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文檔簡介
1、大學(xué)生旅游項目創(chuàng)業(yè)計劃書旅行公司,是指有營利目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。本條例所稱旅游業(yè)務(wù),是指為旅游者代辦由境、入境和簽證手 續(xù),招徒、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng) 營活動。進(jìn)入21世紀(jì)的中國,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民消費(fèi)水平逐 步提高,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變,人們消費(fèi)逐漸由單 純物質(zhì)消費(fèi),轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時期。旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”,隨著中國人均生活水平的提 高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%勺年增長率。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)表明,在人均 GDP1000美元,即達(dá)到小康水平,旅 游的大眾化,普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù) 顯示,中國人均 GDP已經(jīng)超過1000美元,即旅游
2、熱潮即將 興起。國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中,到XX年,國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次,旅游收入 500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)生為 7500億元,相當(dāng)于全國 GDP白而在同時,國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要 是游山玩水,旅游市場沒有針對性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服 務(wù),讓許多本來有由游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷β眯猩绲姆?wù)不 滿意而不由游,浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源,同時消費(fèi)者無 法得到滿足?,F(xiàn)代社會的日趨發(fā)展和進(jìn)步,對人的素質(zhì)的要求也日益 提高,當(dāng)前和會就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問題日益突生, 而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè) 問題,目前已經(jīng)成為社會關(guān)注的一個熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問
3、題。大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這個時期的成長如 何,直接影響進(jìn)入社會,甚至整個人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社 會對大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應(yīng)對挑戰(zhàn),提高 素質(zhì),這成為目前在校的 1700萬大學(xué)生迫在眉睫的事情。另一方面,作為站在時代潮頭的大學(xué)生, 消費(fèi)觀念開放, 思維先進(jìn),對于參與社會,享受自然和生活的熱情也日趨高 漲,大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。我們公司將通過一系列的服務(wù)和活動,并于教育部門聯(lián) 合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個更加 豐富的平臺,讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。公司的業(yè)務(wù)主要針對各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而 開展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)
4、設(shè)計和客源開發(fā)。 本著“特色服務(wù),以人為本”、“創(chuàng)造終身價值”的理念,匯 集管理、財務(wù)、營銷等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供 最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個地區(qū)開 展服務(wù),并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長期目標(biāo)是開發(fā)全國市場,構(gòu)筑 全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo) 大學(xué)生生活文化,促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺。公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:(一)休閑旅游休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項基本旅行服務(wù)。這項傳 統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會和生活的壓力,暫時放 開煩惱的事情,走進(jìn)大自然,融入大自然美好的氛圍中去, 享受大自然帶來的樂趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項服務(wù) 中,
5、可以充分體驗(yàn)自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的 束縛,尋找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美好生活。在這項服務(wù)中,我們更加注重對景點(diǎn)的選擇, 根據(jù)需要, 開發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū),延長停留時間。這 樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。(二)素質(zhì)拓展這項服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,賦予其諸如探索、 考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化,來鍛煉能 力。這項服務(wù)對于大學(xué)生學(xué)會觀察,學(xué)會適應(yīng)自然,體驗(yàn)大 自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務(wù)中,我們會有專業(yè) 人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能, 自然奇趣, 等等。讓大學(xué)生在這項服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂趣,有 可以學(xué)到知識本領(lǐng)。這些
