第次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告全文

1、第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（全文）中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）今日發(fā)布第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報 告（以下簡稱報告）。第一章：調(diào)查介紹：？一、調(diào)查方法？（一）網(wǎng)民個人調(diào)查？1.1 調(diào)查總體？中國有住宅固定電話（家庭電話、小靈通、宿舍電話）或者手機(jī)的6歲及以上常住居民。樣本規(guī)模？用戶調(diào)查總體樣本30,000個，其中，住宅固定電話用戶、手機(jī)用戶各 15,000個，樣 本覆蓋中國大陸31個省、自治區(qū)、直轄市。調(diào)查總體細(xì)分？調(diào)查總體劃分如下：？子總體A:被住宅固話覆蓋人群【包括：住宅固定電話覆蓋的居民 +小靈通用戶+學(xué)生 宿舍電話覆蓋用戶+其他宿舍電話覆蓋用戶】；子總體B:被手

2、機(jī)覆蓋人群；子總體C:手機(jī)和住宅固話共同覆蓋人群【住宅固話覆蓋人群和手機(jī)覆蓋人群有重 合，重合處為子總體Cl , C=A1B 01.2 抽樣方式？CNNIC針對子總體A、B、C進(jìn)行調(diào)查，為最大限度地覆蓋網(wǎng)民群體，采用雙重抽樣 框方式進(jìn)行調(diào)研。采用的第一個抽樣框是固定住宅電話名單，調(diào)查子總體Ao采用的第二個抽樣框是移動電話名單，調(diào)查子總體 Bo對于固定電話覆蓋群體，采用分層二階段抽樣方式。為保證所抽取的樣本具有足夠的 代表性，將全國按省、直轄市和自治區(qū)分為 31層，各層獨(dú)立抽取樣本。省內(nèi)采取樣本自加權(quán)的抽樣方式。各地市州（包括所轄區(qū)、縣）樣本量根據(jù)該城市固 定住宅電話覆蓋的6周歲以上人口數(shù)占全省

3、總覆蓋人口數(shù)的比例分配。對于手機(jī)覆蓋群體，抽樣方式與固定電話群體類似，也將全國按省、直轄市和自治區(qū) 分為31層，各層獨(dú)立抽取樣本。省內(nèi)按照各地市居民人口所占比例分配樣本，使省內(nèi)樣 本分配符合自加權(quán)。為了保證每個地市州內(nèi)的住宅電話號碼被抽中的機(jī)會近似相同，使住宅電話多的局號 被抽中的機(jī)會多，同時也考慮到了訪問實施工作的操作性，在各地市州內(nèi)住宅電話號碼的 抽取按以下步驟進(jìn)行：手機(jī)群體調(diào)研方式是，在每個地市州中，抽取全部手機(jī)局號；結(jié)合每個地市州的有效 樣本量，生成一定數(shù)量的四位隨機(jī)數(shù)，與每個地市州的手機(jī)局號相結(jié)合，構(gòu)成號碼庫（局 號+4位隨機(jī)數(shù)）；對所生成的號碼庫進(jìn)行隨機(jī)排序；撥打訪問隨機(jī)排序后的號

4、碼庫。固定 電話群體調(diào)研方式與手機(jī)群體相似，同樣是生成隨機(jī)數(shù)與局號組成電話號碼，撥打訪問這 些電話號碼。但為了不重復(fù)抽樣，此處只訪問住宅固定電話。1.3 調(diào)查方式？通過計算機(jī)輔助電話訪問系統(tǒng)（CATI）進(jìn)行調(diào)查。1.4 調(diào)查總體和目標(biāo)總體的差異？CNNIC在2005年底曾經(jīng)對電話無法覆蓋人群進(jìn)行過研究，此群體中網(wǎng)民規(guī)模很小， 隨著我國電信業(yè)的發(fā)展，目前該群體的規(guī)模逐步縮減。因此本次調(diào)查研究有一個前提假 設(shè)，即：針對該項研究，固話和手機(jī)無法覆蓋人群中的網(wǎng)民在統(tǒng)計中可以忽略不計。（二）網(wǎng)上調(diào)查？網(wǎng)上調(diào)查重在了解典型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用情況。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ CNNIC）在 2015年6月10日至

5、6月31日期間進(jìn)行了網(wǎng)上調(diào)查。將問卷放置在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的網(wǎng)站上，同時在政府媒體網(wǎng)站、全國較大的網(wǎng)站上設(shè)置問卷鏈接，由網(wǎng)民主 動參與填寫問卷?；厥諉柧砗?，通過技術(shù)手段進(jìn)行答卷有效性檢驗，篩除無效答卷。（三）網(wǎng)上自動搜索與統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報？網(wǎng)上自動搜索主要是對域名、網(wǎng)站數(shù)量及其地域分布等指標(biāo)進(jìn)行技術(shù)統(tǒng)計，而統(tǒng)計上 報數(shù)據(jù)主要包括IP地址數(shù)和網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬數(shù)。3.1 IP地址總數(shù)？IP地址分省統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來自亞太互聯(lián)網(wǎng)信息中心（ APNIC）和中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 IP地址數(shù)據(jù)庫。將兩個數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)注冊且可以判明地址所屬省份的數(shù)據(jù)，按省分別相加 得到分省數(shù)據(jù)。由于地址分配使用是動態(tài)

6、過程，所統(tǒng)計數(shù)據(jù)僅供參考。同時，IP地址的國家主管部門工業(yè)和信息化部也會要求中國IP地址分配單位（如中國電信（微博）等）每半年上報一次其擁有的IP地址數(shù)。為確保IP數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）會 將來自APNIC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與上報數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、核實，確定最終IP地址數(shù)。3.2 中國域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù)？中國的域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù)來源于：域名數(shù)：.CN和.中國下的域名數(shù)來源于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）數(shù)據(jù)庫；中 國類別頂級域名（gTLD ）來源于域名統(tǒng)計機(jī)構(gòu) WebHosting.Info公布的數(shù)據(jù)。網(wǎng)站數(shù)：由CNNIC根據(jù)域名列表探測得到。.CN和.中國域名列表由CNNIC數(shù)

