時間管理-金鷹培訓

1、1*2*time時間管理一、時間管理的概念一、時間管理的概念 二、時間管理的誤區(qū)二、時間管理的誤區(qū) 三、時間管理的六項基本原則三、時間管理的六項基本原則 四、分析自己使用時間的方式和狀況四、分析自己使用時間的方式和狀況五、如何制定計劃五、如何制定計劃 六、不要讓別人浪費你的時間六、不要讓別人浪費你的時間 七、省時之道七、省時之道3*一、一、 時間管理的概念時間管理的概念 p 時間的四項獨特性時間的四項獨特性“時間可以體現(xiàn)物質(zhì)運動的順序性和持續(xù)性，其特點是一維性，是一種特殊的資源。” 要想能夠真正地了解時間并且管理時間，我們有必要對時間的本質(zhì)做深刻的分析。首先讓我們先了解時間的四項獨特性四項獨特

2、性： 供給毫無彈性 無法蓄積 無法取代 無法失而復得4*(2)無法蓄積無法蓄積時間不象人力、財力、物力和技術那樣被積蓄儲藏。不論愿不愿意，我們都必須消費時間，所以我們無法節(jié)流無法節(jié)流。 (3)無法取代無法取代任何一項活動都有賴于時間的堆砌，這就是說，時間是任何活動所不可缺少的基本資源。因此，時間是無法取代無法取代的。 (4)無法失而復得無法失而復得時間無法象失物一樣失而復得。它一但喪失，則會永遠喪失。花費了金錢，尚可賺回，但倘若揮霍了時間，任何人都無力挽回無力挽回。 (1)供給毫無彈性供給毫無彈性時間的供給量是固定不變的，在任何情況下不會增加、也不會減少，每天都是24小時，所以我們無法開源無法

3、開源。 時間的四項獨特性時間的四項獨特性5*世界每天都在進步，但我們一天還是只有24小時。最成功和最不成功的人一樣，最成功和最不成功的人一樣，一天都只有一天都只有24小時，但區(qū)別就在于他們?nèi)缧r，但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫酶髯运鶕碛械暮卫酶髯运鶕碛械?4小時小時。 “時間就是效率”、“時間就是金錢”、“時間就是生命”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，諸如此類的描述我們每個人都可以脫口而出，但是我們做得究竟怎樣呢？6*我們常常聽到我們常常聽到“我在大學浪費了太多的時間！”“我要是在大學多學點東西就好啦！” “我要是在大2不沾游戲，就不會遭紅牌了！”“我應該少看些電視，好好地約束自己，多 讀點

4、書！”有人說：出去做事之后，生活問題急需解決，哪有功夫去做自己想做的事情？7*時間的效率會相差很大。達爾文一生多病，時間的效率會相差很大。達爾文一生多病，不能多做工，每天只能做不能多做工，每天只能做1小時的工作。你們看小時的工作。你們看他的成就。他的成就。物種起源物種起源第一次以全新的生物進化思第一次以全新的生物進化思想，推翻了想，推翻了“神創(chuàng)論神創(chuàng)論”和物種不變的理論。和物種不變的理論。動物和植物在家養(yǎng)下的變異動物和植物在家養(yǎng)下的變異、人類人類的由來的由來旅行中直接考察得到的最重要的科學成果，旅行中直接考察得到的最重要的科學成果，如：著名的如：著名的考察日記考察日記和和貝格爾號地質(zhì)學貝格爾號

5、地質(zhì)學、貝格爾號的動物學貝格爾號的動物學等等 每天花每天花1小時看小時看10頁有用的書，每年可看頁有用的書，每年可看3600多頁書！多頁書！ 8*p什么是什么是“時間管理時間管理”？ “時間管理”所探索的是如何減少時間浪費減少時間浪費，以便有效地完成既定目標。由于時間所具備的四個特性，所以時間管理的對象不是“時間”，是指需需要時間資源的一些工作要時間資源的一些工作。 9*請注意： (1)所謂“時間的浪費時間的浪費”，是指對目標毫無貢獻的時間消耗。(2)所謂“需要時間資源的一些工作需要時間資源的一些工作”你必須拋棄陋習，引進新的工作方式和生活習慣，包括要訂立目標、妥善計劃、分配時間、權衡輕重，加

