mis的應(yīng)用知識講解

1、 1.4 Mis的應(yīng)用 信息在社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中始終起著至關(guān)重要的作用，它在控制、預(yù)測、人類認(rèn)識和心理等方面極大地影響著系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。而信息處理的手段更是直接關(guān)系到上述各個方面，信息技術(shù)不僅影響著各個組織系統(tǒng)的狀態(tài)，更重要的是它不斷地改變著它們的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行規(guī)則。所以，管理信息系統(tǒng)作為信息技術(shù)的主要應(yīng)用已經(jīng)滲入社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的各個領(lǐng)域。 一、管理信息系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)中的應(yīng)用 政府機(jī)關(guān)的事務(wù)工作通常以一個個流程來安排或進(jìn)行，每個流程又分為步驟，不同的步驟常常由不同人來完成。所以，管理信息系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)單位中應(yīng)用主要體現(xiàn)在工作流程的規(guī)范管理方面。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)是以一些相對獨(dú)立的功能來實(shí)現(xiàn)這些步驟，不能很好

2、的處理步驟之間和流程之間的關(guān)聯(lián)，這在政府機(jī)關(guān)的工作形式下是不恰當(dāng)?shù)?，增加了用戶的使用?fù)擔(dān)。集成工作流技術(shù)與管理信息系統(tǒng)技術(shù)的解決方案不僅解決了這一問題，還具有種種其它優(yōu)點(diǎn)，這是管理信息系統(tǒng)在政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理中的一種應(yīng)用案例。 這種工作流管理信息系統(tǒng)（WMISWorkflow+MIS,即工作流+管理信息系統(tǒng)）是把工作流技術(shù)與管理信息系統(tǒng)集成起來，其特點(diǎn)是數(shù)據(jù)庫應(yīng)用流程化0|政府機(jī)關(guān)內(nèi)的行政事務(wù)工作都是由一系列環(huán)節(jié)構(gòu)成的業(yè)務(wù)流程組成的，所以這樣的組織 需要其軟件系統(tǒng)不僅能夠解決獨(dú)立環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)問題，而且能夠自動把這些環(huán)節(jié)用 聯(lián)起來，希望一個環(huán)節(jié)所做的工作能夠自動被下一個環(huán)節(jié)利用，這就是最基本工 作流

3、的需求。同時每一個環(huán)節(jié)常常又必需要數(shù)據(jù)庫技術(shù)來解決，這樣就提出了在工作流中應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)的要求。也就是，每個業(yè)務(wù)處理單位內(nèi)部需要管理信息系統(tǒng)的功能進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理、檢索、統(tǒng)計、輸出等，但是各個業(yè)務(wù)處理單位之間必須用工作流的方式串聯(lián)起來，將各個業(yè)務(wù)處理單位的工作結(jié)果在組織中按照一定的程序流轉(zhuǎn)，并可以進(jìn)行流程的監(jiān)督、控制等。 目前一種流行的工作流管理信息系統(tǒng)的解決方案是：電子郵件+數(shù)據(jù)庫= 工作流管理信息系統(tǒng)（WMISo 以電子郵件來串聯(lián)一項(xiàng)工作的不同階段，把各個階段的工作用相應(yīng)的表格來體現(xiàn)，這些表格包含有完成它們所需要的信息（比如說當(dāng)前環(huán)節(jié)的前面各階段中所完成的工作情況），然后列出它們當(dāng)前階段所應(yīng)

4、當(dāng)填寫的各個輸入選項(xiàng)。當(dāng)一 個表格的各個輸入完成以后，就被以電子郵件的形式發(fā)送給下一階段的工作人員。下一階段的工作人員將會在他們的郵箱中看到他們所應(yīng)作的所有工作的當(dāng)前完成情況，對其中任意一項(xiàng)工作（郵件），可以通過人工選擇或系統(tǒng)自動的方式展開下一步，也就是說打開下一步工作所應(yīng)當(dāng)填寫的表格。這樣，一項(xiàng)協(xié)作性的 工作，表現(xiàn)為一系列的郵件，一個信息流，郵件流，或者說工作流。不僅如此，在這些電子郵件中顯示和輸入的數(shù)據(jù)都要來自數(shù)據(jù)庫，這就是說必須把Email 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)集成起來。 最新的工作流技術(shù)能把數(shù)據(jù)庫技術(shù)和基于電子郵件的流程管理技術(shù)結(jié)合起來， 既能在郵件中訪問企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，又能在數(shù)據(jù)庫軟件中

