深微互連科技營銷計(jì)劃書

1、深微互連科技有限公司營銷策劃方案 一、深微概況杭州深微互連科技是一家剛成立的網(wǎng)絡(luò)公司，所涉及的系統(tǒng)是一個(gè)綜合性的互聯(lián)網(wǎng)信息交互平臺，可以為企業(yè)和個(gè)人提供門戶信息整合、信息發(fā)布于搜索、網(wǎng)絡(luò)交互連接、功能應(yīng)用開發(fā)等綜合性服務(wù)。公司各方面還在逐步完善之中，包括產(chǎn)品、市場、人員、管理等，但公司具有很好的發(fā)展前景。 二、 市場分析 1、市場環(huán)境分析現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)的力量越來越大，企業(yè)和個(gè)人越來越依附網(wǎng)絡(luò)。目前市場有幾大強(qiáng)大的搜索引擎，還有其他各種各樣千奇百怪的的網(wǎng)站。幾乎每個(gè)正規(guī)企業(yè)都有自己的門戶網(wǎng)站來展示自己的產(chǎn)品、服務(wù)、新聞等，但目前市面上還無一個(gè)網(wǎng)站是專業(yè)的個(gè)人與企業(yè)的交互平臺。很多網(wǎng)站是個(gè)

2、人與網(wǎng)站的交互，企業(yè)幾部不參與。而我們把各類企業(yè)匯合起來，讓消費(fèi)者能快速精確地找到他想要的東西，而不是搜索到無用的信息。我們還給企業(yè)提供多項(xiàng)增值服務(wù)，讓企業(yè)可以更好為他的客戶服務(wù)。同時(shí)我們幫助企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和客戶管理，這十分符合企業(yè)的利益。讓我們做一個(gè)優(yōu)秀的連接者，讓企業(yè)和個(gè)人都能輕松有效地互動(dòng)。2、目標(biāo)市場企業(yè)目標(biāo)客戶為杭城知名企業(yè)。他們本身已很有一定的市場地位，在營銷方面也是多渠道開發(fā)，需要通過各種途徑來進(jìn)行品牌推廣及維護(hù)，也會越來越重視網(wǎng)絡(luò)對于品牌建設(shè)的作用。讓我們的網(wǎng)站成為風(fēng)向標(biāo)，只有在我們網(wǎng)站進(jìn)駐了，才能說明它在行業(yè)中的地位。個(gè)人目標(biāo)客戶為大學(xué)生和老師。大學(xué)生是個(gè)龐大而年輕的群體，

3、有創(chuàng)新力，容易成為我們的擁護(hù)者，培養(yǎng)可靠地忠誠度。最重要的是有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，而他們也需要企業(yè)和我們的合作。大學(xué)老師也是一個(gè)特殊的群體，有著淵博知識，善于思考，而現(xiàn)在許多大學(xué)老師已經(jīng)走進(jìn)了企業(yè)，與企業(yè)有著廣泛深入的聯(lián)系。讓他們成為我們的客戶，能夠帶動(dòng)更多企業(yè)和學(xué)生。3、競爭者分析（1）阿里巴巴在搜索、咨詢方面有類似的設(shè)計(jì)，這是一個(gè)很強(qiáng)勁的競爭對手。為了在這塊市場中取得一席之地，我們就要突出差異，我們要突出增值服務(wù)，將重點(diǎn)放在企業(yè)品牌、客戶服務(wù)方面。（2）百度：泛搜索，充斥很多垃圾信息。企業(yè)參與推廣方式為競價(jià)排名，不夠客觀真實(shí)。但在中國市場上它是第一搜索網(wǎng)站，深入人心，有著廣大的市場。它面對的

4、客戶群是更廣，不單單針對個(gè)人與企業(yè)，而是中國全部市場。（3）谷歌：在網(wǎng)民心目中是最強(qiáng)搜索引擎，情況與谷歌相似，但它更國際。4、SWOT分析（1）優(yōu)勢 搜索功能：專業(yè)、精確企業(yè)信息搜索，有針對性，專門針對個(gè)人與企業(yè)的交互。網(wǎng)站形式新創(chuàng)：網(wǎng)站形式新穎，頁面創(chuàng)新，有著極具吸引力的視覺效果，使用也很方便。合作團(tuán)隊(duì)：有一個(gè)緊密合作的團(tuán)隊(duì)，從總經(jīng)理到技術(shù)人員，共同探討問題，相互促進(jìn)。優(yōu)秀技術(shù)：技術(shù)人員對于網(wǎng)站和編程有著優(yōu)秀的操作能力，競爭對手難以模仿。（2）劣勢 網(wǎng)站創(chuàng)新，搜索方式與谷歌、百度不一樣，挑戰(zhàn)人們長久以來的搜索習(xí)慣，這是很大的風(fēng)險(xiǎn)。無市場基礎(chǔ)：市場目前還是空白，需全力開創(chuàng)。品牌弱：公司剛成立，