6、上自我約束、持之以恒持之以恒才可提高效率，事半功倍，最終達到預期的目標。 大凡能夠在事業(yè)上做出卓越成績的人都是時間管理的專家 。10* 時間是一筆財富，我們怎么可以視而不見？又怎么可以隨意處之？這個問題恐怕需要我們花點時間來考慮。有人曾粗略地統(tǒng)計過一個活到72歲的美國人的時間開銷： 11*睡覺：睡覺： 21年年 工作：工作： 14年年 個人衛(wèi)生：個人衛(wèi)生：7年年 吃飯：吃飯： 6年年 旅行：旅行： 6年年 排隊：排隊： 6年年 學習：學習： 4年年 開會：開會： 3年年 打電話：打電話：2年年 找東西：找東西：1年年 其它：其它： 3年年 看了上面的這一組數(shù)據(jù)，您有何感受？看了上面的這一組數(shù)據(jù)

7、，您有何感受？“時間管時間管理理”一直是個重要的問題，但要成為一個高效的時間一直是個重要的問題，但要成為一個高效的時間管理者和職業(yè)人，減少時間浪費的現(xiàn)象，確非易事。管理者和職業(yè)人，減少時間浪費的現(xiàn)象，確非易事。12*time時間管理一、時間管理的概念一、時間管理的概念 二、時間管理的誤區(qū)二、時間管理的誤區(qū) 三、時間管理的六項基本原則三、時間管理的六項基本原則 四、分析自己使用時間的方式和狀況四、分析自己使用時間的方式和狀況五、如何制定計劃五、如何制定計劃 六、不要讓別人浪費你的時間六、不要讓別人浪費你的時間 七、省時之道七、省時之道13*二、二、 時間管理的誤區(qū)時間管理的誤區(qū) 所謂時間管理的誤

8、區(qū)時間管理的誤區(qū)，是指導致時間浪費的各種因素。 以下列出時間管理的五個誤區(qū)，請大家對照自已是否存在同樣的問題： 誤區(qū)之一：工作缺乏計劃誤區(qū)之一：工作缺乏計劃 誤區(qū)之二：組織工作不當誤區(qū)之二：組織工作不當誤區(qū)之三：時間控制不夠誤區(qū)之三：時間控制不夠誤區(qū)之四：整理整頓不足誤區(qū)之四：整理整頓不足誤區(qū)之五：進取意識不強誤區(qū)之五：進取意識不強 誤區(qū)之一：工作缺乏計劃誤區(qū)之一：工作缺乏計劃 半世紀前伯利恒鋼鐵公司總裁查爾斯的故事：半世紀前伯利恒鋼鐵公司總裁查爾斯的故事： 向他的管理顧問李愛菲提出這樣一個咨詢：“請告訴我如何能在辦公時間內(nèi)做妥更多的事，我將支付給你一筆可觀顧問費?！?5.2 時間管理的誤區(qū)

9、15*“寫下你明天必須做的最重要的各項工作，先從最重寫下你明天必須做的最重要的各項工作，先從最重要的那一項工作做起，并持續(xù)地做下去，直到完成該項工作要的那一項工作做起，并持續(xù)地做下去，直到完成該項工作為止。為止?！薄爸匦聶z查你的辦事次序，然后著手進行第二項重要重新檢查你的辦事次序，然后著手進行第二項重要的工作。的工作?！薄疤热羧魏我豁椫诌M行的工作花掉你整天的時間，也不用擔心。只要手中的工作是最重要的，則堅持做下去。假如按這種方法你無法完成全部的重要工作，那么即使運用任何其它方法，你也同樣無法完成它們，而且倘若不找出所要做事的優(yōu)先次序，你可能甚至連哪一件工作最為重要都不清楚。將上述的一切變成你

10、每一個工作日里的習慣。當這個建議對你生效時，把它提供給你的屬下采用”。 16* 數(shù)星期后，查爾斯查爾斯寄了一張面額兩萬伍仟美元的支票給李愛菲，并附言她確實已為他上了十分珍貴的一課，伯利恒后來之所以能夠躍升為世界最大的獨立鋼鐵制造公司，據(jù)說可能是源于李愛菲的那數(shù)句真言。 17*盡管計劃的擬定能給我們帶來諸多的好處，但我們從來不做或是不重視做計劃從來不做或是不重視做計劃，原因，原因不外乎如下幾條：1、有些事情是易行難料，而認為沒有必要在行、有些事情是易行難料，而認為沒有必要在行動之前多做思考；動之前多做思考；2、不做計劃也能獲得實效；、不做計劃也能獲得實效；3、不了解做計劃的好處；、不了解做計劃的