5、生成相關(guān)的郵件。比如計劃人員可以在企業(yè)管理信息軟件 （管理信息系統(tǒng)） 中也可以在電子郵件軟件如Outlook中生成采購申請郵件，然后發(fā)給有關(guān)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人收到郵件后，即可在郵件上答復(fù)申請，在答復(fù)時他還可以超級鏈接（Hyperlink）到管理信息系統(tǒng)中去察看有關(guān)細(xì)節(jié)。一旦申請郵件被答復(fù)，計劃人員不僅能在管理信息系統(tǒng)中看到批準(zhǔn)狀況，也可以在郵件箱中看到答復(fù)意見。此外負(fù)責(zé)人在答復(fù)的同時還可以根據(jù)申請自動產(chǎn)生一些相關(guān)的協(xié)同工作，分派給其他的人。 工作流管理信息系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)： .降低勞動強(qiáng)度，提高工作效率。使用時不需要象在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件中那樣在許多不同的窗口，菜單及對話框中尋找、查詢，只需要在一個統(tǒng)一

6、的收件箱中，就可以找到所有尚待完成的各種不同類型的工作。這一點(diǎn)對于領(lǐng)導(dǎo)特別有用，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)往往需要審批多種類型的工作文書。打開郵件，所要做的工作就以最合適的形式呈現(xiàn)出來，還可以包括相關(guān)信息，如果必要還可以直接調(diào)用有關(guān)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件進(jìn)行進(jìn)一步的查詢或統(tǒng)計。 .高度自動化、 協(xié)作化。 大大減少重復(fù)勞動。 通過郵件傳遞信息， 用數(shù)據(jù)庫存儲信息，不再需要人工傳遞文書，此外前一階段工作輸入的信息可以自動被下一階段利用。 .無紙化。許多電子郵件軟件(如Outlook,LotusNotes)具備數(shù)字加密和數(shù)字簽名功能。經(jīng)過數(shù)字簽名的郵件可以保證其內(nèi)容的不可更改性，來源的真實(shí)性。實(shí)際上，數(shù)字簽名可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)較普

7、通的印章更為可靠的證明功效，而且 更加方便容易驗(yàn)證。數(shù)字簽名可以構(gòu)成一個分級體系，用更為權(quán)威的比如組織的數(shù)字簽名去驗(yàn)證個人的數(shù)字簽名,也可以實(shí)現(xiàn)多重簽名,好比章上蓋章和多重公章。使用數(shù)字簽名的文件存儲在計算機(jī)中，可以隨時復(fù)制，快捷傳遞，永不退色。另外，數(shù)字印章還具有時限，也就是說，數(shù)字印章本身已經(jīng)注明了其時限。 .易學(xué)易用。只要會使用電子郵件軟件，就能夠使用工作流管理信息系統(tǒng)。從而大大減少了培訓(xùn)工作量。這對用戶和開發(fā)商都有利。 同時通過工作流的監(jiān)控機(jī)制，可以發(fā)現(xiàn)流程的瓶頸，從而為重新整合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程提供依據(jù)，使之更為有效。 二、管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用 不同類型(行業(yè))企業(yè)的管理模式有各自

8、的特點(diǎn)， 不同的企業(yè)都有自己的經(jīng)營思想和管理理念，并用于指導(dǎo)企業(yè)的全部經(jīng)營管理實(shí)踐。由于信息在企業(yè)管理實(shí)踐中的重要地位，現(xiàn)代企業(yè)管理必須與信息技術(shù)緊密地結(jié)合在一起。所謂企業(yè)信息管理模式是指企業(yè)的管理思想、軟件產(chǎn)品、信息系統(tǒng)三個方面內(nèi)容的集合。 其中管理思想是核心；通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)其標(biāo)準(zhǔn)的管理模式，即軟件產(chǎn)品；而在企業(yè)中實(shí)施軟件時引入企業(yè)原有的管理經(jīng)驗(yàn)、 業(yè)務(wù)流程、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等， 從而形成企業(yè)信息系統(tǒng)。在管理思想、 軟件產(chǎn)品和信息系統(tǒng)這三個層次中， 信息系統(tǒng)是企業(yè)最終收益的體現(xiàn)形式，也是管理思想和軟件產(chǎn)品所服務(wù)的對象，所以企業(yè)信息系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其管理思想，進(jìn)行科學(xué)管理的堅實(shí)、可靠的基礎(chǔ)。 信息技