7、據(jù)庫提 供，類別頂級域名（gTLD）域名列表由國際相關(guān)域名注冊局提供。3.3 網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬數(shù)？工業(yè)和信息化部通過電信企業(yè)的報表制度，定期得到中國各運(yùn)營商與其他國家和地區(qū) 相連的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬總數(shù)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中納入了這些上報數(shù)據(jù)。二、報告術(shù)語界定？ 網(wǎng)民：過去半年內(nèi)使用過互聯(lián)網(wǎng)的6周歲及以上中國居民。 手機(jī)網(wǎng)民：指過去半年通過手機(jī)接入并使用互聯(lián)網(wǎng)，但不限于僅通過手機(jī)接入互 聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民。 電腦網(wǎng)民：指過去半年通過電腦接入并使用互聯(lián)網(wǎng)，但不限于僅通過電腦接入互 聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民。 農(nóng)村網(wǎng)民：指過去半年主要居住在我國農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民。 城鎮(zhèn)網(wǎng)民：指過去半年主要居住在我國城鎮(zhèn)地區(qū)的網(wǎng)民。 I

8、P地址：IP地址的作用是標(biāo)識上網(wǎng)計算機(jī)、服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)中的其他設(shè)備，是互 聯(lián)網(wǎng)中的基礎(chǔ)資源，只有獲得IP地址（無論以何種形式存在），才能和互聯(lián)網(wǎng)相連。域名：是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上識別和定位計算機(jī)的層次結(jié)構(gòu)式的字符標(biāo)識，與該計算機(jī)的 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）地址相對應(yīng)。我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名體系中各級域名可以由字母（ A-Z, a z,大小寫等價）、數(shù)字（0-9） 連接符（）或漢字組成，各級域名之間用實點（.） 連接，中文域名的各級域名之間用實點或中文句號（o ）連接。常見的頂級域名分為兩 類：一類是國家或地區(qū)頂級域名（ccTLD）,如以.CN結(jié)尾的域名代表中國；一類是類別 頂級域名（gTLD）,如以.COM, .N

9、ET, .ORG結(jié)尾的域名等。 網(wǎng)站：是指以域名本身或者 WWW.+域名”為網(wǎng)址的web站點，其中包括中國的國 家頂級域名.CN和類別頂級域名（gTLD）下的web站點，該域名的注冊者位于中國境 內(nèi)。如：對域名來說，它的網(wǎng)站只有一個，其對應(yīng)的網(wǎng)址為或，除此以外，等以該域名為后綴的網(wǎng)址只被視為該網(wǎng)站的不同頻道。 調(diào)查范圍：除非明確指出，本報告中的數(shù)據(jù)指中國大陸地區(qū)，均不包括香港、澳 門和臺灣地區(qū)在內(nèi)。 調(diào)查數(shù)據(jù)截止日期：本次統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)截止日期為 2015年6月30日。第二章網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征一、網(wǎng)民規(guī)模？（一）總體網(wǎng)民規(guī)模？截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，半年共計新增網(wǎng)民1894

10、萬人。互聯(lián)網(wǎng)普 及率為48.8%,較2014年底提升了 0.9個百分點，整體網(wǎng)民規(guī)模增速繼續(xù)放緩。隨著網(wǎng)民規(guī)模的增長進(jìn)入平臺期，互聯(lián)網(wǎng)對個人生活方式的影響進(jìn)一步深化，從基于 信息獲取和溝通娛樂需求的個性化應(yīng)用，發(fā)展到與醫(yī)療、教育、交通等公用服務(wù)深度融合 的民生服務(wù)。與此同時，隨著 互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的出臺，互聯(lián)網(wǎng)將帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革 和創(chuàng)新。未來，在云計算、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等應(yīng)用的帶動下，互聯(lián)網(wǎng)將加速農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代制 造業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，形成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。（二）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模？截至2015年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，較2014年12月增加3679萬人。網(wǎng)

11、 民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由 2014年12月的85.8%提升至88.9%。圖2中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例移動上網(wǎng)設(shè)備的逐漸普及、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨完善、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的日益豐富三 個因素共同作用，促使手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模進(jìn)一步增長。首先，智能手機(jī)價格下降，為手機(jī)上網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。今年上半年，各大互聯(lián)網(wǎng)廠商和 傳統(tǒng)家電企業(yè)對于手機(jī)市場的進(jìn)入，促使智能手機(jī)價格持續(xù)走低，提升網(wǎng)民購買力。其 次，政府加大對于移動上網(wǎng)的扶持，通過督促運(yùn)營商降低上網(wǎng)資費(fèi)，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力等 措施優(yōu)化網(wǎng)民上網(wǎng)環(huán)境，降低手機(jī)上網(wǎng)門檻。最后，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的豐富提升了網(wǎng) 民使用意愿。移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)加速融合，開發(fā)與各類生

12、活緊密關(guān)聯(lián)的新應(yīng)用，吸引 傳統(tǒng)行業(yè)用戶開始使用移動互聯(lián)網(wǎng)。（三）農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模？截至2015年6月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比為 27.9%,規(guī)模達(dá)1.86億，相比2014年 底增加了 800萬。圖2中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例城鎮(zhèn)地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別為 64.2%、30.1%,相差34.1個百分點。人 口結(jié)構(gòu)方面，10-40歲人群中，農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率比城鎮(zhèn)地區(qū)低15-27個百分點，這部分人群互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對較低，將來可轉(zhuǎn)化的空間較大。圖4各年齡段人口互聯(lián)網(wǎng)普及率未來農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將由政府與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同帶動。政府方面，應(yīng)加大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及政策扶持，提升農(nóng)村人口對

13、于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知及使用。2015年6月國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見，鼓勵輸出地資源對接輸入地市場 帶動返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在這一過程中，農(nóng)民工可以發(fā)揮既熟悉輸入地市場又熟悉輸出地資源的優(yōu) 勢，借力 互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)代商業(yè)，實現(xiàn)輸出地產(chǎn)品與輸入地市場的對接，進(jìn)而 帶動農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。企業(yè)方面，需要針對農(nóng)村地區(qū)特性提供更貼近農(nóng)村地區(qū)需求 的應(yīng)用，提升農(nóng)村人口使用互聯(lián)網(wǎng)的意愿。目前阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出 針對農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)電商和農(nóng)村金融服務(wù)，這些舉措將對農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起到帶動作用。二、網(wǎng)民屬性？（一）性別結(jié)構(gòu)？截至2015年6月，中國網(wǎng)民男女比例為55.1:44