6、基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學(xué)生 的體質(zhì),訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身,終身受益。(三)社會實(shí)踐這項服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項 服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計的。通過這項服務(wù), 可以讓大學(xué)生了解社會的方方面面,明白社會的運(yùn)行和從事 工作的流程。這項服務(wù)中公司設(shè)計有調(diào)查活動,訪問活動, 實(shí)習(xí)活動,等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項活動或幾項 活動。我們有專業(yè)人員進(jìn)行配合,確保大學(xué)生的活動能順利 成功完成,這項活動也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力,展現(xiàn)個 人風(fēng)采,了解社會,了解自己的時機(jī),也在這時來創(chuàng)造自身 的價值。體驗(yàn)勞動帶來的快樂,為踏入社會作好準(zhǔn)備,打下 基礎(chǔ)。在這項服務(wù)中,大
7、學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、 處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應(yīng)社會的能力。(四)Party Time這項服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結(jié)交朋友,獲取知識 而設(shè)計的服務(wù)。在這項服務(wù)中,會提供許多具體的活動,以 便于大學(xué)生的需要得到滿足。在Party Time,充滿了知識和友誼,信息和互動,是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場所。在PartyTime,公司會提供各類大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟(jì)、 時事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會聘請著名人物做互動 演講,請語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇,讓 大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂趣與充實(shí)
8、感。 Party Time是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺,讓大學(xué)生在快樂 中學(xué)到知識,結(jié)交朋友,在青春留下美好的回憶。(五)潛能訓(xùn)練潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚 海大川等自然環(huán)境,通過專門設(shè)計富有挑戰(zhàn)性的課程,利用 種種典型場景和活動方式,讓團(tuán)隊和個人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn), 磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人 生態(tài)度,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊意識,使大學(xué)生達(dá)到“磨練意 志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團(tuán)隊”的培訓(xùn)目 的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越,最由色的部分升華 到可能達(dá)到的顛峰,當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時,應(yīng) 對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)
9、習(xí)適應(yīng)社會 和終身教育的好方式。1.行業(yè)市場旅游市場有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn) 業(yè),有國家政策的大力支持。在相當(dāng)長的時期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè) 都會呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一 直不斷提高,而且人們的空閑時間也多起來,現(xiàn)代人的生活 觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂保障的情況下,由外旅行享 受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加, 必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著社會的發(fā)展,旅游 業(yè)也會更加個性化和多樣化。(1)市場細(xì)分旅游市場主要針對有一定消費(fèi)能力的中高收入者。按職業(yè)細(xì)分,大學(xué)生的旅游消費(fèi)市場迅速擴(kuò)大。由于大 學(xué)生在社會的特殊性,導(dǎo)致大學(xué)生特殊的消費(fèi)習(xí)慣和
10、消費(fèi)需 求。問卷調(diào)查顯示,勺學(xué)生每月的全部花費(fèi)支由在 300元 之下,勺學(xué)生在300-500元之間,勺學(xué)生在500-800之間,% 的學(xué)生在800-1200元,還1%勺學(xué)生每月花費(fèi)超過 1200元??梢姡蟛糠謱W(xué)生的消費(fèi)能力不弱。我們的目標(biāo)市場主要就 是月消費(fèi)支由超過 500元的這部分大學(xué)生,即約占52%的大 學(xué)生。即全國884萬的大學(xué)生市場。按照平均每人每年的旅行消費(fèi)所得利潤 50元計算,稅前利潤可達(dá) 44200萬元。另 據(jù)調(diào)查顯示,這部分的大學(xué)生的潛在消費(fèi)需求很大。而且消 費(fèi)目標(biāo)改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容 易改變消費(fèi)習(xí)慣。因此,針對公司的服務(wù)項目,便較容易打 開市場,并
11、可在短期內(nèi)獲得快速成長。(2)市場定位因公司的資源限制,以及在細(xì)分市場無競爭者,因此采 用避強(qiáng)定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場占有。公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更 細(xì)致、更省錢、更具價值的由行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生 需要的價值。首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無僅有的一 項服務(wù),不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計上,更具體在貫穿其中 的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計上,突生了對自然和社會的協(xié)調(diào),既保證大學(xué)生對自然風(fēng)光、人文古跡向往的需 求滿足,同時更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的 需求也可以滿足。在整個服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力,揮 灑青春活力,展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具
12、一格,充分滿足 現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。在服務(wù)上,一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價值,即服務(wù)更 周到、更細(xì)致、更省錢、更富情趣。其次,形象差異化。公司所開展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù), 形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿智力和激情。公司 構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、 充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會中,成為時代領(lǐng)跑者而又是生 活享受者。企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內(nèi)心感受 和生活渴望。2.競爭優(yōu)勢公司提供的服務(wù),周到細(xì)致省錢。大學(xué)生的需求通過我 們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢有以下 幾點(diǎn):(1)專業(yè)化公司在服務(wù)設(shè)計方向突生專業(yè)化,可以讓大 學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)
