管理學(xué)5-1章客觀題

1、管理學(xué)5-10章客觀題一、單項選擇題1 .管理的首要職能是。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2 .計劃工作應(yīng)當是一項 的工作。A.普遍B.高層管理人員C.專業(yè)計劃人員D.基層職工3 .管理的計劃職能的主要任務(wù)就是要確定：A.組織結(jié)構(gòu)的藍圖B.組織的領(lǐng)導(dǎo)方式C.組織的目標以及實現(xiàn)目標的途徑D.組織中的工作設(shè)計4 .高層管理計劃著重組織。A.在環(huán)境中的定位和確定與環(huán)境的能量互換關(guān)系B.內(nèi)部各個組成部分的定位和相互關(guān)系的確定C.每一個崗位、每一個人員、每一個時間的工作安排和協(xié)調(diào)D.內(nèi)外條件的評價和協(xié)調(diào)5 .由企業(yè)運營的社會環(huán)境所限定的組織，其最基本的目標是 。A.使命 B.計劃C.具體目標D.宗旨6

2、 .程序的實質(zhì)是對所要進行的活動規(guī)定時間順序，因此，程序也是一種 。A.工作步驟B.計劃的前提條件C.規(guī)劃工作D.規(guī)章制度7 .對組織中重復(fù)發(fā)生的、由多個環(huán)節(jié)構(gòu)成的例行活動，為了簡化決策和提高辦事效率，高層管理人員應(yīng)該為下級人員制定：A.政策 B.程序 C.規(guī)則 D.預(yù)算8 .就目標管理的本質(zhì)而言，它是一種 。A.評估手段B.激勵工具C.控制手段D.管理系統(tǒng)9 . 一位生產(chǎn)照相機的企業(yè)的總經(jīng)理說：我們生產(chǎn)的是照相機，銷售的是人們美好的回憶和永久的紀念?！彼闹v話體現(xiàn)了：A.企業(yè)對利潤的追求B.企業(yè)的社會責任C.企業(yè)的使命D.企業(yè)的經(jīng)營手段10 .規(guī)劃工作的各個部分彼此協(xié)調(diào)需要有嚴格的 ,以及系

3、統(tǒng)思考和行動的方法。A .管理技能B .技術(shù)技能C.人事技能D.概念技能11 .制定程序的主要目的是。A.減輕主管人員決策的負擔B.讓工作井然有序C.讓下屬有章可循D.對下屬和工作進行控制12 .計劃制定過程通常包括：(1)預(yù)算數(shù)字化，(2)評估備選方案，(3)擬定輔助計劃，(4)確定 前提條件，(5)確定目標等，下列哪個是正確的計劃步驟？A. (5)(3)(1)(4)(2)B. (5)(4)(2)(3)(1)C. (4)(3)(2)(1)(5)D. (2)(3)(5)(1)(4)13.當今社會已進人信息時代，新技術(shù)、新產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快，外部環(huán)境瞬息萬變，于是對于管理中的計劃工作產(chǎn)生

4、了不同認識。根據(jù)你的認識，選出一句最在理的話。A.越是變化快，越需要有詳盡周密的計劃，把行動的每一步都要安排妥當，才能真正應(yīng)付變化，正所謂“以不變應(yīng)萬變”B. “計劃不如變化快”，制定計劃已經(jīng)沒有多大意義了C. “計劃不如變化快”，但是計劃仍能降低變化帶來的風險D. “計劃不如變化快”，過去的“長計劃短安排”已不適用，尤其是長期計劃已無必要14 .目標的價值體現(xiàn)于。B .激勵作用D.上述所有這些B.方法論D.工人和管理者的活動A .指明方向與提供標準C.管理基礎(chǔ)15 .目標管理強調(diào)的是 A.以成果為目標的管理C.工作進度安排16 .德魯克提出的通過目標對管理者進行管理，即目標管理，要求目標要具

5、有:A.可考核性B.突破性 C.統(tǒng)一性 D.專業(yè)性17 .目標管理最突出的特點就是強調(diào) 。A .計劃與執(zhí)行相分離B.過程管理和全面控制C.成果管理和自我控制D.自我考評和全面控制18 .某企業(yè)在推行目標管理中，提出了如下的目標：“質(zhì)量上臺階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游?！痹撈髽I(yè)所設(shè)定的目標存在哪方面欠缺？A.目標缺乏鼓動性B.目標無法考核C.目標表述不夠清楚D.目標設(shè)定得太高19 .計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是：A.按前期計劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計劃。B.不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機結(jié)合。C.按近細遠粗的原則來制定，避免對不確定性遠期的