14、.9,女性網(wǎng)民占比相比2014年底提升 了 1.3個百分點。圖5中國網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)（二）年齡結(jié)構(gòu)？截至2015年6月，我國網(wǎng)民以10-39歲年齡段為主要群體，比例達(dá)到 78.4%。其中， 20-29歲年齡段網(wǎng)民的比例為31.4%,在整體網(wǎng)民中的占比最大。與 2014年底相比，20歲 以下網(wǎng)民規(guī)模占比增長1.1個百分點，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向低齡群體滲透。圖6中國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)（三）學(xué)歷結(jié)構(gòu)？截至2015年6月，整體網(wǎng)民中小學(xué)及以下學(xué)歷人群的占比為12.4%,較2014年底上升1.3個百分點。與此同時，大專及以上人群占比下降 0.8個百分點，中國網(wǎng)民繼續(xù)向低 學(xué)歷人群擴(kuò)散。圖7中國網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)（四）職業(yè)結(jié)構(gòu)？

15、截至2015年6月，網(wǎng)民中學(xué)生群體的占比最高，為 24.6%,其次為個體戶/自由職業(yè) 者，比例為22.3%,企業(yè)/公司的管理人員和一般職員占比合計達(dá)到 16.3% 。圖8中國網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)（五）收入結(jié)構(gòu)？截至2015年6月，網(wǎng)民中月收入 在2001-3000、3001-5000元的群體占比最高，分別 為 21.0%和 22.4%。圖9中國網(wǎng)民個人月收入結(jié)構(gòu)三、接入方式？（一）接入設(shè)備？截至2015年6月，我國網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為 88.9%,較2014年底增長了 3.1 個百分點，繼續(xù)保持增長。通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為68.4%和42.5%,較2014年底分別下降了

16、2.4和0.7個百分點，電腦端向手機(jī)端遷移趨勢明顯。止匕 外，我國網(wǎng)民中使用平板電腦上網(wǎng)的比例為 33.7%,較2014年底下降了 1.1個百分點。手 機(jī)大屏化以及應(yīng)用體驗的不斷提升較好滿足了手機(jī)網(wǎng)民的娛樂需求，對平板電腦的使用產(chǎn) 生一定影響。最后，當(dāng)前我國網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)電視使用率為 16.0%,和2014年12月基本持 平。圖10互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備使用情況（二）接入場所？截至2015年6月，我國網(wǎng)民在家里、網(wǎng)吧、學(xué)校和公共場所通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的 比例與2014年12月基本持平，而在工作單位通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例則有所上升，為 33.7%。圖11網(wǎng)民使用電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的場所（三）接入網(wǎng)絡(luò)？我國通

17、信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和升級、運(yùn)營商的積極推動以及網(wǎng)民對移動端高流量應(yīng)用的 使用需求，共同推動了 2G用戶向3G/4G用戶的遷移。截止到2015年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民 中通過3G/4G上網(wǎng)的比例為85.7%。除3G/4G外，Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)也成為主要的上網(wǎng)方式，截止到 2015年6月，83.2%的 網(wǎng)民在最近半年曾通過 Wi-Fi接入過互聯(lián)網(wǎng)，其中在家里接入 Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)的比例最 高，為88.9%,在單位和公共場所 Wi-Fi無線上網(wǎng)的比例相近，分別為 44.6%和42.4%。圖12網(wǎng)民Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)接入場所第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（全文）2015年07月23日16:35?俅源

18、：中國網(wǎng)信網(wǎng) ？?？打印本稿字號次？中?小手機(jī)看新聞第三章互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源一、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源概述？截至2015年6月，我國IPv4地址數(shù)量為3.36億，擁有IPv6地址19338塊/32。我國域名總數(shù)為2231萬個，其中”.CN域名總數(shù)為1225萬個，半年增長10.5%,在中 國域名總數(shù)中占比達(dá)54.9%。我國網(wǎng)站總數(shù)為357萬個，半年增長6.6%;其中”.CN下網(wǎng)站數(shù)為163萬個。國際出口帶寬為4,717,761Mbps,半年增長14.5%。表1 2014.12-2015.6中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源對比？二、IP地址？截至2015年6月，我國IPv6地址數(shù)量為19,338塊/32,半年增長2.9%。

19、圖13中國IPv6地址數(shù)量？隨著2011年初，全球IPv4地址總庫分配完畢，我國IPv4地址總數(shù)基本保持不變。截 至2015年6月，我國IPv4地址數(shù)量共計為3.36億個。圖14中國IPv4地址數(shù)量域名？截至2015年6月，我國域名總數(shù)增至2231萬個，半年增長8.3%。其中，中國”.CN' 域名總數(shù)為1225萬，半年增長10.5%,占中國域名總數(shù)比例為54.9%; ”.COM域名數(shù)量 為842萬，占比為37.8%;'中國”域名總數(shù)為26萬。表2中國分類域名數(shù)？表3中國分類CN域名數(shù)？四、網(wǎng)站？截至2015年6月，中國網(wǎng)站 數(shù)量為357萬個，半年增長6.6%。圖15中國網(wǎng)站數(shù)量

20、？注：數(shù)據(jù)中不包含.EDU.CN下網(wǎng)站五、網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬截至2015年6月，中國國際出口帶寬為4,717,761 Mbps,半年增長率為14.5% 。圖16中國國際出口寬帶及其增長率？表4主要骨干網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬數(shù)？第四章網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況一、上網(wǎng)時長？網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長2015年上半年，中國網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時長達(dá) 25.6小時，相比2014年底減少0.5個 小時。二、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況？2015年上半年，我國個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展加速分化，電子郵件、BBS等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率繼續(xù)走低；搜索、即時通信等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率趨向飽和，向連接服務(wù)方向 逐步發(fā)展；移動商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展迅速，成為拉動網(wǎng)

21、絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新增長點；網(wǎng)絡(luò)支付從線上走向線下，使用率增長迅速。止匕外，網(wǎng)絡(luò)炒股成為網(wǎng)民投資焦點，由于股市帶來的用戶分 流，使得網(wǎng)絡(luò)余額理財類應(yīng)用的使用率增長出現(xiàn)停滯。信息獲取類應(yīng)用與前沿技術(shù)融合發(fā)展，實現(xiàn)個性化服務(wù) ？搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用，使用率均在80%以上，未來幾年內(nèi)，這類應(yīng)用使用率提升的空間有限，但在使用深度和用戶體驗上會有較大突破。搜索引擎方 面，多媒體技術(shù)、自然語言識別、人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)、觸控硬件等多種技術(shù)探索融合， 推動產(chǎn)品創(chuàng)新；網(wǎng)絡(luò)新聞方面，在 算法”的支持下，新聞客戶端能迅速分析用戶興趣并推 送其所需信息，實現(xiàn)個性化、精準(zhǔn)化推薦，提升用戶體驗。商務(wù)交易類應(yīng)用穩(wěn)定

