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文檔簡介
1、培訓管理工作制度制度名稱培訓管理工作制度受控狀態(tài)編 號第1章 總則 第1條 目的通過有效的培訓,實現(xiàn)對人力資源的開發(fā),使工作效能達到最優(yōu)化,為未來發(fā)展提供戰(zhàn)略性的高層次人才儲備,以適應公司不斷發(fā)展的需要。第2條 適用范圍本制度適用于公司各類員工培訓的管理工作。第3條 管理職責1.公司人力資源部負責公司范疇內所有培訓計劃的編制、匯總督導工作,督導落實培訓管理工作的落實和檢查。2.項目部根據(jù)公司制訂的年度培訓計劃編制本項目部的年度計劃。3.各項目部的行政管理辦公室負責所轄范圍內的所有培訓計劃的編制、匯總督導工作,督導落實培訓管理工作的落實和檢查。4.各級主管領導對培訓工作的執(zhí)行負責。5.公司質量檢
2、查經理對培訓工作所有質量記錄負有檢查責任。第4條 術語1.培訓教程,指公司按行政級別/專業(yè)/性質所制定的不同系列培訓課程。2.崗位資格培訓證書:指員工參加公司內部培訓和具備某種任職資格的證明。3.培訓考核率:指培訓后進行考試的次數(shù)比例。4.培訓出勤率:指應參加培訓人數(shù)與實際參加培訓人數(shù)的比例。第2章 培訓計劃的制訂第5條 每年_月份,各部門根據(jù)工作需要及員工發(fā)展需要提出本部門的年度培訓計劃,并報人力資源部。第6條 每年_月份,公司人力資源部下發(fā)通知,對公司各部門進行培訓需求調查,各部門根據(jù)下年度工作的需要向人力資源部上報培訓需求計劃。第7條 人力資源部根據(jù)公司組織發(fā)展目標、工作要求等因素對各部
3、門上報的培訓計劃進行匯總、調整、補充后,制訂公司年度培訓計劃,并交由人力資源部總監(jiān)和總經理審批。培訓計劃審批通過后,由人力資源部按計劃執(zhí)行。第8條 對于公司有關部門的臨時培訓需求,各部門需要填寫培訓需求申請表,并上報至人力資源部審核。培訓需求申請表如下。培訓需求申請表編 號日 期申請部門申請人培訓需求描述關鍵事件具體目標需求程度非常緊急 比較緊急 本月安排 下月安排培訓形式推薦講師部門經理意見人力資源部意見第3章 培訓的組織與實施第9條 公司培訓包括新員工培訓和在職員工培訓兩種,人力資源部應根據(jù)不同的培訓對象、培訓需求安排適當?shù)呐嘤栒n程。公司的培訓課程體系如下表所示。培訓課程體系表類 別課 程
4、主要講授形式主要培訓內容新員工培訓崗前培訓課程1.講解公司歷史、發(fā)展、文化、產品和服務2.參觀內部組織結構、公司規(guī)章制度崗位培訓課程1.講解崗位職責及操作規(guī)程2.參觀本部門職責分工及行為規(guī)范3.操作演練針對某一特定技術的專門培訓4.一對一,老帶新崗位知識、技能培訓在職員工培訓專業(yè)技能課程1.互動研討研發(fā)及測試技術2.講座行業(yè)運營3.練習財務知識、人力資源技能管理者課程1.互動研討,小組討論通用管理知識、財務及人力資源管理知識2.講座專業(yè)知識及技能3.演練自我管理技能高級管理者課程1.研討會新型管理理念和方法2.模擬演練創(chuàng)新與系統(tǒng)思維3.參觀戰(zhàn)略管理、領導藝術等知識和技能4.繼續(xù)教育高級財務及人
5、力資源管理知識 第10條 公司培訓以自編教材為主,適當購買教材為輔。 第11條 為提高培訓質量,凡需部門提供培訓資料的,各部門需編制培訓教材并提交至人力資源部,再由人力資源部統(tǒng)一編制。 第12條 公司的培訓師資主要由公司內部人員承擔,以人力資源部為主,各部門配合承擔部分課程的講解為輔。第13條 公司培訓的授課方式主要采取講解、幻燈片放映、典型案例分析、現(xiàn)場演示等,培訓組織部門應根據(jù)課程需要選擇適當?shù)姆绞?。?章 培訓考核與評估第14條 培訓項目完成后,人力資源部應于培訓結束時對受訓者進行調查,并通過各種形式的考核,測驗來考察受訓者接受培訓的效果。第15條 人力資源部收集整理各類培訓反饋資料,并
6、在日內通知受訓者所在部門,后者將通過一系列的觀察測試方式,考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應用及其業(yè)績行為的改善情況。第16條 人力資源部定期對培訓工作進行檢查指導和考評,及時調查和分析培訓效果,為調整下一年的年度培訓計劃提供依據(jù)。第5章 培訓風險管理第17條 為防范接受培訓的員工流失風險,對于公司外派培訓的員工,人力資源部要根據(jù)實際情況與員工簽訂培訓協(xié)議書。具體來說,需簽訂培訓協(xié)議書的情況包括以下三種:1.培訓時間超過_日以上的脫產培訓。2.培訓費用超過_元/次的培訓。3.公司資助的長期業(yè)余培訓。 第18條 培訓費用退賠相關規(guī)定員工在合同期內主動離職或因以下四種情形導致公司提前與員工
7、解除勞動合同的,從公司與員工結束勞動關系之日起往前倒推一年(不足一年按實際時間核定,核定時間包括員工的試用期)期間公司為員工投入的培訓費用,員工應全額退還公司。1.員工嚴重違反公司勞動紀律或規(guī)章制度、對公司造成嚴重影響而被公司辭退。2.員工因嚴重失職、營私舞弊,給公司利益造成損失而被公司辭退。3.員工因泄露公司商業(yè)秘密,給公司造成嚴重損失而被公司辭退。4.員工因不符合任職要求,經調整工作崗位或培訓后仍不能稱職而被公司辭退。第6章 培訓檔案管理第19條 員工培訓檔案是員工個人檔案的重要組成部分。人力資源部負責員工培訓檔案的管理工作。第20條 員工培訓檔案即員工參加歷次培訓的相關記錄,記錄內容主要包括培訓課程、培訓地點、培訓講師、培訓機構、培訓業(yè)績、個人分攤的培訓費用等項目。第21條 每次培訓結束,人力資源部均應對員工參加培訓后的相關記錄填具員工培訓檔案卡,并經培訓負責人和人力資源部經理簽字后保存至員工培訓檔案。員工培訓檔案卡如下表所示:姓 名性 別入職時間學 歷
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