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文檔簡介
1、銀行新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)手冊姓 名:所在單位:支行培訓(xùn)時(shí)間:1 / 37歡迎你加盟上海農(nóng)商銀行!從今天開始,你的生活將與農(nóng)商銀行緊密相連。農(nóng)商銀行是你施展才華的廣闊舞臺,她將為你的發(fā)展創(chuàng)造條件,為你的成長提供依托。在農(nóng)商銀行的道路上你才剛剛起步,希望這本新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)手冊能陪伴你度過農(nóng)商銀行的最初歲月,你可以在這里品味工作的甜酸苦辣、描繪自我的五彩繽紛。讓青春與激情在這里飛揚(yáng),智慧與求索在這里匯合,光榮與夢想在這里交織1.在第一年里,你將完成入職培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、專題培訓(xùn)和業(yè)務(wù)自我培訓(xùn)。在此期間,你能了解我行的基本情況,初步掌握主要業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及其操作流程。2.在業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)階段,你要勤動筆
2、、多動腦,每天記錄下業(yè)務(wù)操作的要點(diǎn),并且在每個(gè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行歸納總結(jié)。在輪崗培訓(xùn)階段,你需要每天用最簡潔的言語及時(shí)寫下工作日志;每周溫故知新;每月工作總結(jié),寫下自己的工作感受、得與失,并且對下個(gè)月的工作進(jìn)行規(guī)劃;每個(gè)崗位培訓(xùn)結(jié)束,對該崗位中遇到的各種問題進(jìn)行匯總,給出你思考的成果以及對該崗位的認(rèn)識,作為你的階段小結(jié)。如果你參加單位組織的各類培訓(xùn),請及時(shí)填寫你的培訓(xùn)記錄,并完成培訓(xùn)心得;同時(shí),你也要安排好時(shí)間,開展業(yè)余自我培訓(xùn)。3、每個(gè)崗位培訓(xùn)結(jié)束,幫帶指導(dǎo)教師都將與你進(jìn)行交流和溝通,并對你的崗位培訓(xùn)情況做出鑒定,屆時(shí)請暢所欲言。4、輪崗培訓(xùn)結(jié)束以后,請你將此培訓(xùn)手冊交給時(shí)刻關(guān)注你成長的分支行
3、或總行人力資源部,讓我們一起見證并分享你的成長??傂腥肆Y源部一、輪崗培訓(xùn)培訓(xùn)業(yè)務(wù):對私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門:支行第 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015081.學(xué)習(xí)了現(xiàn)金收付業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了信用卡現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了卡類存取款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了同城轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了農(nóng)信銀卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)一周有感:第一周很緊張,總擔(dān)心出錯(cuò),辦業(yè)務(wù)極不熟練,業(yè)務(wù)代碼沒記住幾個(gè),就記住了現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。還好師傅很耐心的在幫我,使我避免了很多大的差錯(cuò),師傅提醒我現(xiàn)金長短款是很大的錯(cuò)誤,一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,不然扣分扣獎(jiǎng)很嚴(yán)重的事情。培訓(xùn)業(yè)務(wù):對私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門:支行第 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015081.學(xué)習(xí)了存折
4、補(bǔ)登折業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了存折存取款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了存折密碼重置業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了存折換折業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了存折密碼修改業(yè)務(wù)一周有感:第一周很緊張,總擔(dān)心出錯(cuò),辦業(yè)務(wù)極不熟練,業(yè)務(wù)代碼沒記住幾個(gè),就記住了現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。還好師傅很耐心的在幫我,使我避免了很多大的差錯(cuò),師傅提醒我現(xiàn)金長短款是很大的錯(cuò)誤,一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,不然扣分扣獎(jiǎng)很嚴(yán)重的事情。結(jié)束了輪崗培訓(xùn),提交你的階段小結(jié),回顧培訓(xùn)的點(diǎn)滴,記錄你的成長路程。 培訓(xùn)業(yè)務(wù):對私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門:支行第 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015081.記住了借記卡密碼重置業(yè)務(wù).記住了支取方式變更記住了存單密碼重置記住了存單存取款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了農(nóng)信銀現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)一周有感:這