22、發(fā)展，支付工具增長明顯 ？網(wǎng)絡(luò)交易類應(yīng)用經(jīng)過多年發(fā)展，在國內(nèi)市場已經(jīng)逐漸步入穩(wěn)定期，雖然用戶規(guī)模增速 逐漸放緩，但絕對規(guī)模均較2014年底有了不同幅度提升，其中網(wǎng)上支付工具的增長最為 顯著。究其原因，網(wǎng)上購物類應(yīng)用由于用戶基數(shù)較大，很難再獲得突破性增長；團(tuán)購由于 低價模式難以持續(xù)，正在嘗試 去團(tuán)購化”轉(zhuǎn)型；而支付類工具由于移動支付技術(shù)與設(shè)備的 日益完善以及 線上支付線下服務(wù)”模式的逐漸成熟，逐漸被越來越多的用戶所接受。金融服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展緊隨市場環(huán)境 ？2015年上半年網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)類應(yīng)用發(fā)展緊隨金融市場變化。伴隨著過去一年來國內(nèi)股 市的暴漲，網(wǎng)上炒股的用戶規(guī)模顯著提升，截至 2015年6月，

23、網(wǎng)上炒股的用戶規(guī)模達(dá)到 5628萬，較去年增長了 47.4%。而受到今年上半年寬松貨幣政策影響，貨幣基金收益率持 續(xù)下滑，以及股市帶來的用戶分流，使得網(wǎng)絡(luò)余額理財類應(yīng)用的使用率增長出現(xiàn)停滯。娛樂類應(yīng)用整體用戶規(guī)模保持穩(wěn)定，使用率漲跌互現(xiàn) ？數(shù)據(jù)顯示，娛樂類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的整體用戶規(guī)模在過去半年中基本保持穩(wěn)定，除網(wǎng)絡(luò)文學(xué) 用戶規(guī)模略微有所下降外，其他娛樂類應(yīng)用的用戶規(guī)模均有增長；在使用率方面，網(wǎng)絡(luò)文 學(xué)和網(wǎng)絡(luò)音樂的用戶使用率有所下降，網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲的使用率略有提升。整體而 言，娛樂類應(yīng)用作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中最早出現(xiàn)的類型，經(jīng)過多年發(fā)展用戶規(guī)模和使用率已經(jīng)逐 漸穩(wěn)定，而在過去半年中，對于新型商業(yè)模式的探索

24、成為其發(fā)展的主要方向。2014.12-2015.6中國網(wǎng)民對各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率（一）信息獲取類應(yīng)用發(fā)展？1.1搜索引擎？2014.12-2015.6搜索/手機(jī)搜索用戶規(guī)模及使用率截至2015年6月，我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)5.36億，使用率為80.3%,用戶規(guī)模較 2014年底增長1392萬人，增長率為2.7%;手機(jī)搜索用戶數(shù)達(dá)4.54億，使用率達(dá)76.5%, 用戶規(guī)模較2014年底增長2520萬人，增長率為5.9%。2015年上半年，移動搜索是整體市場發(fā)展的主要推動力：其一，網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)生活重心 向移動端轉(zhuǎn)移，移動搜索場景極大豐富，用戶增量、增速都超過搜索市場整體；其二，搜 索服務(wù)提供商的移動

25、業(yè)務(wù)營收占比持續(xù)提升，正在成為支柱業(yè)務(wù)，以百度為例，財報數(shù)據(jù) 顯示其移動業(yè)務(wù)營收占比已經(jīng)從 2013Q2的10%增至2015Q1的50%,搜狗也在2015Q1達(dá) 到了 22%。搜索技術(shù)與前沿技術(shù)融合發(fā)展，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗提升。搜索引擎通過將自然 語言識別、人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)進(jìn)行融合，推出了以交互式問答機(jī)器人為典型代表 的搜索引擎深度問答產(chǎn)品，使網(wǎng)民更準(zhǔn)確、更快速的獲取知識類信息；搜索的輸入模式更 加多元化，除了語音、圖片輸入，還結(jié)合了觸控式硬件設(shè)備，不僅創(chuàng)新搜索體驗，還在推 動互聯(lián)網(wǎng)普遍服務(wù)方面發(fā)揮了積極作用，如百度與清華合作開展可觸摸點陣式屏幕和語音 交互研究，為視障人群提供盲人

26、搜索服務(wù)。搜索引擎服務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn) 去產(chǎn)品化”趨勢，在連接用戶與服務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā) 揮橋梁作用，作為關(guān)鍵支撐技術(shù)和基礎(chǔ)連接服務(wù)，推動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈形成。在實物與服務(wù) 產(chǎn)品交易方面，搜索引擎推出直達(dá)服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)店可以跳過搜索結(jié)果頁，直接將產(chǎn)品和服 務(wù)呈現(xiàn)給用戶；在公共服務(wù)方面，搜索引擎通過大數(shù)據(jù)和云計算，在教育、醫(yī)療、交通等 方面與政府部門合作，開展智慧城市、智慧醫(yī)療等項目建設(shè)，提高公共服務(wù)效率與質(zhì)量。去產(chǎn)品化”趨勢下，搜索引擎盈利模式也不再局限于關(guān)鍵字排名，而是通過面向用戶提供 站式”生活服務(wù)搜索，從而對接入搜索平臺的企業(yè)提供云存儲、云計算、運(yùn)營管理工具 等增值服務(wù)，并基于用戶屬性和特征進(jìn)行

27、精準(zhǔn)推送，幫助企業(yè)開展?fàn)I銷，打造 O2O閉環(huán)。1.2網(wǎng)絡(luò)新聞？2014.12-2015.6網(wǎng)絡(luò)新聞/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模及使用率截至2015年6月，我國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為5.55億，較2014年底增加3572萬，增 長率為6.9%。網(wǎng)民中的使用率為83.1%,比2014年底增長了 3.1個百分點。其中，手機(jī)網(wǎng) 絡(luò)新聞用戶規(guī)模為4.60億，與2014年底相比增長了 4420萬人，增長率為10.6%,網(wǎng)民使 用率為77.4%,相比2014年底增長2.8個百分點。網(wǎng)絡(luò)新聞作為信息獲取類的重要應(yīng)用，使用率僅次于即時通信，排在第二位。從網(wǎng)絡(luò) 新聞的發(fā)展?fàn)顩r來看，主要呈現(xiàn)新聞入口多樣化、內(nèi)容推薦精準(zhǔn)化的特

