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文檔簡介
1、企業(yè)文化的約束作用【篇一:企業(yè)文化的功能】在戰(zhàn)后不同時期,日本經濟發(fā)展有著不同的業(yè)績和表現(xiàn),但從總體上看,其發(fā)展速度一直遙遙領先于其他發(fā)達資本主義國家,其宏觀及微觀經濟效益也令其他發(fā)達資本主義國家望塵莫及。日本之所以能夠從戰(zhàn)敗的廢墟上迅速站立起來,隨之又實現(xiàn)了經濟的長期高度發(fā)展,這中間既有歷史方面的原因,也得益于戰(zhàn)后政治、經濟等多方面有助于經濟發(fā)展的條件,還受益于戰(zhàn)后相對有利的國際環(huán)境。第二次世界大戰(zhàn)結束之時,日本經濟、政治和社會各方面均處于嚴重的癱瘓和混亂狀態(tài),大多數(shù)國民在饑餓失業(yè)的困境中幾乎失去了恢復和重建經濟的信心。但事過不久,日本政府即重金聘請了許多專家,請他們在深入調查研究的基礎之上
2、,對日本經濟恢復和進一步發(fā)展的有利因素和不利條件進行評估。專家們指出,日本面臨的不利條件主要是: (1) 國土狹小,總面積只有 37.7 萬平方公里,而山地和丘陵又占總面積的 75% 。 (2)礦產資源貧乏。雖有鐵礦和煤礦,但儲量極少,而原油儲量則更少,只有 900 萬噸左右。 (3) 人口相對過剩,人均耕地面積太少。 (4)經濟發(fā)展水平低下,技術管理水平與發(fā)達國家相比大約落后 20 30 年。(5) 產品國際競爭能力差,被視為劣等貨。 (6)戰(zhàn)敗投降,社會生產力遭到巨大破壞。 (7)企業(yè)資金不足。同時他們也指出,日本經濟發(fā)展不光有不利條件,總的來看,日本在經濟發(fā)展的各個重要時期,都能較深刻、
3、較實際、較長遠地認識自身及國際上的條件,進而采取卓有成效的對策,做到變不利因素為有利因素,促進經濟的高速增長。日本是一個單民族的國家,社會結構長期穩(wěn)定統(tǒng)一,思想觀念具有很強的共同性。同時,日本民族受中國儒家倫理思想的影響,側重“和 ”、“信”、“誠 ”等倫理觀念,使日本高度重視人際關系的處理。這些決定了日本企業(yè)文化以和親一致的團隊精神為其特點。 “和 ”被日本企業(yè)作為運用到管理中的哲學觀念,是企業(yè)行動的指南。以團隊精神為特點的日本企業(yè)文化,使企業(yè)上下一致地維護和諧,互相謙讓,強調合作,反對個人主義和內部競爭。企業(yè)是一利益共同體,共同的價值觀念使企業(yè)目標和個人目標具有一致性。企業(yè)象一個家庭一樣,
4、成員和睦相處,上級關心下級,權利和責任劃分并不那么明確,集體決策,取得一致意見后才作出決定,一旦出了問題不歸咎個人責任,而是各自多作自我批評。企業(yè)對職工實行終身雇用,年功序列工資制。日本是一個單一民族的島國,但她并不封閉守舊,革新精神強,大量吸收西方文化中重視科學技術和理性管理,并與傳統(tǒng)文化結合起來,形成巨大的生產力。一、企業(yè)文化的功能(一)企業(yè)文化具有導向功能所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。企業(yè)文化的導向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。1. 經營哲學和價值觀念的指導2. 企業(yè)目標的指引企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),
5、以科學的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。(二)企業(yè)文化的約束功能企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。1. 有效規(guī)章制度的約束企業(yè)制度是企業(yè)文化的內容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內部的法規(guī),企業(yè)的領導者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。2. 道德規(guī)范的約束道德規(guī)范是從倫理關系的角度來約束企業(yè)領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內疚。同仁堂藥店 “濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁 ” 的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質量管理,嚴格執(zhí)
