美容院開業(yè)活動方案美容院開業(yè)優(yōu)惠活動

1、美容院開業(yè)活動方案美容院開業(yè)優(yōu)惠活動美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健等內(nèi)容的美容服務(wù)場 所，那么美容院開業(yè)的活動方案怎么寫？下面給大家介紹關(guān)于美容院 開業(yè)活動方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。一、形象的準(zhǔn)備儀表、儀容，30分鐘準(zhǔn)備，三秒鐘印象，三分鐘表達(dá)（簡明扼 要）。把自己打扮得象專家。二、心態(tài)的準(zhǔn)備做好充分的思想準(zhǔn)備，搏擊，戰(zhàn)勝困難，不要幾天沒銷售，臉 色就不陽光了了，想送財?shù)娜艘贿M(jìn)來就會感覺象觸到了霉頭，會馬上 離開。隨時隨時，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā)，激情四射，影響感染 到身邊的每一個人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說什么時候都 要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。開朗就象吸鐵石，無形

2、中就會留住 財運(yùn)。三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備一一營造出一個溫馨的美容護(hù)膚護(hù)理的環(huán)境。溫馨、創(chuàng)新，硬件齊全一一夏有空調(diào)，冬有暖氣，這是最具碼 的設(shè)施，麻雀雖小也得五臟俱全，顧客周護(hù)櫥。展柜擺放，高檔產(chǎn)品以同系列為主，首先讓顧客看到的就是高 檔產(chǎn)品，低中價位產(chǎn)品擺放稍微往下一些， 展杠最高的部位可以展示 你的結(jié)業(yè)證書，照片，海報，榮譽(yù)證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全，給人 一看就有購買的欲望，彩妝統(tǒng)一擺放，放一些綠色時尚的裝飾，比方 說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合，即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴，又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天，可以擺一些盤 藤的黃瓜，翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。 床上用品統(tǒng)一使用公

3、司 帶有標(biāo)志的床罩、床單、毛巾（在四姐處訂），體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套 以上，一星期更換一次！分享美容院各種印刷的美容項目宣傳單，包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客，在進(jìn)入護(hù)理前的閑暇時間閱讀宣傳材料， 做圓滿美容 臨走之前，將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦， 從聽覺上給顧客留下印象，那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加 深了這種印象。另外，美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報，都應(yīng)掛 （貼） 在美容院顯眼的位置，相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽(yù)獎牌等能 樹立顧客的美容自信心，特別是國度級權(quán)威機(jī)構(gòu)核發(fā)的證書， 會對招 徒顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站一一研發(fā) 機(jī)構(gòu)網(wǎng)頁里去下

4、載打印四、店內(nèi)物品的準(zhǔn)備產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品：潔容霜、洗面奶、水、孚L、精華、霜、 BB霜、氧氣面膜，眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保 鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。五、專業(yè)知識的準(zhǔn)備這是所有開業(yè)前的準(zhǔn)備中最重要的一點！沒有這一項就沒有一 切，不會進(jìn)財。潔容的步驟是否嚴(yán)謹(jǐn)并且講得是否流利打動人心，手 法的按摩是否舒心舒服，讓人留連忘返，皮膚是否判斷準(zhǔn)確無誤，千 萬不能開錯藥方，不然害人害己，無法收拾。如果這個沒有具備以最 快的速度去實踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。六、精心策劃為好的活動打下基礎(chǔ)以試營業(yè)一到二個月為基準(zhǔn)，大量發(fā)體驗卡項，讓熟人、朋友 體驗產(chǎn)品，不以賣貨為主，