28、點。第一，各類新聞傳播平臺眾多，用戶獲取渠道多樣化。除了傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站、專業(yè)新 聞網(wǎng)站外，用戶規(guī)模龐大的瀏覽器、即時通信工具、社交媒體、甚至一些應(yīng)用分發(fā)類的 APP也都利用其用戶基礎(chǔ)來推送新聞,其中瀏覽器、分發(fā)類的APP主要扮演用戶和流量導(dǎo)入的角色，即時通信工具和社交媒體則充分發(fā)揮其社交屬性，轉(zhuǎn)發(fā)新聞資訊同時還能加載 個性化評論，增加新聞可讀性。第二，新聞渠道通過推薦引擎技術(shù)解讀用戶從而實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦。各新聞渠道首先會采 集海量信息，通過數(shù)據(jù)挖掘，智能分析出熱點資訊，然后根據(jù)用戶的社交關(guān)系鏈和瀏覽記 錄等建立用戶模型，兩者相結(jié)合，實現(xiàn)向用戶智能推薦個性化的信息。使用過程中，系統(tǒng) 會自動記錄用戶的

29、閱讀情況，不斷摸索用戶興趣，優(yōu)化推薦算法，最終實現(xiàn)個性化閱讀， 提升用戶體驗。從發(fā)展趨勢來看，新聞入口多樣化這一特點在未來很長一段時間內(nèi)都會延續(xù)，精準(zhǔn)推 薦的算法會進(jìn)一步優(yōu)化，更貼切用戶個性化需求。在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)新聞尤其是新聞客戶 端會衍生出更豐富的商業(yè)模式，如精準(zhǔn)廣告、O2O服務(wù)的入口等，行業(yè)的發(fā)展前景向好。（二）商務(wù)交易類應(yīng)用發(fā)展？2.1網(wǎng)絡(luò)購物？截至2015年6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到 3.74億，較2014年底增加1249萬 人，半年度增長率為3.5%; 2014年上、下半年，這一增長率分別為 9.8%和9.0%,數(shù)字表 明我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增速繼續(xù)放緩。與整體市場不同，我國手

30、機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增 長迅速，達(dá)到2.70億，半年度增長率為14.5%,手機(jī)購物市場用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡(luò)購 物市場的4.1倍，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物的使用比例由 42.4%提升至45.6%。2014.12-2015.6網(wǎng)絡(luò)購物/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率近年來，網(wǎng)絡(luò)購物市場的繁榮與宏觀政策、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)環(huán)境良好密切相關(guān)，具 體表現(xiàn)為：互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)政策的支持，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物快速發(fā)展，帶動其他行業(yè)升級轉(zhuǎn)型。2015年3月，政府在工作報告中提出 互聯(lián)網(wǎng)+”概念，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而 網(wǎng)絡(luò)購物作為互聯(lián)網(wǎng)+”切入口，能夠帶動傳統(tǒng)零售、物流快遞、交通、生產(chǎn)制造等其他 行業(yè)升級轉(zhuǎn)型。隨后，商務(wù)部

31、發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃，進(jìn)一步明確了網(wǎng)絡(luò)購物與其他產(chǎn)業(yè)深度融合、轉(zhuǎn)型升級的任務(wù)部署。消費(fèi)市場運(yùn)行總體平穩(wěn)，我國居民人均可支配收入穩(wěn)步提升，為網(wǎng)絡(luò)購物市場的繁榮 發(fā)展提供了必要的基礎(chǔ)保障。與此同時，隨著中國經(jīng)濟(jì)正在由外需驅(qū)動向內(nèi)需驅(qū)動轉(zhuǎn)變， 網(wǎng)絡(luò)購物在實現(xiàn)消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長的過程中扮演越來越重要的角色，移動網(wǎng)購、跨境網(wǎng)購 和農(nóng)村網(wǎng)購等發(fā)展?jié)摿χ鸩酵癸@，將成為新的增長點。網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境逐步改善，實名制的推進(jìn)提升誠信水平。近兩年，為了響應(yīng)國家號召， 即時通信、網(wǎng)絡(luò)購物等企業(yè)積極貫徹落實政府的實名制要求，推出包括實名制相關(guān)的行業(yè) 自律公約、用戶實名制認(rèn)證等誠信舉措，提升行業(yè)信任水平，助力形成政府主導(dǎo)

32、、多方參 與的交易市場誠信體系建設(shè)。技術(shù)的發(fā)展推動創(chuàng)新變革，提升用戶消費(fèi)體驗?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的革新對網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)影響 較大，多樣化的移動支付方式重塑用戶的消費(fèi)習(xí)慣，智能手機(jī)和移動應(yīng)用的發(fā)展將取代傳 統(tǒng)錢包。隨著3D打印、無人機(jī)送貨、虛擬試衣等技術(shù)的研發(fā)和完善，更多技術(shù)應(yīng)用不僅 能夠提升用戶體驗，而且有助于推動生產(chǎn)運(yùn)輸、物流配送、平臺展示等運(yùn)營模式的變革創(chuàng) 新。2.2 團(tuán)購？截至2015年6月，我國團(tuán)購用戶規(guī)模達(dá)到1.76億，較2014年底增加372萬人，半年 度增長率2.2%,團(tuán)購網(wǎng)站的使用率為26.4%。相比整體團(tuán)購市場，手機(jī)團(tuán)購發(fā)展更為迅 速，手機(jī)團(tuán)購用戶規(guī)模達(dá)到1.29億，半年度增長率為8.7

33、%,手機(jī)團(tuán)購的使用比例為 21.7%。2014.12-2015.6團(tuán)購/手機(jī)團(tuán)購用戶規(guī)模及使用率近兩年，低價團(tuán)購模式難以持續(xù)，團(tuán)購網(wǎng)站去團(tuán)購化”轉(zhuǎn)型謀求生存發(fā)展，具體表現(xiàn) 為:團(tuán)購企業(yè)由價格驅(qū)動向服務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型。雖然團(tuán)購模式最初的低價策略對于刺激模糊需 求、吸引新客戶效果明顯，但是單純的低價策略難以維持可持續(xù)發(fā)展，由于其無法提高商 戶的品牌知名度和用戶忠誠度，很難獲得預(yù)期收益。鑒于此，團(tuán)購網(wǎng)站通過提供更多的便 捷化服務(wù)改善用戶體驗，提升用戶滿意度和忠誠度。比如：全面推崇免預(yù)約服務(wù)、提供現(xiàn) 場下單-團(tuán)券-消費(fèi)的即時服務(wù)模式、團(tuán)購電影票可享受在線選座自助終端取票服務(wù)等。由構(gòu)建大而全的團(tuán)購平臺向發(fā)展垂