6、行紀律。(三)企業(yè)文化的凝聚功能企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調一致,形成統(tǒng)一的整體。這時, “廠興我榮,廠衰我恥 ”成為職工發(fā)自內心的真摯感情, “愛廠如家”就會變成他們的實際行動。(四)企業(yè)文化的激勵功能共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領導與
7、職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業(yè)職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。(五)調適功能調適就是調整和適應。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束
8、自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調節(jié)的結果。調適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。(六)輻射功能文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對社會產生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等。國際五星鉆石獎簡介:國際五星鉆石獎是美國優(yōu)質服務科學協(xié)會頒發(fā)的國際服務業(yè)的最高榮譽,是國際公認的最具權威的優(yōu)質服務獎,僅授予為全球服務業(yè)做出突出貢獻的企業(yè)。被譽為全球服務業(yè) “奧斯卡 ”之稱的國際 “五星鉆石獎 ”日前由美國優(yōu)質服務科學學會華天,這標志著深航贏得了國際權威評定機構的高度認可,也意味著華天的服務品牌躋身于國際航空服務業(yè)的前列。美國航空、新加坡航空、漢莎航空、馬來西亞航空、
9、英國維珍航空公司、瑞士航空公司等世界知名的航空公司都曾獲得過殊榮,其中漢莎航空、新加坡航空都是連續(xù)數(shù)年獲此榮耀。在中國,國航、東航和南航分別于 1995 年、 2002 年和 2004 年榮獲國際五星鉆石獎【篇二:企業(yè)文化作用:論企業(yè)文化的五大功能】在認識組織文化的功能前,應先知道什么是功能。功能是指一系列影響、改變他系統(tǒng)以及抵抗、承受他系統(tǒng)的影響和作用的能力,是一系列從周圍環(huán)境中取得物質、能量、信息而發(fā)展自身的功用。通過功能的定義可知,功能是指一種能力和功用,組織文化具體的功能和功用可從兩方面認識:第一,組織文化可以影響其它事物,同時,可以對其它事物的影響產生反映;第二,組織文化可以從環(huán)境中
10、獲取物質、能量和信息,并且在這個過程中得到自我發(fā)展。這僅僅是從總體上認識,還應該更進一步地去了解,到底組織文化具有哪些特殊的功能。組織文化越來越受企業(yè)界的青睞,最根本的原因也正在于它具有一些非常重要的功能。為了盡可能地發(fā)揮組織文化的作用,學者們也相繼探討組織文化具有哪些功能。根據(jù)國內的主流思想,可以將組織文化的功能歸納為以下八個方面:導向功能、協(xié)調功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、教化功能、增譽功能和輻射功能。一、導向功能組織文化是一種價值取向,可以引導企業(yè)主體的態(tài)度和行為。企業(yè)的領導者和員工是企業(yè)的主體,因此,組織文化對領導和員工具有導向作用。組織文化主要從三個方面發(fā)揮導向功能:第一,通過
11、價值觀發(fā)揮導向功能。組織文化的核心是價值觀,組織文化的第一任務也即是影響和引導所有成員的價值觀,讓企業(yè)成員自覺自愿地與企業(yè)保持一致。成功的組織文化可以把組織的價值取向變成員工的價值取向,潛移默化地改變員工態(tài)度,從而引導員工行為。第二,通過目標發(fā)揮導向功能。在特定的組織文化下,會形成特定的目標,這些目標既是為了符合外界環(huán)境的需要,更是為了符合組織內在的需要。由于員工認同組織的文化,也會認同與文化相一致的目標。當組織目標與員工目標相一致時,員工在實現(xiàn)組織目標的同時,也實現(xiàn)了個人目標,因而具有強烈的動機努力工作。第三,通過行為規(guī)范發(fā)揮導向功能。為了落實價值觀、實現(xiàn)目標,需要更為具體的行為規(guī)范。行為規(guī)
