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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年文員月工作總結(jié) 文員也就是文職人員,即主管經(jīng)理之助理之類的。本文特意為大家收集整理了的文員月工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒! 篇一:文員月工作總結(jié) 今年X月份調(diào)入*物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將八月份個人工作總結(jié)如下: 一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托
2、工作崗位學習提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學問把握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 二、心系本職工作,仔細履行職責,做好個人工作總結(jié)報告 (一)急躁細致地做好財務(wù)工作。自接手*管理處財務(wù)工作的半年來,我仔細核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都依據(jù)財務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管
3、理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務(wù)制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求準時進行對賬,沒有消失漏報、錯報的狀況。三是準時收繳服務(wù)費。結(jié)合*的實際,在進一步了解把握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,我仔細搞好區(qū)分,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20XX年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益動身,樂觀幫助管理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面,嚴格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時提出了一些合理化建議。 (二)樂觀主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,*的文案管理上手比較快
4、,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我仔細搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項常常性工作,我實行平常維護和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。 (三)仔細負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是XX月份開頭交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護
5、。二是仔細驗收交接。 三、主要閱歷和收獲 在20XX工作半年來,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (三)只有堅持原則落實制度,仔細理財管賬,才能履行好財務(wù)職責 (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,20XX年的工作存在以下不足: (一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠準時; (二)食堂伙食開銷較
6、大,宏觀上把握簡單,微觀上掌握困難; (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 (四)做好下半年工作方案,爭取將各項工作開展得更好。 篇二:文員月工作總結(jié) 這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的關(guān)心與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,仔細地完成領(lǐng)導支配的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細認真的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),認真謹慎的去完成且不能疏忽大意,
7、否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務(wù)。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導支配的工作任務(wù)。 二、盡心盡責做好人事工作 仔細做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,樂觀主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、急躁細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶
8、的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。 3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細認真地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)狀況。 4、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打
9、印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。 6、幫助工作:幫助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作方案表格,有日常保潔培訓方案實施表、年度溝通方案表、年度活動方案表等等,同時還要幫助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成方案實施和組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細準時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和
10、同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導的批判,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏樂觀主動性 :不能樂觀主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作
11、。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。 3、工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務(wù)。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。 1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)學問和基本技能
12、。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以樂觀的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、將來工作方案 1、樂觀做好日常保障工作:維護好辦公室的潔凈干凈工作;做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標準完善ISIS的建立使用狀況;做好各類郵件的收發(fā)工作; 仔細、按時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。 2、提高個人修養(yǎng)和工作力量: 連續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓; 多向領(lǐng)導和同事學習工作閱歷好的方法,快
13、速提升自身素養(yǎng), 更好的服務(wù)于本職工作;加強與人的溝通協(xié)作力量。 六、總結(jié) 感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的關(guān)心和支持,今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任北三的明天會更好。 篇三:文員月工作總結(jié) 經(jīng)過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)懷和關(guān)心,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝
14、通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方準時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是許多,但我都能夠樂觀協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只盼望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。 二、加強學習,注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導要求我們必需具有先進的觀念,要用科學進展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司將來的進展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著
15、想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分,仔細學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與進展、宣揚推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學問。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增加服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。 三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。 2、公文處理過程方面,嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位
16、公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有消失錯誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對紙張資料的整理和保存,將有用的準時保存、歸檔,對于沒用的準時銷毀。因為許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確
17、定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱忱服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,依據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。 四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還
18、是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的特長,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀想方法,無論大事小事,我都要盡最大力量去做。在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準。在這方面,我還有許多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對工作程序把握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟識不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會消失一些不該消失的錯誤。 3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作
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