34、直業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。當(dāng)團(tuán)購行業(yè)的市場格局較為穩(wěn)定，企 業(yè)市場份額難以快速提升時，團(tuán)購平臺不再追求品類擴(kuò)張，而是集中資源和精力專注強(qiáng)勢 業(yè)務(wù)和潛力業(yè)務(wù)。目的是依托團(tuán)購平臺孵化垂直業(yè)務(wù)，再通過垂直業(yè)務(wù)的崛起帶動整個平 臺的發(fā)展。以美團(tuán)為例，其大力發(fā)展高頻消費(fèi)的電影票業(yè)務(wù)和外賣訂餐業(yè)務(wù)，并推出獨(dú)立 的貓眼電影移動客戶端。與此同時，美團(tuán)也在拓展旅游產(chǎn)品團(tuán)購業(yè)務(wù)。團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型本地生活服務(wù)平臺電商，以提供營銷服務(wù)獲得收益。團(tuán)購網(wǎng)站以往靠低 價吸引客戶，毛利偏低，利潤更是微乎其微。轉(zhuǎn)型本地生活服務(wù)平臺電商后，團(tuán)購網(wǎng)站的 盈利模式變?yōu)槠脚_經(jīng)濟(jì)，即團(tuán)購網(wǎng)站擁有平臺資源的所有權(quán)，將使用權(quán)批量復(fù)制租給商 戶，商戶利用平臺資

35、源和服務(wù)自行做團(tuán)購業(yè)務(wù)。以窩窩團(tuán)為例，其已轉(zhuǎn)型并更名為窩窩商 城，并為平臺上的商戶提供各種營銷服務(wù)。2.3 網(wǎng)上支付？截至2015年6月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到 3.59億，較2014年底增加 5455萬人，半年度增長率17.9%。與2014年12月相比，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付的比例從 46.9%提升至53.7%。與此同時，手機(jī)支付增長迅速，用戶規(guī)模達(dá)到 2.76億，半年度增長 率為26.9%,是整體網(wǎng)上支付市場用戶規(guī)模增長速度的 1.5倍，網(wǎng)民手機(jī)支付的使用比例 由39%提升至46.5%。2014.12-2015.6網(wǎng)上支付/手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模及使用率？縱觀網(wǎng)上支付發(fā)展歷程，具應(yīng)用范

36、圍和方式不斷拓展深化，具體表現(xiàn)為：技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用場景和方式不斷豐富。網(wǎng)上支付提供了滿足資金流通需求 的基本服務(wù)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用水平的提升，掃碼支付、刷卡支付、信用 卡還款、生活繳費(fèi)、紅包等應(yīng)用場景應(yīng)運(yùn)而生；基于生物認(rèn)證技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域 出現(xiàn)指紋識別支付和人臉識別支付等應(yīng)用方式。應(yīng)用場景和方式的豐富順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)支付平 臺化發(fā)展思路，促進(jìn)了網(wǎng)上支付商業(yè)模式和變現(xiàn)途徑的創(chuàng)新。資金流量的富集推動網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)拓展金融服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)支付工具中資金量級的攀 開，網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)不斷探索，突破 交易手續(xù)費(fèi)+沉淀資金利息”的盈利模式，創(chuàng)新消費(fèi)金 融產(chǎn)品，推出供應(yīng)鏈金融、網(wǎng)絡(luò)銀行、P2

37、P貸款、網(wǎng)絡(luò)信用卡等服務(wù)。這些產(chǎn)品和服務(wù)一方面切入消費(fèi)者生活，解決資金流入、流出、增值問題；另一方面利用互聯(lián)網(wǎng)眾籌理念幫 助小微企業(yè)融資貸款解決貿(mào)易問題。在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)在平臺上形成了資金循環(huán) 增值流動閉環(huán)。數(shù)據(jù)資源和挖掘技術(shù)助力網(wǎng)上支付企業(yè)建立征信機(jī)制。對個人而言，網(wǎng)絡(luò)支付行為與 個人信用評價的關(guān)系最為密切。隨著網(wǎng)絡(luò)支付平臺業(yè)務(wù)架構(gòu)的不斷完善、用戶數(shù)據(jù)的海量 存儲，以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的逐漸成熟，網(wǎng)上支付企業(yè)具備了個人征信業(yè)務(wù)的基本資質(zhì)。在 國家放開企業(yè)構(gòu)建征信業(yè)務(wù)的權(quán)限后，芝麻信用、騰訊征信等8家機(jī)構(gòu)獲批開展個人征信業(yè)務(wù)。未來，阿里基于支付鏈、騰訊基于用戶關(guān)系的個人征信系統(tǒng)，聯(lián)合人民銀

38、行等其他 征信機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)將在行業(yè)內(nèi)形成廣泛、全面、完善的個人信用評價體系。2.4旅行預(yù)訂？截至2015年6月，在網(wǎng)上預(yù)訂過機(jī)票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 到2.29億，較2014年底增長730萬人，半年度增長率為3.3%。在網(wǎng)上預(yù)訂火車票、機(jī) 票、酒店和旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民分別占比 26.8%, 13.3%, 13.8%和6.2%。值得注意的是， 網(wǎng)上預(yù)訂酒店的網(wǎng)民規(guī)模增長迅速，半年度增長772萬人，漲幅9.1%,對在線旅行預(yù)訂市場增長貢獻(xiàn)最大。與此同時，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 到1.68億，較2014年12月底增長3350萬人，半年度增長率為25

39、.0%,是整體在線旅行 預(yù)訂市場增長速度的7.6倍。我國網(wǎng)民使用手機(jī)在線旅行預(yù)訂的比例由24.1%提升至28.3%。2014.12-2015.6在線旅行預(yù)訂/手機(jī)在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模及使用率 ？縱觀近兩年行業(yè)發(fā)展歷程，在線旅行預(yù)定行業(yè)呈現(xiàn)出全產(chǎn)業(yè)鏈拓展態(tài)勢，具體表現(xiàn) 為：在線旅行預(yù)訂企業(yè)通過頻繁投資并購加速戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張。價格戰(zhàn)曾經(jīng)在在線旅行 預(yù)訂企業(yè)的市場爭奪中扮演重要角色，但是由于該模式下企業(yè)資金消耗過大而使競爭陷于 僵持局面，所以在線旅行預(yù)訂企業(yè)開始持續(xù)投資并購?fù)卣巩a(chǎn)業(yè)鏈，通過資源整合重組強(qiáng)化 資產(chǎn)和業(yè)務(wù)，實現(xiàn)品牌增值。以攜程網(wǎng)為例，2014年至今，其先后投資了途風(fēng)網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)、同程