5、品牌還無知名度。（3）機(jī)會 創(chuàng)新性事物：創(chuàng)新即是風(fēng)險(xiǎn)，也是機(jī)會?？蛻羧后w廣大：杭州知名企業(yè)和大學(xué)眾多。市場需求增長強(qiáng)勁：網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)市場同樣發(fā)展迅速，只要我們的網(wǎng)站找對了市場。（4）威脅 搜索與推廣競爭對手實(shí)力強(qiáng)大：百度和谷歌實(shí)力強(qiáng)大，我們必須強(qiáng)調(diào)我們的網(wǎng)站與競爭對手的明顯差異和富有競爭力的增值服務(wù)。競爭對手出現(xiàn)快：網(wǎng)絡(luò)是個(gè)大千世界，具開放快速的特征，容易被競爭對手盯上。4、市場需求截至到2010年8月份，杭州企業(yè)有67854個(gè)，需求量很大。深微網(wǎng)站考慮人們需要準(zhǔn)確地搜到商業(yè)信息，可以在眾多企業(yè)中一目了然搜到自己想要的商業(yè)信息。而企業(yè)也需要知道自己的客戶是哪些群體，能夠?yàn)樗麄?/p>

6、提供哪些更多有用簡便的服務(wù)。我們更為個(gè)人提供一個(gè)展示自我的園地，表達(dá)自己的需求，對企業(yè)來說可以發(fā)現(xiàn)商機(jī)。三、 營銷戰(zhàn)略1、營銷目標(biāo)半年內(nèi)網(wǎng)站進(jìn)駐1萬家企業(yè)，其中100家是知名大企業(yè)。半年內(nèi)50萬個(gè)人用戶注冊，達(dá)成網(wǎng)站點(diǎn)擊率每天1萬。目標(biāo)在必要時(shí)采取矯正措施，以方便按照計(jì)劃進(jìn)行。2、清晰定位深微要做成中國最專業(yè)、精確的個(gè)人與企業(yè)互連網(wǎng)站。3、營銷調(diào)研分析信息收集信息展示調(diào)研結(jié)果編制調(diào)研計(jì)劃制定營銷決策確定問題和調(diào)研內(nèi)容問題重點(diǎn)：目標(biāo)客戶是否愿意進(jìn)駐我們網(wǎng)站調(diào)研方法：焦點(diǎn)小組訪談：召集6到10個(gè)人，由主持人根據(jù)事先先擬好的提綱，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與這些參與者進(jìn)行討論的一種方式。通過焦點(diǎn)小組訪談，我們可以

7、了解客戶如何和為什么接收或拒絕某個(gè)概念、創(chuàng)意等，以及原因。我們可以邀請6到10人，有普通用戶，有網(wǎng)絡(luò)專家，也有營銷者，共同調(diào)研客戶是否愿意進(jìn)駐我們的網(wǎng)站，哪些部分還需要修改。調(diào)查問卷調(diào)研法：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，可通過上門拜訪、電話調(diào)查、街頭隨機(jī)調(diào)查。 4、營銷策略：（1）產(chǎn)品：(a)網(wǎng)頁容易理解，打開速度快，容易操作。(b)主頁清晰，布局合理，色彩搭配漂亮，讓人眼前一亮的感覺。 (c)系統(tǒng)核心在于信息搜索、信息來源、企業(yè)門戶、個(gè)人主頁、用戶互連。 (d)系統(tǒng)增值應(yīng)用部分在于移動(dòng)應(yīng)用、功能應(yīng)用。 (e)兩方面進(jìn)行商業(yè)開發(fā)，一是企業(yè)品牌推廣，二是客戶營銷管理。（2）價(jià)格：企業(yè)根據(jù)具體的模式、功能選擇而定

