩序維護(hù),采取緊急措施,保障村民安全,等待有關(guān)部門(mén)到來(lái)。如果不具備傳染性,只是個(gè)案,也要采取措施治病救人,做好宣傳?!緟⒖即鸢浮窟@件事不僅關(guān)系到患者的生命安全,也有可能處理不慎,釀成影響巨大的公共衛(wèi)生安全事件,所以我會(huì)保持冷靜,謹(jǐn)慎處理,既保證患者個(gè)人生命安全,也要將可能出現(xiàn)的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

11、我會(huì)及時(shí)和村干部溝通,傾聽(tīng)他們對(duì)這件事的看法,表明自己身份,指出此事可能存在的嚴(yán)重性后果,爭(zhēng)取在處理過(guò)程中得到村委會(huì)和村干部的最大限度的配合。和村醫(yī)療站的醫(yī)生聯(lián)系,了解他們對(duì)于病情的看法,搜集整理關(guān)于病情及病人的反映情況,初步確定疾病的特征以及是否存在傳染的可能,一定要弄清楚患者張某和其他病人生病是否存在聯(lián)系,是否具備相同的病因,明確在之前是否存在既往案例。如果病情確定,具有傳染性,或是疾病無(wú)法確定,要及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)匯報(bào),配合村干部做好本村里面的秩序維護(hù),采取緊急措施將患者和其他人員隔壁,準(zhǔn)備應(yīng)急藥品。做好重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè)和預(yù)防控制工作,防患于未然。如果確定病情不具備傳染

12、性,也只是普通個(gè)案,也要聯(lián)系相關(guān)對(duì)患者采取緊急救治,并注重對(duì)于村民進(jìn)行醫(yī)保方面的宣傳。第四題:某個(gè)市的官網(wǎng)信息一年內(nèi)都沒(méi)有更新,市長(zhǎng)郵箱沒(méi)有回復(fù)過(guò),網(wǎng)上的網(wǎng)民紛紛跟帖嘲笑:官網(wǎng)是沉睡的官網(wǎng),辦公室主任讓你負(fù)責(zé)網(wǎng)站 ,你認(rèn)為要處理幾方面?【題型】情景應(yīng)變【考察能力】應(yīng)急應(yīng)變能力和解決突發(fā)問(wèn)題的能力。答好此題,考生要注意題干所羅列的幾個(gè)條件,一是政府網(wǎng)站不更新,這是既成事實(shí),也是問(wèn)題的根源;二是網(wǎng)民嘲笑,注意這不是質(zhì)疑和造謠,而是群眾提出的不滿和批評(píng)。所以,考生要從這兩個(gè)角度入手,逐一解決。【答題要點(diǎn)】破題表態(tài),官網(wǎng)是政務(wù)公開(kāi),官民互動(dòng)的平臺(tái),面對(duì)群眾對(duì)此質(zhì)疑,我們一定會(huì)及時(shí)采取措施,解

13、決問(wèn)題,消除不良影響。具體措施:1、感謝網(wǎng)民批評(píng),及時(shí)通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站和官方微博等網(wǎng)絡(luò)官方途徑回復(fù)群眾意見(jiàn),并表示我們一定會(huì)及時(shí)解決,歡迎群眾監(jiān)督我們的工作。2、和網(wǎng)站負(fù)責(zé)部門(mén)及同事溝通,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),幫助他們解決問(wèn)題,在第一時(shí)間及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整,更加方便群眾。3、建立網(wǎng)站運(yùn)行管理制度,專人負(fù)責(zé),暢通民意訴求渠道,創(chuàng)造條件讓群眾批評(píng)和監(jiān)督我們的工作。4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。【參考答案】政府官網(wǎng)是群眾和政府打交道的平臺(tái),是政務(wù)公開(kāi),建設(shè)陽(yáng)光政府的渠道,必須要結(jié)合群眾需要做到及時(shí)更新,并認(rèn)真回復(fù)群眾質(zhì)疑,因此面對(duì)這些問(wèn)題我會(huì)采取措施,及時(shí)處理。在網(wǎng)上要和群眾及時(shí)溝

