門禁一卡通及酒店管理系統(tǒng)方案參考

1、門禁一卡通酒店管理系統(tǒng)一、系統(tǒng)構(gòu)造從業(yè)務(wù)方面劃分的話， 酒店一卡通系統(tǒng)分為 2 套，分別是效勞類一卡通及管理類一卡通， 兩套系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立。 為便于管理， 一卡通希同一般均采用一樣介質(zhì)的卡， 但分別有自己的數(shù) 據(jù)庫進(jìn)展集成管理。效勞類一卡通系統(tǒng)也可稱為前臺(tái)類， 面向的是入住客戶， 其目的是提升效勞品質(zhì)， 集成 的系統(tǒng)包括客房門鎖、內(nèi)部消費(fèi)、車輛出入管理等。在實(shí)際工程建立中，前臺(tái)一卡通系統(tǒng)多 以 PMS 系統(tǒng)為設(shè)計(jì)核心，再按照其構(gòu)造和接口方式對(duì)需要接入的系統(tǒng)進(jìn)展二次開發(fā)。管理類一卡通系統(tǒng)也可以稱為后臺(tái)類系統(tǒng)面向的是內(nèi)部員工， 其目的是加強(qiáng)管理， 集成 的系統(tǒng)包括建筑門禁管理、 員工考勤管理、 員工

2、住宿管理、 物資領(lǐng)用管理、 員工餐廳消費(fèi)等。酒店一卡通系統(tǒng)均采用標(biāo)準(zhǔn)的三層構(gòu)造即：物理設(shè)備層、應(yīng)用操作層、信息共享層等。 其中物理層可以采用 RS-485 總線或 TCP/IP ，應(yīng)用層與共享層均采用 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)，這樣的 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造可滿足傳輸?shù)姆€(wěn)定性、 平安性、 靈活性等方面要求。 先進(jìn)的總線集成技術(shù)和信息集 成技術(shù)，將一卡通管理系統(tǒng)中的各管理子系統(tǒng)集成在一個(gè)根底平臺(tái)之上，并通過內(nèi)部 INTRANET 形成信息資源共享。后臺(tái)采用采用 C/S 模式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以支持多級(jí)的 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。二、 .一卡通主要系統(tǒng)2.1 客房門鎖系統(tǒng)酒店門鎖管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)在該酒店內(nèi)， 所有客房的出入控制，

3、主要由酒店客房入住管 理電腦、發(fā)卡機(jī)、酒店門鎖組成。它通過對(duì)門鎖鑰匙的限時(shí)、分級(jí)授權(quán)、智能卡的不同權(quán)限 組合等功能來實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店工作人員、 客人進(jìn)出酒店各客房的權(quán)限管理， 以確保酒店人員和財(cái) 產(chǎn)的平安與方便的管理。客房卡除了具備常規(guī)的房間出入控制外，還應(yīng)具有多級(jí)別的管理方式管理級(jí)別總裁卡：用于設(shè)置系統(tǒng)重要參數(shù)。 管理卡：用于設(shè)置關(guān)鍵數(shù)據(jù)。總控級(jí)別總控卡：可開啟酒店所有的客房門鎖。 應(yīng)急卡：在特殊情況下，即使客房反鎖也能開啟，提示客人緊急疏散。區(qū)域級(jí)別領(lǐng)班卡：領(lǐng)班人員查房時(shí)使用，可根據(jù)酒店領(lǐng)班實(shí)際領(lǐng)班區(qū)域進(jìn)展分配。 樓層效勞生卡：開啟規(guī)定的某個(gè)樓層或其他授權(quán)的門鎖。清潔卡：在規(guī)定清潔時(shí)間內(nèi)，開啟某