8、價(jià)。 個(gè)人全部免費(fèi)。（3）渠道：從公司到企業(yè)、個(gè)人（4）品牌建設(shè)：廣告語： “我們需要深度溝通，無論你身在何處。”創(chuàng)造一個(gè)公眾能夠迅速辨認(rèn)的視覺形象，視覺形象通過公司標(biāo)志、網(wǎng)站、名片、宣傳冊等來傳播。公司各種傳播形象為藍(lán)色色系，形式簡約，突顯互連概念。各種媒體廣告中，電視、雜志、廣播并不適合我們，可以考慮的是戶外廣告投放。因?yàn)殡娨?、廣播廣告投入大，受眾為普通大眾，不能有針對性地向我們的目標(biāo)客戶傳達(dá)有效信息。而公交車廣告能夠面對廣大學(xué)生及上班族，有效普及率較高。而這些群體熟悉網(wǎng)絡(luò)，只要有吸引點(diǎn)，他們就會經(jīng)常光顧我們的網(wǎng)站。針對企業(yè)的廣告，可以考慮分眾傳媒的電梯廣告投放。因?yàn)榉直妭髅綇V泛的傳播實(shí)力

9、，可以讓更多企業(yè)營銷者了解深微并決定進(jìn)駐深微網(wǎng)站。公共關(guān)系：與政府、企業(yè)、社會的關(guān)系要處理好。運(yùn)用各方面資源，穩(wěn)固與政府關(guān)系，更添我們網(wǎng)站正規(guī)、專業(yè)的企業(yè)形象。與企業(yè)管理者結(jié)成友好關(guān)系，達(dá)成雙贏。注重企業(yè)在社會上的形象，多參與公益事業(yè)、網(wǎng)絡(luò)論壇等，贊助文化活動(dòng)、慈善事業(yè)等。形象傳播:建立一個(gè)屬于我們企業(yè)的博客?？梢栽诓┛椭薪榻B公司概況，記錄公司事件，以及公司員工的工作、生活狀態(tài)。讓目標(biāo)公眾看到一個(gè)健康樂觀、團(tuán)結(jié)溫暖、喜歡溝通、充滿創(chuàng)造力的公司，贏得他們的好感和忠誠度。 SN營銷： Social Network，即社會化網(wǎng)絡(luò)，是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的，即主題明確的圈子、俱樂部

10、等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營銷策略，一般以成員推薦機(jī)制為主要形式。我們網(wǎng)站在發(fā)展個(gè)人會員人數(shù)上，可以使用會員推薦會員并給予獎(jiǎng)勵(lì)的方式。會員在注冊網(wǎng)站時(shí)，可注明是哪位會員推薦的，而那位會員推薦人數(shù)達(dá)到20人，便可獲得深微網(wǎng)站發(fā)出的特殊禮物一份。 事件營銷：組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值和社會影響的人或事件，引起媒體、社會團(tuán)體的興趣和關(guān)注。 活動(dòng)營銷：主要選擇在杭州各大學(xué)進(jìn)行，可選擇贊助、合作、校園廣告、冠名比賽等方式。活動(dòng)營銷是我們最重視的一個(gè)策略，它成本合理，受眾廣，傳播率高，建立市場相對容易。從他們在大學(xué)的時(shí)候就開始培育市場，等他們踏入社會，成為企業(yè)的骨干力量的時(shí)候，就更助深微品牌發(fā)展。 直復(fù)營銷：

11、獲取我們潛在客戶的聯(lián)系方式，選擇電話營銷、電子郵件這些方式去聯(lián)系他們。只要我們能夠把網(wǎng)站信息清晰地傳達(dá)給他們，總會有一定比例的客戶會有興趣。 口碑營銷：蜂鳴式營銷：讓消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生興奮情緒，因?yàn)楣姷淖⒁?，并且通過出人意料的或者夸張的方式向消費(fèi)者傳遞與新品牌相關(guān)的信息。 把我們的網(wǎng)站設(shè)計(jì)得極具美感，加上我們的創(chuàng)新（申請知識產(chǎn)權(quán)），使得在公眾之中傳達(dá)一種良好的口碑。 差異化營銷:服務(wù)差異化是指企業(yè)向目標(biāo)市場提供與競爭者不同的優(yōu)異的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)形態(tài)各異，但模仿的也多。只有提供差異化產(chǎn)品，才能突圍而出。我們網(wǎng)站提供的服務(wù)重在精確企業(yè)搜索、增值服務(wù)，這與其他網(wǎng)站有明顯差異。 社會責(zé)任營銷：通過我們的網(wǎng)