14、通,發(fā)帖說(shuō)明我們處理此事的態(tài)度決心,一定會(huì)及時(shí)更新,給群眾滿意的答復(fù),并歡迎應(yīng)群眾急需監(jiān)督我們的工作。并通過(guò)政府官方微博和官網(wǎng)及時(shí)發(fā)布我們的說(shuō)明。對(duì)網(wǎng)站負(fù)責(zé)部門(mén)及同事要進(jìn)行調(diào)查了解,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)看法,了解他們反映的問(wèn)題,并想辦法協(xié)調(diào)資源和部門(mén)同事們的配合,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)官網(wǎng)板塊進(jìn)行調(diào)整,以方便和服務(wù)群眾需求。建立網(wǎng)站運(yùn)行管理制度,實(shí)行專人負(fù)責(zé),建立信息公開(kāi)制度,暢通群眾表達(dá)渠道,及時(shí)收集群眾對(duì)網(wǎng)站和我們工作的反饋意見(jiàn),根據(jù)群眾需求進(jìn)行調(diào)整。事情解決后,向主任匯報(bào)工作,并做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。2013年江蘇省公務(wù)員面試真題及答案(5.12)第一題:某單位有些同事對(duì)七一活動(dòng)熱情度不

15、高,不愿意參加,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為之前的七一活動(dòng)辦得也不成功,十八大召開(kāi)后,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次七一活動(dòng),你該怎么辦?【題型】組織管理【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。考察考生在設(shè)定前提條件下如何在組織活動(dòng)中體現(xiàn)出新思路新想法,也就是創(chuàng)新思維,從而保障單位同事全員參加。此題和單純的組織活動(dòng)不同,題干中已經(jīng)明確說(shuō)明同事們參與度不高、十八大召開(kāi)等限制條件,所以考生在回答時(shí)必須照顧到,而且也將是答案的重點(diǎn)所在?!敬痤}要點(diǎn)】破題:七一活動(dòng)在于凝聚共識(shí),體現(xiàn)成績(jī),而此次七一活動(dòng)更要在尊重同事意見(jiàn)、體現(xiàn)十八大精神的基礎(chǔ)上,做到各個(gè)方面予以創(chuàng)新。1、組織活動(dòng)小組成員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)十八大報(bào)告精神,并在單位范圍進(jìn)行廣泛宣傳動(dòng)員,傾

16、聽(tīng)同事們對(duì)于組織七一活動(dòng)的意見(jiàn)看法。2、活動(dòng)方式要?jiǎng)?chuàng)新,在于調(diào)動(dòng)同事們的參與性和積極性。引入一些休閑娛樂(lè)的方式,設(shè)置相應(yīng)的禮品紀(jì)念品,增加活動(dòng)的趣味性、可觀賞性。3、在活動(dòng)的具體內(nèi)容上要與時(shí)俱進(jìn),上要聯(lián)系到黨的十八大報(bào)告精神,下要體現(xiàn)單位黨員同事的先鋒模范作用,單位的成績(jī)。4、活動(dòng)結(jié)束后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?!緟⒖即鸢浮繂挝坏钠咭换顒?dòng),在于讓單位的黨員同事能夠在一起共同學(xué)習(xí)重溫黨的優(yōu)秀歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),為了能夠讓此次七一活動(dòng)效果更好,我認(rèn)為應(yīng)該結(jié)合單位實(shí)際和同事們的意見(jiàn),學(xué)習(xí)十八大報(bào)告新的精神,在活動(dòng)各個(gè)方面予以創(chuàng)新。先成立活動(dòng)小組,一方面組織小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告精神,做到十八大報(bào)告