4、一清潔區(qū)域客房門鎖?？刂萍?jí)別中止卡： 當(dāng)客房發(fā)生緊急情況時(shí)， 可使用中止卡將客房暫時(shí)封鎖， 封鎖時(shí)除總控卡及應(yīng) 急卡能開啟外，其他卡都不能開啟，恢復(fù)后其他卡才能開啟。時(shí)間卡：設(shè)置和校準(zhǔn)某個(gè)門鎖內(nèi)的時(shí)鐘。 退房卡，去除卡：可立即停頓客人卡的開啟使用。 數(shù)據(jù)卡：將門鎖內(nèi)開鎖信息取出后閱讀查詢開鎖情況?？腿思?jí)別客人卡：客人在有效的住宿時(shí)間，自由開啟客房門鎖。備用卡：酒店門鎖系統(tǒng)因停電或電腦硬件損壞，預(yù)先發(fā)出的備用卡可作為客人卡給客人開啟相應(yīng)的客房而不影響客人入住。入住客人消費(fèi)系統(tǒng)從方式上講，客人在酒店刷卡消費(fèi)可以分為預(yù)存現(xiàn)金消費(fèi)和身份認(rèn)證消費(fèi)兩種。預(yù)存現(xiàn)金消費(fèi)方式需要客人在入住登記時(shí)預(yù)交一定費(fèi)用，效

5、勞人員在房卡上指定區(qū)域記錄數(shù)額，客人入住期間，通過刷房卡即可在限額數(shù)值內(nèi)進(jìn)展消費(fèi)活動(dòng)（如購置商品、就餐、用車等），此種消費(fèi)方式較為復(fù)雜，由于目前各種類型的銀行卡以極為普遍，人們習(xí)慣持卡 消費(fèi)，隨身并不攜帶大量的現(xiàn)金，預(yù)存費(fèi)用就需要PMS系統(tǒng)與銀聯(lián)進(jìn)展轉(zhuǎn)帳設(shè)置，這不但增加了軟件的復(fù)雜度，而且在消費(fèi)對(duì)帳的責(zé)任加大。因此預(yù)存消費(fèi)方式多限于長期的協(xié)議客 戶，實(shí)際應(yīng)用已越來越少。身份認(rèn)證消費(fèi)僅在小額或免費(fèi)效勞工程上對(duì)客人的身份進(jìn)展確認(rèn)。如信譽(yù)度高或是VIP級(jí)的客人，系統(tǒng)在完成身份確認(rèn)后允許掛賬消費(fèi)， 在退房時(shí)統(tǒng)一在前臺(tái)進(jìn)展結(jié)算。 此種消費(fèi) 方式是目前酒店運(yùn)作的主要趨勢(shì)。2.3車輛出入控制系統(tǒng)停車場(chǎng)智能管

6、理系統(tǒng)是將計(jì)算機(jī)管理技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、以太網(wǎng)實(shí)時(shí)通信技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)以及智能IC卡技術(shù)有機(jī)的結(jié)合起來，通過設(shè)置在出入口的讀卡器讀取卡內(nèi)信息，以判別出入車輛的身份、有效時(shí)間、是否需付費(fèi)等，實(shí)現(xiàn)車輛出入管理、自動(dòng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、圖 像比照等功能，保證場(chǎng)內(nèi)車輛的平安和便于隨時(shí)了解場(chǎng)內(nèi)車輛的動(dòng)態(tài)，做到準(zhǔn)確、高效的動(dòng)態(tài)管理，靈活、多功能動(dòng)態(tài)的查詢和平安、嚴(yán)格的保衛(wèi)功能，同時(shí)可簡化對(duì)臨時(shí)停放車輛的管理程序。由于酒店往來的人員較多、面對(duì)人群廣、人員不固定，出入車輛有入住客人、仿客、內(nèi) 部員工等。通常的作法是，入住酒店的客人可以持房卡在有效時(shí)間內(nèi)出入，內(nèi)部員工可以根據(jù)設(shè)定的級(jí)別持卡出入，外來人員在入口處領(lǐng)臨時(shí)卡