5、一周學(xué)習(xí)的東西越來越多,但我記住了一些常用的交易代碼,比如現(xiàn)金存取款分別為000010,000060,辦業(yè)務(wù)也比以前熟悉了一些,但還是一直出差錯(cuò),所幸沒有現(xiàn)金長短款差錯(cuò),希望能一直保持培訓(xùn)業(yè)務(wù):對私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門:支行第 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015081.學(xué)習(xí)了扎鈔票.學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)了用扎鈔機(jī)學(xué)習(xí)了怎么樣快速點(diǎn)鈔學(xué)習(xí)了如何敲章學(xué)習(xí)了借記卡交易流水查詢業(yè)務(wù)一周有感:第三周狀態(tài)不斷提高,沒有現(xiàn)金長短款,每天都擔(dān)心害怕出現(xiàn)現(xiàn)金長短款,沒事就軋賬,心驚肉跳的壓力很大,學(xué)習(xí)的東西越來越繁雜,要記得東西很多很多,感覺壓力比剛上崗的時(shí)候還要大,繼續(xù)努力!培訓(xùn)業(yè)務(wù):對私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門:支行第 周
6、崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015091.學(xué)習(xí)了借記卡掛失業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了信用卡掛失業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡解掛業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡解掛業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了單位業(yè)務(wù)委托書復(fù)核業(yè)務(wù)一周有感:這一周狀態(tài)持續(xù)好轉(zhuǎn),但還是不斷的出錯(cuò),還被客戶評價(jià)不滿意,心情非常郁悶,感覺一天辛辛苦苦不停的做已經(jīng)很累了,還要被客戶不滿意,雖然他不是有意評價(jià)不滿意的,但我還是難受了好一陣子,哎,以前覺得銀行多高大上,真的是進(jìn)來的人才知道什么滋味。培訓(xùn)業(yè)務(wù):對私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門:支行第 6 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015091.學(xué)習(xí)了現(xiàn)金收付業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了信用卡現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了卡類存取款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了同城轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了農(nóng)信銀卡
7、卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)一周有感:這周犯錯(cuò)很多,被領(lǐng)導(dǎo)和師傅嚴(yán)厲批評了,很是失落,沒什么過不去的坎,以后師傅領(lǐng)導(dǎo)講的話要牢牢記在心里,不懂得地方一定要問,不能再不懂裝懂,切記。第 7 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015091.學(xué)習(xí)了信用卡密碼重置業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了信用卡啟用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡掛失業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡查詢密碼初始業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡余額查詢業(yè)務(wù)一周有感:這周系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了信用卡的相關(guān)業(yè)務(wù),要記得東西還是很繁瑣很多,真心感覺小小的一個(gè)柜員都不好做,害怕做不好挨罵,所以一直提心吊膽的做,呵呵,希望自己能盡快熟練起來吧,加油!第 8 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015091.學(xué)習(xí)了借記卡密
8、碼重置業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了微信銀行注冊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了水電費(fèi)建立授權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了話費(fèi)簽約自動扣費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了話費(fèi)簽約自動扣費(fèi)終止業(yè)務(wù)一周有感:這周學(xué)習(xí)的東西和老百姓的日常生活很貼近,這也對我們柜員的要求更高,他們是我們銀行的生命線,服務(wù)好他們我們才能走的更遠(yuǎn),所以我也一再提醒自己要做好做專做精,一切都會好起來的!第 9 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015091.學(xué)習(xí)了工會卡激活業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了借記卡開通業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡網(wǎng)銀注冊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡手機(jī)銀行開通業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡查詢密碼重置業(yè)務(wù)一周有感:這周犯錯(cuò)還是很多,搞不懂自己為什么犯錯(cuò)這么多,越被罵越不敢問,越不敢問越犯錯(cuò),越犯錯(cuò)越不敢問,結(jié)果惡性循
