第三章企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)

1、 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)，2009年企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范綱要背景 | 原因 | 目的 | 資源 | 受眾域名 | 空間 | 定位 | 風(fēng)格 | 欄目 | 布局 | 功能時(shí)間設(shè)定 | 工作分解 | 人員配給 - 具體實(shí)施內(nèi)部測(cè)試 | 外部測(cè)試運(yùn)營(yíng)步驟與辦法 | 效果評(píng)估細(xì)則（一）網(wǎng)站前期分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為必須企業(yè)利潤(rùn)的最大化系統(tǒng)/技術(shù)/營(yíng)銷高校經(jīng)管類相關(guān)教師、行業(yè)服務(wù)商、渠道商及媒體銷售/形象/溝通/聯(lián)系（二）網(wǎng)站前期策劃風(fēng)格與樣式域名結(jié)構(gòu)域名結(jié)構(gòu)h t t p:/ WWW. C N N I C. N E T. C N 傳輸協(xié)議傳輸協(xié)議 主機(jī)號(hào)主機(jī)號(hào) 網(wǎng)絡(luò)名網(wǎng)絡(luò)名 機(jī)構(gòu)名機(jī)構(gòu)名 國(guó)家域名國(guó)家域名機(jī)構(gòu)名

2、機(jī)構(gòu)名機(jī)構(gòu)的類型機(jī)構(gòu)的類型comcom商業(yè)機(jī)構(gòu)商業(yè)機(jī)構(gòu)eduedu教育機(jī)構(gòu)教育機(jī)構(gòu)govgov政府機(jī)構(gòu)政府機(jī)構(gòu)intint國(guó)際組織國(guó)際組織milmil軍事部門(mén)軍事部門(mén)netnet網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)絡(luò)中心orgorg社會(huì)組織，專業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)組織，專業(yè)協(xié)會(huì)區(qū)域區(qū)域國(guó)家或地區(qū)國(guó)家或地區(qū)區(qū)域區(qū)域國(guó)家或地區(qū)國(guó)家或地區(qū)auau澳大利亞澳大利亞atat奧地利奧地利cncn中國(guó)中國(guó)caca加拿大加拿大dede德國(guó)德國(guó)fr法國(guó)法國(guó)ieie愛(ài)爾蘭愛(ài)爾蘭inin印度印度itit意大利意大利ilil以色列以色列nlnl荷蘭荷蘭jpjp日本日本ruru俄羅斯俄羅斯usus美國(guó)美國(guó)hkhk香港香港sese瑞典瑞典ukuk英國(guó)英國(guó)t

3、wtw臺(tái)灣臺(tái)灣如同每個(gè)人都有名字一樣，加載在網(wǎng)站身上，名字就是域名，就是地址，就是名片，是對(duì)訪問(wèn)網(wǎng)站的唯一措施。域名主體域名后綴優(yōu)勢(shì)：1、以品牌全拼為產(chǎn)品站域名好憶、印象深刻2、以品牌全拼為產(chǎn)品站域名，和產(chǎn)品品牌統(tǒng)一，容易開(kāi)展品牌營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷3、為防止品牌被人假冒、仿效劣勢(shì)：太長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)：1、深入人心/權(quán)重/好記2、符合企業(yè)與企業(yè)名稱一致與企業(yè)名稱一致與企業(yè)核心產(chǎn)品名稱一致與企業(yè)核心產(chǎn)品名稱一致與企業(yè)廣告語(yǔ)一致與企業(yè)廣告語(yǔ)一致簡(jiǎn)短易記簡(jiǎn)短易記網(wǎng)站策劃方案網(wǎng)站策劃方案已注冊(cè)域名？已注冊(cè)域名？申請(qǐng)域名備案申請(qǐng)域名備案注冊(cè)域名注冊(cè)域名域域名名注注冊(cè)冊(cè)與與備備案案否否是是（1）數(shù)據(jù)內(nèi)容較多（2）環(huán)境搭載