5、這是一個養(yǎng)魚的過程，并為活動的贈品贈 項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目，收費(fèi) 15元1次，體 驗水療灌膚，收費(fèi)20元1次，為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ)，做好 試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹，并看到結(jié)果。2 個月后隆重開業(yè)，主題以喜慶為主，提前 3天貼出贈品贈項 海報，不到時間不予銷售。提前預(yù)知到店的人數(shù)，并逐個打電話，約定好時間。當(dāng)天，對 每一個進(jìn)行戰(zhàn)前總動員，給發(fā)單的人如何鼓勵，對來的經(jīng)銷商表示感 謝，匯報一下店內(nèi)顧客的情況，當(dāng)天已經(jīng)確定有多少顧客會到場，什 么樣的情況。人員分工：發(fā)單人員（熱情，自信），接待人員（店長）：熟知顧客情況，做 好轉(zhuǎn)接（做示范人員），產(chǎn)品示范人員（資深店長，經(jīng)銷商），

6、壓單人員 （有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商）：熟知當(dāng)天的活動方案，很會塑造配品的 價值，有一定的壓單經(jīng)驗。做好語言、人員配合，介紹情況，達(dá)到銷售目的。一般縣城內(nèi) 上午顧客量不是很多，下午出成績，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多，下午人較 少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配產(chǎn)品，如果顧客在經(jīng)銷商這 里沒有壓得了單，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要讓她走，佯裝 向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品，來達(dá)到壓單的目的。做好配合， 時刻不離左右，掌握顧客的心理與動向，看好經(jīng)銷商的眼神示意。七、活動總結(jié)一天結(jié)束，總結(jié)一天的情況，是新顧客增加我很多銷售額不高？ 還是銷售額很高但顧客很少?？上驳氖穷櫩土浚_業(yè)半年之前一定要 查顧客，

7、不要查錢，顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的產(chǎn)品 有需求，但沒有購買，一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個顧 客配了周護(hù)了沒有配日護(hù)，給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。一、活動日期、期限的確定。（4月6日）二、開業(yè)活動形式、目的：美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎銷 售、美容院經(jīng)營項目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸 引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營業(yè)額。三、活動主題：開業(yè)慶典大酬賓，歌舞表演秀。四、獎勵辦法：分三輪1 、第一輪抽獎：現(xiàn)場購買88元卡，均可參加抽獎獎品如下:10%勺人抽到珠海海泉灣游最終抽獎券其它90%勺人獎品如下：300元的護(hù)理項目，200元的護(hù)理項

8、目，鋼瓷家居套，首飾盒，披肩，不銹鋼水杯，睫毛夾或粉撲。2 ,第二輪抽獎珠海海泉灣一日游抽獎所有獲得抽獎券的顧客參加第二輪抽獎3 ,第三輪抽獎韓國游抽獎獲得韓國游抽獎券的顧客參加第三輪抽獎五、告知形式：派單、電話通知老客戶1 、提前35天派單，直至活動當(dāng)日現(xiàn)場。2 、提前3天電話通知老客戶。六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定1、提前聯(lián)系鑼鼓隊2 、舞蹈表演選手的確定：可考慮邀請職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。46名為好。3 、歌手的確定，可考慮聘請樂隊，樂隊自帶歌手12名。4 、主持人確定5 、美容院員工表演小節(jié)目準(zhǔn)備（12個，手操，合唱等）七、門前場地確定

9、（一周前）八、宣傳品準(zhǔn)備1 、門前布置彩色氣球拱門2 、美容院條幅：開業(yè)大酬賓88元卡片3 、宣傳單準(zhǔn)備：1000份4 、店名片準(zhǔn)備5 、代金券準(zhǔn)備6 、活動期間消費(fèi)、獎勵、客戶資料登記7 、產(chǎn)品海報、產(chǎn)品手冊、價格表等。九、器材準(zhǔn)備：音響、話筒、背景音樂、皮膚測試儀用彩色電 視機(jī)、儀器用電源插座。十、產(chǎn)品準(zhǔn)備、獎品準(zhǔn)備1 、銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備2 、獎品、贈品準(zhǔn)備。十一、其他準(zhǔn)備1 、廣品展臺、臺布。2 、抽獎箱3 、組織全體員工進(jìn)行禮儀、產(chǎn)品知識培訓(xùn)4 、組織全體員工學(xué)習(xí)方案，掌握贈送辦法。5 、人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。十二、活動前一日準(zhǔn)備1 、懸掛門前條幅。2 、店內(nèi)產(chǎn)品陳列：主推產(chǎn)品要放在醒目位置，