9、環(huán),越錯(cuò)越多,真的失落到極點(diǎn)。加油!第 10 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015101.學(xué)習(xí)了借記卡短信通知變更業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了借記卡短信通知注銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡查詢密碼更改業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了建立客戶信息業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了如何整理傳票一周有感:同事每天整理的傳票都非常整齊,但我的就是參差不齊,每次都要她們幫我整理,總是漏掉業(yè)務(wù)章,漏掉私章,漏掉客戶簽名,尤其是漏掉客戶簽名,忘了一次又一次,還要打電話給客戶來簽名,給客戶和自己造成了很大的麻煩,真想扇自己幾耳光,告訴自己別再忘記客戶簽名。第 11 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015101.又學(xué)習(xí)了一遍如何整理傳票.學(xué)習(xí)了傳票附件的整理方法
10、學(xué)習(xí)了機(jī)的加鈔學(xué)習(xí)了傳票的裝訂學(xué)習(xí)了公共附件的整理一周有感:這個(gè)周學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)之外的業(yè)務(wù),還是很難學(xué),這讓我對自己的智商產(chǎn)生很嚴(yán)重的懷疑,不曉得自己最后怎么考上大學(xué)怎么畢業(yè)了,哎,失落啊,要努力的地方太多了。繼續(xù)努力吧!第 12 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015101.又學(xué)習(xí)了一遍公共附件的打印代碼.又學(xué)習(xí)了一遍公共附件的整理附件學(xué)習(xí)了第三方支付手機(jī)號碼登記學(xué)習(xí)了個(gè)人手機(jī)銀行的注銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了假幣收繳業(yè)務(wù)一周有感:這周犯錯(cuò)終于少了,領(lǐng)導(dǎo)家訪了,真的無比忐忑,但之前犯錯(cuò)太多,不誠實(shí),給領(lǐng)導(dǎo)留下極為不好的印象,前途渺茫!失落中,我要好好反省一下自己了第 13 周崗位:對私柜員 指導(dǎo)教師
11、:日期工作記錄2015111.學(xué)習(xí)了行政事業(yè)收費(fèi)業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了房產(chǎn)稅收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了如何開通鑫意卡學(xué)習(xí)了如何開通鑫捷卡復(fù)習(xí)了公共附件的整理一周有感:犯錯(cuò)終于少了下來,但還會忘記客戶簽名,最后投機(jī)取巧代客戶簽名被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),大錯(cuò)特錯(cuò)的事情被我犯下了,無語了,幾晚睡不著覺,希望沒事,好失落!第 14 周崗位:對私柜員 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015111.復(fù)習(xí)了現(xiàn)金收付業(yè)務(wù).復(fù)習(xí)了信用卡現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)了卡類存取款業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)了農(nóng)信銀現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)了農(nóng)信銀卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)一周有感:感覺柜員真的很枯燥。做柜員做了幾個(gè)月了,小部分常見的對私業(yè)務(wù)都掌握的差不多了,代碼都記住了,但業(yè)務(wù)速度真心太慢了,希望自己能加油熟
12、練掌握它,不要犯錯(cuò),不要犯錯(cuò),不要犯錯(cuò),重要的事情說三遍。第 15 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015121.學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行的使用.學(xué)習(xí)了微信銀行的使用學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行密碼重置和修改學(xué)習(xí)了鑫福農(nóng)卡的手機(jī)預(yù)留號碼修改學(xué)習(xí)了鑫福農(nóng)卡的地址修改一周有感:錯(cuò)誤真的越犯越少,希望自己能保持下去,希望自己能順利通過實(shí)習(xí)期,每天都在練小鍵盤和學(xué)習(xí),希望能順利通過所有考核順利轉(zhuǎn)正,加油!第 16 周崗位 儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2015121.學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)代收業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了借記卡掛失業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了存折補(bǔ)登折業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了存折換折業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了現(xiàn)金部提業(yè)務(wù)一周有感:紙包不住火,代客戶簽名被發(fā)現(xiàn)了,辦公室主任