17、精神和單位實(shí)際情況相結(jié)合;另一方面就是要對(duì)單位同事進(jìn)行宣傳,傾聽(tīng)同事們對(duì)于舉辦七一活動(dòng)的意見(jiàn)看法。在七一活動(dòng)方式上要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新的點(diǎn)就在于充分調(diào)動(dòng)同事們的參與性和積極性。讓同事們成為活動(dòng)參與的主體。所以,要廣泛動(dòng)員單位全部同事,以部門(mén)為單位參與到我們的活動(dòng)中來(lái),為活動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,改變之前單一的報(bào)告會(huì)或是講座等傳統(tǒng)形式,比如可以以文藝表演,歌舞、小品、相聲等輕松娛樂(lè)的方式,也可以以部門(mén)為單位進(jìn)行項(xiàng)目比賽,既能夠廣泛動(dòng)員同事們組織節(jié)目參加,又可以增加部門(mén)單位的凝聚力,同時(shí)為比賽結(jié)果設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。方式要進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí),七一活動(dòng)內(nèi)容和具體節(jié)目?jī)?nèi)容也要與時(shí)俱進(jìn),要將十八大報(bào)告里面的新精神、新提法、新思想有

18、效融入到我們的活動(dòng)中去,將單位優(yōu)秀黨員、同事和單位工作成果展示出來(lái),充分體現(xiàn)單位黨員同事在工作中的先鋒模范作用。活動(dòng)結(jié)束后整理相關(guān)器材設(shè)備,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),注意收集同事們對(duì)此次活動(dòng)的反饋意見(jiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第二題:現(xiàn)在有網(wǎng)民發(fā)帖反映“百?gòu)?qiáng)村”選舉有違規(guī)操作,有干部扮成村民對(duì)這次活動(dòng)做了虛假操作,導(dǎo)致結(jié)果不實(shí),引起了比較大的反應(yīng),現(xiàn)在要你去負(fù)責(zé)這件事情,您該怎么做?【題型】情景應(yīng)變【考察能力】應(yīng)急應(yīng)變能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。重點(diǎn)考察考生如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的群眾的意見(jiàn)和舉報(bào)。事情的經(jīng)過(guò)是有人舉報(bào)引起反響你負(fù)責(zé)處理。所以考生在回答時(shí)要兼顧到整個(gè)事情的處理過(guò)程,保證各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)對(duì)策?!敬痤}要點(diǎn)】破題表態(tài),高

19、度重視網(wǎng)民意見(jiàn),及時(shí)采取措施調(diào)查實(shí)際情況,第一時(shí)間了解事實(shí)并公之于眾。對(duì)策:1、網(wǎng)上的事網(wǎng)上辦。跟網(wǎng)民說(shuō)明我們一定及時(shí)調(diào)查了解,希望網(wǎng)民保持克制冷靜,不能在消息沒(méi)有得到證實(shí)前就繼續(xù)傳播擴(kuò)大,并且暢通群眾意見(jiàn)表達(dá)渠道,做好網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)規(guī)范引導(dǎo),歡迎網(wǎng)民監(jiān)督提供線索。2、成立調(diào)查小組,態(tài)度上要堅(jiān)持客觀公正實(shí)事求是,方式要深入基層一線,廣泛調(diào)研各個(gè)群體對(duì)象,重點(diǎn)了解已有結(jié)果是否違法,過(guò)程是否暗箱違規(guī)。3、調(diào)查結(jié)束后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查結(jié)果。并在領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下及時(shí)通過(guò)官方途徑發(fā)布調(diào)查信息,歡迎群眾提意見(jiàn)?!緟⒖即鸢浮坑龅竭@種情況我一定及時(shí)采取措施,認(rèn)真面對(duì)網(wǎng)民質(zhì)疑,將事實(shí)真相公布于眾。我會(huì)在網(wǎng)民發(fā)帖的網(wǎng)站跟

20、帖說(shuō)明對(duì)于違規(guī)操作的問(wèn)題我們一定會(huì)高度重視,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)調(diào)查了解事實(shí)真相,希望網(wǎng)民保持克制,一些消息不能以謠傳謠,在未確定真假之前一定要保持冷靜,也希望廣大網(wǎng)民通過(guò)正常渠道向我們反映問(wèn)題,提供線索。同時(shí),我們也會(huì)在我們的微博和官網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息。開(kāi)通舉報(bào)平臺(tái),隨時(shí)歡迎群眾提供線索,監(jiān)督我們的工作。馬上成立調(diào)查組,邀請(qǐng)一些相關(guān)法律專家學(xué)者、政府官員等成為調(diào)查小組成員,對(duì)網(wǎng)民舉報(bào)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查中一定要本著客觀公正實(shí)事求是的態(tài)度,注重證據(jù)的搜集整理,廣泛深入基層一線,擴(kuò)大調(diào)查范圍,采取明查和暗訪相結(jié)合的調(diào)查方式,對(duì)村民、村干部、村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等了解實(shí)際情況。重點(diǎn)查看活動(dòng)結(jié)果是否違法,活動(dòng)