9、術(shù)引入企業(yè)管理起源于20世紀(jì)60年代，當(dāng)時的信息技術(shù)正處于起步 階段，并且當(dāng)時社會經(jīng)濟(jì)正處于生產(chǎn)資料稀缺現(xiàn)象日益嚴(yán)重，西方社會的生產(chǎn)制 造企業(yè)面臨著由于企業(yè)逐漸擴(kuò)大而造成管理工作日趨復(fù)雜等等問題，所以信息技術(shù)與企業(yè)管理的結(jié)合是從制造行業(yè)的企業(yè)開始的。 .物料需求計劃(MRPMaterialRequirementPlanning) 這是西方企業(yè)管理中逐步發(fā)展起來的管理技術(shù)的精華。MRPT20世紀(jì)60年 代中期，由美國生產(chǎn)管理和計算機(jī)應(yīng)用專家OliverW.Wight和GeorgeW.Plosh首先提出了這項(xiàng)管理技術(shù)，舊M公司首先在計算機(jī)上實(shí)現(xiàn)了MRP勺軟件產(chǎn)品。MRP方法是為了克服早期庫存控制中

10、提出的訂貨點(diǎn)法的缺陷，其核心是根據(jù)生產(chǎn)計劃 表上何時需要什么物料來訂貨，即解決了物料未來的短缺現(xiàn)象，而且通過預(yù)測投料情況來進(jìn)行生產(chǎn)安排，又不使庫存量過多而造成資金積壓。但是MRP!建立在以下兩個假設(shè)條件基礎(chǔ)之上的：一是采用無限能力計劃，即假設(shè)有足夠的生產(chǎn)設(shè)備和工時來保證生產(chǎn)計劃的實(shí)施；二是假設(shè)物料采購計劃是可行的，即認(rèn)為有足夠的進(jìn)貨能力來保證采購計劃的實(shí)現(xiàn)。由此就容易產(chǎn)生生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)能力的不匹配、不平衡的問題。因此，在70年代，MRBO曾加了能力需求計劃等內(nèi)容，將物料需求計劃與能力需求計劃進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，通過相互的信息溝通解決了上述的問題。但是，MRP勺一個關(guān)鍵的問題是，它還不能覆蓋整個生產(chǎn)

11、過程， 僅僅涉及到生產(chǎn)中物流方面， 而與物流密切相關(guān)的還有資金流，即財務(wù)管理，還有技術(shù)管理、銷售管理等等方面。 .制造資源規(guī)劃(MRPII：ManufacturingResourcePlanning) 在20世紀(jì)80年代，隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部信息共享的技術(shù)條件逐漸成熟，針又tMRP!論的缺陷，管理專家在MRP勺基礎(chǔ)上，將企業(yè)的生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、技術(shù)、 采購等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)結(jié)合成一個一體化的系統(tǒng)， 并由此形成了MRP-II理論。MRP-II理論一經(jīng)產(chǎn)生便受到企業(yè)界的重視， 已廣泛地被歐美等先進(jìn)國家的制造業(yè)所使用,MRP-II成了制造業(yè)最現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)。MRP-II是一套適合于制

12、造行業(yè)企業(yè)的先進(jìn)管理方法，在這套管理方法中，主生產(chǎn)計劃MPS(MasterProductionScheduling)和物料需求規(guī)劃MRP(Material RequirementPlanning)是其核心的功能。借助產(chǎn)品和部件的構(gòu)成數(shù)據(jù)(即物料單BOM(BillofMaterial)、工藝數(shù)據(jù)和設(shè)備狀況數(shù)據(jù)，將市場對產(chǎn)品的需 求轉(zhuǎn)變?yōu)閷庸み^程和外購原材料、零部件的需求，用計算機(jī)完成主生產(chǎn)計劃、 物料需求規(guī)劃、能力平衡規(guī)劃、采購和庫存控制、生產(chǎn)成本核算等等，從而實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)復(fù)雜的生產(chǎn)過程的一定意義上的優(yōu)化科學(xué)管理，從管理角度確保企業(yè)的市場應(yīng)變能力。因此根據(jù)MRP-II管理思想建立的MRP-II

