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文檔簡(jiǎn)介
1、XXX股份公司績(jī)效考核管理方法與考核指標(biāo)庫(kù)一、考核職責(zé);1、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)所屬各部門(mén)與部門(mén)負(fù)責(zé)人考核評(píng)定與下屬員工考核申訴的最終處理。2、各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)與部門(mén)各崗位的考核評(píng)價(jià)、結(jié)果反響、核查資料準(zhǔn)備,協(xié)助處理本 部門(mén)員工的考核申訴。3、行政與人力資源部負(fù)責(zé)擬定考核方法、 核查考核結(jié)果、匯總考核數(shù)據(jù)、受理考核申訴、 建立考核指標(biāo)庫(kù),是績(jī)效考核的監(jiān)視管理部門(mén)。二、考核要求:1、以月度為考核周期。2、考核必須堅(jiān)持公平、公正、合理,不以個(gè)人好惡來(lái)評(píng)價(jià)。3、考核要有核定依據(jù),不得憑空隨意考核。4、考核打分必須數(shù)字量化表述,不得使用概括性或模糊性語(yǔ)言。5、考核將不再每月通知,逾期不交考核結(jié)果那么月度工資暫
2、緩發(fā)放。三、考核流程圖與解釋?zhuān)簣D1:部門(mén)編 制月度 工作計(jì) 劃與述 職報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)審 核月度方案 與述職報(bào)告、 提交人資備案每月28日各部門(mén)提交本月方案完成情況表、下月工作方案表、部門(mén)總經(jīng)理述職報(bào)告圖2:部門(mén)編 制月度 考核表 與準(zhǔn)備 證明材 料正確行政與人力資源部核查考核結(jié)果1各分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定1如考核結(jié)果偏 差較大,反響 部門(mén)修改行政與人 力資源部 傳達(dá)考評(píng) 得分部門(mén)對(duì)員工評(píng)價(jià)并編制員工考核表行政與人力資源1、每月30日各部門(mén)編制并提交部門(mén)與部門(mén)總總經(jīng)理月度考核表;2、行政與人力資源部核查考核指標(biāo)明確性,并上報(bào)各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展綜合評(píng)定;3、次月3日前各分管領(lǐng)導(dǎo)通知行政與人力資源部最終考評(píng)
3、結(jié)果并由其傳達(dá)至各部門(mén);4、次月5日各部門(mén)將本部各崗位人員考核結(jié)果提交行政與人力資源部匯總。5、如遇節(jié)假日考核時(shí)間提前至最后一個(gè)工作日。四、考核容與標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核總體上是以達(dá)成公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)為方向,以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制為標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司現(xiàn)狀,現(xiàn)階段側(cè)重考核任務(wù)完成、工作能力、工作態(tài)度等。1、部門(mén)考核是以本部門(mén)月度各項(xiàng)方案任務(wù)完成、部門(mén)管理員工違反制度次數(shù)、部門(mén)工 作環(huán)境為考核容。對(duì)跨月度的工作須明確本月度應(yīng)完成的標(biāo)準(zhǔn)。2、部門(mén)總經(jīng)理考核以個(gè)人工作業(yè)績(jī)部門(mén)建設(shè)、工作方案、管理能力為重點(diǎn),以?個(gè) 人月度述職報(bào)告?述做為考核參考。3、員工考核是以部門(mén)月度工作方案中個(gè)人承擔(dān)的工作容與崗位職責(zé)中最重要工作,輔以
4、 制度遵守做為考核側(cè)重點(diǎn)。 在員工考核平均分值不高于部門(mén)考核總分根底上,應(yīng)區(qū)分員 工之間考核分差,分差限定為3分以上。4、實(shí)行職責(zé)考核與方案考核相結(jié)合、過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的原那么。部門(mén)考核容:考核周期考核容說(shuō)明月度考核任務(wù)指標(biāo)方案工作達(dá)成度管理指標(biāo)員工違反工作紀(jì)律次數(shù)部門(mén)工作環(huán)境管理部門(mén)總經(jīng)理考核容:考核周期考核容說(shuō)明月度考核工作方案方案編制合理性方案提交與時(shí)性方案完成率部門(mén)管理部門(mén)遵章守紀(jì)員工培訓(xùn)與格率團(tuán)隊(duì)建設(shè)個(gè)人管理能力現(xiàn)階段需加強(qiáng)的管理能力見(jiàn):能力指標(biāo)表員工考核容:考核周期考核容說(shuō)明月度考核工作業(yè)績(jī)方案工作任務(wù)完成情況方案外工作任務(wù)完成情況崗位職責(zé)中的重要工作和要求工作態(tài)度、能力指
5、標(biāo)完成工作任務(wù)中表現(xiàn)出的態(tài)度、能力的情況五、考核計(jì)分劃分標(biāo)準(zhǔn):計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)定義90分以上各項(xiàng)工作完成顯著超過(guò)預(yù)期方案、目標(biāo)要求,成績(jī)突出。85分一89分實(shí)際目標(biāo)略超出預(yù)期方案、目標(biāo)要求,成績(jī)良好80分一84分能較好地完成工作,根本到達(dá)預(yù)期方案、目標(biāo)要求80分以下未到達(dá)預(yù)期方案、目標(biāo)要求,在某些方面存在著一定的缺乏或失誤六、權(quán)重劃分標(biāo)準(zhǔn):1、 按照主要工作的重要性確定權(quán)重,各權(quán)重相加總和等于100%2、小于5%不含權(quán)重的工作任務(wù)歸到日常工作中不出現(xiàn)在考核表中部門(mén)考核指標(biāo)權(quán)重劃分:考核周期考核容權(quán)重月度考核任務(wù)指標(biāo)80%管理指標(biāo)20%部門(mén)總經(jīng)理考核指標(biāo)權(quán)重劃分考核周期考核容權(quán)重月度考核工作業(yè)績(jī)60%管
