銀行青年服務(wù)明星先進(jìn)事跡材料.doc

1、銀行青年效勞明星先進(jìn)事跡材料銀行青年效勞明星先進(jìn)事跡材料專業(yè)、可靠是客戶對(duì)他的感覺(jué)，低調(diào)、沉穩(wěn)是同事對(duì)他的印象，踏實(shí)、勤奮是指導(dǎo)對(duì)他的評(píng)價(jià)。他就是2022年度“中國(guó)建立銀行青年效勞明星”姚建根。1998年8月，姚建根從杭州商學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入建行桐鄉(xiāng)支行工作，先后從事國(guó)際結(jié)算、外匯會(huì)計(jì)、貿(mào)易融資等崗位的工作，現(xiàn)擔(dān)任桐鄉(xiāng)支行公司客戶部副經(jīng)理分管國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)支行國(guó)際業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和管理。參加工作十多年來(lái)，雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)，但憑著他對(duì)建行事業(yè)的滿腔熱忱和對(duì)業(yè)務(wù)孜孜不倦的追求，十年如一日辛勤耕耘在平凡的工作崗位上，以勤學(xué)苦干成為專家能手，以價(jià)值效勞贏得客戶信賴，以創(chuàng)新思路破解開(kāi)展難題，在平

2、凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī)。在他擔(dān)任支行國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的十年時(shí)間里，桐鄉(xiāng)支行國(guó)際結(jié)算量從0.27億美元開(kāi)展到2022年的10億美元，多年來(lái)支行國(guó)際業(yè)務(wù)排名始終位于全省縣市支行前列，是全省首家國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量打破3億美元的縣市支行，并被總行評(píng)為“樹(shù)業(yè)績(jī)、講奉獻(xiàn)、求開(kāi)展”外匯業(yè)務(wù)標(biāo)兵單位。該同志也因業(yè)績(jī)突出，先后榮獲20_年度省分行級(jí)青年崗位能手、20_年度總行百佳資金交易能手、20_年度省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、20_年度省分行外匯業(yè)務(wù)理財(cái)能手、2022年省分行中間業(yè)務(wù)雙創(chuàng)競(jìng)賽國(guó)際業(yè)務(wù)銷售明星個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)；并先后7次被評(píng)為_(kāi)分行和桐鄉(xiāng)支行先進(jìn)個(gè)人。勤學(xué)苦干成就專家能手“非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以培智”。

3、姚建根始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。不僅勤于利用工作業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，充實(shí)自己。國(guó)際業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)中專業(yè)知識(shí)要求非常高的業(yè)務(wù)，他總是把業(yè)務(wù)知識(shí)讀到最精最深，對(duì)外匯業(yè)務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度和各類產(chǎn)品，紛繁復(fù)雜的外匯管理政策了如指掌。在同事中他是現(xiàn)成的百科全書(shū)。工作中，同事遇到“疑難雜癥”總是第一個(gè)想到找姚師傅，從他口中得到的答復(fù)總是標(biāo)準(zhǔn)答案。就是這樣的努力換回了他的業(yè)務(wù)才能和專業(yè)知識(shí)。他不僅是支行外匯業(yè)務(wù)的專家，更是大家心目中的“姚師傅”。經(jīng)常代表支行和市分行參加各類國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)比賽，屢賽屢勝，許多兄弟行的同事遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題都會(huì)想到找他尋求答案。他不僅在系統(tǒng)

4、內(nèi)有著專家稱號(hào)，在同業(yè)中，同樣樹(shù)立起了權(quán)威，客戶更是慕名而來(lái)請(qǐng)教他，“建行有個(gè)姚專家，有事就問(wèn)他?！?價(jià)值效勞贏得客戶依賴專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和“以客戶為中心”的效勞理念，為姚建根贏得了客戶極大的信任和稱贊。姚建根用他專業(yè)的知識(shí)和極富智慧的營(yíng)銷效勞為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)始了一條全新的效勞形式。自人民幣匯改以后，姚建根一直關(guān)注著人民幣匯率的走勢(shì)，經(jīng)常向企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或管理人員講解躲避匯率風(fēng)險(xiǎn)的重要性，培養(yǎng)企業(yè)的避險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)將相關(guān)咨詢傳達(dá)給企業(yè)，并根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和對(duì)匯率的一些看法，積極為企業(yè)出謀劃策，制定不同的避險(xiǎn)方案供企業(yè)選擇。僅08年全年就為企業(yè)防止匯率損失超過(guò)500萬(wàn)元，同時(shí)為