13、軟件及信息系統(tǒng)具有如下的特點(diǎn)： MRP-II系統(tǒng)是一個一體化集成系統(tǒng)，它把企業(yè)中的各個子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來，特別是財務(wù)與生產(chǎn)兩個子系統(tǒng)之間的關(guān)系尤其密切。 MRP-II系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫。 各個子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作。 MRP-II系統(tǒng)具有模擬仿真功能， 能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來將會發(fā)生的結(jié)果，因此它是企業(yè)上層管理機(jī)構(gòu)的決策工具。 .計算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS(ComputerIntegratedManufacturingSystem)。 CIMSft70年代初由美國的Dr.JosephHarrington提出時，其核心內(nèi)涵便 是提高企業(yè)競爭力的系統(tǒng)觀點(diǎn)和信息

14、觀點(diǎn)，即使用計算機(jī)采取信息集成的方式來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的生產(chǎn)制造，求得企業(yè)的整體效益。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)是密不可分的，正所謂“牽一發(fā)而動全身”，市場、產(chǎn)品開發(fā)、加工制造、管理、銷售及服務(wù)作為一個整體需統(tǒng)一考慮，而整個制造生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是信息的采集、傳遞和加工處理的過程。 CIMS正是在這種系統(tǒng)觀點(diǎn)和信息觀點(diǎn)的指導(dǎo)下，通過多種管理方法和各種技術(shù)的集成進(jìn)而實(shí)現(xiàn)技術(shù)和經(jīng)營管理的集成、人和組織的集成、物流、信息流和 資金流的集成。CIMS一般包含管理信息子系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計與制造子系統(tǒng)、制造自動(柔性自動化)子系統(tǒng)和質(zhì)量保證子系統(tǒng)等。管理信息子系統(tǒng)通常以MRPII 為核心，而產(chǎn)品設(shè)計與制造子系統(tǒng)將CACAP%

15、CAM成為一體，在網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫的支持下，優(yōu)化或改善企業(yè)的設(shè)計過程、管理決策過程和加工制造過程，從而進(jìn)一步地提高企業(yè)的市場競爭能力和應(yīng)變能力。 4,企業(yè)資源規(guī)劃（ERPEnterpriseResourcePlanning ER呢20世紀(jì)90年代，美國著名的信息技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)GartnerGroup提出了一整套的企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是將主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面規(guī)劃管理的MRP-I思想逐步發(fā)展為有效利用和管理整體資源的ERPt理思想。 ERP企業(yè)資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的管理，除了傳統(tǒng)的MRP-I系統(tǒng)的制造、財務(wù)、銷售等功能外，還增加了分銷管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、設(shè)備

16、管理、決策支持等功能。ERP一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念，它將企業(yè)各方面的資源充分調(diào)配和平衡，為企業(yè)提供多重解決方案，它以客戶為導(dǎo)向，將企業(yè)與市場連成一體。而ERP軟件系統(tǒng)預(yù)先含有大量優(yōu)秀的決策方案供選擇，為企業(yè)的管理者提供更大的決策空間。ERPt件是一種現(xiàn)代企業(yè)管理工具，世界500強(qiáng)企業(yè)中有80%勺企業(yè)在用ERPt件作為決策工具及進(jìn)行日常工作流程管理。 MRPMRP-I、CIMSER*只是先進(jìn)的管理思想的一部分， 世界各國都存在適于各自國情的先進(jìn)的企業(yè)管理思想，每種理論的產(chǎn)生都有其產(chǎn)生的市場需求和應(yīng)用環(huán)境。而每種理論從思想到產(chǎn)品，再到具體實(shí)施都需要根據(jù)每個企業(yè)的具體情況，進(jìn)行從理想模式到現(xiàn)行模式，

17、再到改進(jìn)模式的不同程度的概念轉(zhuǎn)換，從而使企業(yè)運(yùn)作真正從中得到實(shí)際的回報。 三、管理信息系統(tǒng)在社會經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用 在社會經(jīng)濟(jì)生活中，管理信息系統(tǒng)普遍地應(yīng)用于各種人們?nèi)粘Ｎ幕?、教育、社會保障等組織中。在這些組織中，管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用是各種各樣的。這些應(yīng)用主要以文檔管理為主，并且這些應(yīng)用中普遍需要多媒體信息的支持。在這些管 理信息系統(tǒng)中，除了要包括一般類型組織的管理信息系統(tǒng)中應(yīng)包括的財務(wù)信息管理、人力資源管理、公共財產(chǎn)管理等功能之外，還要包括這些組織的一些特殊功能。下面將通過幾個簡單的案例介紹一些常用的管理信息系統(tǒng)的主要功能。 .醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS:HospitalInformat