6、理能力指標(biāo)40%員工考核指標(biāo)權(quán)重劃分考核周期考核容權(quán)重月度考核工作業(yè)績(jī)80%工作態(tài)度指標(biāo)20%七、考核計(jì)算方法:1、考核得分以百分制計(jì)算,總分值100分。2、部門(mén)考核:部門(mén)自評(píng)分X 40%分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定分X 60%即為其部門(mén)月度績(jī)效考核得分。3、 部門(mén)總經(jīng)理考核: 部門(mén)月度績(jī)效考核總分X 40%工作業(yè)績(jī)X 40%+管理能力X 20%即 為部門(mén)總經(jīng)理個(gè)人月度績(jī)效考核得分。部門(mén)總經(jīng)理績(jī)效工資計(jì)算方法:實(shí)發(fā)績(jī)效工資=滿(mǎn)額績(jī)效工資X部門(mén)總經(jīng)理個(gè)人月度績(jī)效考核得分 /100。4、員工考核:?jiǎn)T工績(jī)效考核得分與部門(mén)考核得分掛鉤,部門(mén)全體員工績(jī)效考核得分平均 值不得高于部門(mén)考核得分例如:部門(mén)考核得分 80分,部
7、門(mén)有5名員工,那么5人的得 分平均值不能超過(guò)80分。但5人的具體得分可高可低,需由部門(mén)總經(jīng)理做出有憑有據(jù)、 公平合理的計(jì)分。員工績(jī)效工資計(jì)算方法:實(shí)發(fā)績(jī)效工資=滿(mǎn)額績(jī)效工資X績(jī)效考核得分/100。八、考核申訴渠道:1、查詢(xún):如果對(duì)考核細(xì)節(jié)不清,任何員工可直接到人力資源部對(duì)本人考核事項(xiàng)進(jìn)展查 詢(xún)。經(jīng)查詢(xún),對(duì)考核結(jié)果有異議,可提請(qǐng)申訴。2、申訴:如果對(duì)本人考核結(jié)果有異議,可到人力資源部提交申訴。由人力資源部組織核查,并將核查結(jié)果呈報(bào)部門(mén)分管負(fù)責(zé)人,由部門(mén)分管負(fù)責(zé)人審定。如果部門(mén)總經(jīng)理對(duì)本人或本部門(mén)考核結(jié)果有異議,可提交申訴至人力資源部。人力資源部進(jìn)展核查,并提 交總裁審定。3、投訴:如掌握確鑿信息
8、,對(duì)其他人考核結(jié)果有異議,可提交投訴至人力資源部。人力 資源部進(jìn)展核查,并根據(jù)具體情況提請(qǐng)公司相應(yīng)級(jí)別直至董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)處理。九、本方法從2021年4月1日起實(shí)行附:?考核指導(dǎo)指標(biāo)?部門(mén)績(jī)效考核表? ?部門(mén)總經(jīng)理績(jī)效考核表?員工績(jī)效考核表?附 1 :考核指導(dǎo)指標(biāo)一、部門(mén)共同指標(biāo):一部門(mén)工作方案完成率1、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从巢块T(mén)每月工作方案的執(zhí)行情況2、數(shù)據(jù)來(lái)源:部門(mén)工作方案 / 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作3、計(jì)算說(shuō)明:完成率=實(shí)際完成的工作項(xiàng)數(shù)十工作方案總項(xiàng)數(shù)X 100%4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):完成率X權(quán)重二質(zhì)量體系管理達(dá)成度1 、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从硤?zhí)行質(zhì)量管理體系文件力度2、數(shù)據(jù)來(lái)源:質(zhì)量與控制管理部3、計(jì)算說(shuō)明
9、:檢查質(zhì)量體系程序落實(shí)到位4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) : 1 未按照質(zhì)量體系文件要求工作每次減 2分2未到達(dá)質(zhì)量目標(biāo)要求每次減 2 分3整改后仍未到達(dá)要求每次減 5 分三部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度1 、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从硨?duì)協(xié)作部門(mén)工作滿(mǎn)意程度2、數(shù)據(jù)來(lái)源:提出工作協(xié)作的部門(mén) / 工作協(xié)作單3、計(jì)算說(shuō)明:考核部門(mén)間工作協(xié)作力度4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1 協(xié)作不力,但未影響工作每次減 2 分2協(xié)作不力給相關(guān)部門(mén)造成影響每次減 5 分四檔案管理完整、準(zhǔn)確性1、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从硨?duì)檔案的管理情況,保證檔案完整、平安2、數(shù)據(jù)來(lái)源:抽查考核3、計(jì)算公式:/4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1各類(lèi)資料在規(guī)定時(shí)限未能與時(shí)收集整理歸檔每項(xiàng)減1分2檢查中發(fā)現(xiàn)各類(lèi)資料保管不符