13、找我談話,領(lǐng)導(dǎo)說我觀念不正,我真的被嚴(yán)厲的批評了一頓,還好,沒被辭退,欲哭無淚,才進(jìn)行不到一年就出了這個(gè)事情,忘簽名我要拿你怎么辦,每次都提醒自己不要忘記不要忘記還是會忘。第 17 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄201011.復(fù)習(xí)了信用卡掛失業(yè)務(wù).復(fù)習(xí)了傳票的整理復(fù)習(xí)了公共附件的裝訂復(fù)習(xí)了公共附件的整理順序5.學(xué)習(xí)了借記卡查詢密碼修改業(yè)務(wù)一周有感:對私業(yè)務(wù)終于學(xué)的差不多了,常見的對私業(yè)務(wù)基本都掌握了,但小胡連對公都會做,并且已經(jīng)非常熟練了,我還在做對私,真心對自己的學(xué)習(xí)能力和情商無比無語,這么多年都學(xué)會了什么啊,我真沒用!第 18 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄201011
14、.學(xué)習(xí)了代發(fā)工資清單打印學(xué)習(xí)了扎孔機(jī)的使用學(xué)會了怎么給捆鈔機(jī)裝扎鈔帶學(xué)習(xí)了怎么裝新的傳票方法學(xué)習(xí)了怎么開個(gè)人網(wǎng)銀證書版一周有感:這周又學(xué)了不少東西,比如開網(wǎng)銀短信版一天只能轉(zhuǎn)萬,但開通網(wǎng)銀證書版能轉(zhuǎn)萬一天,但收費(fèi)元,這是我第一次了解并學(xué)會開通網(wǎng)銀證書版,又學(xué)會了一項(xiàng)新技能,呵呵,高興!第 19 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2016011.復(fù)習(xí)了農(nóng)信銀取款業(yè)務(wù)及其限額.學(xué)習(xí)了信用卡現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了卡類存取款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了同城轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了農(nóng)信銀現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)一周有感:這周犯錯(cuò)很多,被領(lǐng)導(dǎo)和師傅嚴(yán)厲批評了,很是失落,沒什么過不去的坎,以后師傅領(lǐng)導(dǎo)講的話要牢牢記在心里,不懂得地方一定要問,不
15、能再不懂裝懂,切記。第 20 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2016011.學(xué)習(xí)了無卡存款業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了無折存款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡轉(zhuǎn)賬到借記卡業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡補(bǔ)卡業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡補(bǔ)卡業(yè)務(wù)一周有感:這周學(xué)的都是不經(jīng)常見的業(yè)務(wù),還好自己都知道怎么去操作,這周犯錯(cuò)基本沒有,業(yè)務(wù)熟練程度不斷提高,坎坷無比的度過了實(shí)習(xí)期,哎,總算過了實(shí)習(xí)期,加油!第 21 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2016021.本周學(xué)習(xí)的內(nèi)容和以前一樣,只是熟練程度的提高一周有感:每一周都要進(jìn)行的反思就是我還在犯錯(cuò)嗎,比如忘記客戶簽名,還好這幾周都沒有忘記客戶簽名了,繼續(xù)加油努力,希望能保持下去!第 22 周崗位
16、:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2016021.密碼重置需本人辦理2.匯款無法顯示客戶信息,名字賬號相符才能匯款成功3.及時(shí)捆鈔,有時(shí)客戶會不滿4.抹賬,存單打錯(cuò)憑證5.客戶不滿重復(fù)填寫單子,需要良好的和客戶溝通一周有感:看著小胡從儲蓄出納崗位調(diào)到對公崗位并且擔(dān)任庫管員,并且干的非常出色,真心非常羨慕,我連一個(gè)小小的儲蓄出納到現(xiàn)在都沒干好,真心恨自己沒有她的能力,我要努力的地方還真的太多太多,我會努力加油向她看齊,加油吧,希望自己有一天能和她一樣出色能干。第 23 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2016021.同城資金劃轉(zhuǎn)2.貸記憑證審核3.驗(yàn)印4.大額匯兌業(yè)務(wù)5.大額來賬掛賬處理