18、ionSystem)是管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域里目前發(fā)展十分迅速的一個方面，HIS最重要的功能是以病人為中心，給醫(yī)務(wù)人員提供臨床數(shù)據(jù)通訊支持，以支持醫(yī)護(hù)人員的臨床醫(yī)學(xué)決策 工作，并支持醫(yī)院每天正常運(yùn)轉(zhuǎn)的信息處理工作。該系統(tǒng)的主要功能應(yīng)包括：門診信息管理、住院信息管理、藥劑信息管理、醫(yī)囑信息管理、病案信息管理等。 門診信息管理應(yīng)主要包括掛號和收費(fèi)兩個子系統(tǒng)，掛號子系統(tǒng)應(yīng)包括掛號業(yè)務(wù)、號表處理、統(tǒng)計與報表、信息通訊等功能；而收費(fèi)子系統(tǒng)則應(yīng)包括劃價處理、收費(fèi)處理、以及收款報帳的各項(xiàng)統(tǒng)計（公費(fèi)、自費(fèi)等）的管理。住院信息管理包括對住院部的病區(qū)、科室、床位等基本信息的管理，對病人的入、出、轉(zhuǎn)的各種基本信息和醫(yī)療信

19、息的管理，以及包括來院探視登記、電話預(yù)約登記等等。藥劑信息管理包括藥庫管理、藥房管理、藥房計價、藥房發(fā)藥、制劑管理、試劑管理、臨床藥學(xué)、商業(yè)情報等等。醫(yī)囑信息管理包括住科管理、首頁管理、醫(yī)囑管理以及各種查詢等等。病案信息管理主要包括病人主索引、病案追蹤、首頁管理、質(zhì)量控制等功能。 .學(xué)校管理信息系統(tǒng)。 學(xué)校管理信息系統(tǒng)也是目前管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中的一個主要部分，這個系統(tǒng)以學(xué)生為中心，圍繞著學(xué)校教學(xué)工作，提供教學(xué)管理的所有功能。該系統(tǒng)的主要功能包括：教學(xué)計劃管理、排課管理、學(xué)籍管理、教材管理、圖書管理、教學(xué)輔助系統(tǒng)等。教學(xué)計劃管理應(yīng)包括對教學(xué)總計劃、學(xué)期教學(xué)計劃、課程進(jìn)度計劃等的管理。排課管理主要

20、是根據(jù)教師、不同類型的教室、實(shí)驗(yàn)室、體育場地、課程分布、時間分配、分合班、單雙周、教師要求等多方面約束條件安排每個學(xué)期各個班級的具體課程表， 傳統(tǒng)手工排課相當(dāng)麻煩并且容易出錯， 這個功能可以解決學(xué)校排課這個老大難問題。學(xué)籍管理應(yīng)包括基本信息、學(xué) 生信息、成績信息以及畢業(yè)生分配等管理。教材管理包括對學(xué)校教材的庫存情況、每個課程教材的使用等管理。圖書管理應(yīng)包括學(xué)校圖書館的采購、借閱等的管理，以及通過數(shù)字圖書館技術(shù)提供遠(yuǎn)程多媒體閱覽等管理。 教學(xué)輔助系統(tǒng)應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)教室、 專家答疑、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上作業(yè)批閱以及其它一些遠(yuǎn)程教育的功能。 .城市環(huán)境管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)的主要功能包括：數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)檢索、環(huán)

21、境評價、環(huán)境預(yù)測等功能。數(shù)據(jù)采集主要包括通過傳感器技術(shù)的自動傳輸、鍵盤錄入以及數(shù)據(jù)編輯等功能。數(shù)據(jù)檢索主要包括分類檢索、測點(diǎn)分布、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等功能。環(huán)境評價主要包括分類統(tǒng)計、圖形分析、指標(biāo)超限檢查、空氣質(zhì)量評價等功能。環(huán)境預(yù)測主要包括時間序列預(yù)測和回歸預(yù)測等功能。通過這些功能可以 輸出大氣報表、降水報表、地面水質(zhì)報表、降塵報表、交通噪聲報表、環(huán)境噪聲報表等。 .地理信息系統(tǒng)(GIS,GeographicInformationSystem)0地理信息系統(tǒng)是一種基于計算機(jī)的工具，它可以對在地球上存在的東西和發(fā)生的事件進(jìn)行成圖和分析。GIS技術(shù)把地圖這種獨(dú)特的視覺化效果和地理分析功能與一般的數(shù)據(jù)庫操作