12、站宣布參與慈善事業(yè)、教育事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)、動(dòng)物保護(hù)，宣傳社會問題等，為我們的品牌加分。我們與杭州很多大學(xué)有聯(lián)系，通過學(xué)生滲入到教育事業(yè)，如大學(xué)生求職、職業(yè)規(guī)劃等。如果一個(gè)企業(yè)以社會責(zé)任為己任，不僅能夠更容易打入市場，還能獲取大眾的信任。評估營銷人員 校園合作：與各個(gè)大學(xué)的大學(xué)生合作，選擇數(shù)名能力優(yōu)秀者作為一個(gè)學(xué)校的負(fù)責(zé)人，由他們再去發(fā)展操作人員。薪酬采取給予一定比例方式。讓他們用自己的方式去尋找企業(yè)和個(gè)人，促使他們成為我們網(wǎng)站的會員。給公司帶來可觀利益者，可考慮來公司實(shí)習(xí)簽約，作為儲備干部，以備發(fā)展之用。選擇一些企業(yè)管理、市場營銷專業(yè)的大學(xué)老師，給予他們一定的費(fèi)用，讓他們?nèi)ネ扑]我們的企業(yè)，為

13、我們做口碑。 5、半年?duì)I銷組合策略和活動(dòng) 11月： (a) 這個(gè)月份是網(wǎng)站開始推廣初期，需要找到精確地客戶進(jìn)行推廣。在企業(yè)方面，派出營銷人員進(jìn)行開拓。選擇幾家具有代表性的企業(yè)進(jìn)行拜訪、推廣。集團(tuán)企業(yè)如娃哈哈、青春寶、東方通信等，連鎖酒店如漢庭、布丁、青年旅舍、如家等、連鎖餐飲如外婆家、川味觀等。(b) 在杭城各大學(xué)的推廣，從一次網(wǎng)站設(shè)計(jì)大賽開始。獎(jiǎng)金比較豐厚，冠軍獎(jiǎng)勵(lì)為現(xiàn)金1萬元。通過杭城大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合社團(tuán)、19樓等發(fā)布大賽信息，還聯(lián)系各大學(xué)大學(xué)社團(tuán)、學(xué)生會負(fù)責(zé)人去發(fā)布信息。1月時(shí)間之后，邀請網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)專業(yè)人士進(jìn)行打分評比。一星期內(nèi)定出冠軍亞軍季軍。讓獲獎(jiǎng)?wù)咴诰W(wǎng)站入住，分享獲獎(jiǎng)經(jīng)歷，帶動(dòng)人氣。比

14、賽的營銷價(jià)值還不止于此，還需要繼續(xù)挖掘。邀請媒體如報(bào)紙、電視采訪我獲獎(jiǎng)?wù)撸鲎阄恼?，讓深微這個(gè)名字在杭城打開一定的知名度。(c) 同時(shí)建立我們的微博和博客。讓我們作為網(wǎng)友的朋友一樣去面對他們，發(fā)布各類信息、公告，讓企業(yè)多一些人情味。（d）制造一營銷事件，在網(wǎng)站發(fā)布這樣一個(gè)信息，我們第一千、一萬、十萬注冊用戶可獲得我們送出的神秘大禮物蘋果筆記本電腦。借助蘋果在大眾心目中的強(qiáng)大品牌影響力，這個(gè)事件會迅速升起大眾對深微的熱情度和追捧度。網(wǎng)站注冊量應(yīng)會在短時(shí)間內(nèi)猛增。 12月： 在打開一定的知名度后，這個(gè)時(shí)期是積累人氣的時(shí)候，需要趁熱打鐵。 (a) 10日內(nèi)安排好公交車廣告投放事項(xiàng)。聯(lián)系杭州公交車廣告

