辦公環(huán)境S管理辦法

1、辦公環(huán)境 5S 管理辦法一、目的為營造干凈整潔的辦公場所，合理配置、使用各種資源，減少浪費(fèi)，降低辦公成本，提升員工工作熱情，塑造良好的企業(yè)形象，特制定本辦法。二、適用范圍適用于天材教育鄭州分公司全體員工。三、何謂 5S5S就是整理（ SEIRI ）、整頓（ SEITON）、清掃（ SEISO）、清潔（ SETKETSU）、素養(yǎng)（ SHITUDE）五個(gè)項(xiàng)目，因其古羅馬發(fā)音均以“S”開頭，簡稱“ 5S”。5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是因提升人的品質(zhì)：1 、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”）2 、

2、遵守規(guī)定的習(xí)慣3 、自覺維護(hù)工作環(huán)境、整潔明了的良好習(xí)慣4 、文明禮貌的習(xí)慣四、定義與目的1. 整理（ SEIRI ）：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；目的是把“空間”騰出來活用；2. 整頓（ SEITON）：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進(jìn)行管理；目的是不浪費(fèi)時(shí)間找東西；3. 清掃（ SEISO）：將不要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)；目的是消除 " 臟污 " ，保持職場干凈、明亮；4. 清潔（ SEIKETSU）：將前 3S 實(shí)施的做法做到制度化、規(guī)范化，維持其成果；目的是通過制度化來維持成果；5. 素養(yǎng)（

3、SHITSUKDE）：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；目的是提升“人的品質(zhì)”，成為對任何工作都講究認(rèn)真的人。五、職責(zé)與權(quán)利1. 公司行政職能部門負(fù)責(zé)牽頭 5S 實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作，如實(shí)施、檢查、評比、督促與改善跟進(jìn)等。檢查小組：在公司職能部門組織下按章執(zhí)行規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)5S檢查及評比工作。3. 各部門、各校區(qū)第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督并落實(shí)本部門辦公環(huán)境5S 管理。4. 全體員工積極參與并執(zhí)行 5S管理，根據(jù) 5S 管理要求持續(xù)改善工作現(xiàn)場。六、推行區(qū)域公司所有的辦公場地、各崗位及相應(yīng)附屬設(shè)施。七、 5S 推行要領(lǐng)及規(guī)范內(nèi)容序項(xiàng) 目推行要領(lǐng)規(guī)范內(nèi)容號辦公場所的衛(wèi)生，各類

4、物品的整理的自查把永遠(yuǎn)不可能用到的物品清理掉。1）對工作場所全面檢查把長期不用但有潛在可用性的物品指定地2） 要 和 不要 的判別基方存放。準(zhǔn)把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方。1整理3）各類物品的擺放將物品按照用途或使用頻率分類， 并做出明4）要的物品調(diào)查使用頻度，顯的標(biāo)識。決定日常用量各類物品、辦公用品 / 設(shè)備 / 家具等分類擺放整齊臺面、抽屜最低限度的擺放各類物品、 用品、設(shè)備等要有規(guī)劃， 定位放1）前一步驟整理的工作要置和標(biāo)識落實(shí)2）需要的物品明確文件資料要放入相應(yīng)文件夾， 做好編號、 定2 整頓 放置場所 3）擺放整齊、 位擺齊有條不紊4）場所、物品電腦線和其他電線要用綁帶扎起，不

5、零亂標(biāo)示清楚辦公桌及抽屜、 文件柜內(nèi)擺放整齊有序， 不雜亂私人物品放置于規(guī)定位置1）建立清掃責(zé)任區(qū) （室內(nèi)、 將地面、墻、天花板、門窗、辦公桌等打掃外） 2）開始一次全公司 干凈，破損處及時(shí)維修好3 清掃 的大清掃 3）每個(gè)地方清 辦公用品、用具、辦公設(shè)備擦洗干凈洗干凈 4）調(diào)查污染源， 辦公室通風(fēng)，光線充足予以杜絕或隔離沒有噪音和其他污染1）落實(shí)前 3S 工作2）制每天上下班各花10 分鐘做好 5S工作訂目視管理的基準(zhǔn)3）制每天隨時(shí)自我檢查， 互相檢查， 定期或不定訂獎(jiǎng)懲辦法， 加強(qiáng)執(zhí)行 4） 期進(jìn)行檢查4 清潔部門經(jīng)理或主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視5S 活動(dòng)1）制訂和遵守公司有關(guān)規(guī)章制度