22、(例如查詢和統(tǒng)計分析等)集成在一起。這種能力使GIS與其它信息系統(tǒng)相區(qū)別，從而使其在廣泛的公眾和個人企事業(yè)單位中解釋事件、預(yù)測結(jié)果、規(guī)劃戰(zhàn)略 等中具有實(shí)用價值。 GIS就是用來存儲有關(guān)世界的信息，這些信息是可以通過地理關(guān)系連接在一起的所有主題層集合。這個簡單卻非常有力和通用的概念，對于解決許多真實(shí)世界的問題具有無價的作用，這些問題包括：跟蹤傳輸工具、記錄計劃的詳細(xì)資料，模擬全球的大氣循環(huán)等。GIS的主要特點(diǎn)有： 地理參考系統(tǒng)：地理信息包含有明確的地理參照系統(tǒng)，例如經(jīng)度和緯度坐標(biāo)，或者是國家網(wǎng)格坐標(biāo)。也可以包含間接的地理參照系統(tǒng)，例如地址、郵政編碼、人口普查區(qū)名、森林位置識別、路名等。一種叫做地

23、理編碼的自動處理系統(tǒng)用來從間接的參照系統(tǒng)，如地址描述，轉(zhuǎn)變成明確的地理參照系統(tǒng)，如多重定位。這些地理參考系統(tǒng)可以使你定位一些特征，例如商業(yè)活動、森林位置，也可以定位一些事件，例如地震，用于做地表分析。 矢量和柵格模式： 地理信息系統(tǒng)工作于兩種不同的基本地理模式一一矢量模式和柵格模式。 在矢量模式中，關(guān)于點(diǎn)、線和多邊形的信息被編碼并以x、y坐標(biāo)形式儲存。一個點(diǎn)特征的定位，例如一個鉆孔，可以被一個單一的x、y坐標(biāo)所描述。線特 征，例如公路和河流，可以被存儲于一系列的點(diǎn)坐標(biāo)。多邊形特征，例如銷售地域或河流聚集區(qū)域，可以被存儲于一個閉合循環(huán)的坐標(biāo)系。矢量模式非常有利于描述一些離散特征，但對連續(xù)變化的特

24、征，例如土壤類型或趕往醫(yī)院的開銷等，就不太有用。 柵格模式發(fā)展為連續(xù)特征的模式。柵格圖象包含有網(wǎng)格單元，有點(diǎn)像掃描的地圖或照片。不管是矢量模式還是柵格模式，用來存儲地理數(shù)據(jù)，都有優(yōu)點(diǎn)和缺陷?，F(xiàn)代的GIS都可以處理這兩種模式。 GIS的主要功能：一般來說，GIS有以下五個過程或任務(wù)：輸入、處理、管 理、查詢和分析、可視化。 輸入：在地理數(shù)據(jù)用于GIS之前，數(shù)據(jù)必須轉(zhuǎn)換成適當(dāng)?shù)臄?shù)字格式。從圖紙數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成計算機(jī)文件的過程叫做數(shù)字化。對于大型的項(xiàng)目，現(xiàn)彳tGIS技術(shù)可以通過掃描技術(shù)來使這個過程全部自動化，對于較小的項(xiàng)目，需要手工數(shù)字化（使 用數(shù)字化桌）。目前，許多地理數(shù)據(jù)已經(jīng)是GIS兼容的數(shù)據(jù)格式。這

25、些數(shù)據(jù)可 以從數(shù)據(jù)提供商那里獲得并直接裝入GIS中。 處理：對于一個特殊的GIS項(xiàng)目來說，有可能需要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成或處理成某種形式以適應(yīng)系統(tǒng)需要。例如，地理信息適用于不同的比例尺（街道中心線文件的比例尺也許是1:100,000;人口邊界是1:50,000;郵政編碼是1:10,000）。在這些信息被集成以前，必須轉(zhuǎn)變成同一比例尺。這可以是為了顯示的目的而做的臨時變換，也可以是為了分析所做的永久變換。GIS技術(shù)提供了許多工具來處 理空間數(shù)據(jù)和去除不必要的數(shù)據(jù)。 管理：對于小的GIS項(xiàng)目，把地理信息存儲成簡單的文件就足夠了。但是，當(dāng)數(shù)據(jù)量很大而且數(shù)據(jù)用戶數(shù)很多時，最好使用一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS,