11、好處；4、計劃與事實之間極難趨于一致，故對計劃喪、計劃與事實之間極難趨于一致，故對計劃喪失信心；失信心；5、不知如何做計劃。、不知如何做計劃。18*1、固然有些事情是易行而難料的，但若過分地強調(diào)這一點，則有可能養(yǎng)成一種“做了再說”或“車到山前必有路！”的僥幸心理。辦事辦事不可靠不可靠2、不做計劃的人只是消極地應付工作，他將處于受擺布的地位；做計劃的則是有意識地支配工作，處于主動的地位、并提高工作效率。3、由于目標中擬定假設的客觀環(huán)境發(fā)生變動，計劃與事實常常難以趨于一致，所以我們必須定期審察我們的目標與計劃，做出必要的修正，尋找最佳途徑。但如果是處于無計劃的引導，則一切行動將雜亂無章，最終走進死

12、胡同。19*綜上所述，由于我們的工作缺乏計劃，將導致如下惡果：1、目標不明確2、沒有進行工作歸類的習慣3、缺乏做事輕重緩急的順序4、沒有時間分配的原則20*誤區(qū)之二：組織工作不當誤區(qū)之二：組織工作不當組織工作不當?shù)闹饕w現(xiàn)在以下幾個方面：組織工作不當?shù)闹饕w現(xiàn)在以下幾個方面：職責權限不清，工作內(nèi)容重復職責權限不清，工作內(nèi)容重復事必躬親，親力而為事必躬親，親力而為溝通不良溝通不良工作時斷時續(xù)工作時斷時續(xù)21*首先，學會如何接受請托首先，學會如何接受請托： 在很多請托中，有一類是職務所系而責無旁貸職務所系而責無旁貸的；另一類雖然也是職務所系，但請托本身卻是不不合時宜或是不合情理合時宜或是不合情理的

13、；尚有一類請托則屬無義務無義務予履行予履行的請托，經(jīng)常引起我們困擾的是后兩類請托。 “明智地接受請托明智地接受請托”的重要性在于：第一,“拒絕”是一種“量力”的表現(xiàn)。有的請托若由他人承受可能比你承受更為恰當，你不妨對請托者提出適時的建議。第二，拒絕是保障自己行事優(yōu)先次序的最有效手段。倘若因勉強接受他人的請托而擾亂自己的步伐，是不合理的、不明智的。 22*所以在我們接受請托之前不妨先先問問自己：這種請托對實現(xiàn)我的目標有幫助嗎？如果接受它，將付出什么代價？如果不接受他，則需承擔什么后果？經(jīng)過這一番“成本效益分析”之后，你就可以決定取舍了。 23*其次，學會利用資源：其次，學會利用資源： 對于基層人

14、員而言，要善于利用資源，學會從相關的部門或人員手中獲取所需的資料，既節(jié)約了時間，又保證了信息的正確性。 對于管理者而言，他們經(jīng)常容易犯下面的錯誤：對于管理者而言，他們經(jīng)常容易犯下面的錯誤：1、擔心部屬做錯事；2、擔心下屬表現(xiàn)太好；3、擔心喪失對下屬的控制；4、不愿意放棄得心應手的工作；5、找不到合適的下屬授權。其實每個人的精力都是有限的，尤其是管理者應當學其實每個人的精力都是有限的，尤其是管理者應當學會授權，將主要的精力和時間放在更重要的事情上。會授權，將主要的精力和時間放在更重要的事情上。 24*誤區(qū)三：時間控制不夠誤區(qū)三：時間控制不夠習慣拖延時間。習慣拖延時間。不擅處理不速之客的打擾。不擅

15、處理不速之客的打擾。不擅處理無端電話的打擾。不擅處理無端電話的打擾。泛濫的泛濫的“會議病會議病”困擾。不少中、上層管理者曾經(jīng)指出，困擾。不少中、上層管理者曾經(jīng)指出，會議竟占去他們?nèi)粘９ぷ鞯臅r間的四分之一，甚至三分之一！會議竟占去他們?nèi)粘９ぷ鞯臅r間的四分之一，甚至三分之一！然而更令他們感慨莫名的是，在這么多的會議時間之中，幾然而更令他們感慨莫名的是，在這么多的會議時間之中，幾乎有一半是徒勞無功的浪費！乎有一半是徒勞無功的浪費！在時間管理上最大的惡習就是拖延時間，以致到頭來一事無成。在時間管理上最大的惡習就是拖延時間，以致到頭來一事無成。 25*誤區(qū)四：整理整頓不足誤區(qū)四：整理整頓不足辦公桌的雜亂