40、網(wǎng)、世紀(jì)明德、藝龍、易到用車等企業(yè)，通過這一系列投資并購強(qiáng)化了北美、 加拿大等地出境游、景區(qū)門票、游學(xué)、酒店和用車市場。在線旅行預(yù)定企業(yè)通過業(yè)務(wù)拓展打通全旅行流程服務(wù)鏈。其中以用車和汽車票業(yè)務(wù)尤 為明顯。經(jīng)過多年的發(fā)展，機(jī)票、酒店、旅游度假產(chǎn)品、景區(qū)門票已經(jīng)成為在線旅行預(yù)訂 企業(yè)較為成熟的產(chǎn)品業(yè)務(wù)。隨著叫車軟件的興起，在線旅行預(yù)訂企業(yè)紛紛與汽車租賃企 業(yè)、叫車軟件等新興上游供應(yīng)商合作，拓展用車相關(guān)的高頻消費(fèi)業(yè)務(wù)。除此之外，在線旅 行預(yù)定企業(yè)還拓展汽車票業(yè)務(wù)，滿足用戶中短途出行方式多樣化選擇需求。從而構(gòu)建和完 善在線旅行預(yù)訂一站式服務(wù)體系，進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈布局。在線旅行預(yù)定企業(yè)通過業(yè)務(wù)模式融合豐富平

41、臺供應(yīng)鏈主體。為了保持差異化競爭優(yōu) 勢，在線旅行預(yù)訂企業(yè)一度奉守獨(dú)立的業(yè)務(wù)模式，包括：代理商、開放平臺和自營模式 等。為了滿足用戶日益增長的多樣化和個性化需求，實現(xiàn)產(chǎn)品渠道來源的多元化選擇，提 升用戶消費(fèi)體驗和品牌忠誠度，在線旅行預(yù)訂企業(yè)的代理商和開放平臺模式、代理商和自 營模式彼此開始滲透融合。比如：攜程開啟開放平臺思路，去哪兒的酒店業(yè)務(wù)引入代理商 理念，經(jīng)濟(jì)型酒店增設(shè)代理商模式等。融合后，在線旅行預(yù)訂企業(yè)取長補(bǔ)短，不僅豐富了 產(chǎn)品現(xiàn)有的供應(yīng)模式和渠道來源，而且使企業(yè)的收入模式更加多元化，從而促進(jìn)營收增 長。2014.12-2015.6中國網(wǎng)民各類在線旅行預(yù)訂服務(wù)使用率 ？2.5互聯(lián)網(wǎng)理財？

42、歷經(jīng)高速增長期后，2015年上半年互聯(lián)網(wǎng)理財使用率進(jìn)入平臺期。截至 2015年6 月，購買過互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模為 7849萬，與2014年底持平，網(wǎng)民使用率為 11.8%,較2014年底下降了 0.3個百分點。2014.12-2015.6互聯(lián)網(wǎng)理財用戶規(guī)模及使用率？互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品使用率在2015年進(jìn)入平臺期的原因主要有以下兩點。首先，理財市 場整體環(huán)境變化顯著，股市暴漲使得股票成為網(wǎng)民投資理財?shù)慕裹c，對互聯(lián)網(wǎng)理財市場用 戶起到較大分流作用。2015年上半年，網(wǎng)上炒股或炒基金的用戶規(guī)模增加1809萬人，其中年齡在30歲及以下用戶占到41.8%,股市對于低齡理財者群體產(chǎn)生較強(qiáng)吸引力，而低 齡

43、、低凈值投資群體恰是互聯(lián)網(wǎng)理財用戶的核心用戶群。其次，受寬松貨幣政策影響，貨 幣基金的收益率持續(xù)下跌，當(dāng)前市場主流產(chǎn)品收益率跌破4%,寶寶”類產(chǎn)品自身對投資者的吸引力有所減弱。從趨勢分析，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品向多元化轉(zhuǎn)變。2015年，各互聯(lián)網(wǎng)金融公司在眾多理財領(lǐng)域與生態(tài)伙伴展開積極合作，互聯(lián)網(wǎng)理財市場產(chǎn)品已由初期貨幣基金包打天下轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿呕馂橹?，債券型、指?shù)型基金和 P2P模式的借款產(chǎn)品快速成長的新格局。雖然貨幣基 金已進(jìn)入低收益率水平時代，但其高流動性和相比儲蓄的利息優(yōu)勢依舊存在，且客戶端產(chǎn) 品與眾多生活消費(fèi)場景天然對接，依然具有很高的投資配置價值。受過初期互聯(lián)網(wǎng)理財啟 蒙的投資者尋求更高收益理

44、財產(chǎn)品的需求日增，債券型、指數(shù)型基金等高收益理財產(chǎn)品為 網(wǎng)民投資提供了更多選擇，并有望帶動互聯(lián)網(wǎng)理財市場的第二輪增長。（三）交流溝通類應(yīng)用發(fā)展？3.1即時通信？截至2015年6月，網(wǎng)民中即時通信用戶的規(guī)模達(dá)到 6.06億，較去年底增長了 1850萬 人，占網(wǎng)民總體的90.8%,其中手機(jī)即時通信用戶5.40億，較去年底增長了 3256萬人， 占手機(jī)網(wǎng)民的91%。2014.12-2015.6即時通信/手機(jī)即時通信用戶規(guī)模及使用率？過去半年騰訊旗下即時通信產(chǎn)品依然維持了在該領(lǐng)域的優(yōu)勢地位，由于即時通信使用 率增長放緩，如何變現(xiàn)以及連接其他更多服務(wù)成為其下一步發(fā)展重點，而其他即時通信工 具則將注意力轉(zhuǎn)

45、移至尋找細(xì)分市場用戶痛點并為其提供針對性更強(qiáng)的專業(yè)服務(wù)。以微信和QQ為代表的第一陣營即時通信工具的商業(yè)化嘗試主要表現(xiàn)在營銷模式和服 務(wù)模式兩方面。營銷模式上，朋友圈的廣告推送業(yè)務(wù)成為其商業(yè)化的首次嘗試，不久之后 推出的行業(yè)解決方案和 搖一搖？周邊”功能，則旨在將超市、酒店等傳統(tǒng)行業(yè)的線下商業(yè)模 式通過微信支付轉(zhuǎn)移到線上，并利用其在移動和社交領(lǐng)域的優(yōu)勢使傳統(tǒng)企業(yè)的信息化水平 大幅提升，實時為潛在客戶推送優(yōu)惠信息并對用戶群進(jìn)行分析，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。服務(wù)模式 上，第一陣營的即時通信工具不斷嘗試連接用戶生活中的各方面需求，為用戶提供出行、 購物、理財、信貸、娛樂等多樣化服務(wù)，京東商城、微信理財、大眾點評