26、來幫助存儲、組織和管理數(shù)據(jù)。一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBM瞅是用來管理一個數(shù) 據(jù)庫一一個數(shù)據(jù)的完整收集一一白計算機(jī)軟件。有許多不同的DBMSS計，但在 GIS中，關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的設(shè)計是最有用的。在關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計中，概念上數(shù)據(jù)都被存儲成一系列的表格。不同表格中的共同字段可以把它們連接起來。這個令人驚訝的簡單設(shè)計被廣泛地應(yīng)用，主要是由于它的靈活性以及在使用 GIS和不使用GIS時，都被廣泛地采用。 查詢和分析：一旦擁有一個包含地理信息的多功能的GIS系統(tǒng)，你可能開始提出像下面這樣的一些簡單問題：這個角落上的這塊土地屬于誰？兩個地方之間的距離是多少？工業(yè)用地的邊界在哪里？有關(guān)分析的問題可能是：適合

27、于蓋新房子的所有地點(diǎn)在哪里？生長橡樹的最好的土壤類型是什么？如果我要在這里建 一條高速公路，它將如何影響交通？GIS提供簡單的鼠標(biāo)點(diǎn)擊查詢功能和復(fù)雜的分析工具，為管理者和類似的分析家提供及時的信息。在分析地理數(shù)據(jù)用于尋找模式和趨勢，或提出“如果怎么樣”設(shè)想時，GIS技術(shù)實(shí)際上正在被使用?，F(xiàn)代的GIS具有許多有力的分析工具，但是以下兩個特別重要： 接近程度分析：在這片水域周圍100米范圍內(nèi)有多少房子？這家商店附近10公里范圍內(nèi)共有多少消費(fèi)者？在這口井周圍500米范圍內(nèi)紫花苜蓿這種植物占多大面積？為了回答這些問題，GIS技術(shù)使用一個叫做緩沖的處理方法，來確定特征間的接近關(guān)系。 覆蓋范圍分析：不同數(shù)

28、據(jù)層的綜合方法叫做覆蓋。簡單的說，它可以是一個可視化操作，但是分析操作需要一個或多個物理連接起來的數(shù)據(jù)層。覆蓋或空間 連接，可以將稅收數(shù)據(jù)與土地、斜坡、植被或土地所有者等集成在一起。 可視化：對于許多類型的地理操作，最終結(jié)果最好是以地圖或圖形來顯示。圖件對于存儲和傳遞地理信息是非常有效的。制圖者已經(jīng)生產(chǎn)了上千年的地圖，GIS為擴(kuò)展這種制圖藝術(shù)和科學(xué)提供了嶄新的和激動人心的工具。地圖顯示可以 集成在報告、三維觀察、照片圖像和例如多媒體的其它輸出中。 GIS與其它幾種信息系統(tǒng)密切相關(guān)，但由于其處理和分析地理數(shù)據(jù)的能力使 其與它們相區(qū)別。盡管沒有什么硬性的和快速的規(guī)則來給這些信息系統(tǒng)分類，但 下面的

29、討論可以幫助區(qū)分GIS和桌面制圖、計算機(jī)輔助設(shè)計CAD遙感、DBMS以及GP眼術(shù)。 桌面制圖：桌面制圖系統(tǒng)用地圖來組織數(shù)據(jù)和用戶交互。這種系統(tǒng)的主要目的是產(chǎn)生地圖：地圖就是數(shù)據(jù)庫。大多數(shù)桌面制圖系統(tǒng)只有及其有限的數(shù)據(jù)管理、空間分析以及個性化能力。桌面制圖系統(tǒng)在桌面計算機(jī)上進(jìn)行操作，例如PC機(jī)，Macintosh以及小型UNIX工作站。 計算機(jī)輔助設(shè)計CAD計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD）系統(tǒng)促進(jìn)了產(chǎn)生建筑物和基本建設(shè)的設(shè)計和規(guī)劃。這種設(shè)計需要裝配固有特征的組件來產(chǎn)生整個結(jié)構(gòu)。這些系統(tǒng) 需要一些規(guī)則來指明如何裝配這些部件，并具有非常有限的分析能力。CA晾統(tǒng) 已經(jīng)擴(kuò)展并可以支持地圖設(shè)計，但管理和分析大型的