16、無章與辦公桌的大小無關，因為雜亂辦公桌的雜亂無章與辦公桌的大小無關，因為雜亂是人為的。是人為的?！半s亂的辦公桌顯示雜亂的心思雜亂的辦公桌顯示雜亂的心思”是有道理是有道理的。讓一個不富條理的人使用一個小型的辦公桌，這個的。讓一個不富條理的人使用一個小型的辦公桌，這個辦公桌會變得雜亂無章，即使給他換一個大型的辦公桌，辦公桌會變得雜亂無章，即使給他換一個大型的辦公桌，不出幾日，這個辦公桌又會遭遇同樣的命運。不出幾日，這個辦公桌又會遭遇同樣的命運。 當你的上司向你索取一份技術資料，你是否能在第一時間從容不迫地遞給他？當你需要一份信息時，是否滿文件夾地翻個底朝天？需要整理整頓需要整理整頓 26*誤區(qū)五：

17、進取意識不強誤區(qū)五：進取意識不強 我們經(jīng)常說到：我們經(jīng)常說到：“人最大的敵人就是自人最大的敵人就是自己己”。有些人之所以能夠讓時間白白流逝而。有些人之所以能夠讓時間白白流逝而毫無悔痛之意，最根本的原因就是他個人缺毫無悔痛之意，最根本的原因就是他個人缺乏進取意識，缺乏對工作、對生活、對家庭乏進取意識，缺乏對工作、對生活、對家庭的責任感和認真態(tài)度。的責任感和認真態(tài)度。27*time時間管理一、時間管理的概念一、時間管理的概念 二、時間管理的誤區(qū)二、時間管理的誤區(qū) 三、時間管理的六項基本原則三、時間管理的六項基本原則 四、分析自己使用時間的方式和狀況四、分析自己使用時間的方式和狀況五、如何制定計劃五

18、、如何制定計劃 六、不要讓別人浪費你的時間六、不要讓別人浪費你的時間 七、省時之道七、省時之道28*時間管理的六項基本原則：時間管理的六項基本原則：1、明確目標、明確目標2、有計劃、有組織地進行實施、有計劃、有組織地進行實施3、分清工作的輕重緩急、分清工作的輕重緩急4、合理地分配時間、合理地分配時間5、與別人的時間取得協(xié)作、與別人的時間取得協(xié)作6、制定規(guī)則、遵守紀律、制定規(guī)則、遵守紀律三、時間管理的六項基本原則三、時間管理的六項基本原則 原則之一：明確目標原則之一：明確目標u目標刺激我們奮勇向上u如何制定目標SMART原則 具體的（specific） 可衡量的（measurable） 可達到的

19、（attainable） 相關的（relevant） 有時限性的（time-based） 30*原則之二：原則之二：有計劃、有組織地進行實施有計劃、有組織地進行實施u把目標正確地分解成工作計劃，通過采取適當?shù)牟襟E和方法，最終達成有效的結果將有聯(lián)系的工作進行分類整理將整理好有各類事務按流程或輕重緩急加以排列。 按排列順序進行處理安排一個考慮和制定計劃的時間在執(zhí)行計劃中調(diào)整計劃的不合理處，并且統(tǒng)籌執(zhí)行計劃的時間u有了計劃，就必須有行動。行動是一件了不起的事，我們 請大家記?。?、切實實行你的計劃和創(chuàng)意，以便發(fā)揮它的價值，不管主意有多好，除非真正身體力行，否則永遠沒有收獲。2、實行時心理要平靜，估計

20、困難、做好準備、及時調(diào)整。31*我們認為：處理事情優(yōu)先次序的判斷依據(jù)是事處理事情優(yōu)先次序的判斷依據(jù)是事情的情的“重要程度重要程度”。所謂“重要程度”，即指對實現(xiàn)目標的貢獻大小。提請注意：雖然有以上的理由，我們也不應全面否定按事情“緩急程度”辦事的習慣，只是需要強調(diào)的是，在考慮行事的先后順序時，在考慮行事的先后順序時，應先考慮事情的應先考慮事情的“輕重輕重”，再考慮事情的，再考慮事情的“緩緩急急”也就是我們通常采用的“第二象限組織法”。我們以下面的時間管理的方法來探討“急事”與“要事”的關系，請看四象限圖： 原則之三：分清工作的輕重緩急原則之三：分清工作的輕重緩急 不緊急不緊急緊急緊急重要重要不