21、過(guò)程是否存在暗箱操作、違規(guī)操作等。調(diào)查結(jié)束之后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,在領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,及時(shí)通過(guò)官方途徑發(fā)布調(diào)查結(jié)果,并接受群眾們的意見(jiàn)和質(zhì)疑,做出滿意答復(fù)。第三題 某市現(xiàn)在進(jìn)行城市規(guī)劃,有一些道路改造,排污改造,導(dǎo)致噪音比較大,道路封堵,給周圍的居民帶來(lái)了生活上的不便,上下班都會(huì)造成擁堵,現(xiàn)在你負(fù)責(zé)解決這個(gè)矛盾,你怎么看?【題型】情景應(yīng)變【考察能力】應(yīng)急應(yīng)變能力。此題問(wèn)題矛盾設(shè)置的很具體,就是施工影響居民正常生產(chǎn)生活。考生回答就要牢牢抓住這個(gè)矛盾,做到施工和居民正常生產(chǎn)生活的利益一致。所以,需要仔細(xì)分析在這對(duì)矛盾體中到底是什么問(wèn)題導(dǎo)致的居民的生活不便,這將是我們答案的重點(diǎn)?!敬痤}要點(diǎn)】破題表態(tài):

22、城市規(guī)劃道路改造本質(zhì)上是和居民的正常生產(chǎn)生活的基本利益是一致的。只要在具體的工作方式方法上進(jìn)行調(diào)整就可以做到基本利益一致,既能促進(jìn)施工順利開(kāi)展又能不影響居民生產(chǎn)生活。對(duì)策:1、仔細(xì)分析造成影響居民正常生產(chǎn)生活的重要環(huán)節(jié),抓住問(wèn)題的核心。2、通過(guò)居委會(huì)和居民協(xié)商,召開(kāi)座談會(huì),集思廣益,傾聽(tīng)居民意見(jiàn)。3、提出具體調(diào)整措施。調(diào)整施工時(shí)間,和居民起居時(shí)間一致。注意減少施工所發(fā)出的噪音;注意施工器材的有序擺放,施工垃圾的及時(shí)清理;施工人員要進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)施工期間的組織紀(jì)律。4、開(kāi)通居民意見(jiàn)表達(dá)渠道,歡迎居民提意見(jiàn)?!緟⒖即鸢浮砍鞘幸?guī)劃,道路改造原本和居民的切身利益是一致的,只要我們能夠抓住兩者之間利益的

23、共同點(diǎn),在具體工作方式上注意聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),爭(zhēng)取最大限度的不擾民,不干擾居民的正常的生產(chǎn)生活,問(wèn)題便可迎刃而解?,F(xiàn)在看來(lái),主要道路改造在施工中主要存在的問(wèn)題就是噪音污染、交通擁堵和固體廢棄物可能造成的環(huán)境污染。我會(huì)爭(zhēng)取得到居委會(huì)等基層管理部門(mén)的配合,召集居民代表,開(kāi)展一個(gè)居民座談會(huì),對(duì)我們的施工造成的影響表示歉意,對(duì)居民對(duì)我們的工作的支持表示感謝,并詳細(xì)聽(tīng)取居民對(duì)我們工作的意見(jiàn)看法。根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,做出適當(dāng)調(diào)整,包含幾個(gè)方面。一是施工時(shí)間的調(diào)整,要盡量在居民上班外出期間施工,保證做到和居民起居生活節(jié)奏一致,絕不居民休息期間施工,對(duì)施工機(jī)器采取必要措施,盡量減少噪音。二是注意施工期間施工器材物品的

