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文檔簡介
1、管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用的名詞解釋與簡答1、按穩(wěn)定性分類,可以分為靜態(tài)信息和動態(tài)信息兩類 。靜態(tài)信息具有相對的穩(wěn)定性,可以用計算機文件和數(shù)據(jù)庫進行相對長 久的保存;并在一段時間內(nèi)不必更新,可以被重復(fù)查詢使用。動態(tài)信息往往反映業(yè)務(wù)活動或進程的實時狀態(tài), 時效性比較強,隨著 業(yè)務(wù)活動的進展,信息內(nèi)容要隨時提取和更新,否則就成了過去時信 息。2、 管理信息的特點:(1)數(shù)據(jù)來源的廣泛性;(2)信息資源的共 享性;(3)信息形式的多樣性;(4)信息發(fā)生、處理、使用在 時空上的不一致性;(5)信息價值的不確定性;(7)信息生命 周期的主觀性;3、管理信息的經(jīng)濟性為什么重要,會受到那些因素的影響?信息的及時性
2、、準(zhǔn)確性和適用性都以經(jīng)濟性為基礎(chǔ)。信息處理 要為組織的經(jīng)濟目標(biāo)服務(wù),不浪費資源去做無意義的加工處理 工作;系統(tǒng)響應(yīng)時間、圖形化、可靠性等性能的要求要適度; 信息處理項目、方法和技術(shù)的選用要注重經(jīng)濟效益,減少資源 閑置和浪費。4、客戶關(guān)系管理的定義:客戶關(guān)系管理(CRM系統(tǒng)是企業(yè)中跨部 門整合的信息的系統(tǒng)。它以外部資源一一客戶為中心而建立, 旨在提高企業(yè)對客戶的關(guān)注程度,改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。5、云計算的定義:是一種基于因特網(wǎng)的超級計算模式,他是分布式計算、畢行計算和網(wǎng)絡(luò)計算等計算機技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)化的 產(chǎn)物。6、一個關(guān)系模型必須具備下面五個基本條件。 表格中每一數(shù)據(jù)項不可再分,這是最基本項
3、; 每一列數(shù)據(jù)有相同的類型,即屬性; 每列的順序是任意的; 每一行數(shù)據(jù)是一個實體諸多屬性值的集合; 各行順序是任意的。7、關(guān)系的完整性:實體完整性和參照完整性(1)實體完整性規(guī)則:關(guān)系中的主屬性不能取空值(2)參照完整性規(guī)則:若參照關(guān)系中的外碼與目標(biāo)關(guān)系中的 主碼相對應(yīng),則參照關(guān)系中的每個元組的外碼上的每個 屬性值必須為空值,或者等于目標(biāo)關(guān)系中的某個元組的 主碼值。參展關(guān)系和被參照關(guān)系可以是同一個關(guān)系。8 用戶定義的完整性:就是由用戶根據(jù)具體的應(yīng)用環(huán)境,為某個 關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)定非約束條件。9、關(guān)鍵成功要素:是可以對企業(yè)成功的重點因素進行辨識,確定 組織的信息需求,了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。10
4、、信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用:草率開發(fā)往往是信息系統(tǒng)項目無法完成, 導(dǎo)致投資浪費和資源損失;先后建設(shè)的系統(tǒng)若缺乏集成基礎(chǔ), 可能會彼此沖突,無法對企業(yè)運作提供一致性支持;不必要的 重復(fù)建設(shè)會將企業(yè)推入投資陷阱。前期缺乏規(guī)劃所致缺陷或風(fēng) 險,會讓企業(yè)在后期付出高昂代價,甚至永遠無法補救。11、信息系統(tǒng)規(guī)劃的意義:(1)保證信息系統(tǒng)開發(fā)的有效性。有效的信息系統(tǒng)規(guī)劃可使信 息系統(tǒng)的建設(shè)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致;通過信息技術(shù)的應(yīng) 用推動企業(yè)業(yè)務(wù)的改善,幫助企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營戰(zhàn)略,利用有利 的市場機會;設(shè)法避免信息系統(tǒng)的建設(shè)與企業(yè)的業(yè)務(wù)需求相互 脫節(jié)甚至相互背離的情況。(2) 使企業(yè)對未來技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合過程有所準(zhǔn)