12、范是組織文化的重要組成,它更加詳細地引導員工應該如何行動,從具體層面,或者說從細節(jié)上體現(xiàn)組織特有的文化。行為規(guī)范可以幫助員工理解組織文化,更能讓員工從行動上實現(xiàn)組織文化。組織文化的導向功能具有自發(fā)性,也具有強制性。第一,組織文化必然得到大多數(shù)成員的認同,使他們在很多方面達成共識。由于對事物的看法比較一致,員工的態(tài)度與行為自然而然地符合組織需要。內心的認同,驅使人們產生期望的行動,這是組織文化不同于其它管理手段的重要特點,因而它具有更加強烈的引導作用。第二,組織文化的引導功能也具有強制性,這往往被多數(shù)人所忽視。文化不同于權威命令,不是必須執(zhí)行、必須服從,相反,具有更多的彈性。但是,組織文化一旦形
13、成,就會建立起一套價值體系和規(guī)范標準,可以從某種程度上引導成員行為。當成員的態(tài)度和行為與組織文化出現(xiàn)悖逆情況時,員工發(fā)現(xiàn)自己無形中與其他成員和組織對立,不得不承受巨大的心理壓力,在這種壓力的驅使下,員工不得不改變行為。此時,強制的導向功能發(fā)揮作用,也就是說,不管員工內心認不認同文化,但他會盡可能地表現(xiàn)出符合文化需要的行為,避免落入孤立的境地。二、協(xié)調功能世界無處不充滿矛盾,只有在矛盾中尋求和諧才能得以生存。文化是潤滑劑,可以緩和各種人類社會矛盾,可以看到,具有同樣文化的人群往往可以融洽相處。組織文化是一劑良方,不但可以協(xié)調組織內部關系,還能協(xié)調組織與外界的關系,從而為組織的發(fā)展創(chuàng)建和諧的環(huán)境。
14、塑造組織文化的一個主要目的是讓所有成員形成共同的價值觀,因而在同一組織中工作的人往往有很多共同語言。他們對事物的看法、對待事物的態(tài)度以及處理事物的方法都有很多共同點,人與人之間的溝通會更加容易。溝通是交流信息的手段,也是增進感情的方式。順暢而愉快的溝通自然拉近了人們的距離,人們相互理解,相互支持,甚至相互關心,和諧的氛圍非常有利于協(xié)調人際關系,而和諧的人際關系是組織順利運轉的重要前提。在同一個組織,部門間的沖突時有發(fā)生,這是一個普遍存在的現(xiàn)實。部門之間的矛盾往往起因有二,一是因為各部門的利益不同,二是部門間相互不理解。事實上,這兩點都可通過組織文化解決。首先,利益不同僅僅是部門間的局部利益不同
15、,但是,大家的共同利益是一致的,也就是組織的整體利益。只有企業(yè)贏利,部門才能跟著獲利,組織文化恰恰能讓所有的部門認識到這一點。也就是說,當各部門具有相同的價值觀,從更高的層面來認識企業(yè)時,才能舍小利保大利、舍近利求遠利,相互協(xié)調,追求整體利益。其次,由于從事的具體工作不同,部門間往往互不理解,只想到對方不支持自己工作,而不考慮兄弟部門的困難。組織文化不但可以讓大家在思想上更接近,還能培育一種相互理解的氛圍,減少部門摩擦。由于企業(yè)是追求利潤的組織,經常因為追逐利益而破壞了與外界的關系。時??吹礁黝悎蟮溃缃档团盼鄢杀疚廴经h(huán)境、爭奪市場惡意誹謗同行競爭者、虛假合同騙取供應商材料、偽劣產品對顧客造成
16、人身傷害、偷稅漏稅 這些行為都是不道德的,但如果拋開一切談企業(yè),它本來就是一個利益追逐體,所以這些行為又都是可以解釋的,說到底就是為了利益。因此,作為經濟產物的企業(yè)更加迫切地需要組織文化,健康、持續(xù)的發(fā)展觀才能讓企業(yè)在關心利益的同時,也關心社會。只有這樣,才能緩和矛盾,協(xié)調組織與外界的聯(lián)系,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。三、凝聚功能組織是將一群人以某種方式結合在一起,因而組織本身就有凝聚作用。但是,這是表面的凝聚,人們?yōu)榱四撤N利益而甘愿加入到組織中,而并不意味著人們是發(fā)自內心地視組織為自己的歸宿。雖然在名義上歸屬某個組織,在行動上也是在為組織服務,然而是否是發(fā)自內心的全心全意服務,其績效差異是非常巨大的。組織
17、文化具有凝聚功能,可以產生強烈的向心力,使成員真正地融入到組織中。為何組織文化具有其它管理手段無法比擬的凝聚作用?通過分析發(fā)現(xiàn),組織文化可以充分滿足 maslow ( 1943 )需要層次理論中的兩大需要,即交往需要和自我實現(xiàn)需要。首先,人具有交往需要,希望得到友愛、融入某些集體。除了家庭以外,工作單位是人們最主要參與的組織,每天有相當一部分時間在單位工作,與身邊的同事交往。從內在需要來講,人們希望能成為組織的一員,得到組織的認可,與同事愉快地交往。組織有明確的目標,過于剛性,而組織文化恰恰能迎合人性需要。通過組織文化,可以加強人們的歸屬感,可以調和人際關系。其次,人有追求自我實現(xiàn)的需要。自我