5、支行帶來(lái)直接效益超過(guò)110萬(wàn)元?？蛻舻囊蕾嚭椭С郑菇ㄐ型┼l(xiāng)支行的外匯業(yè)務(wù)保持快速開(kāi)展，十年間，來(lái)支行辦理外匯業(yè)務(wù)的客戶數(shù)從10多家開(kāi)展到如今的140多家，國(guó)際結(jié)算量從1998年的0.27億美元開(kāi)展到2022年的10億美元。20_年國(guó)際結(jié)算量首次打破1億美元，是浙江省第二個(gè)國(guó)際結(jié)算量超億美元的縣市支行，省分行行長(zhǎng)為此專門發(fā)來(lái)賀電；20_年在全省縣市支行中第一家實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算打破3億美元；2022年支行國(guó)際結(jié)算量打破6億美元。創(chuàng)新思路破解開(kāi)展難題2022年的金融危機(jī)，給桐鄉(xiāng)支行的外匯業(yè)務(wù)開(kāi)展蒙上了一層陰影，帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。面對(duì)出口量明顯下降的惡劣場(chǎng)面，姚建根反復(fù)研究市場(chǎng)，并結(jié)合支行中間業(yè)務(wù)開(kāi)展

6、的要求，提出了大力開(kāi)展進(jìn)口業(yè)務(wù)的想法，制定了穩(wěn)固支行原有進(jìn)口大戶進(jìn)步支行承辦率、大力營(yíng)銷他行進(jìn)口大戶的措施，選擇目的客戶，積極參與客戶效勞方案的制定和營(yíng)銷工作。2022年桐鄉(xiāng)市進(jìn)出口總量較上年下降了近四分之一，桐鄉(xiāng)支行卻全年完成國(guó)際結(jié)算量6.65億美元，并首次坐上了當(dāng)?shù)剡M(jìn)口業(yè)務(wù)量第一的寶座，實(shí)現(xiàn)了同業(yè)占比提升和位次的上移，四行占比由08年底的23.34%提升到26.74%，較年初提升3.4個(gè)百分點(diǎn)，上升幅度當(dāng)?shù)刈畲螅⑶沂状纬睫r(nóng)行，四行排名第二，較年初上升1個(gè)位次，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公國(guó)際結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入四行第一，全年實(shí)現(xiàn)外匯中間業(yè)務(wù)收入1187萬(wàn)元。在浙江省分行系統(tǒng)內(nèi)縣市支行的排名也上升了2位，上升到第四位。面對(duì)困難，姚建根以他獨(dú)有的智慧和專業(yè)，創(chuàng)新思路，實(shí)現(xiàn)打破。嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)鑄就誠(chéng)信品格“認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人”是姚建根同志的崗位座右銘，他以他的實(shí)際行動(dòng)理論著這句平凡而又偉大的話。對(duì)員工的培養(yǎng)他總是不遺余力，熱心指導(dǎo)；對(duì)業(yè)務(wù)操作他一絲不茍，嚴(yán)格要求，容不得半點(diǎn)過(guò)失，正是有了這份認(rèn)真執(zhí)著和精細(xì)化的內(nèi)部管理，桐鄉(xiāng)支行國(guó)際業(yè)務(wù)的各類檢查總是排在前列，得到上級(jí)行和當(dāng)?shù)赝鈪R管理局的好評(píng)，支行07年、08年連續(xù)兩年獲得外匯管理局綜合考評(píng)第一名。在獲得外界肯定的同時(shí)，姚建根也贏得了同事們