6、5 素養(yǎng) 2）推行目視化管理 3）實(shí)施 5S 教育、宣導(dǎo) 4）推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)對不符合的情況及時(shí)糾正, 做到一目了然。保持整理、整頓、清掃的成果戴工牌， 穿工裝，衣著整潔得體， 儀容整齊大方言談舉止文明有禮， 對人熱情大方 ,工作精神飽滿愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)， 自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度有團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，積極參加5S 活動(dòng)嚴(yán)禁公物私用，做到資源共享在辦公室不吸煙， 嚴(yán)禁隨意放置易燃易爆物品在工作場所內(nèi)不追逐打鬧， 不大聲喧嘩和私語，坐立端正養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣，充分利用可再生資源八、辦公 5S 管理細(xì)則1辦公桌工作人員桌面應(yīng)擺放的物品及位置，從左至右為，文件筐，電話，顯示器，鼠標(biāo)及鼠標(biāo)墊，筆筒，計(jì)算器，

7、臺歷一個(gè)至二個(gè)文件筐，統(tǒng)一擺放于辦公桌左上角，所有資料歸放整齊（1 分）電話一部，統(tǒng)一擺放于顯示器左邊（1 分）電腦顯示器及鼠標(biāo)，鼠標(biāo)墊，顯示器統(tǒng)一放于辦公桌桌洞處，鼠標(biāo)及鼠標(biāo)墊放于顯示器右邊（ 1 分）筆筒一個(gè)，統(tǒng)一放于顯示器右邊，筆筒保持清潔，粘筆粘貼于筆筒右方。（1分）計(jì)算器，統(tǒng)一擺放于筆筒右方，沒有除外。（1 分）臺歷一個(gè)，統(tǒng)一擺放桌面右角處。（1 分）耳機(jī)，統(tǒng)一掛于辦公桌左屏風(fēng)（ 1 分）鍵盤，統(tǒng)一放于鍵盤架上，特殊情況除外（1 分）個(gè)人物品放于桌面的不得超過兩件，保持屏風(fēng)清潔，切勿亂貼亂畫。（1 分）辦公桌下方擺放物品從左至右為，物品柜，電腦主機(jī)，垃圾桶，要對桌下各種線路的整理，綁

8、扎，保持不零亂。（2 分）其他物品入柜，桌面無灰塵、水漬、雜物、下班前要清理桌面。（1 分）重要紙張文件，保密資料（包括發(fā)票、客戶信息、工作聯(lián)絡(luò)單）等一律入柜。（5 分）其他紙件全部整齊放置在文件架、文件夾或物品柜中、不得散放在桌面上。 （ 1分）辦公用品要擺放整齊，桌下不得堆放與工作無關(guān)的文件和物品，如報(bào)紙、 雜志、箱等。（ 1 分）2. 咨詢間，教室校區(qū)每個(gè)咨詢間，教室（一對一，陪讀）進(jìn)行實(shí)名制管理，落實(shí)到每個(gè)咨詢師，學(xué)管師。 ( 2 分)各校區(qū)部門負(fù)責(zé)人劃分區(qū)域責(zé)任人，每個(gè)區(qū)域選2 個(gè)負(fù)責(zé)人，當(dāng)前一責(zé)任人因故不在工作場所時(shí)，由后一現(xiàn)場責(zé)任人自動(dòng)負(fù)責(zé)，當(dāng)指定的責(zé)任人均不在工作場所時(shí)，由部門