10、產(chǎn)品陳列柜中間 為佳。3 、店內(nèi)銷售氣氛營造：海報張貼、產(chǎn)品宣傳 pop等。4 、全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí)，同一承諾口徑，進(jìn)行戰(zhàn)前激勵和動 員。開業(yè)日當(dāng)天實施細(xì)則、人員組織1 、活動設(shè)總負(fù)責(zé)人，由經(jīng)理擔(dān)任。負(fù)責(zé)整個活動的指揮、實施、 協(xié)調(diào)及問題的處理。掌握活動的最終解釋權(quán)。2 、活動主持人，負(fù)責(zé)活動的主持，氣氛的調(diào)動，表演的講解等。3 、專人發(fā)放活動宣傳單。4 、顧客消費(fèi)完畢，專人負(fù)責(zé)抽獎，領(lǐng)獎。二、現(xiàn)場準(zhǔn)備1 、8: 009: 30,布置氣球拱門，檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺、產(chǎn)品展臺、皮膚測試臺（電源及插座）、獎品臺、擺放落地產(chǎn)品POP等 有關(guān)未完成的細(xì)節(jié)。2 、9: 3010: 00,總、指揮組織個

11、部門負(fù)責(zé)人開會，主持人，舞 蹈演員、樂隊歌手等負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。5、9: 30-10: 30,鑼鼓醒獅適時進(jìn)行。6 、9: 30-10: 30,音響調(diào)試，播放背景音樂。三、活動開始1、10: 30,開業(yè)表3M開始。（流程見附表）2 、活動期間，主持人現(xiàn)場講解，有獎提問（美容院地點、項目、 特色、活動有幾天等等），適時介紹當(dāng)天活動等。3 、活動期間，咨詢同時進(jìn)行，現(xiàn)場繼續(xù)派單。4 、活動期間，根據(jù)實際情況，及時對活動節(jié)目進(jìn)行靈活調(diào)整， 各部門密切配合。該方案最參考方案，具體可根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。附：活動流程一、10: 30,鑼鼓醒獅表演二、10: 40,主持人開場三、10: 45,領(lǐng)導(dǎo)剪彩，

12、揭牌四、10: 50,領(lǐng)導(dǎo)講話廣場:五、11: 00,歌手表演，主持人開場六、11: 15,舞蹈，觀眾互動，發(fā)獎品七、11: 25,珠海游抽獎八、11: 35,韓國游抽獎九、11: 45,舞蹈表演。十、12: 00觀眾參與游戲。H一、12: 20歌手表演。十二、12: 30,活動結(jié)束，鑼鼓醒獅表演注意事項：一、主持人要全面把握會場氣氛，利用各節(jié)目間歇時間進(jìn)行調(diào) 動，比如現(xiàn)場提問，發(fā)放獎品。提問內(nèi)容可為美容院地點、特色項目、 活動優(yōu)惠辦法等。二、根據(jù)現(xiàn)場情況，對節(jié)目進(jìn)行調(diào)整。一、店內(nèi)布局如果美容院給顧客的第一印象好，她便有可能進(jìn)入美容院，這 時的環(huán)境重點便是接待區(qū)。接待區(qū)應(yīng)在合適的位置擺放綠色植

13、物或盆景、插花以及產(chǎn)品展示架、提供一定數(shù)量供顧客休息咨詢的桌椅。 最好在桌上放一些最新的美容雜志，讓顧客進(jìn)入美容院后先作短暫的 放松與適應(yīng)，再順便看 看最新的美容護(hù)膚潮流，以便她們有選擇地 進(jìn)行下一步的“美容護(hù)理項目”。另外，可以在四周墻壁上可以掛一 些招貼畫或海報，藝術(shù)感和視覺沖擊力強(qiáng)，能夠吸引顧客注意使其有耐心和好奇心來繼續(xù)咨詢或等待接受服務(wù)。不要奢望顧客在此時就 對你所陳列的美容產(chǎn)品感興趣而有購買欲， 因為她們還未真正體驗這 些產(chǎn)品，一般 是不會輕易做出購買決定的。但值得注意的是，當(dāng)顧 客接受完護(hù)理服務(wù)，經(jīng)過此處離開時，墻上的那些廣告對她們卻是極 具誘惑力的。當(dāng)顧客開始 接受美容護(hù)理服務(wù)