10、合有關(guān)規(guī)定每項(xiàng)減1分3資料未能與時(shí)提供,造成影響工作每項(xiàng)減2分4資料遺失,對(duì)公司造成損失每項(xiàng)減5分五產(chǎn)品交付合格率1、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从彻举|(zhì)量目標(biāo)達(dá)成2、數(shù)據(jù)來(lái)源:市場(chǎng)部/工程部/產(chǎn)業(yè)開(kāi)展部/質(zhì)管部3、 計(jì)算說(shuō)明:做為公司質(zhì)量目標(biāo),除行政人力資源部、財(cái)務(wù)部、總工辦指標(biāo)權(quán)重應(yīng)在5 分左右外,其他部門(mén)其指標(biāo)權(quán)重應(yīng)占10分。4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1保質(zhì)期產(chǎn)品合格此項(xiàng)等總分值2保質(zhì)期產(chǎn)品質(zhì)量受到客戶(hù)投訴此項(xiàng)為0分六現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)成度1、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从彻ぷ?現(xiàn)場(chǎng)的人員管理、設(shè)備設(shè)施管理、物料管理、制度規(guī)管理、環(huán)境 管理、平安管理等。2、數(shù)據(jù)來(lái)源:行政、質(zhì)量檢查記錄3、計(jì)算說(shuō)明:抽查打分4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或要求
11、每項(xiàng)減0.5分2連續(xù)3次出現(xiàn)一樣不符合項(xiàng)每項(xiàng)減2分二、各部門(mén)指標(biāo)行政與人力資源部:1、以日常根底性、事務(wù)性工作為考核方向。2、部門(mén)考核重點(diǎn)是綜合效勞和管理效果,側(cè)重重復(fù)性、流程化工作。3、崗位考核重點(diǎn)圍繞具體工作容、完成時(shí)間、完成質(zhì)量,并結(jié)合崗位職責(zé)進(jìn)展考核,可適當(dāng)增加能力指標(biāo)與創(chuàng)新指標(biāo)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題并解決的能力。一公文管理規(guī)性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:公文文本 / 部門(mén)檔案2、計(jì)算公式:對(duì)公文行文的編制、審核、下發(fā)的合規(guī)性考核3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1行文不規(guī)不正確每發(fā)現(xiàn)一處減 1 分2因?qū)徍税殃P(guān)不嚴(yán)致行文錯(cuò)誤二證照印章管理準(zhǔn)確性每發(fā)現(xiàn)一處減 1 分1、數(shù)據(jù)來(lái)源:用印申請(qǐng)表 / 工作檢查記錄2、計(jì)算公式:證照
12、管理、印章管理不合規(guī)次數(shù)考核3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1 檢查中發(fā)現(xiàn)保管不符合相關(guān)規(guī)定每項(xiàng)減 1 分2違反印章管理規(guī)定借出印章每項(xiàng)減 2 分3因印章管理不善,對(duì)公司造成損失三平安事故防火防盜、食品平安、人身平安每項(xiàng)減 5 分1、數(shù)據(jù)來(lái)源:事故發(fā)生2、計(jì)算公式:對(duì)平安事故發(fā)生次數(shù)與造成的損失考核3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1發(fā)生一般平安事故 2次以下,經(jīng)濟(jì)損失 200元以下每次減 2 分 2發(fā)生嚴(yán)重平安事故 2次以上,經(jīng)濟(jì)損失 200元以下每次減 5 分 3發(fā)生重大平安事故 經(jīng)濟(jì)損失超過(guò) 500元該項(xiàng)為 0 分 四設(shè)施維修與時(shí)性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:報(bào)修部門(mén) / 部門(mén)負(fù)責(zé)人2、計(jì)算公式:設(shè)施維修與時(shí)有效性考核3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1設(shè)備
13、、設(shè)施日常維護(hù)不善造成損壞每次減 2 分2未在規(guī)定時(shí)間維修,未對(duì)他人工作造成影響每次減 3 分3未在規(guī)定時(shí)間維修,對(duì)他人工作造成影響五效勞滿(mǎn)意度每次減 5 分1、數(shù)據(jù)來(lái)源:分管領(lǐng)導(dǎo) / 定期滿(mǎn)意度調(diào)查2、計(jì)算公式:滿(mǎn)意率=滿(mǎn)意人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù)X 100%3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):滿(mǎn)意率X權(quán)重,滿(mǎn)意率低于 70%此項(xiàng)為0分 六出車(chē)與時(shí)性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:用車(chē)部門(mén) / 員工投訴2、計(jì)算公式:統(tǒng)計(jì)出車(chē)不與時(shí)次數(shù)3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1未在規(guī)定時(shí)間出車(chē),但未對(duì)他人工作造成損失每次減 3 分2未在規(guī)定時(shí)間出車(chē),并對(duì)他人工作造成影響每次減 5 分七招聘與時(shí)率1、數(shù)據(jù)來(lái)源:招聘方案 / 用人部門(mén)2、計(jì)算公式:招聘與時(shí)率=實(shí)際到崗人
14、數(shù)*方案到崗人數(shù)X 100%3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):與時(shí)率X權(quán)重,實(shí)際值低于 80%此項(xiàng)為0分 八績(jī)效考核按時(shí)完成率1 、數(shù)據(jù)來(lái)源:部門(mén)負(fù)責(zé)人 / 分管負(fù)責(zé)人 計(jì)算公式:每月 6 日提交考核結(jié)果3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):未按時(shí)提交分管負(fù)責(zé)人 每延遲一天減 1 分九社保繳納與時(shí)、準(zhǔn)確性1 、數(shù)據(jù)來(lái)源:社保申報(bào)表 / 員工社保代繳代扣明細(xì)表2、計(jì)算公式:每月 1 5日提交考核結(jié)果3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 1 有漏繳、延期增減員發(fā)生,無(wú)繳納滯納金與其他費(fèi)用每次減 3 分 2 有漏繳、延期增減員發(fā)生,繳納滯納金但無(wú)其他費(fèi)用每次減 5 分 3有漏繳、延期增減員發(fā)生,繳納滯納金與其他費(fèi)用該項(xiàng)為 0 分財(cái)務(wù)與投資開(kāi)展部1 、以日常根底性、