5、備。有效的 信息系統(tǒng)規(guī)矩可制定有效的開發(fā)策略;提供有利于信息系統(tǒng)應(yīng) 用的條件;降低系統(tǒng)項目的實施風(fēng)險;避免系統(tǒng)開發(fā)資源浪費、 項目效益打折甚至半途而廢的不良后果。12、 數(shù)據(jù)調(diào)查的四個基本步驟:(1)分析和確認(rèn)數(shù)據(jù)來源;(2)全 面收集各種載體上的有用數(shù)據(jù);(3)對所收集的數(shù)據(jù)進行分析 和凈化;(4)對有效數(shù)據(jù)進行保存和整理。13、對U/C矩陣的正確性進行三方面檢驗(1)完整性檢驗:每個數(shù)據(jù)類列必須有一個 C,并至少有一個 U;每個功能行必須有C或者U。否則這個U/C矩陣是不 完備的。(2)一致性:每個數(shù)據(jù)類列僅能有一個C。(3)無沉余性檢驗:每一行或列必須有C或者U,不允許有空 行或空列。1
6、4、數(shù)據(jù)字典的定義:是由各類數(shù)據(jù)說明和定義所組成的集合,是可供人們訪問和查詢的、用來記錄數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)元數(shù)據(jù)的總目錄,是對數(shù)據(jù)流程圖中的相關(guān)成分進行解釋和描述的工具。15、外部實體的定義:是指不受所描述系統(tǒng)的控制,獨立于該系統(tǒng) 之外的對象。外部實體既可以作為向系統(tǒng)輸送數(shù)據(jù)的來源或起 點,也可以作為系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)的終點。16、 ( 1)系統(tǒng)設(shè)計階段的主要活動:系統(tǒng)總體的設(shè)計。其中包括 軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計,數(shù)據(jù)庫設(shè)計,通信網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計; 系統(tǒng)詳細設(shè)計。其中包括代碼設(shè)計,輸入輸出界面設(shè)計,處理 過程設(shè)計;編寫系統(tǒng)設(shè)計報告。(2)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù): 是根據(jù)系統(tǒng)分析的邏輯模型設(shè) 計軟件系統(tǒng)的物理
7、結(jié)構(gòu)。17、控制結(jié)構(gòu)圖的定義:也稱為軟件結(jié)構(gòu)圖或模塊結(jié)構(gòu)圖, 它表示出 一個系統(tǒng)的層次分解關(guān)系、模塊調(diào)用關(guān)系、模塊之間數(shù)據(jù)流和控制信 息流的傳遞關(guān)系,它是設(shè)計物理結(jié)構(gòu)的主要工具。18、數(shù)據(jù)耦合的定義:兩個模塊間通過調(diào)用關(guān)系傳遞被處理的數(shù)據(jù)稱 為數(shù)據(jù)耦合。19、 代碼的重要性:(1)可以唯一地標(biāo)識一個分類對象(實體);(2) 加快輸入,減少出錯,提高處理效率;(3)便于存儲和檢索,節(jié)省存儲 空間;(4)使數(shù)據(jù)表達標(biāo)準(zhǔn)化,簡化處理程序;(5)為全局?jǐn)?shù)據(jù)一致 性提供了基礎(chǔ)。20、回歸測試的定義:是指在發(fā)生修改之后要再次重做先前的測試, 以驗證原問題已修改,并確認(rèn)所做修改沒有引入新的缺陷。21、黑盒測
8、試:又稱為功能測試。待測試的模塊被看作是一個黑盒子, 無法考察其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和機制,只能通過輸入輸出的規(guī)范檢測評定模 塊有無錯誤。22、測試用例可以由三個部分組成: 一是對系統(tǒng)輸入的描述;二是系 統(tǒng)的處理或執(zhí)行條件;三是預(yù)期結(jié)果的描述。23、 測試用例要注意貫徹下列原則:(1)全面性;(2)真確性;(3) 完備性;(4)可操作性。24、系統(tǒng)安全的定義:是系統(tǒng)防止外部災(zāi)害和人為破壞, 防止系統(tǒng)資 源受到侵害或者被非法使用的能力。25、影像系統(tǒng)安全性的因素:計算機硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò) 通信、檢測與控制等幾方面的安全問題。26、系統(tǒng)維護的外包的定義: 在一個有一個應(yīng)用信息系統(tǒng)建成以后,緊隨其后的系統(tǒng)維護與管理必然會消耗企業(yè)越來越多的精力,這對很多企業(yè)來說,可能是無法承受的極大壓力。 此時企業(yè)可以從市場上尋 求幫助,聘請專業(yè)的服務(wù)公司從事系統(tǒng)維護與管理任務(wù)。27、系統(tǒng)維護外包的利弊
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