21、重要不重要IIVIIIII客戶投訴、客戶投訴、即將到期的任即將到期的任務財務危機等務財務危機等 上網(wǎng)、上網(wǎng)、閑談、閑談、郵件、郵件、寫博客等寫博客等 電話鈴聲、電話鈴聲、不速之客、不速之客、部門會議等部門會議等 長期規(guī)劃長期規(guī)劃 ，建立人際關系，建立人際關系， 人員培訓、制訂，人員培訓、制訂，防范措施等防范措施等 四象限圖：四象限圖：時間管理四象限圖34*第一象限是重要又急迫的事第一象限是重要又急迫的事。準時完成工作、住院開刀等等。這是考驗我們的經(jīng)驗、判斷力的時刻。但我們也不能忘記，很多重要的事都是因為一拖再拖或事前準備不足，而變成迫在眉睫。 35*第二象限是重要但不緊急的事。第二象限是重要但

22、不緊急的事。主要是與生活品質(zhì)有關，包括長期的規(guī)劃、問題的發(fā)掘與預防、參加培訓、向上級提出問題處理的建議等等?；膹U這個領域?qū)⑹沟谝幌笙奕找鏀U大，使我們陷入更大的壓力，在危機中疲于應付。反之，多投入一些時間在這個領域有利于提高實踐能力，縮小第一象限的范圍。做好事先的規(guī)劃、準備與預防措施，很多急事將無從產(chǎn)生。這個領域的事情不會對我們造成催促力量，所以必須主動去做，這是發(fā)揮個人領導力的領域。 36*第三象限是緊急但不重要的事。第三象限是緊急但不重要的事。表面看似第一象限，因為迫切的呼聲會讓我們產(chǎn)生“這件事很重要”的錯覺實際上就算重要也是對別人而言。電話、會議、突來訪客都屬于這一類。我們花很多時間在這個

23、里面打轉(zhuǎn)，自以為是在第一象限，其實不過是在滿足別人的期望與標準。 37*第四象限屬于不緊急也不重要的事。第四象限屬于不緊急也不重要的事。簡而言之就是浪費生命，所以根本不值得花半點時間在這個象限。但我們往往在一、三象限來回奔走，忙得焦頭爛額，不得不到第四象限去療養(yǎng)一番再出發(fā)。這部分范圍倒不見得都是休閑活動，因為真正有創(chuàng)造意義的休閑活動是很有價值的。然而向閱讀令人上癮的無聊小說、然而向閱讀令人上癮的無聊小說、電腦游戲、毫無內(nèi)容的電視節(jié)目、宿舍聊天等。電腦游戲、毫無內(nèi)容的電視節(jié)目、宿舍聊天等。這樣的休息不但不是為了走更長的路，反而會使你身心疲憊，影響其他象限的時間。 作為作為中層管理中層管理者，要做

24、的是者，要做的是第二象限第二象限的工的工作。很多中層管理者工作的效率之所以上作。很多中層管理者工作的效率之所以上不去，往往是不良的工作習慣造成的，在不去，往往是不良的工作習慣造成的，在很多事情重要但不緊急的時候，往往容易很多事情重要但不緊急的時候，往往容易拖，拖到最后就變成了重要而緊急的工作拖，拖到最后就變成了重要而緊急的工作，就去加班，結果漏洞百出。這是最大的，就去加班，結果漏洞百出。這是最大的一種問題。一種問題。 另一個最普遍的問題就是把大量緊急而不重要的工作都攬另一個最普遍的問題就是把大量緊急而不重要的工作都攬到自己身上。到自己身上。 具體工作法如下：具體工作法如下：（1）合理地將自己的

25、工作按緊急和重要程度劃分到不同的）合理地將自己的工作按緊急和重要程度劃分到不同的象限中去。象限中去。（2）先做或者將大部分時間和精力用于做屬于第二象限的先做或者將大部分時間和精力用于做屬于第二象限的工作。工作。（3）許多第一象限的工作，實際上也是由于沒有按照第二）許多第一象限的工作，實際上也是由于沒有按照第二象限工作法去做而產(chǎn)生的。象限工作法去做而產(chǎn)生的。（4）不要被第三象限中一些工作的假象迷惑，它沒有你想）不要被第三象限中一些工作的假象迷惑，它沒有你想象的那么嚴重，要學會授權。象的那么嚴重，要學會授權。（5）根據(jù)第二象限的工作制定計劃。）根據(jù)第二象限的工作制定計劃。（6）80的時間做第二象限