7、，依據(jù)停留時(shí)間交費(fèi)。門禁管理門禁管理系統(tǒng)是解決酒店平安防范管理的有效措施。酒店的營業(yè)和后勤區(qū)間的通道、設(shè)備機(jī)房、重要部門、貴重物品庫房、財(cái)務(wù)、辦公室等地，為了加強(qiáng)控制和平安，每個(gè)門都需 要控制出入，對(duì)每張員工卡進(jìn)展出入授權(quán)和實(shí)效設(shè)置，授權(quán)的用戶卡在有效期之內(nèi)能開指定（授權(quán)）的門。門禁系統(tǒng)建成后，可以對(duì)進(jìn)出人員實(shí)施有效控制，以防范無關(guān)人員的非法入侵；通過門禁的自動(dòng)報(bào)警功能，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與攝像監(jiān)視系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)控制，到達(dá)對(duì)主要進(jìn)出通道實(shí)施圖像監(jiān)控的目的?？记谪?fù)責(zé)內(nèi)部員工上下班考勤統(tǒng)計(jì)工作， 實(shí)現(xiàn)員工考勤數(shù)據(jù)采集、信息查詢和考勤統(tǒng)計(jì)過程 自動(dòng)化，完善人事管理 現(xiàn)代化，從而方便了員工上下班考勤， 代替了以往的

8、人工簽卡、打卡， 方便管理人員統(tǒng)計(jì)、考核各部門出勤率，準(zhǔn)確地掌握員工出勤情況。發(fā)行后的智能卡印上照片，可以作為員工工作證。 上班時(shí)，員工在考勤點(diǎn)前出示自己員工卡后，讀卡器讀取卡內(nèi)的人員身份信息，自動(dòng)記錄考勤數(shù)據(jù)；下班或外出時(shí)，同上班一樣 只需讀一下卡，電腦便記錄所需的信息?？记谙到y(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)考勤記錄、考勤統(tǒng)計(jì)、考勤查詢、值班排班管理等，并為管理公司的HER提供數(shù)據(jù)。員工用餐管理食堂消費(fèi)管理子系統(tǒng)可為賓館所有員工提供效勞，所有員工可以在食堂用員工卡進(jìn)展消費(fèi)，方便員工的生活。賓館內(nèi)部食堂員工卡作為身份認(rèn)證，就餐P0S機(jī)讀取卡內(nèi)的人員身份信息，根據(jù)員工的級(jí)別和排班情況可以在內(nèi)部食堂就餐。用餐管理系統(tǒng)可

9、以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的卡片授權(quán)、發(fā)卡、充 值、退卡、補(bǔ)卡、換卡、消費(fèi)數(shù)據(jù)采集等多項(xiàng)工作。其消費(fèi)模式大致分為定額消費(fèi)、不定額 消費(fèi)兩種：定額消費(fèi)模式：此模式無需 鍵盤輸入消費(fèi)金額，讀卡時(shí)自動(dòng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的金額扣款。 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)使用兩種不同的卡類區(qū)分職工卡和臨時(shí)卡，不同的卡類，不同的時(shí)段消費(fèi)時(shí)扣除不通的消費(fèi)金額。不定額消費(fèi)（點(diǎn)菜收費(fèi)）：操作員根據(jù)持卡人的點(diǎn)菜品種，通過終端收費(fèi)機(jī)鍵盤輸入消費(fèi) 金額，終端收費(fèi)機(jī)將會(huì)自動(dòng)累計(jì)消費(fèi)總金額，終端收費(fèi)機(jī)讀寫卡片后，即完成扣款工作。2.7巡更管理子系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)型巡更系統(tǒng)正常運(yùn)作時(shí)， 保安人員沿指定線路持工作卡即可完成巡更工作，在巡檢點(diǎn)，保安人員只需將巡更卡在讀卡器的讀感距離內(nèi)輕晃一下，系統(tǒng)即可將巡檢員姓名、巡檢點(diǎn)的卡號(hào)、巡檢時(shí)間、巡檢地點(diǎn)等內(nèi)容送到巡更系統(tǒng)管理電腦。系統(tǒng)管理中心通過對(duì)當(dāng)班所有巡更數(shù)據(jù)信息的匯總與分析，自動(dòng)生成保安巡更報(bào)表。管理人員通過微機(jī)可清晰看到保安巡檢過的設(shè)備和線路，并提出漏檢、誤點(diǎn)信息，通過管理軟件統(tǒng)計(jì)巡檢的正點(diǎn)率、誤點(diǎn)率、 漏檢次數(shù)和抄表等功能。2.8物資領(lǐng)用管理賓館物資使用與管理表達(dá)出一個(gè)酒店整體管理