46、、微粒貸、滴滴 打車等應(yīng)用相繼接入了其服務(wù)平臺。而對于微信、手機(jī)QQ以外的即時通信工具，則主要通過以尋找差異化的用戶需求、 為垂直用戶群體提供更加專業(yè)的服務(wù)為突破口，不斷提升自己的市場份額。差異化主要表 現(xiàn)在內(nèi)容、用戶關(guān)系、場景三方面：比如在用戶關(guān)系方面主打陌生人社交和興趣圈子的陌 陌，內(nèi)容方面主打匿名社交的無秘，以及用于不同生活場景的阿里旺旺和釘釘，都由于滿 足了用戶的垂直需求而在各自的細(xì)分領(lǐng)域獲得了相當(dāng)規(guī)模用戶的青睞?？梢娫谀壳皣鴥?nèi)即 時通信領(lǐng)域，明確自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢與用戶定位，通過尋求差異化與創(chuàng)新來更好的服務(wù) 于目標(biāo)用戶群才是未來發(fā)展的核心方向。3.2微博客？截至2015年6月，我國微

47、博客用戶規(guī)模為2.04億，網(wǎng)民使用率為30.6%,手機(jī)端微 博客用戶數(shù)為1.62億，使用率為27.3%。手機(jī)端微博客用戶占總體的79.4%,比2014年底 上升了 10.7%,除了整體互聯(lián)網(wǎng)向移動端遷移的趨勢影響外，微博在移動端為用戶提供的 新體驗也是重要的推動力，尤其是對垂直領(lǐng)域的布局，拓寬了移動端的使用場景，增強(qiáng)了 用戶黏性。2014.12-2015.6年微博客/手機(jī)微博客用戶規(guī)模及使用率？自2013年開始，搜狐、網(wǎng)易、騰訊等公司對微博客投入力度陸續(xù)減少，微博客整體 市場進(jìn)入洗牌期。截至今年上半年，微博客市場內(nèi)部的品牌競爭格局已經(jīng)明朗，用戶逐漸 向新浪微博遷移和集中。2015年上半年，微博

48、客用戶中，使用新浪微博的用戶占69.4%,一至五級城市的使用率都在65%以上，全面超越其他微博客運(yùn)營商，新浪微博一家獨(dú)大的 格局已經(jīng)確立和穩(wěn)固。從整個社交類產(chǎn)品范疇來看，以微博客為代表的社交媒體已經(jīng)建立了與社交網(wǎng)絡(luò)完全 不同的類型區(qū)隔，其社交媒體屬性逐步得到客戶市場和用戶市場的認(rèn)可，并且逐漸成長為 社交媒體領(lǐng)域最具備營銷傳播效果的社會化媒體平臺。（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用發(fā)展？4.1網(wǎng)絡(luò)游戲？截至2015年6月，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)到 3.80億，較去年底增長了 1436萬 人，占整體網(wǎng)民的56.9%,其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為 2.67億，較去年底增長了 1876 萬人，占手機(jī)網(wǎng)民的45%。2

49、014.12-2015.6網(wǎng)絡(luò)游戲/手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模及使用率？網(wǎng)絡(luò)游戲在2015年上半年整體依舊保持快速發(fā)展并逐漸呈現(xiàn)多樣化趨勢，而不同的 游戲類型具多樣化趨勢亦不完全相同。總體來說，端游的多樣化發(fā)展主要集中于商業(yè)模式 上的變化；移動游戲的表現(xiàn)則為游戲類型的多樣與均衡；主機(jī)游戲方面，由新技術(shù)變革推 動的各種新型游戲主機(jī)將有望打開新的市場。商業(yè)模式的多樣化發(fā)展主要來自端游。在過去的半年中，端游雖然在行業(yè)營收占比上 受到了移動游戲的沖擊，但并沒有影響到其在整個游戲產(chǎn)業(yè)中的支柱性地位，經(jīng)過了十余年的發(fā)展，已經(jīng)高度成熟的舊端游商業(yè)模式逐漸落后，取而代之的是由單一產(chǎn)品到多樣化 產(chǎn)業(yè)生態(tài)的新型商業(yè)模式

50、。隨著以魔獸世界為代表的一些老牌角色扮演類游戲用戶活躍度 降低，端游廠商逐漸開始探索如何給玩家?guī)砀糜螒蝮w驗和更多樣化的參與感。在這一 過程中，競技類游戲開始越發(fā)受到重視，并逐漸衍生出游戲直播、線下賽事、電競明星等 多樣化的游戲周邊產(chǎn)業(yè)，而這將成為未來端游增長的強(qiáng)勁動力。游戲類型的多樣化則表現(xiàn)在移動游戲上。雖然如跑酷、棋牌等休閑游戲目前依然是移 動游戲的主流，但比較重度的格斗、角色扮演類游戲開始逐漸獲得更多市場份額。從用戶 的游戲頻率和平均游戲時長上看，移動游戲的重度化趨勢十分明顯，這帶動移動游戲營收 在過去半年產(chǎn)生了顯著增長，也有益于游戲本身的精品化發(fā)展趨勢。從長遠(yuǎn)來看，多樣而 均衡的移動游戲類型將滿足更多用戶的不同需求，這對于移動游戲本身的健康發(fā)展和營收 增長都是不可或缺的。新技術(shù)與設(shè)備的多樣化正推動著主機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)的革新。2015年上半年，現(xiàn)有的游戲主機(jī)由于在國內(nèi)外市場因為分別受到政策限制和移動游戲沖擊而逐漸呈現(xiàn)衰落狀態(tài)，但各種 新型游戲設(shè)備開始嶄露頭角并獲得人們關(guān)注。以虛擬現(xiàn)實技術(shù)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)（AR）為基礎(chǔ)的游戲設(shè)備逐漸登陸電子娛樂展覽會等各大游戲展會，其更加真實的互動性 和游戲體驗使其極可能成為下一代主機(jī)游戲的發(fā)展方向，與此同時，國內(nèi)很多廠商對于游 戲手柄、電視游戲盒子等設(shè)備的開發(fā)也不遺余力。未來，主機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)伴隨各種游戲設(shè)備 的興起必將迎來再