生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題及解決方案

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的問(wèn)題及其解決方案：第一：訂單問(wèn)題1訂單管理四大誤區(qū)：1）視訂單為機(jī)密，由一二個(gè)人把握，其他人員不知道，或不敢過(guò)問(wèn)；2）盲目接單，未經(jīng)評(píng)審，心里沒(méi)底；拿到再說(shuō)，干得越多，虧得越多！3）訂單由業(yè)務(wù)部單獨(dú)管理，與財(cái)務(wù)、板房、品檢、生管、倉(cāng)庫(kù)等信息脫節(jié)。4）誤認(rèn)為有跟單員就行了，其他人都不重要。排程只由生管說(shuō)了算。2訂單處理不好的癥狀：1）一年365天，天天趕貨，天天加班；2）現(xiàn)場(chǎng)混亂，物料堆碼亂；3）員工抱怨，壓力大，被動(dòng)配合作業(yè)；4）老板常發(fā)脾氣，老追責(zé)任；5）管理人員挨罵，顧客也經(jīng)常抱怨；6）所有人員都感到疲憊；7）士氣低落。3有效的對(duì)策：1）制板并由顧客、板房、生產(chǎn)線確認(rèn)；2）確

2、認(rèn)材料；（包括色調(diào)、配件、總成）；3）技術(shù)和工藝難題分析；4）關(guān)鍵過(guò)程產(chǎn)能評(píng)估。 第二：流程問(wèn)題1流程管理誤區(qū)：1）只排在紙上，未按流程作效率分析；2）未規(guī)定流程分段，子過(guò)程模糊；3）過(guò)程資源未規(guī)劃，配置不合理；4）未預(yù)算流程速度，分解物流、作業(yè)流、信息流和成本流的具體細(xì)節(jié)；5）認(rèn)為流程不暢通是人的問(wèn)題，只強(qiáng)調(diào)人員調(diào)配，不作流程瓶頸分析。2流程管理中的死結(jié)：1）效率卡在哪里；2）關(guān)鍵工序外包；3）資源配置不當(dāng)；4）規(guī)劃滯后；5）習(xí)慣性布產(chǎn)；6）懶惰的員工；7）惡劣的管理；8）粗暴的方法；9）混亂的局面！3有效的對(duì)策：1）分別不同訂單作流程分析2）規(guī)劃生產(chǎn)線、平面化對(duì)接型四流合一；3）

3、依流程五定資源；4）控制關(guān)鍵和特殊工序；5）時(shí)常把握生產(chǎn)瓶頸；6）靈活開(kāi)展流程再造。 第三：工藝問(wèn)題1我們忽視了什么？：1）經(jīng)驗(yàn)沒(méi)規(guī)范,未形成標(biāo)準(zhǔn)化文本；2）認(rèn)為有樣板，其他都不重要了；3）照搬別人的工藝卡，幾年了都沒(méi)變化；4）檢測(cè)手段簡(jiǎn)單，沒(méi)有規(guī)范的操作要求；5）從材料到工具都沒(méi)有消耗定額；憑經(jīng)驗(yàn)估計(jì)。6）未明確工序質(zhì)量控制點(diǎn)。2中小企業(yè)工藝狀況分析：1）對(duì)工藝管理普遍認(rèn)識(shí)不足，不夠重視；2）投入不足，特別是計(jì)量、檢測(cè)設(shè)備投入不夠，配置不到位；3）對(duì)工藝管理人員的培養(yǎng)不重視，甚至沒(méi)有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)。4）未建立技術(shù)體系，圖紙、樣板隨處亂放，未建立保護(hù)機(jī)制。5）標(biāo)準(zhǔn)化程度不夠，普通不了解