13、感。針對大學(xué)生,無論在休閑觀光,還 有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓(xùn)練、社會實(shí)踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價值。(2)個性化公司提供的服務(wù)針對大學(xué)生中不同的需求偏 向,設(shè)計的服務(wù)也具有明顯的個性化,可以讓大學(xué)生的不同 需求得到全面滿足。而且,在提供的服務(wù)過程中,根據(jù)實(shí)際 情況還提供專門的特色服務(wù),達(dá)到大學(xué)生的滿意。(3)集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項服務(wù),多 方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項 或幾項服務(wù)的組合,以滿足大學(xué)生不同的需求。(4)創(chuàng)新性公司服務(wù)始終堅持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全 面創(chuàng)新,保證滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。(5)完全顧客導(dǎo)向公司的每一項服務(wù)都是為
14、大學(xué)生量身 定做的,一切從大學(xué)生的實(shí)際需求由發(fā),一切為了創(chuàng)造適合 大學(xué)生的價值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客 導(dǎo)向。(6)及時性公司通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提 供服務(wù),保證服務(wù)的及時性。3 .人才優(yōu)勢公司部分依托高校專家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理 人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機(jī)制,有充分的人力資 源優(yōu)勢。4 .競爭劣勢由于公司進(jìn)入的是一個全新的領(lǐng)域,目前尚無人可以學(xué) 習(xí),因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險, 公司屬創(chuàng)業(yè)公司,資源有限,短期內(nèi)無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力公司通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問,構(gòu)件優(yōu)秀的管 理團(tuán)隊,并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并 做到合理融合。
15、集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化, 并通過企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一 定回給企業(yè)帶來成功,我們也堅信,通過不斷創(chuàng)新和進(jìn)取, 企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。1 .公司三年投資計劃(1)投資方向和資金使用項目公司在XX年6月到XX年月的第一個三年計劃期內(nèi),重 點(diǎn)投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場開發(fā),鞏固和進(jìn)入全國市場 的準(zhǔn)備階段。公司第一個三年計劃內(nèi),資金的使用和投資項目包括:(1)公司管理費(fèi)用(2)公司固定資產(chǎn)購置(主要是網(wǎng)絡(luò)工作部)(3)服務(wù)設(shè)計所需要的資金支持(4)市場拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用(2)投資計劃(第一個三年計劃)初步計劃,三年內(nèi)公司完成投資700萬。(1)公司管理
16、費(fèi)用(估算):370萬初步估計,公司的人員規(guī)模和管理費(fèi)用如下:XX年6月-XX 年7月,公司人員控制在 20人左右,管理費(fèi)用95萬XX年7月-XX 年6月,公司人員控制在 30人左右,管理費(fèi)用125萬XX年6月-XX 年7月,公司人員穩(wěn)定在 30人左右,管理費(fèi)用150萬(2)公司固定資產(chǎn)購置:100萬元如,購置辦公設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。(3)服務(wù)設(shè)計所需資金支持:100萬(4)市場拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用: 130萬由于目標(biāo)市場非常集中,因此推廣費(fèi)用相對低。大學(xué)生旅行公司第一個三年計劃投資計劃表(XX年6月-XX 年7月)(單位:RM西元)項目XX年6月一XX年7月XX年7月-XX年6月XX年6
17、月-XX年7月合計1 .公司管理費(fèi)用 95 125 150 3702 .公司固定資產(chǎn)購置 50 25 25 1003 .服務(wù)設(shè)計所需資金支持 40 30 30 1004 .市場拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用 60 40 30 130合計 245 220 235 7005 .資金來源(三年內(nèi))公司在XX年6月XX年7月的三年內(nèi),資金來源包括公 司初期投入資金、營業(yè)收入和銀行貸款三部分(1)公司初期投入:通過自籌和引入風(fēng)險投資,爭取資金200萬(2)初步估計,公司在XX年6月-XX 年7月可實(shí)現(xiàn)營 業(yè)收入416萬,XX年7月-XX 年6月,可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 832萬。XX年6月-XX 年7月可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收
18、入 4160萬。(3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜,針 對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持,同時用公司固定資產(chǎn)抵押,可爭 取銀行貸款200萬。(4)資金平衡分析從以上分析可以看到,公司從XX年6月至U XX年7月的兩年內(nèi),須投資455萬,公司初始投資200萬,銀行貸款200 萬,合計400萬,資金缺口 55萬。依靠一年的營業(yè)收入就 可以解決。預(yù)計 XX年6月到XX年7月的一年內(nèi),公司將實(shí) 現(xiàn)營業(yè)收入416萬。因此,保證資金的供應(yīng)是有保障的。6 .效益預(yù)測(1)股東及風(fēng)險投資回報的來源:主要是營業(yè)收入。(2)投資收益預(yù)測A.營業(yè)收入:XX年6月-XX 年7月416萬XX年7月-XX 年6月832萬XX年大學(xué)生旅行公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文投資創(chuàng)業(yè)XX年6月-XX 年7月4160萬三年合計5408萬。B.經(jīng)營成本服務(wù)業(yè)的附加值較高,由于本公司的價格定位較低,初步估計,經(jīng)營成本按收入的 70%+算:XX年6月XX XX年7
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