18、實現(xiàn)需要是一種使自己成為理想的人、完成與自己最大能力相稱的工作的需要,是人的最高追求。工作是實現(xiàn)自我價值的途徑,可以在工作中發(fā)揮最大的能力,可以通過工作達到個人目的。然而當個人目標與組織目標不相符時,個人的發(fā)展就會受到局限,最終另謀高就。組織文化具有同化作用,可以讓人們建立共同的價值觀、共同的目標,在長期熏陶下,成員會將工作作為事業(yè),把組織當成實現(xiàn)自己理想的地方。一旦被認為可以組織中得到自我實現(xiàn),那將激發(fā)中員工最大的潛能。組織文化具有同化作用、規(guī)范作用和融合作用,這三種作用的綜合效果就是組織文化的凝聚力。分析這三個作用發(fā)現(xiàn),組織文化確實起到了其他管理方法不可替代的凝聚功能。四、激勵功能激勵是指
19、激發(fā)人的行為動機的心理過程,通過各種客觀因素的刺激,引發(fā)和增強人的行為的內驅力,從而把外部的刺激內化為個人自覺的行動。幾乎所有的書中都將激勵功能和約束功能分開描述,事實上,約束功能可以歸入激勵功能。根據(jù)強化理論,人的行為是對外部環(huán)境刺激所做的反應,只要控制行為的后果,就可控制人的行為??梢酝ㄟ^三種強化手段達到激勵的作用,這三種手段是正強化、負強化和消退強化。正強化是肯定和獎賞以加強行為,負強化是否定和懲罰以消除行為,消退強化是不予理睬讓其自動終止行為。因此,激勵并非僅指積極的一面,還包括消極的一面,即不僅激發(fā)正確行為,還限制錯誤行動。所以,約束功能是激勵功能的一部分。組織文化可以從正面激發(fā)員工
20、。隨著管理研究的深入,人的作用越來越受到重視。組織文化即是以人為中心,關心人、尊重人、理解人、重視人,因此文化本身就有激勵作用。同時,很多激勵手段都需要通過組織文化得以實現(xiàn),比如信任激勵、感情激勵、宣泄激勵、目標激勵、參與激勵、尊重激勵、寬容激勵、榜樣激勵等,這些激勵方法必須通過組織文化才能得到充分的實施。絕大多數(shù)激勵方法與組織文化結合后,可以顯著地擴大激勵效果。組織文化可以從負面約束員工。約束功能也被稱為規(guī)范功能,組織文化可以通過剛性約束和柔性約束達到規(guī)范人們行為的目的。首先,規(guī)章制度是組織文化的體現(xiàn),它明確地告訴員工該做什么、怎么做、以什么為標準等,可以具體地規(guī)范員工行為。規(guī)章制度具有強制
21、性,如果違反,將會受到批評、警告、扣薪、降職、解雇等處罰。其次,道德規(guī)范是組織文化的再現(xiàn),它通過影響員工的思想來約束員工行為。道德規(guī)范沒有強制性,但卻更強烈地影響員工所為,因為如果行為不被組織認同,一方面因思與行不同而自責,一方面還要承受輿論壓力。內心的折磨遠甚于外在的懲罰,因此,組織文化可以通過有形無形的手段約束成員。五、輻射功能組織文化是社會文化的重要組成部分,是不可或缺的子文化。社會文化是一個大系統(tǒng),直接影響和決定著組織文化的主要方面;但是,組織文化也有反作用,也可以影響社會文化。有人戲言,抽著萬寶路、喝著可口可樂就是美國人??梢?,當一個公司的組織文化非常強大時,絲毫不能忽視它對社會文化
22、的影響。組織文化不僅可以影響組織內部,還可影響外部環(huán)境,當發(fā)揮后者作用時,就被稱為組織文化的輻射功能,也被稱為擴散功能和外部功能。組織文化主要通過三條途徑向外部輻射,即通過產品、通過員工、通過宣傳。產品是提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的事物,它包含了實物、服務、場所、組織觀念等內容。作為組織與社會聯(lián)系的重要載體,產品凝聚了組織的各種理念,如生產觀、資源觀、技術觀、品牌觀、決策觀、審美觀、服務觀、營銷觀等等,【篇三:企業(yè)文化的重要性】企業(yè)文化的重要性企業(yè)文化,或稱組織文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化的提出源于日本經濟發(fā)展奇跡而引起的美
23、日比較管理學研究熱潮。而且有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產生的行為規(guī)范。企業(yè)文化具有鮮明的個性和特色,具有相對獨立性,每個企業(yè)都有其獨特的文化淀積,這是由企業(yè)的生產經營管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標、企業(yè)員工素質以及內外環(huán)境不同所決定的。企業(yè)在一定的時空條件下產生、生存和發(fā)展,企業(yè)文化是歷史的產物。企業(yè)文