4、豐富（3）實(shí)訓(xùn)工具需要（4）站點(diǎn)部署與數(shù)據(jù)量的需求網(wǎng)站主題定位是指明確網(wǎng)站到底是干什么的，根據(jù)做網(wǎng)站目的衍生而來(lái)。內(nèi)容概述：經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教育教學(xué)軟件、各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室解決方案、各專業(yè)教學(xué)教育資源等。網(wǎng)站主題是：宣傳經(jīng)管類專業(yè)的教育教學(xué)軟件產(chǎn)品，次重點(diǎn)是教育教學(xué)資源。宣傳產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)以用戶需求為基礎(chǔ)頁(yè)面遞增態(tài)勢(shì)習(xí)慣會(huì)促使人眼對(duì)于色彩和圖片的認(rèn)知度領(lǐng)先于文字，因此需要在不打破習(xí)慣的前提下把握視覺(jué)元素的傳達(dá)。1-調(diào)研（員工/朋友）-特點(diǎn)/企業(yè)文化2-要素挖掘：教育、軟件、活力3-設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)：黑白手繪-色彩添加受眾是誰(shuí)？高校教師高校學(xué)生等特點(diǎn)：學(xué)歷、素質(zhì)較高并做事情注重效率1、與CI形成交互紅色、綠色、

5、藍(lán)色、黃色或相近色系均可作為主色調(diào)2、將主色調(diào)與網(wǎng)站所針對(duì)的希冀購(gòu)買產(chǎn)品的用戶形成聯(lián)系，融合紅色和黃色后的橙色更趨近目標(biāo)熱烈、快樂(lè)、時(shí)尚、活力，容易引起食欲和購(gòu)買欲。3、輔色：白色平和，最能夠撫平橙色帶來(lái)的刺激。主/輔色調(diào)文字字體字號(hào)粗細(xì)普通文本顏色懸停文本顏色鏈接后文本顏色中文字體多樣，對(duì)于絕大多數(shù)的段落文本字體，傳統(tǒng)宋體是最為保守和穩(wěn)固的字體，且不會(huì)因?yàn)橛脩綦娔X沒(méi)有預(yù)裝特定字體而造成頁(yè)面變形需根據(jù)頁(yè)面效果圖進(jìn)行調(diào)配，對(duì)于段落文字采用12px-14px便于閱讀，標(biāo)題則選擇16px較為適宜對(duì)于需要重點(diǎn)閱讀的標(biāo)題或文字可選擇性使用加粗，一般文字則不用文字是內(nèi)容的核心，不能選擇特別明亮和刺激的顏色

6、，傳統(tǒng)的黑色、深灰色是普通文本的首選引起注意800*600分辨率每年遞減，1024*768分辨率在逐年遞增。隨著液晶屏幕覆蓋范圍的增加，越來(lái)越多的用戶接受了更大的分辨率，于是博星卓越教學(xué)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)在分辨率的考慮上傾向于1024。網(wǎng)站欄目是網(wǎng)站傳遞內(nèi)容的核心。一般而言，我們?cè)谧鋈魏我粋€(gè)網(wǎng)站前都會(huì)形成一定的認(rèn)知，即網(wǎng)站上要放什么，要給用戶展示什么。但對(duì)于哪些內(nèi)容是重點(diǎn)，哪些是次重點(diǎn)，哪些并不重要可能并不明確。這個(gè)時(shí)候就要形成欄目。通過(guò)欄目來(lái)完善內(nèi)容構(gòu)思和策略。欄目設(shè)置與內(nèi)容概述，確定哪些內(nèi)容，及為什么這樣設(shè)置搞定欄目根據(jù)網(wǎng)站欄目，來(lái)定義首頁(yè)以及每個(gè)欄目頁(yè)、列表頁(yè)和內(nèi)容頁(yè)的頁(yè)面布局很講究學(xué)問(wèn)，布局好、用