15、階段性工作為考核方向。2、部門(mén)考核重點(diǎn)是財(cái)務(wù)信息的與時(shí)性與準(zhǔn)確性、本錢(qián)管理水平和財(cái)務(wù)管理準(zhǔn)確性,側(cè)重 會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)視、資料完整性。3、崗位考核重點(diǎn)圍繞具體工作容、完成時(shí)間、完成質(zhì)量,并結(jié)合崗位職責(zé)進(jìn)展考核。 一財(cái)務(wù)報(bào)告提報(bào)與時(shí)性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:財(cái)務(wù)報(bào)告 / 部門(mén)負(fù)責(zé)人2、計(jì)算公式:按要求時(shí)間與時(shí)報(bào)送3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1財(cái)務(wù)分析的出錯(cuò)次數(shù)2未按規(guī)定時(shí)間完成報(bào)告3報(bào)告有無(wú)重要數(shù)據(jù)遺漏 二財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:核算報(bào)表 / 部門(mén)負(fù)責(zé)人2、計(jì)算公式:財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確度考核3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1本錢(qián)核算的出錯(cuò)次數(shù)2未按規(guī)定時(shí)間完成核算3報(bào)表有重要數(shù)據(jù)遺漏 三應(yīng)收付款對(duì)賬達(dá)成度1、數(shù)據(jù)來(lái)源:客戶(hù) / 市場(chǎng)
16、部2、計(jì)算公式:與時(shí)與客戶(hù) / 市場(chǎng)部進(jìn)展對(duì)賬3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):每出現(xiàn)一次減 1 分延誤一天減 1 分,延誤一周該項(xiàng)為 0分每出現(xiàn)一次減 3 分每出現(xiàn)一次減 1 分延誤一天減 1 分,延誤一周該項(xiàng)為 0分每出現(xiàn)一次減 3 分1未定期整理應(yīng)收付賬款每出現(xiàn)一次減 2 分2未與時(shí)對(duì)賬,對(duì)工作造成影響每延誤一次減 5 分四財(cái)務(wù)預(yù)算有效性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:預(yù)算報(bào)表 / 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人2、計(jì)算公式:對(duì)各部門(mén)費(fèi)用本錢(qián)監(jiān)控,控制預(yù)算費(fèi)用力度考核3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1在規(guī)定時(shí)間未上報(bào)預(yù)算財(cái)務(wù)報(bào)表每延遲一天減 2 分2未嚴(yán)格管控各部門(mén)預(yù)算,致部門(mén)預(yù)算超標(biāo)每出現(xiàn)一個(gè)部門(mén)超標(biāo)減 1 分五納稅申報(bào)的與時(shí)、準(zhǔn)確性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:稅務(wù)報(bào)表 /
17、 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人2、計(jì)算公式:對(duì)報(bào)稅工作與時(shí)性與未受到稅務(wù)部門(mén)罰款 3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1稅務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表提交不與時(shí)每發(fā)生一次減 2 分每出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤減 2 分 該項(xiàng)為 0 分2提交的報(bào)表中存在過(guò)失 3申報(bào)不與時(shí)或申報(bào)錯(cuò)誤,造成稅務(wù)部門(mén)罰款 六財(cái)務(wù)資料整理的與時(shí)、完整性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:對(duì)財(cái)務(wù)資料進(jìn)展抽查2、計(jì)算公式:抽查評(píng)分每項(xiàng)減 1 分每項(xiàng)減 1 分每項(xiàng)減 2 分每項(xiàng)減 2 分每項(xiàng)減 5 分3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 1各類(lèi)財(cái)務(wù)資料在規(guī)定時(shí)限未能與時(shí)收集整理歸檔 2檢查中發(fā)現(xiàn)各類(lèi)財(cái)務(wù)資料保管不符合有關(guān)管理規(guī)定 3違反有關(guān)制度出借財(cái)務(wù)資料 4財(cái)務(wù)資料未能與時(shí)提供,影響他人工作 5財(cái)務(wù)資料遺失,對(duì)公司造成損失 七專(zhuān)項(xiàng)工作達(dá)