9、（校區(qū)）負(fù)責(zé)人全權(quán)自動(dòng)負(fù)責(zé)。為了體現(xiàn)天材教育 VIP 式教學(xué)， VIP 式管理， 統(tǒng)一要求， 咨詢間特此制定了以下標(biāo)準(zhǔn)。物品擺放為：三把椅子（特殊情況除外） ，一臺電腦，鼠標(biāo)，鍵盤，一個(gè)文件筐，一本臺歷；文件筐中放置，一本學(xué)生學(xué)習(xí)日志，一本學(xué)生輔導(dǎo)手冊；各年級培養(yǎng)手冊（小學(xué)、初中、高中）；各年級輔導(dǎo)方案（小學(xué)、初中、高中） ；小學(xué)、初中、高中三個(gè)年級段的檔案袋。觸屏電腦中要求有天材教育企業(yè)宣傳片：學(xué)科電子書：天材集團(tuán)簡介：后期標(biāo)準(zhǔn)化視頻，統(tǒng)一的電腦桌面。檢查范圍：地面、桌面、電腦、椅子、玻璃墻等無灰塵和手印，衛(wèi)生無死角（3 分）文件筐和電腦里的道具齊全（2 分）椅子擺放于座位下方，物品的擺放是

10、否符合標(biāo)準(zhǔn)，（2 分）照明及電源是否關(guān)閉（ 3 分）教室中，學(xué)生資料要擺放整潔，椅子擺放于座位下方，保持整體清潔，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。（ 2 分）區(qū)域責(zé)任人應(yīng)定時(shí)對自己所管理區(qū)域的空調(diào)，衛(wèi)生及辦公設(shè)施、衛(wèi)生、安全情況等進(jìn)行自查，每天不少于四次，按實(shí)登記自查表。（3 分）使用過咨詢間的辦公職能人員要對咨詢間進(jìn)行上述的自查，進(jìn)行實(shí)名登記。（2分）校區(qū)前臺為空調(diào)遙控器保管人。專門指定按本制度之規(guī)定執(zhí)行空調(diào)的開啟、設(shè)溫、關(guān)機(jī)及保管者?？照{(diào)遙控器不得轉(zhuǎn)借他人或人為損毀。當(dāng)空調(diào)遙控器保管人離職或換崗，應(yīng)及時(shí)辦理空調(diào)遙控器移交手續(xù)，由最高職位人監(jiān)交并指定新的保管人。（ 2 分）各部門（校區(qū)）負(fù)責(zé)人應(yīng)將劃分區(qū)域

11、及各責(zé)任人、遙控器保管人的名單（姓名、職務(wù)等信息）自本制度公布之日起 3 日內(nèi)報(bào)至人事行部備案。（ 2 分）3. 辦公椅保持干凈整潔（ 2 分）擺放整齊、離開時(shí)辦公椅要靠近辦公桌、擺放在座位下方。（1 分）不用的折疊椅應(yīng)折起整齊地放在不影響走路的地方。（1 分）4.抽屜下班離開前要鎖好。（1 分）內(nèi)中物品要擺放整齊。（1 分）抽屜中物品要進(jìn)行定期清理。（ 1 分）5.保密柜、文件柜有標(biāo)志（部門、編號、責(zé)任人）（1 分）內(nèi)中物品、文件等擺放整齊，標(biāo)志明確，便于查找。（1 分）文檔保存規(guī)范。（ 1 分）6. 計(jì)算機(jī)擺放端正、保持清潔，保持公司統(tǒng)一的電腦桌面。（3 分）下班時(shí)關(guān)閉電源，顯示器電源。（