4、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)。3有效對(duì)策：1）領(lǐng)導(dǎo)重視技術(shù)工藝工作,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)；2）完善工藝管理制度,建立工藝規(guī)程；3）以流程為導(dǎo)向,抓好這六招的實(shí)施；4）納入績(jī)效考核范圍，量化管理；5）把5S3定和工程IE結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)全員TPM管理，把定置管理、目視管理、看板管理、表單管理應(yīng)用于工藝領(lǐng)域。第四：現(xiàn)場(chǎng)裝備維護(hù)問(wèn)題1常見(jiàn)問(wèn)題診斷：1）所有用于生產(chǎn)的機(jī)械設(shè)備、模具、工具和器材是否經(jīng)產(chǎn)前檢驗(yàn)、校準(zhǔn)？保持清單和記錄。2）是否執(zhí)行產(chǎn)前產(chǎn)后維護(hù)、定期保養(yǎng)，潤(rùn)滑和防銹處理，是否明確責(zé)任？3）針對(duì)修理問(wèn)題是否采取了有效控制措施？并杜絕責(zé)任事故發(fā)生？4）影響生產(chǎn)效率、質(zhì)量的裝備是否明確專(zhuān)人監(jiān)控，落實(shí)職責(zé)并予檢查、記錄。3管理

5、對(duì)策：1）確定工裝需求量,下達(dá)設(shè)計(jì)任務(wù)或采購(gòu)任務(wù)書(shū),編制工裝器具明細(xì)表;建立臺(tái)帳；2）建立工裝器具檢定、驗(yàn)證和工藝能力評(píng)審確認(rèn)制度，制定工裝和模具、工位器具現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；3）制定使用、維護(hù)、保養(yǎng)、校準(zhǔn)和作業(yè)記錄目標(biāo)責(zé)任制度。4）把工裝消耗與產(chǎn)能、效率掛鉤，實(shí)行定額管理；5）定期評(píng)審工裝需求，適時(shí)更新和改造工裝狀態(tài)。第五：材料質(zhì)量問(wèn)題1材料質(zhì)量問(wèn)題診斷：1）主料、輔助材料是否已按訂單要求進(jìn)行確認(rèn)？2）規(guī)格不符問(wèn)題，色差問(wèn)題，材質(zhì)問(wèn)題是否經(jīng)常出現(xiàn)相同的問(wèn)題而一直沒(méi)法解決？3）在使用過(guò)程或產(chǎn)品形成后才能暴露出來(lái)的材料問(wèn)題，是否保留樣品并通知供應(yīng)商前來(lái)確認(rèn)解決？4）保存供應(yīng)商樣品標(biāo)準(zhǔn)文本和

6、檢驗(yàn)報(bào)告，并定期分析變化情況。2材料質(zhì)量九大對(duì)策：1）貨倉(cāng)現(xiàn)場(chǎng)“四料”處理技巧；2）線上時(shí)點(diǎn)到位的招法；3）物料定額測(cè)試，控制成本；4）倉(cāng)庫(kù)和車(chē)間材料6S；5）以單點(diǎn)貨的監(jiān)控措施；6）物料配套決策與送料制度；7）堅(jiān)決制止超計(jì)劃領(lǐng)料；8）定期清查盤(pán)點(diǎn)，控制存量；9）建立供應(yīng)商管控制度，確保有物可控。第六：人員調(diào)配問(wèn)題1普遍存在問(wèn)題：1）工種兼顧問(wèn)題；2）生手和熟手搭配問(wèn)題；3）任務(wù)量與人手規(guī)模配置問(wèn)題；4）臨時(shí)性調(diào)整問(wèn)題；5）班組內(nèi)人際關(guān)系問(wèn)題；2有效對(duì)策：1）作員工調(diào)查，了解員工工作興趣等來(lái)作工作調(diào)配；2）進(jìn)行團(tuán)體溝通，利用一些活動(dòng)提高員工之間的溝通與積極態(tài)度。第七：進(jìn)度（效率）控制問(wèn)題1常見(jiàn)