18、成度1、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从惩獠颗浜闲怨ぷ麟A段目標(biāo)完成情況2、數(shù)據(jù)來(lái)源:工作記錄3、計(jì)算說(shuō)明:抽查打分4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) : 1未按規(guī)定時(shí)間完成每次減 1 分2未提供核查數(shù)據(jù)每次減 3 分質(zhì)量控制與管理部1、以產(chǎn)品質(zhì)量管理、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任為考核方向,側(cè)重點(diǎn)為過(guò)程質(zhì)量控制。2、部門(mén)考核重點(diǎn)是質(zhì)量控制水平、質(zhì)量改進(jìn)開(kāi)展的與時(shí)性、有效性,側(cè)重來(lái)料檢驗(yàn)與時(shí) 性、檢驗(yàn)記錄準(zhǔn)確性、質(zhì)量管理過(guò)程管控達(dá)成度、質(zhì)量體系推行達(dá)成度、質(zhì)量事故等考 核指標(biāo)。3、崗位考核重點(diǎn)圍繞在特定時(shí)間需要完成的工作來(lái)開(kāi)展,對(duì)工作過(guò)程流程中每一個(gè) 節(jié)點(diǎn)進(jìn)展考核,可適當(dāng)增加能力、態(tài)度指標(biāo)與創(chuàng)新指標(biāo)如因?qū)ぷ鞑皇煜?,不能發(fā)現(xiàn) 工作中存在問(wèn)題。一檢驗(yàn)與
19、時(shí)性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:檢驗(yàn)申請(qǐng)單 / 檢驗(yàn)報(bào)告2、計(jì)算公式: /3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1 未能與時(shí)完成檢驗(yàn)未對(duì)他人工作造成影響每項(xiàng)減 2 分2未能與時(shí)完成檢驗(yàn)對(duì)他人工作造成影響每項(xiàng)減 5 分二檢驗(yàn)準(zhǔn)確性1 、數(shù)據(jù)來(lái)源:檢驗(yàn)報(bào)告/ 其他部門(mén)2、計(jì)算說(shuō)明:合格率=檢驗(yàn)合格數(shù)量*檢驗(yàn)總數(shù)量X100%3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):合格率X權(quán)重 合格率低于98%或影響產(chǎn)品質(zhì)量此項(xiàng)為0分三檢驗(yàn)記錄準(zhǔn)確性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:對(duì)檢驗(yàn)記錄進(jìn)展抽查2、計(jì)算公式:抽查評(píng)分每出現(xiàn)一次減 2 分每出現(xiàn)一次減 3 分此項(xiàng)為 0 分每出現(xiàn)一次減 2 分每出現(xiàn)一次減 3 分3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) : 1檢驗(yàn)記錄出錯(cuò)次數(shù) 2檢驗(yàn)記錄有重要數(shù)據(jù)遺漏3未與時(shí)記錄檢驗(yàn)結(jié)果
20、四巡檢有效性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:巡檢工作記錄2、計(jì)算公式: /3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1未按規(guī)定進(jìn)展巡檢 2未與時(shí)糾正生產(chǎn)過(guò)程中不合格操作五質(zhì)量體系執(zhí)行有效性1、數(shù)據(jù)來(lái)源:對(duì)各部門(mén)執(zhí)行程序文件進(jìn)展抽查2、計(jì)算公式:過(guò)失率=不符合部門(mén)數(shù)十抽查的部門(mén)數(shù)X 100%3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1合格率?95%此項(xiàng)得總分值 2合格率 95%此項(xiàng)減 2 分 3合格率 90%此項(xiàng)減 5 分研發(fā)部1、以工程研發(fā)作為考核主體,以階段性和最終結(jié)果作為考核方向,圍繞階段研發(fā)時(shí)間控 制、階段成果作為考核重點(diǎn)。2、部門(mén)考核側(cè)重研發(fā)進(jìn)度、研發(fā)本錢(qián)、研發(fā)質(zhì)量的控制,以與技術(shù)工藝文件編制。3、崗位考核應(yīng)針對(duì)研發(fā)工程周期分解后的每一個(gè)研發(fā)節(jié)點(diǎn)的完成情
21、況進(jìn)展考核控制, 點(diǎn)考核工程研發(fā)周期、研發(fā)階段性節(jié)點(diǎn)、研發(fā)節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)性、研發(fā)結(jié)果質(zhì)量等方面。需要 注意的是,如研發(fā)進(jìn)度對(duì)周邊工程成果有影響,其考核打分應(yīng)添加相關(guān)業(yè)務(wù)單元評(píng)分。 一產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案完成率1、數(shù)據(jù)來(lái)源:研發(fā)方案 / 研發(fā)階段方案2、計(jì)算公式:完成率二實(shí)際完成天數(shù)寧方案天數(shù) X 100%3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1丨完成率?95%此項(xiàng)得總分值2完成率80%-95%完成率X權(quán)重 3完成率 80%此項(xiàng)得 0 分二工程進(jìn)度完成情況1、數(shù)據(jù)來(lái)源:研發(fā)方案 / 研發(fā)階段方案2、計(jì)算公式: /3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) : 按照方案的開(kāi)發(fā)周期執(zhí)行,每延遲一天,減 0.5 分三工程質(zhì)量達(dá)成度1、數(shù)據(jù)來(lái)源:研發(fā)方案 / 研發(fā)階段