12、5 分）不得擅自拆裝辦公電腦，有故障及時(shí)報(bào)告行政部。（5 分）7 打印機(jī)、傳真機(jī)節(jié)約用紙，紙張存放整齊。（1 分）及時(shí)取回打印、傳真文件，以免丟失、泄密。（5 分）8. 空調(diào)嚴(yán)格做到節(jié)能降耗，提倡晚開1小時(shí)，早關(guān)1 小時(shí)，盡量使用自然通風(fēng)。（ 3分）要求夏季室溫在 30 攝氏度以上，冬季室溫在5攝氏度以下，方可開機(jī)使用空調(diào)制冷、制熱；夏季空調(diào)設(shè)定溫度不得低于22 攝氏度，冬季空調(diào)設(shè)定溫度不得高于 26 攝氏度。（ 5 分）空調(diào)使用時(shí)間應(yīng)為正常上班時(shí)間期間。其余時(shí)間和陰雨天不得開啟空調(diào)。每天下班后要及時(shí)關(guān)閉空調(diào)，堅(jiān)決杜絕開窗使用空調(diào)。（5 分）9. 照明節(jié)電辦公區(qū)室內(nèi)照明燈具在白天陽光充足的時(shí)候

13、，靠近窗戶的位置充分利用自然光，盡量不開照明燈具，養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣，做到人走燈熄，杜絕長明燈；辦公區(qū)走廊燈具減少1/2 使用，下班后降低公共區(qū)域的照明強(qiáng)度。（5 分）10. 公區(qū)節(jié)電離開電腦桌5 分鐘以上，關(guān)閉電腦顯示器開關(guān)；離開電腦桌30 分鐘以上，同時(shí)關(guān)閉電腦主機(jī)；辦公室及校區(qū)最后一個(gè)人離開時(shí)，要把電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)等用電設(shè)備電源全部關(guān)閉。（5 分）11 地面保持干凈。（ 2 分）計(jì)算機(jī)電源線、網(wǎng)絡(luò)線、電話線等扎放整齊。（1 分）桌墊、紙袋、紙張、紙板、紙箱、塑料、泡沫等易燃品，不得與電源線、網(wǎng)線、電話線放置在一起，保證安全。（3 分）為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立

14、公司的良好形象，各部門辦公場所及教室， 均須保持整潔， 不得堆放垃圾、 污垢或碎屑， 至少每日清掃一次，每周二下午應(yīng)進(jìn)行一次大掃除。（5 分）12.通道、走廊保持通暢。（ 1 分）不得擺放影響美觀或走路的紙箱等。（1 分）垃圾簍應(yīng)置于桌下內(nèi)側(cè)，不得放在通道上。（1 分）13.公用、流動(dòng)座位使用人員均有責(zé)任和義務(wù)在使用和離開時(shí)做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。（2 分）14. 個(gè)人行為工作時(shí)應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，不可隨意吸煙、談天說笑、串崗、呆坐、看雜志、打瞌睡、吃零食。（ 3 分）工作期間嚴(yán)禁瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站，看視頻，電影，玩游戲。(10分）工裝得體大方，工牌佩戴規(guī)范。（3 分）愛護(hù)公物，用完歸位。（

15、 1 分）待人接物誠懇有禮貌，樂于助人。（1 分）遵守公共秩序與規(guī)定。（ 1 分）離開辦公室前關(guān)閉所有電源。（ 3 分）提高修養(yǎng)，追求并創(chuàng)造良好辦公環(huán)境整潔的自律精神，并按規(guī)則做事。（1 分）12. 基本修養(yǎng)開放辦公間辦公（1 分），工作中保持經(jīng)常溝通，有不同意見時(shí)，要通過恰當(dāng)方式解決. （ 1分）（10 分）如有客人來訪，要做到并彬彬有禮，最好在咨詢間或公共會客廳會客。（1 分）九、建立監(jiān)督檢查及獎(jiǎng)懲機(jī)制1.各部門、各校區(qū)須對本部門辦公環(huán)境5S 管理執(zhí)行情況依據(jù)進(jìn)行自查自糾，對于不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行整改。2.公司行政職能部門組織對公司范圍內(nèi)辦公環(huán)境5S 管理執(zhí)行情況依據(jù)辦公環(huán)境5S 管理細(xì)則各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不定期檢查，并將檢查結(jié)果于公司范圍內(nèi)予以通報(bào)，同