26、的工作，的時間做第二象限的工作，20的時間做其他象的時間做其他象限的工作。限的工作。40*現(xiàn)在你不妨回顧一下上周的時間安排，你在哪個象限花的時間最多？請注意，在劃分第一和第三象限時要特別小心，急迫的事很容易被誤認為重要的事。其實二者的區(qū)別就在于這件事是否有助于完成某種重要的目標，如果答案是否定的，便應歸入第三象限。 41*請思考下面的問題：你認為在哪方面有持續(xù)優(yōu)異的表現(xiàn)，將對個人學你認為在哪方面有持續(xù)優(yōu)異的表現(xiàn)，將對個人學習或生活會有積極的意義習或生活會有積極的意義？這個問題問過數(shù)千人，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)答案可歸類如下：1、改善人際關系。2、提前準備工作。3、更周詳?shù)匾?guī)劃與組織。4、善抓機會。5、充

27、實自我、增進能力。這些都屬于第二象限，因此也都是重要的事。如果你的答案也屬于這5項，為什么不身體力行呢？42*原則之四：合理地安排時間原則之四：合理地安排時間穆爾的故事穆爾的故事： 1939年大學畢業(yè)，在哥利登油漆公司做業(yè)務員。 月薪是160美元 月薪1000美元的目標 80%的業(yè)績都來自于20%的客戶中不管客戶的購買量大小，他花在每個客戶身上的時間都相差不大。將其中購買量最小的36個客戶退回公司，然后全力服務其余20%的客戶。 43*第一年，他就實現(xiàn)了月薪1000美元的目標第二年便輕易地超越了這個目標。而后成為了美國西海岸數(shù)一數(shù)二的油漆制造商。最后還當了凱利穆爾油漆公司(Kelly-Moor

28、e Paint Company)的董事長。這個故事除了告訴我們樹立正確目標的重要性，還體現(xiàn)了帕雷托定律帕雷托定律(也稱也稱80：20法則法則)：總結果的總結果的80%是由總消耗時間中的是由總消耗時間中的20%所形成所形成的。的。（ 80%的結果由20%的努力貢獻）帕雷托定律帕雷托定律(也稱也稱80：20法則法則)： 80/20效率法則（the 80/20 principle），又稱為帕累托法則、帕累托定律、最省力法則或不平衡原則。 此法則是由意大利經(jīng)濟學家帕累托提出的。80/20的法則認為：原因和結果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間本來存在著無法解釋的不平衡。一般來說，投入和努力可以分為兩種不同的

29、類型：多數(shù)，它們只能造成少許的影響； 少數(shù)，它們造成主要的、重大的影響。 45*按事情的“重要程度”編排行事優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎上。舉例說明：80%的銷售額是源自20%的顧客；80%的電話是來自20%的朋友；80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品；80%的財富集中在20%的人手中；.46*帕雷多定律帕雷多定律對我們的一個重要啟示便是：避免將時間花在瑣碎的多數(shù)問題上，因為就避免將時間花在瑣碎的多數(shù)問題上，因為就算你花了算你花了80%80%的時間，你也只能取得的時間，你也只能取得20%20%的成的成效。所以，你應該將時間花于重要的少數(shù)問效。所以

30、，你應該將時間花于重要的少數(shù)問題上，因為掌握了這些重要的少數(shù)問題，你題上，因為掌握了這些重要的少數(shù)問題，你只需花只需花20%20%的時間，即可取得的時間，即可取得80%80%的成效。的成效。47* 掌握重點可以讓你的工作計劃不致偏差。一旦一項工作計劃成為危機時，犯錯的幾率就會增加。我們很容易陷在日?，嵥榈氖虑樘幚碇校坏怯行нM行時間管理的人，總是確保最關鍵的20%的活動具有最高的優(yōu)先級。48*原則之五：與別人的時間取得協(xié)作原則之五：與別人的時間取得協(xié)作任何人類的組織，不論大小，都有其周而復始的節(jié)奏性、周期性；而我們作為社會或是團體組織中的一員，毫無疑問地要與周邊部門或人發(fā)生必然的聯(lián)系。在這種情

31、況下，我們需要互相尊重對方的時間安排，也就是說要與別人的時間取得協(xié)作。認清并適應組織的節(jié)奏性與周期性是成功的要素。 49*原則之六：制定規(guī)則、遵守紀律原則之六：制定規(guī)則、遵守紀律我們在成長的過程中，常被各種紀律所束縛，“沒有規(guī)矩、不成方園”，因為有紀律，我們才有秩序。在時間管理中，我們同樣強調(diào)紀律與規(guī)則。50*因此，我們說，制定規(guī)則、遵守紀律的核心主要體現(xiàn)在以下三個方面：1、在進行工作的時候，一定要念念不忘這個工作應于何時截止。2、即使外部沒有規(guī)定截止的日期，自己也要樹立一個何時完成的目標。3、由于不得已原因而不能按期完成時，一定要提前和相關部門取得聯(lián)系，將影響縮小在最小范圍內(nèi)。在我們談具體的