22、方案2、計(jì)算公式: /3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) : 每出現(xiàn)一項(xiàng)處不符合工程研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)要求,減 2 分四在線產(chǎn)品技術(shù)、工藝解決達(dá)成度1 、數(shù)據(jù)來(lái)源:工作協(xié)作單 / 產(chǎn)品部2、計(jì)算公式:滿(mǎn)意度評(píng)分3、 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):滿(mǎn)意率X權(quán)重,滿(mǎn)意率低于90分此項(xiàng)為0分五技術(shù)文件更新與時(shí)性1 、數(shù)據(jù)來(lái)源: 技術(shù)文件 / 各部門(mén)2、計(jì)算公式: /3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) : 1 未能與時(shí)完成更新 未對(duì)他人工作造成影響 每項(xiàng)減 2 分2未能與時(shí)完成更新 對(duì)他人工作造成影響 每項(xiàng)減 5 分 市場(chǎng)部1、由于銷(xiāo)售市場(chǎng)特殊性,以任務(wù)目標(biāo)作為考核根底,側(cè)重考核實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程各項(xiàng)工作2、部門(mén)考核重點(diǎn)工作方案、銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)、銷(xiāo)售回款情況、市場(chǎng)報(bào)告和客戶(hù)維護(hù)等。
23、3、崗位考核側(cè)重工作任務(wù)不到位現(xiàn)象的考核與工作記錄完整性考核。一銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率1、數(shù)據(jù)來(lái)源:年度方案 / 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2、 計(jì)算公式:達(dá)成率=實(shí)際完成銷(xiāo)售額量十公司要求的銷(xiāo)售總額量x100%3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):達(dá)成率x權(quán)重,達(dá)成率低于80%此項(xiàng)為0分 二銷(xiāo)售尾款回收與時(shí)率1、數(shù)據(jù)來(lái)源:財(cái)務(wù)部 / 銷(xiāo)售合同2、計(jì)算公式:銷(xiāo)售合同規(guī)定時(shí)間3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1 未與時(shí)收回尾款每延誤一天減 1 分2未收回尾款給公司造成損失三客戶(hù)拜訪方案完成率此項(xiàng)為 0 分1、數(shù)據(jù)來(lái)源:工作方案 / 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2、計(jì)算公式:達(dá)成率=實(shí)際完成的客戶(hù)拜訪數(shù)量*方案拜訪總數(shù)x 100%3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):達(dá)成率x權(quán)重,達(dá)成率低于80%此項(xiàng)為0分
24、四市場(chǎng)調(diào)研達(dá)成度1、數(shù)據(jù)來(lái)源:工作方案 / 分析報(bào)告2、計(jì)算公式:與時(shí)、準(zhǔn)確性3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) : 1 未定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研每次減 2 分2分析報(bào)告不全面或不準(zhǔn)確每次減 3 分3市場(chǎng)開(kāi)展方向判斷失誤五設(shè)備驗(yàn)收與時(shí)性每次減 5 分1、數(shù)據(jù)來(lái)源:銷(xiāo)售合同 / 客戶(hù)2、計(jì)算公式:銷(xiāo)售合同規(guī)定時(shí)間3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1未與時(shí)組織驗(yàn)收每延誤一天減 1 分2未與時(shí)驗(yàn)收給公司造成損失 此項(xiàng)為 0 分 六合同合法性1、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从澈贤鸩?、?yàn)收的效果,防止出現(xiàn)危害公司利益情況2、數(shù)據(jù)來(lái)源:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) / 評(píng)審3、計(jì)算公式:銷(xiāo)售合同審核結(jié)果4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1 合同中有不利于公司的合同條款每項(xiàng)扣 5 分2 因合同不合法,并且
25、對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失該項(xiàng)為 0 分工程部1、以設(shè)備安裝、調(diào)試與售后維修過(guò)程控制為考核側(cè)重點(diǎn)。2、部門(mén)考核以安裝調(diào)試與時(shí)性、操作規(guī)性為考核重點(diǎn)。3、崗位考核重點(diǎn)圍繞設(shè)備安裝調(diào)試完成質(zhì)量來(lái)開(kāi)展,側(cè)重點(diǎn)為操作規(guī)性和工作記錄完整 性。可適當(dāng)增加能力、態(tài)度指標(biāo)。一安裝調(diào)試與時(shí)準(zhǔn)確性1、數(shù)據(jù)來(lái)源: 銷(xiāo)售合同 / 工作方案2、計(jì)算公式: /3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1未能與時(shí)完成安裝調(diào)試 未對(duì)后序工作造成影響每次減 2 分2未能與時(shí)完成安裝調(diào)試 對(duì)后序工作造成影響每次減 5 分3未按規(guī)要求進(jìn)展安裝調(diào)試每次減 2 分二安裝調(diào)試記錄完整性1、數(shù)據(jù)來(lái)源: 工作過(guò)程記錄 / 相關(guān)部門(mén)2、計(jì)算公式: /3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) : 1安裝調(diào)
