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文檔簡介
1、篇一:銷售新員工培訓(xùn)方案 銷售新員工培訓(xùn)方案一、 培訓(xùn)目的1、新入職營銷人員除參加人事部組織的上崗前培訓(xùn)以外,還需接受7 天的強(qiáng)化銷售知識培訓(xùn); 2、培訓(xùn)員由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng),并對培訓(xùn)效果、考核結(jié)果負(fù) 督導(dǎo)責(zé)任;3、受訓(xùn)人員如未能經(jīng)過此次培訓(xùn)考核,將由部門出具書面意見,做延遲轉(zhuǎn) 正、勸退處理;三、工作計劃 第一天:熟悉工作環(huán)境、熟悉團(tuán)隊、初期磨合; 第二天:掌握基本參數(shù)(課程價格、時間)、 3次傳單( 11:00、4:00、 7:00)、書法基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí);第三天:基礎(chǔ)接待流程、 4次傳單( 9:00、11:00、4:00、7:00)、每人留資 3 個,書法情景模擬、圍棋專業(yè)知識學(xué)習(xí); 第四天:
2、接待技巧、 4 次傳單、每 人留資 3個,圍棋情景模擬、國學(xué)基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí); 第五天: 4次傳單、每 人留資 3 個,國學(xué)情景模擬、美術(shù)基礎(chǔ)專業(yè)知識學(xué)習(xí);第六天:掌握銷售技巧與接待流程、 4 次傳單、每人留資 3 個,情景模 擬、圍棋助教、考試驗收;篇二:新員工培訓(xùn)計劃及日程安排 新員工培訓(xùn)計劃及日程安排 一、培訓(xùn)目的本方案屬于新員工入職制度之一 ,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文 化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度 ,培養(yǎng)良好的 工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。1、為新員工提供正確相關(guān)的公司及工作崗位信息,增強(qiáng)新員工走入市場信 心。2、讓新員
3、工了解公司產(chǎn)品知識,更快進(jìn)入工作狀態(tài)。 3、讓新員工了解公 司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。5、使新員工明白自己的工作職責(zé),加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。6、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。 二、培訓(xùn)人員職責(zé)1、對新人須全心全意的進(jìn)行崗位專業(yè)知識傳授和指導(dǎo)。2、根據(jù)培訓(xùn)時間對新人在過程中,予以成績考核及技能評估。3、培訓(xùn)人員應(yīng)及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。三、新員工1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。2、虛心、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。 3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo) 準(zhǔn)和制度。4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建
4、議及個人心得以書面的形式 交予人事部。 四、新員工培訓(xùn)安排明細(xì)表如下:篇三:銷售團(tuán)隊新員工培訓(xùn)計劃東莞市康德威變壓器有限公司銷售團(tuán)隊新員工培訓(xùn)計劃方案一、目的:根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,提升市場銷售人員的專業(yè)技能,強(qiáng) 化市場管理,提高企業(yè)市場占有率,增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭能力,特制定公司銷售團(tuán)隊 培訓(xùn)計劃。 二、前言:因為目前營銷團(tuán)隊成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學(xué)生。所以培訓(xùn)計劃 設(shè)計為四個步驟。培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育,糾正 剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,員工才愿意配 合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步培訓(xùn)從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo),人到了一 個陌生
5、的環(huán)境就會感到恐懼,我們從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面 進(jìn)行教育引導(dǎo)。當(dāng)然這些不單只體現(xiàn)在培訓(xùn)上,我們還需要的是經(jīng)常跟員工進(jìn) 行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛 力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生 命力的產(chǎn)品。第三步,當(dāng)員工了解了公司是什么的時候,就應(yīng)該讓他們明白自 己是什么角色,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓員工明白在這家公司 我可以做什么,什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工 作,這時候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以有哪些支持,有哪些工具, 產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強(qiáng)員工的基本銷售技能、禮
6、儀、溝通能力等基本的 銷售知識,讓員工能夠開展工作。三、 企業(yè)內(nèi)部理論知識培訓(xùn)內(nèi)容安排 在企業(yè)內(nèi)部理論知識對銷售人員進(jìn)行的培訓(xùn),其培訓(xùn)項目主要包括如表所 示的 7 個四、新進(jìn)銷售員實踐安排1、新進(jìn)銷售員入職培訓(xùn)理論知識經(jīng)考核合格后,后續(xù)步入市場熟悉階段, 公司安排資深的銷售精英,一對一培訓(xùn),同時填寫銷售員動態(tài)表,以便了 解新銷售員的動向;2、培訓(xùn)期為 7 天,培訓(xùn)過程當(dāng)中,對新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處 理、工作動機(jī)、團(tuán)隊精神、計劃能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力、服務(wù)意識、機(jī)靈性、溝 通能力、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行評估,并每周如實填寫實習(xí)銷售員評估表,評估 不合格者,給予辭退處理。3、評估合格人員給予正式試用。
7、同時安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)等實際操作。培訓(xùn)期 7 天,由生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)。4、車間實習(xí)考核通過后,公司將制定區(qū)域進(jìn)行市場拓展實習(xí),實習(xí)期為3-6個月。在此期間,銷售副總要定期的對該銷售員進(jìn)行一對一指導(dǎo)、輔導(dǎo),并 提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。5、實習(xí)期被評定合格者,納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方 面,如不能完全勝任工作,可由人力資源部進(jìn)行調(diào)換工作安排。五、培訓(xùn)考核相關(guān)規(guī)定 1、每項培訓(xùn)完成后,通過對參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計,課堂表現(xiàn),反饋意見表 進(jìn)行初級考核。員工培訓(xùn)記錄卡在考核結(jié)果一欄,設(shè) “優(yōu)、良、及格、差 ”四個 級別,被評 “差 ”者需重新學(xué)習(xí)或類似的培訓(xùn)課程。2、根據(jù)內(nèi)容的不同,設(shè)計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式,由銷售部及相關(guān)部 門對參訓(xùn)人員進(jìn)行考核,考核通過后方為培訓(xùn)完成,并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄; 考核未通過者需進(jìn)行補(bǔ)考,二次考核不過者予以解雇處理。3、培訓(xùn)完成后填寫員工培訓(xùn)記錄卡對員工的培訓(xùn)成績、表現(xiàn)進(jìn)行記 錄,作為加薪、提升的考核標(biāo)準(zhǔn)。六、建立培訓(xùn)檔案: 培訓(xùn)檔案建立到個人,將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的培訓(xùn)考核 表、培訓(xùn)效果調(diào)查表等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建 立。 七、相關(guān)表單:1、銷售員動態(tài)表 2、實習(xí)銷售員評
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