32、時間管理的方法與技巧之前，先要有必要分析一下自己使用時間的方式和狀況。51*time時間管理一、時間管理的概念一、時間管理的概念 二、時間管理的誤區(qū)二、時間管理的誤區(qū) 三、時間管理的六項基本原則三、時間管理的六項基本原則 四、分析自己使用時間的方式和狀況四、分析自己使用時間的方式和狀況五、如何制定計劃五、如何制定計劃 六、不要讓別人浪費你的時間六、不要讓別人浪費你的時間 七、省時之道七、省時之道52*p 分析自己使用時間的方式和狀況分析自己使用時間的方式和狀況如果你堅持客觀地制定對時間的使用，將毫無疑問地發(fā)現(xiàn)它的益處。時間管理并沒有什么高超的技巧，關鍵就在于持之以恒。接下來就請按部就班地完成如

33、何進行時間使用清單的分析，之后，你會考慮到一些問題，尋找指引你更適當?shù)倪\用你的時間。 53*一旦你完成了時間使用清單，下一步就是應用這一旦你完成了時間使用清單，下一步就是應用這份信息，幫助你在未來把時間使用得更好。份信息，幫助你在未來把時間使用得更好。 誠實地完成下列練習。誠實地完成下列練習。 1、我如何浪費時間的？有何途徑可預防或減少這種浪費？、我如何浪費時間的？有何途徑可預防或減少這種浪費？2、我如何浪費別人的時間？我應如何預防不使其發(fā)生？、我如何浪費別人的時間？我應如何預防不使其發(fā)生？3、哪些活動我現(xiàn)在可以減少、不予考慮或交給別人做？、哪些活動我現(xiàn)在可以減少、不予考慮或交給別人做？4、別

34、人如何浪費我的時間？未來有沒有方法減少或排除其發(fā)生？、別人如何浪費我的時間？未來有沒有方法減少或排除其發(fā)生？5、我做的哪些事既重要又緊急？、我做的哪些事既重要又緊急？6、我做的哪些事對我的目標很重要？、我做的哪些事對我的目標很重要？7、我是否花費時間追求那些對我很重要的事？如果沒有，原因何、我是否花費時間追求那些對我很重要的事？如果沒有，原因何在？在？54*time時間管理一、時間管理的概念一、時間管理的概念 二、時間管理的誤區(qū)二、時間管理的誤區(qū) 三、時間管理的六項基本原則三、時間管理的六項基本原則 四、分析自己使用時間的方式和狀況四、分析自己使用時間的方式和狀況五、如何制定計劃五、如何制定計

35、劃 六、不要讓別人浪費你的時間六、不要讓別人浪費你的時間 七、省時之道七、省時之道55*p 如何制定計劃如何制定計劃 “凡事預則立，不預則廢！” 中國古語“計劃是一個管理的首要職能！” 西方管理學家德魯克現(xiàn)代心理學的研究表明，明確的、可實現(xiàn)的目標可以對人產(chǎn)生積極的激勵作用！作為管理者，工作計劃可以給予員工明確的工作方向，從而使員工更好的完成工作！作為員工，工作計劃可以使自己合理安排自己工作的輕重緩急，高效完成工作任務，獲得成功的滿足感與成就感。制定工作計劃的意義：制定工作計劃的意義：56*計劃的類型計劃的類型 ：按廣度分戰(zhàn)略性計劃、作業(yè)性計劃按時間框架分短期計劃、長期計劃按明確性分具體性計劃、

36、指導性計劃按個人與組織分個人時間計劃、戰(zhàn)略計劃、項目時間計劃57*應用于組織，為之設立總體目標和尋求組織在環(huán)境中地位的計劃成為戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略計劃；而規(guī)定目標如何實現(xiàn)的細節(jié)計劃稱為作業(yè)計劃作業(yè)計劃。戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略計劃趨向于覆蓋較久的時間間隔，通常以年為單位，涉及較寬的領域；作業(yè)計劃作業(yè)計劃趨向于覆蓋較短的時間間隔，如月度計劃、周月度計劃、周計劃、日計劃，計劃、日計劃，主要偏重于實現(xiàn)的方法。 58*短期計劃與長期計劃短期計劃與長期計劃短期是指一年以內(nèi)的期間；長期一般超過5年以上；而中期界于兩者之間。具體計劃與指導性計劃具體計劃與指導性計劃具體計劃具體計劃具有明確規(guī)定的目標，不存在容易引起誤解的問題；指