26、試記錄不清晰、不準(zhǔn)確每次減 3 分2安裝調(diào)試記錄有重要缺項(xiàng)每次減 5 分3未記錄安裝調(diào)試數(shù)據(jù)此項(xiàng)得 0 分三設(shè)備維修達(dá)成度1、數(shù)據(jù)來(lái)源: 維修過(guò)程與結(jié)果報(bào)告 / 市場(chǎng)部客戶(hù)調(diào)查2、計(jì)算公式: /3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1維修報(bào)告不清晰、不準(zhǔn)確每出現(xiàn)一次減2 分2有重要數(shù)據(jù)遺漏每遺漏一項(xiàng)減3 分3未與時(shí)轉(zhuǎn)交報(bào)告,對(duì)后序工作造成影響每次減 5 分4未按規(guī)定編寫(xiě)報(bào)告該項(xiàng)為 0 分產(chǎn)品部1、以生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)過(guò)程控制為考核方向2、部門(mén)考核重點(diǎn)為生產(chǎn)方案完成狀況、生產(chǎn)本錢(qián)控制能力和生產(chǎn)質(zhì)量。以生產(chǎn)任務(wù)、生 產(chǎn)質(zhì)量、采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)管理與組織紀(jì)律等為考核側(cè)重點(diǎn)。3、崗位考核重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)方案完成率、完成質(zhì)量與組織紀(jì)律并結(jié)合
27、崗位職責(zé)來(lái)開(kāi)展???適當(dāng)增加崗位技術(shù)能力、個(gè)人行為等指標(biāo)。一生產(chǎn)方案完成率1、數(shù)據(jù)來(lái)源:生產(chǎn)方案2、計(jì)算說(shuō)明:完成率=已完成的方案項(xiàng)數(shù)十生產(chǎn)方案總項(xiàng)數(shù)X 100%3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):完成率X權(quán)重二產(chǎn)品一次性交檢合格率 成品檢驗(yàn)合格率1 、數(shù)據(jù)來(lái)源:質(zhì)管部2、計(jì)算公式:合格率=產(chǎn)品一次交檢合格數(shù)量十產(chǎn)品一次交檢總數(shù)X 100%3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1合格率?95%此項(xiàng)得總分值 2合格率 95%此項(xiàng)減 2 分 3合格率 90%此項(xiàng)減 5 分三過(guò)程記錄完整性1、數(shù)據(jù)來(lái)源: 生產(chǎn)過(guò)程記錄、表單 /產(chǎn)品部/ 質(zhì)管部2、計(jì)算公式: /3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :每次減 3 分 每次減 5 分1生產(chǎn)過(guò)程記錄不清晰、不準(zhǔn)確 2生產(chǎn)過(guò)
28、程記錄有重要缺項(xiàng) 3未記錄生產(chǎn)過(guò)程相關(guān)數(shù)據(jù)此項(xiàng)得 0 分 四采購(gòu)與時(shí)完成率1、指標(biāo)解釋?zhuān)喊床少?gòu)方案時(shí)間與時(shí)到貨2、數(shù)據(jù)來(lái)源:采購(gòu)方案 / 入庫(kù)單3、計(jì)算公式:采購(gòu)?fù)瓿陕?按時(shí)完成采購(gòu)項(xiàng)數(shù)十采購(gòu)方案總項(xiàng)數(shù)X 100%4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):完成率X權(quán)重五供應(yīng)商管理的規(guī)性1 、指標(biāo)解釋?zhuān)航∪?yīng)商檔案,全面、詳細(xì)記錄供應(yīng)商信息2、數(shù)據(jù)來(lái)源:合格供方名錄3、計(jì)算公式: /4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1 與時(shí)收集整理歸檔各類(lèi)供應(yīng)商資料每項(xiàng)減 1分2供應(yīng)商資料未能與時(shí)提供,造成影響工作每項(xiàng)減 2分3供應(yīng)商資料遺失對(duì)公司造成損失每項(xiàng)減 5分六倉(cāng)庫(kù)帳物準(zhǔn)確率1 、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从迟~實(shí)相符情況2、數(shù)據(jù)來(lái)源:財(cái)務(wù)部3、計(jì)算公式:抽查4、
29、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1 帳目與實(shí)物數(shù)量不相符,但未造成損失每次減 2 分2帳目與實(shí)物數(shù)量不相符,損失 500 元以下每次減 5 分3帳目與實(shí)物數(shù)量不相符,損失 500元以上該項(xiàng)為 0分產(chǎn)業(yè)開(kāi)展管理部1 、部門(mén)現(xiàn)階段考核側(cè)重協(xié)調(diào)設(shè)備安裝;培訓(xùn);工程設(shè)計(jì)、籌建;運(yùn)營(yíng)指導(dǎo) 2、崗位考核側(cè)重工作完成情況與崗位職能要求的工作。 一業(yè)績(jī)達(dá)成度半年度 / 年度1 、指標(biāo)解釋?zhuān)和ㄟ^(guò)各輻照公司的業(yè)績(jī)反映工作指導(dǎo)力度2、數(shù)據(jù)來(lái)源:財(cái)務(wù)部3、計(jì)算公式:業(yè)績(jī)達(dá)成率=實(shí)際完成的利潤(rùn)額/公司規(guī)劃利潤(rùn)額X 100%4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):達(dá)成率X權(quán)重,達(dá)成率低于 80%此項(xiàng)為0分二輻照平安事故控制率1 、數(shù)據(jù)來(lái)源:事故發(fā)生2、計(jì)算公式:考核平