24、化的繼承性體現(xiàn)在三個方面:一是繼承優(yōu)秀的民族文化精華。二是繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)。三是繼承外來的企業(yè)文化實踐和研究成果。企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調和適應性方面。企業(yè)文化反映了時代精神,它必然要與企業(yè)的經濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化,最本質的內容,就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用,強調在企業(yè)管理中要理解人,尊重人,關心人。注重的全面發(fā)展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人。企業(yè)文化一個有機的統(tǒng)一整體,人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分,引導企業(yè)職工把個人奮斗目標融于企業(yè)整體目標之中,追求企業(yè)的整體
25、優(yōu)勢和整體意志的實現(xiàn)。創(chuàng)新既是時代的呼喚,又是企業(yè)文化自身的內在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往在繼承中創(chuàng)新,隨著企業(yè)環(huán)境和國內外市場的變化而改革發(fā)展,引導大家追求卓越,追求成效,追求創(chuàng)新。研究企業(yè)文化,其目的是利用企業(yè)文化為企業(yè)的生存與發(fā)展發(fā)揮作用。企業(yè)文化的功能包括 : 導向功能 ,約束功能 ,凝聚功能 ,激勵功能 ,調適功能 ,輻射功能 .首先在導向功能方面:所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。企業(yè)文化的導向功能主要體現(xiàn)二個方面:第一 ,經營哲學和價值觀念的指導 : 經營哲學決定了企業(yè)經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工采用科學的方法
26、從事生產經營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業(yè)的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。第二 : 企業(yè)目標的指引 :企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。在約束功能方面:企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。第一 :有效規(guī)章制度的約束 : 企業(yè)制度是企業(yè)文化的內容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內部的法規(guī),企業(yè)的領導者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力
27、。第二道德規(guī)范的約束 : 道德規(guī)范是從倫理關系的角度來約束企業(yè)領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內疚。同仁堂藥店 “濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁 ”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質量管理,嚴格執(zhí)行紀律。在凝聚功能方面:企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調一致,形成統(tǒng)一的整體。這時, “廠興
28、我榮,廠衰我恥 ”成為職工發(fā)自內心的真摯感情, “愛廠如家 ”就會變成他們的實際行動。在激勵功能方面:共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業(yè)職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。在調適功能方面:調適就是調整和適應。
29、企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調節(jié)的結果。調適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。在輻射功能方面: 文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對社會產生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等。在運作管理上企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業(yè)整體素質
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