37、導性計劃指導性計劃只規(guī)定一些一般的方針，指出重點而不限定在特定的行動方案上。例如一個增加利潤的具體計劃具體計劃，可能具體規(guī)定在未來6個月中，成本要降低4%，銷售額增加6%；而指導性計劃指導性計劃也許只提出未來6個月使利潤增加5%10%。顯然，指導性指導性計劃計劃具有內(nèi)在的靈活性，具體計劃具體計劃則更為具體、明確。 訂定計劃的順序和要訣1. 明確目的2. 掌握事實3. 對事實進行審查4. 建立計劃草案5. 訂定計劃60*（1）遵循）遵循5W2H原則原則Why：為什么要做這項任務What：任務的內(nèi)容和達成的目標When：在什么時間段進行Where：任務發(fā)生的地點Who：哪些人員參加此任務，由誰負責

38、How to：用什么方法進行(如何去做)How much：需要多少成本注意事項注意事項61*（2）設置控制點）設置控制點(milestone)1）在目標或任務中設置階段性的里程碑里程碑，通過檢查，可以及時發(fā)現(xiàn)問題。比方說，我們計劃在3天之內(nèi)給六層樓的地面刷上油漆，那么第一天就要設立控制點，如果不能刷完2層，顯然后面就要利用增加人手、提高效率等方式，才能保證任務最后的如期完成。2）堅持對計劃的執(zhí)行情況進行總結，發(fā)現(xiàn)和糾正各種偏差，同時對計劃進行調(diào)整和滾動。另外，還可以對前期的工作時間分配進行分析，不斷改進時間管理。 62*time時間管理一、時間管理的概念一、時間管理的概念 二、時間管理的誤區(qū)二

39、、時間管理的誤區(qū) 三、時間管理的六項基本原則三、時間管理的六項基本原則 四、分析自己使用時間的方式和狀況四、分析自己使用時間的方式和狀況五、如何制定計劃五、如何制定計劃 六、不要讓別人浪費你的時間六、不要讓別人浪費你的時間 七、省時之道七、省時之道63*p 不要讓別人浪費你的時間不要讓別人浪費你的時間 辦公室的打擾無可避免，電話、來訪、郵件等等，甚至有不少人對打擾提出了抱怨，同時也有無奈。對待打擾的方法有很多，有全面出擊來對付，也有消極地應付，更有甚者是視而不見。全面出擊的人終會變得疲勞不堪，消極應付和視而不見的人終究會錯失良機或是貽誤大事.那么究竟怎樣做才是我們的可取之道呢？我們的策略是將被

40、打擾的時間縮短，將其負面影響減至最少。 64*打電話的藝術打電話的藝術 1、事先的約定與準備 2、保持簡短而明確的開場白3、控制通話時間、保持通話主題 4、過濾電話65*當你被打斷時當你被打斷時 1、來自上司的打斷 2、來自下屬的打斷3、來自同事的打擾66*time時間管理一、時間管理的概念一、時間管理的概念 二、時間管理的誤區(qū)二、時間管理的誤區(qū) 三、時間管理的六項基本原則三、時間管理的六項基本原則 四、分析自己使用時間的方式和狀況四、分析自己使用時間的方式和狀況五、如何制定計劃五、如何制定計劃 六、不要讓別人浪費你的時間六、不要讓別人浪費你的時間 七、省時之道七、省時之道67*p 省時之道省

41、時之道有時我們經(jīng)常會聽到這樣的說詞：“等我有空再做”。這句話通常表示“等手上沒什么重要的事情時再做”。但事實上，沒有所謂“空”的時間。你可能有休閑時間，卻沒有“空”的時間。在休閑的時候，你也許會躺在游泳池邊盡情玩樂，但這絕不是“空”的時間。你的每一分鐘都很值錢。凡在事業(yè)上有所成就的人，都有一個成功的訣竅：變“閑暇”為“不閑”，也就是不偷清閑。實際上，在我們的生活和工作中，有不少時間是零碎的，還有一些時間是用來等待的，說浪費的時間有20%是不過分的。所以，除了能夠認識到時間管理的誤區(qū)和掌握一些基本的技巧外，我們還要向大家推薦一些省時之道。68* 等待的時候做什么等待的時候做什么 在一天的活動時間里，你可能常常不管如何精密規(guī)劃的情況下，還是必須等待。乍看之下，這些時間可能永遠無法