14、的時候，就真正的進(jìn)入了狀態(tài)， 這時，顧客不僅在意技術(shù)服務(wù)，也在意一種感覺一一舒適、輕松，所 以，除了要求美容衛(wèi)生潔凈、設(shè)備先進(jìn)外，裝 潢設(shè)計也要讓人覺得 很有格調(diào)，室內(nèi)還可根據(jù)具體環(huán)境擺放一些緩和氣氛的飾物， 增加室內(nèi)情趣。同時，在給顧客服務(wù)時，可以放一些舒緩的輕音樂，再配合 美容師 和顧客的交流技巧，就可以大大緩解顧客的緊張感。最后，當(dāng)顧客的美容護(hù)理全部結(jié)束準(zhǔn)備離開時，就又回到了最 開始的接待區(qū)。這時，在剛進(jìn)門 時并不被重視的產(chǎn)品展示架卻成了 重頭戲，顧客會很自然地去看看她剛才使用過程未使用過的產(chǎn)品，看看有沒有自己覺得很滿意而想購買的產(chǎn)品。因此，產(chǎn)品展示架上的產(chǎn)品要擺放得位，要便于顧客的逐層

15、深入使用或便于美容師的講解。 在產(chǎn)品旁邊附上產(chǎn)品說明書和簡短易記、 有號召力的廣告語，以激起 顧客的購買欲。當(dāng) 然，強(qiáng)調(diào)美容院整體風(fēng)格和諧統(tǒng)一，并非要求美容院由內(nèi)至 外都是一個模式、一個色彩、一個格局。而是在追求和諧的大前提下， 適當(dāng)?shù)刂圃斐鲆恍┡d奮點，該平和 的平和，該激烈的激烈。這樣才 能讓美容院的顧客感到你的美容院別具一格，既給了她們一種舒適的 輕松，又有力地調(diào)動了她們的情緒一一愛美情緒、購買欲望，她們以后才會頻頻光顧，美容院的生意才會更加紅火。二、美容院定位在對市場和競爭對手進(jìn)行調(diào)查后針對不同需求的消費(fèi)群體設(shè)定 多樣化的產(chǎn)品，或針對某一特定需求的消費(fèi)群體推出專門的產(chǎn)品，以獲得更強(qiáng)的競爭

16、能力。并想方設(shè)法強(qiáng)化自己在某一個或少數(shù)幾個方面 的特點，通過提供和別人不同的產(chǎn)品和服務(wù)， 以差異化的經(jīng)營來獲得 局部市場的競爭優(yōu)勢。而對于我們琳子VIP會館來說，主要應(yīng)該明確自己在以下幾個 方面的定位：1 、品牌形象定位品牌形象簡單的理解，可以看作是品牌在廣大消費(fèi)者心目中的 印象，它是消費(fèi)者對該品牌所有印象的總和。 不同的品牌形象適合于 不同的消費(fèi)群體。品牌形象的定位策略，就會決定你將在什么樣的群 體中能獲得什么樣的競爭能力。琳 子品牌形象的定位定在了 “更專業(yè)、更溫馨”。美容行業(yè)依 借著多元化的服務(wù)和業(yè)務(wù)內(nèi)容立足市場， 擁有大量目標(biāo)客戶人群，然 而根據(jù)消費(fèi)程度則可劃分為高、中、低三個檔次。低