7、戶瀏覽舒適，體驗(yàn)好，則網(wǎng)站整體效果好；反之，則不佳。W=What（放什么？）W=Why（為什么這么布局？）W=Whom（這么布局給誰(shuí)看？）W=What Effect（這么布局能達(dá)到什么效果？）4W布局目的性要強(qiáng)，需要搞定（1）最核心內(nèi)容（主題）、最能吸引用戶（內(nèi)容）、最能引導(dǎo)用戶（鏈接）為主要內(nèi)容；（2）不要放置太多促銷廣告，除非你的網(wǎng)站是能夠媲美網(wǎng)易、新浪等門(mén)戶站；（3）不同板塊之間要有明顯界限；（4）重點(diǎn)內(nèi)容或核心內(nèi)容以加粗或鏈接形式導(dǎo)入；（5）明確用戶瀏覽網(wǎng)站習(xí)慣，呈現(xiàn)出Z字型。因此頭部、左側(cè)為重，右側(cè)略弱。功能與開(kāi)發(fā)策劃包含兩個(gè)層面。一方面，功能模塊的規(guī)劃；另一方面是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的選擇。開(kāi)

8、發(fā)語(yǔ)言ASPPHPJSP.NET功能簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單 - ASP+Access設(shè)計(jì)相關(guān)的推廣方式選擇及原因選擇什么來(lái)進(jìn)行監(jiān)控，包括后續(xù)在把所有的技術(shù)環(huán)節(jié)都理清楚后，就可按照策劃的細(xì)節(jié)合理安排人員，以保證在最短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成網(wǎng)站的建設(shè)。誰(shuí)？神馬時(shí)間？做神馬？產(chǎn)出神馬？面對(duì)問(wèn)題該怎么辦？URL定義頁(yè)面設(shè)計(jì)功能開(kāi)發(fā)內(nèi)容籌劃1、URL定義為了迎合受眾喜好和搜索引擎的偏好。URL不是給什么用什么，是要提前定義好。產(chǎn)品中心 http:/ 簡(jiǎn)單而言，成文 Keywords？企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容策劃應(yīng)考慮哪些問(wèn)題企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容策劃應(yīng)考慮哪些問(wèn)題？ 網(wǎng)站應(yīng)該提供哪些信息？ 網(wǎng)站內(nèi)容來(lái)源是什么，是否有長(zhǎng)期的內(nèi)容來(lái)源渠道

9、？ 同類網(wǎng)站尤其是競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)站的內(nèi)容有哪些可借鑒之處？ 用戶主要通過(guò)哪些渠道獲取信息，用戶獲取信息的特點(diǎn)是什么？在內(nèi)容策劃時(shí)應(yīng)如何把握這些特點(diǎn)？產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息 公眾信息公眾信息企業(yè)信息企業(yè)信息用戶服務(wù)信息用戶服務(wù)信息 促銷信息促銷信息銷售信息銷售信息企業(yè)網(wǎng)站企業(yè)網(wǎng)站基本內(nèi)容基本內(nèi)容（四）項(xiàng)目測(cè)試功能性測(cè)試兼容性測(cè)試可用性測(cè)試壓力測(cè)試安全測(cè)試流程測(cè)試速度測(cè)試SEO測(cè)試上線前上線后功能測(cè)試可用性測(cè)試兼容性測(cè)試鏈接測(cè)試表單測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試開(kāi)發(fā)語(yǔ)言測(cè)試導(dǎo)航測(cè)試圖形測(cè)試內(nèi)容測(cè)試頁(yè)面布局測(cè)試瀏覽器測(cè)試平臺(tái)測(cè)試壓力測(cè)試安全性測(cè)試速度測(cè)試流程測(cè)試SEO測(cè)試（五）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)測(cè)試也完畢了，是不是就上線了？好吧，那就上

10、吧 用戶推廣：用戶怎么來(lái)？ 網(wǎng)站維護(hù)：保證用戶來(lái)到之后的穩(wěn)定環(huán)境 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與管理：用戶來(lái)了干什么？如何引導(dǎo)用戶達(dá)到網(wǎng)站目標(biāo)？ 目標(biāo)達(dá)成：如何確保網(wǎng)站目標(biāo)的達(dá)成？網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加通俗的說(shuō)法，其手段多種多樣。那么使用哪些方法才能更好地達(dá)成效果，這就需要一個(gè)細(xì)致分析。在分析中要廣泛考慮市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)目前所掌控的資源、人員能力、配給以及主營(yíng)業(yè)務(wù)所適應(yīng)的方式。如何保障用戶享受到最穩(wěn)定的服務(wù)？1服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間1）FTP定時(shí)關(guān)閉，防止被利用；定時(shí)關(guān)閉，防止被利用；2）密碼控制，確保只有）密碼控制，確保只有1-2人知曉服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼；人知曉服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼

11、；3）權(quán)限控制，確保管理員）權(quán)限控制，確保管理員1人擁有全部權(quán)限。其他訪問(wèn)者僅有瀏覽權(quán)；人擁有全部權(quán)限。其他訪問(wèn)者僅有瀏覽權(quán)；2數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視1）每周五下午）每周五下午6點(diǎn)備份數(shù)據(jù)庫(kù)；點(diǎn)備份數(shù)據(jù)庫(kù)；2）備份后，使用工具軟件查詢數(shù)據(jù)庫(kù)及結(jié)構(gòu)完整性和被修改記錄；）備份后，使用工具軟件查詢數(shù)據(jù)庫(kù)及結(jié)構(gòu)完整性和被修改記錄；3內(nèi)容的更新、調(diào)整等1）更新規(guī)則與模板；）更新規(guī)則與模板；2）落實(shí)到人的更新計(jì)劃；）落實(shí)到人的更新計(jì)劃；網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是網(wǎng)站存活的關(guān)鍵所在。博星卓越教學(xué)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)主要是企業(yè)產(chǎn)品站點(diǎn)，相對(duì)于以用戶數(shù)量為基準(zhǔn)的絕對(duì)運(yùn)營(yíng)站而言，其在運(yùn)營(yíng)與管

12、理方面較為簡(jiǎn)單。主要包含對(duì)內(nèi)人員管理與安排，對(duì)外用戶管理。對(duì)內(nèi)人員管理與安排，主要表現(xiàn)在分工和工作計(jì)劃上，對(duì)網(wǎng)站而言則是不同賬號(hào)的權(quán)限控制。對(duì)外用戶管理，主要表現(xiàn)在用戶信息整理、在線試用審批等。（六）效果監(jiān)控語(yǔ)法/工具的查詢、記錄、分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具（cnzz/51la等）記錄、分析語(yǔ)法/工具的查詢、記錄、分析語(yǔ)法/工具的查詢、記錄、分析語(yǔ)法/工具的查詢、記錄、分析這才是根本！boxingzhuoyue 2009收錄量柱狀圖收錄量的增多意味著相對(duì)的搜索引擎更喜歡你，關(guān)注你 boxingzhuoyue 2009訪問(wèn)量增長(zhǎng)圖訪問(wèn)量越高，意味著造訪網(wǎng)站的用戶越多PV已經(jīng)不單純了現(xiàn)在主要看UV 1、反向

13、鏈接越多越好2、反向鏈接越精越好所謂鏈接量，主要指的是外鏈-反向鏈接-多少個(gè)站鏈接了你的站。看重這個(gè)說(shuō)明搜索引擎重視這個(gè)至于為什么，后面SEO會(huì)講到。排名指Alexa全球站點(diǎn)排名簡(jiǎn)單的SEO要素來(lái)確保站點(diǎn)在PR上面的穩(wěn)定，但不要強(qiáng)求。凡事太盡，緣分勢(shì)必早盡.重要！營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的重要因素之一便是對(duì)搜索引擎的友好，以及關(guān)鍵詞排名。 網(wǎng)站外觀更新模式網(wǎng)站外觀更新模式 網(wǎng)站要素調(diào)整模式網(wǎng)站要素調(diào)整模式 網(wǎng)站重構(gòu)模式網(wǎng)站重構(gòu)模式 多網(wǎng)站并行模式多網(wǎng)站并行模式網(wǎng)站歷史檔案查詢工具網(wǎng)站歷史檔案查詢工具 // 特點(diǎn)：特點(diǎn)：不改變?cè)芯W(wǎng)站的域名不改變?cè)芯W(wǎng)站的域名 注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)： 原網(wǎng)站中廢棄的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)刪除；原網(wǎng)站中廢棄的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)刪除；