7、問(wèn)題：1）前后工序間的協(xié)調(diào)問(wèn)題；2）板房開(kāi)料與生產(chǎn)線協(xié)調(diào)問(wèn)題；3）總進(jìn)度控制和分部門(mén)進(jìn)度控制問(wèn)題；4）時(shí)間彈性預(yù)算；5）看板管理中對(duì)進(jìn)度的跟蹤；6）如何處理急單插單問(wèn)題；7）如何處理停工待料問(wèn)題；8）前后工序間的協(xié)調(diào)問(wèn)題。2有效對(duì)策：1）對(duì)每一道工序進(jìn)行過(guò)程細(xì)分,依總排程進(jìn)行明細(xì)分工；2）測(cè)定每一工序所通過(guò)的加工量、時(shí)間和所需的人員配置，鎖定工序規(guī)模；3）規(guī)劃流程中任何順序流向的兩個(gè)工序之間的接口、轉(zhuǎn)序要求、計(jì)量和QC規(guī)則；4）隨時(shí)協(xié)調(diào)工序間的矛盾和責(zé)任問(wèn)題。第八：部門(mén)協(xié)調(diào)問(wèn)題1部門(mén)常有的現(xiàn)象：1）部門(mén)間工作安排與銜接問(wèn)題；2）各工序間轉(zhuǎn)序交接問(wèn)題；3）有關(guān)數(shù)據(jù)信息的交換利用問(wèn)題；4）特殊工序

8、協(xié)助問(wèn)題5）樣板、訂單和材料變更信息；2問(wèn)題矛盾：1）內(nèi)部信息緩慢、不暢通；2）各部門(mén)之間相互扯皮，推責(zé)任，矛盾上交；暗地里頂牛，互不服氣；3）上下工序之間責(zé)任不清，經(jīng)常性為計(jì)數(shù)、質(zhì)量和進(jìn)度發(fā)生爭(zhēng)議；4）一些工序老出毛病，沒(méi)人關(guān)心和支持；5）團(tuán)隊(duì)顯得比較散，執(zhí)行不到位。3有效對(duì)策：1）工作安排要文本化，做到產(chǎn)前準(zhǔn)備、產(chǎn)后總結(jié)、充分協(xié)調(diào)、統(tǒng)一布署；2）技術(shù)部、質(zhì)量部要協(xié)助生產(chǎn)部攻關(guān)，不要把責(zé)任全推到生產(chǎn)人員身上；3）控制變更環(huán)節(jié)的檢查、驗(yàn)證工作，作好記錄；4）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，部門(mén)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，及時(shí)溝通。第九：質(zhì)量責(zé)任問(wèn)題1常見(jiàn)問(wèn)題：1）進(jìn)貨環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題；2）各加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題；3）內(nèi)部服務(wù)態(tài)度問(wèn)題；4）包裝問(wèn)題；5）檢查抽樣的問(wèn)題；6）色差規(guī)格差問(wèn)題；7）修理質(zhì)量、檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題。質(zhì)量全新意識(shí)：質(zhì)量是做出來(lái)的，不是查出來(lái)的！質(zhì)量決定于動(dòng)作，動(dòng)作決定于規(guī)范！成本決定于質(zhì)量。2有效對(duì)策：1）進(jìn)貨產(chǎn)品要堅(jiān)持驗(yàn)單、驗(yàn)貨；堅(jiān)持按采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行入庫(kù)前驗(yàn)證程序；2）要制定抽樣規(guī)則，不能靠感覺(jué)判斷；3）嚴(yán)格執(zhí)行首件檢驗(yàn)、過(guò)程交互檢驗(yàn)和緊急放行控制措施、例外轉(zhuǎn)序控制措施；4）應(yīng)在包裝、生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理；5）制定統(tǒng)一的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)規(guī)劃。第十：標(biāo)識(shí)追溯問(wèn)題1企業(yè)不應(yīng)輕視的問(wèn)題：1）標(biāo)識(shí)卡問(wèn)題；2）記錄問(wèn)題；3）標(biāo)簽填寫(xiě)問(wèn)題；4）特殊產(chǎn)品可追溯性安排的問(wèn)題；5）外國(guó)文字書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)、印刷體問(wèn)題；6）包裝