24、有序擺放,堅(jiān)決做到不占道,不堵路,方便群眾上下班出行。施工過(guò)程中造成的垃圾廢棄物要及時(shí)清理,由于施工造成的污水要及時(shí)排放。同時(shí),對(duì)我們施工人員也要做好相應(yīng) 培訓(xùn)說(shuō)明,強(qiáng)調(diào)施工期間的組織紀(jì)律,堅(jiān)決做到施工不擾民,耐心聽(tīng)取居民意見(jiàn),不和居民發(fā)生語(yǔ)言上的沖突。開(kāi)通居民意見(jiàn)訴求平臺(tái),創(chuàng)造條件歡迎居民對(duì)我們的施工工作提出意見(jiàn)。第四題:周師傅50歲左右下崗了,下崗之后在家附近小區(qū)修鞋,修了幾萬(wàn)雙鞋,周圍居民都認(rèn)為他人不錯(cuò)。后來(lái)周師傅忽然去世了,留下一個(gè)80歲的老母親和殘疾的女兒。小區(qū)人覺(jué)得他們可憐,組織進(jìn)行募捐,談?wù)勀愕目捶?【題型】綜合分析【考察能力】綜合分析能力。本題考察考生對(duì)于時(shí)政現(xiàn)象的理解能力,透

25、過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)??忌鸷镁C合分析題,尤其是時(shí)政類,要認(rèn)識(shí)到題目的素材并非千篇一律的大政方針和國(guó)計(jì)民生話題,發(fā)生在我們身邊的普通人也可以作為題目的素材,而對(duì)于見(jiàn)慣了“大素材”,或是一心準(zhǔn)備這樣題目的考生來(lái)說(shuō),這樣的“小素材”往往就會(huì)一開(kāi)始就抓不到本質(zhì),這就需要考生仔細(xì)審題,從小事件中聯(lián)系到我們的時(shí)政話題,并由此展開(kāi)論述?!敬痤}要點(diǎn)】提出問(wèn)題:對(duì)于周師傅和小區(qū)居民的做法給出自己的評(píng)價(jià)。周師傅在于善良執(zhí)著,小區(qū)區(qū)民在于感恩回饋。分析問(wèn)題:實(shí)現(xiàn)由感情抒發(fā)到理性問(wèn)題的分析的過(guò)渡,周師傅及其家人的困境實(shí)際上體現(xiàn)了弱勢(shì)群體在如今生活的困境,而這些困難中最主要的就是就業(yè)和收入。從而進(jìn)一步分析促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)的重

26、要影響及必要性。解決問(wèn)題:從政府公共管理服務(wù)的角度提出如何促進(jìn)就業(yè)和提高收入。包括鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),就業(yè)技能培訓(xùn)、建設(shè)公共就業(yè)服務(wù)體系、收入分配管理體制改革、健全社會(huì)保障體系等方面?!緟⒖即鸢浮吭谶@里我看到的是善良和感恩。周師傅是50多歲的下崗職工,身無(wú)長(zhǎng)技,但憑借簡(jiǎn)單的為小區(qū)居民修鞋,日復(fù)一日,年復(fù)一年,竟然修了幾萬(wàn)雙鞋,可見(jiàn)他在這期間為多少小區(qū)居民帶了方便和實(shí)惠;而當(dāng)周師傅去世后,留下了孤女寡母,無(wú)人照料,受過(guò)周師傅幫助的小區(qū)居民挺身而出,用最淳樸的方式,集合小區(qū)愛(ài)心力量,照料周師傅的家人。與此同時(shí),我更看到在這個(gè)過(guò)程中,需要政府等有關(guān)部門(mén)充分發(fā)揮職能,照顧像周師傅及其家人這樣的弱勢(shì)群體的基本生活。50多歲的周師傅是只是萬(wàn)千下崗職工的一員,他們被形象的稱為“4050人員”,也就是城鎮(zhèn)職工中,女性年齡40歲以上,男性年齡50歲以上的下崗失業(yè)人員,他們大多就業(yè)觀念落后,勞動(dòng)技能單一,在勞動(dòng)力市場(chǎng)上沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力,但是就業(yè)的愿望又非常的迫切,這樣的人群,據(jù)統(tǒng)計(jì)就有922萬(wàn)之

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