崗位素質(zhì)能力要求-通用版

1、崗位素質(zhì)能力要求通用版 1、 適用范圍n 所有部門管轄范圍內(nèi)人員的選、用、育、留時(shí)的參考文件之一n 自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)的總體評(píng)估意見亦可參考2、 技術(shù)類崗位結(jié)構(gòu)化評(píng)估要求： n 包含：開發(fā)、測(cè)試、實(shí)施、運(yùn)維1. <工作效率>工作在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)迅速完成了嗎？上司下達(dá)指示后及時(shí)行動(dòng)了嗎？是否因工作拖延而影響到他人？2. 工作正確性擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魇欠窦日_又無差錯(cuò)而且值得信賴?是否按正確的程序處理了工作上的問題?是否曾出現(xiàn)過品質(zhì)上的問題?3. 工作難易度其擔(dān)任的工作量較之別人怎樣？其擔(dān)任的工作難易程度較之別人怎樣？較之別人，其工作環(huán)境是好還是差？4. 業(yè)務(wù)知識(shí)技能是否掌握了該職務(wù)業(yè)務(wù)或技術(shù)等相關(guān)

2、的知識(shí)？和他人相比,是否具備可以信賴的技能？是否愿意積極地吸收新的知識(shí)與技能？5. 理解能力能正確理解上司的指示嗎？曾有過因理解不準(zhǔn)確而導(dǎo)致工作失誤嗎？是否能快速理解新事物？6. 報(bào)告能力是否就工作問題及時(shí)報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和征求意見？向上級(jí)匯報(bào)的內(nèi)容是否簡潔明了？報(bào)告內(nèi)容是否正確詳細(xì)地記錄在書面上？7. 紀(jì)律性是否有過遲到、早退或曠工？工作中有過擅自離崗的行為嗎？是否遵守員工手冊(cè)部門制度等？8. 協(xié)調(diào)能力是否能與上司或同事協(xié)調(diào)工作？是否有過擾亂工作團(tuán)隊(duì)的行為？是否有過以自己為中心的行為，而影響了他人的工作？9. 改進(jìn)能力發(fā)現(xiàn)了工作中的問題后是否有意識(shí)地對(duì)此加以改進(jìn)？工作上是否力求改進(jìn)以提高效率、降低

3、成本？是否曾為提高工作和產(chǎn)品質(zhì)量方面做出過努力？3、 業(yè)務(wù)類崗位結(jié)構(gòu)化評(píng)估要求： n 包含：業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析1. 暫缺4、 管理類崗位結(jié)構(gòu)化評(píng)估要求： n 包含：部門經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理、組長1. 運(yùn)營思考、知識(shí)是否正確認(rèn)識(shí)理解了公司及事業(yè)部的經(jīng)營方針、理念、以及策略？是否大致具有所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)知識(shí)？是否已推測(cè)到將來工作上的變化情況？是否對(duì)業(yè)務(wù)革新采取了積極改善的行動(dòng)？是否盡力收集了外界的相關(guān)信息以作參考？2. 決策能力是否不拘泥于自身團(tuán)隊(duì)的利弊而從全局的立場(chǎng)出發(fā)進(jìn)行判斷？為避免拖延業(yè)務(wù)，是否及時(shí)果斷地進(jìn)行了判斷？即使在復(fù)雜情況之下也客觀冷靜地加以了判斷？3. 分析能力是否能

4、用列表形式對(duì)資料及事實(shí)等加以分析。能否通過對(duì)資料、事實(shí)的比較摸索發(fā)現(xiàn)其規(guī)則性和趨勢(shì)。4. 指導(dǎo)能力是否指示了下屬成員如何提高工作成果？是否及時(shí)了解了下屬人員的業(yè)務(wù)進(jìn)步并加以指導(dǎo)？安排給下屬的工作直到工作完結(jié)，是否自己都親自進(jìn)行了確認(rèn)？為提高下屬的工作熱情與愿望，是否對(duì)此盡力關(guān)心并給予支持？對(duì)下屬人員的考核是否做到了客觀與公平？5. 交涉能力不僅僅顧及自己，而且顧及到了對(duì)方和全體利益進(jìn)行工作了嗎？是否樂于傾聽別人的意見，共同進(jìn)行商討了嗎？即使持有反對(duì)意見，是否也耐心共討達(dá)成一致意見？6. 規(guī)劃能力發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)存在的問題，是否提出并制訂了具體的解決方策？是否制訂出了低成本，高效率的強(qiáng)意識(shí)計(jì)劃？為實(shí)現(xiàn)

5、計(jì)劃目標(biāo)是否考慮過實(shí)施的具體方法？5、 專業(yè)類崗位結(jié)構(gòu)化評(píng)估要求： n 包含：行政職能 1. 專業(yè)知識(shí)技能是否具備了本公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)通用性的高專業(yè)性知識(shí)技術(shù)？是否取得了國家或業(yè)界公認(rèn)的資格認(rèn)證？具備的知識(shí)、技術(shù)是否為他所不及？（僅有此人才具備）2. 判斷能力是否對(duì)事務(wù)判斷迅速防止了機(jī)會(huì)損失？是否考慮到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本及其他方面的影響？是否領(lǐng)會(huì)了客戶或上級(jí)的意圖并能對(duì)其進(jìn)行判斷？如情況有變，是否靈活地加以判斷？3. 分析能力是否能用列表等形式對(duì)資料及事實(shí)等加以分析。能否通過對(duì)資料、事實(shí)的比較摸索發(fā)現(xiàn)其規(guī)則性和趨勢(shì)。努力收集了以往的事項(xiàng)和情報(bào)并對(duì)其進(jìn)行了分析。4. 計(jì)劃能力是否提出過內(nèi)容豐富的方案。曾制訂過極可能實(shí)現(xiàn)的方案嗎？訂下了以交貨期為前提的業(yè)務(wù)計(jì)劃了嗎？5. 交涉能力不僅僅顧及自己，而且顧及到了對(duì)方和全體利益進(jìn)行工作了嗎？是否樂于傾聽別人的意見，共同進(jìn)行商討了嗎？即使持有反對(duì)意見，是否