17、一周有感這周接觸了對公貸記憑證和上海同城貸記復(fù)核崗位,雖然只是復(fù)核復(fù)核,但我還是覺得很緊張,終于開始接觸對公業(yè)務(wù)了,呵呵,申票的時(shí)候反復(fù)看了好多遍才敢復(fù)核通過,還好,我復(fù)核的貸記都通過了,這周還學(xué)會票據(jù)驗(yàn)印了,哈哈,希望自己能繼續(xù)加油爭取學(xué)會更多的對公業(yè)務(wù)!第 24 周崗位:儲蓄出納 指導(dǎo)教師:日期工作記錄2016021.整理破幣2.工資明細(xì)打印清單3.對賬單明細(xì)打印4.交易流水打印5.信用卡掛失一周有感這幾周真的是旺季中的旺季,每天都是人山人海,感覺永遠(yuǎn)做不掉的人潮,每天都很大的壓力,這周出了現(xiàn)金長款,真心想扇自己幾耳光,扣獎(jiǎng)金就算了,搞的自己和領(lǐng)導(dǎo)都臉上沒光,好無語,不曉得自己當(dāng)時(shí)怎么想的
18、希望自己以后再也不要出錯(cuò)了,再也不要出錯(cuò)了,再也不要出錯(cuò)了。如果你在輪崗過程中參加了任何培訓(xùn),請你及時(shí)填寫培訓(xùn)記錄,并且整理自己的培訓(xùn)心得。序號培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)組織部門培訓(xùn)內(nèi)容1201606南匯支行票據(jù)反假培 訓(xùn) 心 得隨著銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范化進(jìn)程,對于各類證書的要求也越越來越嚴(yán)格。按照相關(guān)規(guī)定,對于有銀票等商業(yè)票據(jù)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),至少要有兩人以及以上的人員擁有票據(jù)反假上崗證才能夠開展業(yè)務(wù)。為了不影響對業(yè)務(wù)的發(fā)展,支行邀請全融公司對行內(nèi)員工進(jìn)行票據(jù)反假的培訓(xùn)。讓員工了解各類票據(jù)的真假如何識別等。序號培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)組織部門培訓(xùn)內(nèi)容2201602南匯支行旺季營銷目標(biāo)培訓(xùn)培 訓(xùn) 心 得 旺季是我們銀行重點(diǎn)的工作內(nèi)
19、容,做好旺季的營銷和服務(wù)對提升我們銀行的業(yè)績和影響有很重要的意義,所以我們支行專門就旺季營銷目標(biāo)和內(nèi)容做了安排和部署,切實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每一個(gè)柜員都有任務(wù)安排,我們也感到責(zé)任重大,但我相信我們一定能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。序號培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)組織部門培訓(xùn)內(nèi)容3201511南匯支行人民幣和外幣反假培 訓(xùn) 心 得附件6: 新進(jìn)行大學(xué)生輪崗考核手冊姓 名:所在單位:支行培訓(xùn)時(shí)間:201508-201602_支行_(填寫單位名稱:XX分支行或總行XX部):新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)正在貴單位的大力支持下順利實(shí)施,在此對貴單位所有同志的支持表示衷心感謝。新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,需要員工自身的努力,也需要我們
20、的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求,因此,希望貴單位通力合作,為了使新員工早日成為一名合格員工、為了我行的事業(yè)蒸蒸日上,而共同努力!二級支行行長/總行部門科室經(jīng)理作為新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)總聯(lián)系人,請完成下列培訓(xùn)指導(dǎo)和考核評分工作:1、 根據(jù)計(jì)劃,落實(shí)新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)內(nèi)容; 2、 每月組織一次與該員工的面談,了解其培訓(xùn)、工作、生活等各方面情況,填寫面談記錄。面談由新員工、指導(dǎo)教師和輪崗培訓(xùn)負(fù)責(zé)人共同參加;3、 根據(jù)輪崗培訓(xùn)計(jì)劃,在每個(gè)輪崗階段結(jié)束后組織該部門(班組、科室)所有員工為該員工評分,即完成考核評分表;監(jiān)督每個(gè)崗位的指導(dǎo)教師對該員工開展業(yè)務(wù)帶教;4、 分階段開展崗位考核,填寫*業(yè)務(wù)輪崗培訓(xùn)評估;輪
21、崗培訓(xùn)結(jié)束時(shí)完成輪崗培訓(xùn)綜合鑒定意見。在此,感謝大家對于人力資源工作的配合,感謝大家對于新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)工作的支持! 人力資源部 面談記錄面談對象: 參加人員: 面談時(shí)間: 面談主題: 面談記錄:面談評價(jià):評價(jià)人: 日期:考核評分表 項(xiàng)目考核內(nèi)容考核尺度 優(yōu) 良 中 可 差德A. 愛崗敬業(yè),忠于職守。B. 遵章守紀(jì),講究原則。C. 嚴(yán)于律己,虛心求教。D. 服從所在業(yè)務(wù)部門(班組)的安排。E. 與同事相處團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)系融洽。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 1勤A. 遵守勞動紀(jì)律,保證出勤率。B. 嚴(yán)格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間。C. 工作主動認(rèn)真,扎實(shí)肯干,較強(qiáng)的責(zé)任心。D. 工作效率高,能保證工作進(jìn)度和質(zhì)量。E. 主動學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 1績A. 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。B. 學(xué)習(xí)、工作有計(jì)劃、能落實(shí)、善總結(jié)。C.
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