30、地理數(shù)據(jù)庫的工具很有限。 遙感和GPS遙感是一門使用傳感器對地球進(jìn)行測量的科學(xué)和技術(shù)，例如，飛機(jī)上的照相機(jī)，全球定位系統(tǒng)（GPS接收器，或其它設(shè)備。這些傳感器以圖象的格式收集數(shù)據(jù)，并為利用、分析和可視化這些圖象提供專門的功能。由于它缺乏強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)管理和分析作用，所以不能叫作真正的GIS。 DBMS數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)專門研究如何存儲和管理所有類型的數(shù)據(jù)，其中包括地理數(shù)據(jù)。DBMSS存儲和查找數(shù)據(jù)最優(yōu)化，許多GIS為此而依靠它。相對于GIS,它們沒有分析和可視化的工具。 GIS的主要用途是： 進(jìn)行地理信息查詢和分析：GIS搜索數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行地理信息查詢的能力，節(jié)約了許多公司數(shù)以百萬計

31、的美元。所以，GIS可以縮短回答客戶請求的時間，找到適合于開發(fā)的土地，在糧食、土壤和天氣之間找尋相關(guān)關(guān)系，電氣線路故障定位，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以用GIS在一定的區(qū)域內(nèi)尋找滿足下列條件的所有房屋：瓦 蓋的屋頂、 五個房間， 并可列出它們的所有特點(diǎn)。 查詢可以通過增加準(zhǔn)則來進(jìn)一步細(xì)化：房價必須每平方英尺少于100美元。還可以列出這些房屋離學(xué)校在一定的距離之內(nèi)。 改進(jìn)機(jī)構(gòu)集成：許多采用了GIS的機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)其主要效益之一是改進(jìn)了它們自己的機(jī)構(gòu)和資源的管理。由于GIS具有將數(shù)據(jù)集合和地理信息鏈接起來的能力，促使它們之間共享和交流局部信息。通過產(chǎn)生可共享的數(shù)據(jù)庫，一個部門可從另一個部門的工作中得到好處，這是由于

32、數(shù)據(jù)只需采集一次，但應(yīng)用多次。 做出好的決定：一個古老的格言“好的信息導(dǎo)致好的決定”，對于GIS和其它信息系統(tǒng)來說都是正確的。然而，一個地理信息系統(tǒng)（GIS）,并不是一個自動決策系統(tǒng)，而是一個查詢、分析和支持作出決策處理的圖件數(shù)據(jù)工具。GIS技 術(shù)已經(jīng)被用于幫助完成一些任務(wù)，例如：為計劃調(diào)查提供信息，幫助解決領(lǐng)土爭端，以最小化視覺干擾為原則設(shè)置路標(biāo) 制圖：圖件在GIS中占有重要的一席之地。GIS的制圖方法比傳統(tǒng)的人工或自動繪圖方法要靈活得多。她開始于數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建。已經(jīng)存在的紙張圖件可以進(jìn)行數(shù)字化，并可以把計算機(jī)兼容的信息轉(zhuǎn)換到GIS中。以GIS為基礎(chǔ)的圖形數(shù)據(jù)庫是可以延續(xù)的，比例尺也不受限制。圖件可以以任何地點(diǎn)為中心，比例尺任意，使用突出效果的特殊字符有效地顯示所選擇的信息。地圖集和地圖叢書的特征可以用計算機(jī)程序編碼，并與最終的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品相比較。在其它GIS中使用的數(shù)字化產(chǎn)品還可以來自數(shù)據(jù)庫的簡單拷貝。在一個大的組織機(jī)構(gòu)中，地形數(shù)據(jù)庫可以被其它部門用作參考構(gòu)架。 .社會保險管理信息系統(tǒng) 我們通常所說的社會保險制度主要指的就是養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險制度（簡稱五保）。運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，建立統(tǒng)一的覆蓋全國的社會保障技術(shù)支持系統(tǒng)，有利于實(shí)現(xiàn)社會保險的現(xiàn)代化管理，加快統(tǒng)一、規(guī)范、完善的社會保障