30、安事故發(fā)生3、 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):發(fā)生平安事故該項(xiàng)為 0 分三培訓(xùn)方案完成率1 、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从硨?duì)各輻照公司市場(chǎng)、工藝、設(shè)備維護(hù)、防護(hù)平安培訓(xùn)開(kāi)展力度2、數(shù)據(jù)來(lái)源:部門(mén)培訓(xùn)方案 / 培訓(xùn)簽到表3、計(jì)算公式:完成率=實(shí)際完成的培訓(xùn)次數(shù)/方案培訓(xùn)總次數(shù)X 100%4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):完成率X權(quán)重總工辦1 、以事務(wù)性、流程化工作為考核方向。2、部門(mén)重點(diǎn)考核科技成果的申報(bào)和管理工作。3、崗位考核圍繞技術(shù)支持和科研成果管理開(kāi)展。重點(diǎn)考核具體工作容、完成時(shí)間、完成 質(zhì)量。一工程申報(bào)與時(shí)性1 、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从彻こ躺陥?bào)資料收集、編寫(xiě)、申報(bào)與時(shí)性2、數(shù)據(jù)來(lái)源:工程申報(bào)通知 / 工程申報(bào)書(shū)3、計(jì)算公式: /每次減 2 分 每延
31、誤一天減 1 分本項(xiàng)為 0 分4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 1 未與時(shí)發(fā)出協(xié)助工作聯(lián)絡(luò)單2未完成申報(bào)材料編寫(xiě)3未與時(shí)提交申報(bào)材料,致申報(bào)失敗二無(wú)形資產(chǎn)非財(cái)務(wù)管理與時(shí)準(zhǔn)確性1 、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从彻究萍汲晒?zhuān)利權(quán)、軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等無(wú)形資產(chǎn) 的申報(bào)、接續(xù)等管理準(zhǔn)確性,減少運(yùn)行過(guò)程中的人為損失。2、數(shù)據(jù)來(lái)源: /3、計(jì)算公式: /4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1管理工作不到位, 但未造成損失每次減 2 分2管理工作不到位, 造成重大損失本項(xiàng)為 0 分三信息收集與時(shí)性1、指標(biāo)解釋?zhuān)簩?duì)各級(jí)政府下發(fā)的政策通知收集、記錄、提報(bào)與時(shí)準(zhǔn)確,保證工程申報(bào)。 2、數(shù)據(jù)來(lái)源:工程申報(bào)通知3、計(jì)算公式: /4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1因收集、傳遞
32、不與時(shí)但未對(duì)工程申報(bào)造成延誤。每次減 2 分2對(duì)工程申報(bào)造成延誤,但經(jīng)過(guò)與時(shí)補(bǔ)救完成申報(bào)每次減 3 分3因收集、傳遞不與時(shí)無(wú)法完成工程申報(bào)此項(xiàng)為 0 分四技術(shù)文件歸檔達(dá)成度1、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从硤D紙、標(biāo)準(zhǔn)、說(shuō)明、操作規(guī)等各種技術(shù)文件管理的規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系 統(tǒng)化2、數(shù)據(jù)來(lái)源: 文件檔案 / 各部門(mén)2、計(jì)算公式:抽查3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) :1未能與時(shí)歸檔 未對(duì)工作造成影響每項(xiàng)減 2 分2未能與時(shí)歸檔 對(duì)工作造成影響每項(xiàng)減 5 分3資料遺失,對(duì)公司造成損失每項(xiàng)減 5 分部門(mén)總經(jīng)理指標(biāo)一工作方案達(dá)成度1、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从巢块T(mén)每月工作方案編寫(xiě)、完成情況。2、數(shù)據(jù)來(lái)源:部門(mén)工作方案 / 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3、計(jì)算說(shuō)明:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
33、對(duì)方案審核打分4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1沒(méi)有工作方案此項(xiàng)為 0 分2工作方案有重大漏項(xiàng)每項(xiàng)減 1 分3方案容與實(shí)際工作有較大偏差4方案未在規(guī)定時(shí)間提交每次減1分每延遲一天1分5完成率=實(shí)際完成的工作項(xiàng)數(shù)十工作方案總項(xiàng)數(shù)X二數(shù)據(jù)、表單、資料、報(bào)告提交與時(shí)準(zhǔn)確1、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从程峁┑南嚓P(guān)資料與時(shí)準(zhǔn)確2、數(shù)據(jù)來(lái)源:分管領(lǐng)導(dǎo)/相關(guān)部門(mén)3、計(jì)算說(shuō)明:/4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1未在規(guī)定時(shí)間提交2相關(guān)報(bào)表未在規(guī)定時(shí)間提交,且影響他人工作3提交相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確三制度建設(shè)達(dá)成度1、指標(biāo)解釋?zhuān)悍从巢块T(mén)根底管理措施建設(shè)達(dá)成度100儉成率X權(quán)重每延遲一天減1分每出現(xiàn)一次減5分每出現(xiàn)一項(xiàng)不準(zhǔn)確減1分2、數(shù)據(jù)來(lái)源:工作方案/分管領(lǐng)導(dǎo)3、計(jì)算公式:對(duì)管理制
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