15、投放單位，考慮在公交車站點(diǎn)或者公交車內(nèi)部做頁面廣告投放。同時(shí)聯(lián)系廣告公司，設(shè)計(jì)頁面、廣告語，力求頁面效果簡約深刻，突出“我們需要深度溝通，無論你身在何處”這個(gè)廣告語。之后立刻進(jìn)行投放。這個(gè)公交車廣告投放 主要面對的人群為上班族，他們花很多時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上，對于宣傳我們企業(yè)有很大幫助。對此，需要做一個(gè)專門的策劃方案。在廣告投放之后，需要測量廣告效果，通過網(wǎng)站點(diǎn)擊量來測量。如果網(wǎng)站點(diǎn)擊量增加迅猛，說明廣告效果好，可考慮增加廣告量。(b) 在網(wǎng)站發(fā)布這樣一個(gè)信息：每半個(gè)月由個(gè)人投票選舉一家最具好感的企業(yè)。深度網(wǎng)站會根據(jù)個(gè)人在網(wǎng)站的表現(xiàn)，挑選一名個(gè)人為這家企業(yè)拍攝視頻，做消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)記錄。除了報(bào)銷

16、當(dāng)次活動(dòng)全部費(fèi)用之外，還會給予一定的費(fèi)用和禮品，比如蘋果手機(jī)。這名個(gè)人拍攝的視頻會放到企業(yè)網(wǎng)站首頁最醒目位置，還有個(gè)人真實(shí)的消費(fèi)、體驗(yàn)記錄。 1月： (a) 在公交車廣告投放之時(shí)，繼續(xù)接上電梯廣告?？煽紤]電梯內(nèi)部頁面廣告或視頻廣告，10日內(nèi)安排好電梯廣告投放事項(xiàng)。同樣需要突出廣告語。對此，設(shè)計(jì)一個(gè)方案，具體事項(xiàng)根據(jù)方案去操作，同樣要跟蹤廣告效果。(b) 在微客會中挑選最具人氣、活力的組織，由深微出資策劃一次活動(dòng)，如交友會、交流會、團(tuán)購會等，讓這些會員來參加?；顒?dòng)要做到讓會員滿意，記憶深刻，讓他們?nèi)ε笥延H友傳播深微，以一傳十，以十傳百，達(dá)到廣泛的傳播度。1月剛好 臨近春節(jié)，又是一年的開始，可組

17、織一次迎新會。選擇雙休日，合適的場地，安排整個(gè)流程，加上資金、現(xiàn)場控制。讓會員滿意愉悅是基本的目的，更重要的是讓他們對深微產(chǎn)生情感忠誠度。 2月： (a) 對校園營銷人員進(jìn)行評估，挑選表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)業(yè)績或者負(fù)責(zé)人推薦，再經(jīng)過公司考察，給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，還有公司實(shí)習(xí)機(jī)會。二月剛好是春節(jié)時(shí)候，可在放假回來后組織這個(gè)事宜。其他企業(yè)活動(dòng)不宜進(jìn)行，因?yàn)槠髽I(yè)剛經(jīng)過假期，自身需要一段時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。 3月： (a) 在以上的策略或活動(dòng)后，網(wǎng)站應(yīng)該積累了較高人氣。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)對我們網(wǎng)站的關(guān)注應(yīng)該由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。發(fā)動(dòng)企業(yè)聯(lián)合起來舉行一次公益活動(dòng)，主題可以涉及扶貧、健康、綠色、勵(lì)志，主題如扶貧方面

18、：“愛無界限”，健康方面：“關(guān)愛 自己，關(guān)愛他人?！庇缮钗⒑推渌髽I(yè)聯(lián)合出資操作流程，活動(dòng)過程會被制作成紀(jì)錄片，放在網(wǎng)站首頁。邀請媒體來報(bào)道，借助媒體的力量來擴(kuò)大事件影響力。這個(gè)過程不僅真實(shí)地去做了對社會有益的事情，對那些參與企業(yè)來說也是一種品牌宣傳的機(jī)會，可以說事半功倍。 4月： 這個(gè)時(shí)候，市場已經(jīng)培育到一定成熟程度，要趁勝追擊（a） 制造一件有轟動(dòng)效應(yīng)的營銷事件，讓更多人知道深微。引發(fā)一次爭論或者奪人眼球的意外。如借助阿里巴巴、百度的知名度，可找出與他們網(wǎng)站的相似點(diǎn)，引出大牌網(wǎng)站抄襲深微互連事件。（b） 組織一次主題活動(dòng)，保持會員熱情。深微處于西湖邊，可組織一次關(guān)于西湖游春的活動(dòng)。四、 營銷預(yù)算a) 公司開支：人員工資+日常開支b) 廣告投入