17、檔主要是以低廉的價格滿足顧客心理和適當(dāng)?shù)男枨?，而中高端則是以其專業(yè)的無法 技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境等吸引顧客消費(fèi)。尤其高端人群在消費(fèi)的同時， 還 要注重的是享受。而琳子在硬件設(shè)施和專業(yè)技術(shù)上都堪稱一流， 美中 不足的就是顧客在得到專業(yè)服務(wù)的同時“享受”還是有點欠缺，在美 容過程中僅僅是美容，略 顯單一，還需要增進(jìn)更多的休閑式的享受 所以將琳子VIP會館定在了 “更專業(yè)、更溫馨”。2 、市場地位定位琳子VIP會 館所在的金博大城位于鄭州市的商業(yè)中心區(qū)， 包含 以零售業(yè)為主的“二七商圈”和以批發(fā)業(yè)為主的“火車站商圈”。目 前，“二七商圈”已建成了中原地區(qū)第一個集購物、娛樂、餐飲為一體的步行商業(yè)街一一德化步

18、行商業(yè)街，匯集了世界500強(qiáng)之首一一 商業(yè)零售巨頭沃爾瑪公司、金博大購物中心、北京華聯(lián)、上海世紀(jì)聯(lián) 華、大上海城等數(shù)十家大型商業(yè)企業(yè)和百年德化購物公園、正弘國 際名店、國美家電等大批商家；“火車站商圈”建成了擁有經(jīng)營商戶 5000余家的銀基商貿(mào)城和敦睦 路服裝批發(fā)中心、通訊器材大世界、 鄭州鞋城、華中食品城、燈城等 40余個大型專業(yè)批發(fā)市場。在這樣一個固定流動人口超過 50萬巨大商業(yè)圈中，美容行業(yè)勢力微顯薄弱。一家美容院的經(jīng)營策略與其所處的市場地位有著密切的 關(guān)系。在次，我們可以將琳子美容院的市場地位定為：市場挑戰(zhàn)者與 補(bǔ)缺者并重。在這樣的位置。市場挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重，則應(yīng)采取差異化經(jīng)營的策略

19、或在局 部競爭要點趕超的策略。要時刻注意對市場的價值進(jìn)行謹(jǐn)慎評估， 在 有些情況下，還應(yīng)考慮自身的持續(xù)投資能力與市場進(jìn)入成本。3 、主要服務(wù)對象定位主要服務(wù)對象定位，也被稱為目標(biāo)群體定位。它的主要目的就 是明確自己的美容院主要針對哪些消費(fèi)群體提供服務(wù)。在確定消費(fèi)群體時，通過考慮以下方面：性別、年齡、消費(fèi)力、 職業(yè)、文化心態(tài)、生活方式、娛樂方式與愛好等。應(yīng)該意識到，只知 道他們是誰還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)明確他們是怎樣的，如何接近并贏得他 們？對于已經(jīng)有一定經(jīng)營美容院，這一工作除了宏觀分析，更多的，可以通過顧客檔案的分析研究來完成。4 、消費(fèi)者利益定位一位顧客之所以會選擇一家美容院，是因為這家美容院能夠為 他提供價值，而且只有當(dāng)一家美容院能夠為他提供別人不能提供的價 值時，他才可能忠誠于這家美容院。美容院為顧客提供的價值是多 方面的，不同的美容院，為顧客提供價值的能力也各不相同，這就是 美容院競爭能力的最直接的表現(xiàn)。每一家美容院都應(yīng)該學(xué)會思考自 己能為顧客提供什么樣的價值，在哪一個方面更具有優(yōu)勢。這就是消費(fèi)者利益定位。它包括兩大方面：基礎(chǔ)利益和獨特利 益?；A(chǔ)利益是必須能提供的，不可或缺的；獨特利益則應(yīng)至少具備 以下三個特點：可識別性、優(yōu)勢性、不易模仿性。三、客戶群、價位、流程1 、客戶群美容人口的年齡段約為15-55歲的消費(fèi)者，琳子走的是高檔美 容院路線，顧客群可能要提高到24-55歲