6、過早過死安排。D.以上三方面都是。20 .戰(zhàn)略管理不包括。A.戰(zhàn)略要素B.戰(zhàn)略構(gòu)想C.戰(zhàn)略組織 D.戰(zhàn)略實施21 .戰(zhàn)略活動具有的顯明的對抗性，是因為有 的存在。A.市場經(jīng)濟B.供需雙方C.外部環(huán)境變化D.競爭對手22 .公司戰(zhàn)略的制定程序，由幾個互相銜接的環(huán)節(jié)組成：(1)戰(zhàn)略環(huán)境分析，(2)規(guī)定戰(zhàn)略目標，(3)制定戰(zhàn)略對策，(4)戰(zhàn)略規(guī)劃評價。正確的順序是 。A.(2)(1)(3)(4)B.(4)(3)(1)(2)C.(1)(2)(3)(4)D.(3)(1)(2)(4)23 .某產(chǎn)品的價格為15元，固定成本為11萬元，生產(chǎn)該產(chǎn)品的單位變動成本為4元。這個產(chǎn)品的盈虧平衡點為：A.10,000

7、件B.12,100 件C.5,000 件D.15,400 件24 .受決策者個性影響最大的決策類型是：A.確定型決策B.不確定型決策C.多目標決策D.程序型決策25 .某企業(yè)準備開發(fā)新產(chǎn)品。 在開發(fā)產(chǎn)品的方向上， 目前主要有三種方案，即三種戰(zhàn)略可供選擇。如果企業(yè)堅持其中的任何一個，都會對新產(chǎn)品開發(fā)以及推廣活動產(chǎn)生影響。下表反映了在三種預(yù)期市場環(huán)境條件下，實施三種方案的預(yù)期收益預(yù)期市場情況企業(yè)的策略暢銷不太暢銷實行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略10050實行差異化戰(zhàn)略12060實行目標集中化戰(zhàn)略8030(力兀)。 滯銷 302010如果采用樂觀原則，應(yīng)該選擇哪個方案？A.第一個方案B.第二個方案C.第三個方案D

8、.根據(jù)以上信息無法做出判斷26 .決策是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，企業(yè)中的各層管理者都要承擔決策的職責。關(guān)于決策的解釋，哪個更正確？A.越是企業(yè)的高層管理者，所做出的決策越傾向于戰(zhàn)略性、風險型的決策B.越是企業(yè)的高層管理者，所做出的決策越傾向于常規(guī)的、科學(xué)的決策C.越是企業(yè)的基層管理者，所做出的決策越傾向于戰(zhàn)術(shù)的，風險型的決策 D.越是企業(yè)的基層管理者，做作出的決策越傾向于非常規(guī)的，確定型決策 27.高層管理者的主要工作是：A.決策B.控制C.協(xié)調(diào)D.領(lǐng)導(dǎo)28 .有一種說法認為“管理就是決策”，這實際上意味著：A.對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功B.管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜

9、性而導(dǎo)致的C.決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用D.管理首先需要的就是面對復(fù)雜的環(huán)境做出決策29 .管理者對某一情況進行分析，從而提出行動方案。因此，他需要做以下工作：(1)分析評價各方案；(2)確定決策目標；(3)選擇滿意的方案并實施；(4)認識和分析問題； (5)擬定備選行動方案。正確的分析思路和程序應(yīng)該是：A.(5)(3)(4)(1) (2)B.(4)(2)(5)(1)(3)C.(4)(2)(1) (3)D.(4)(5)(1)(3)30 .企業(yè)將經(jīng)營領(lǐng)域擴展到與原先完全無聯(lián)系的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域中，屬于 。A.多角化策略B. 一體化策略C.橫向多角化策略D.混合多角化31 .在管理

10、決策中，許多管理人員認為只要選取滿意的方案即可，而無須刻意追求最優(yōu)的方案。對于這種觀點，你認為以下哪種解釋最有說服力？A.現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案B.現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C.由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達成共識，只有退而求其次D.刻意追求最優(yōu)方案，常常會由于代價太高而最終得不償失。32 .有家牛奶公司最近推出了送奶上門的新服務(wù)項目。平均說來，每個服務(wù)人員每天要負責臨近10個街區(qū)住戶的送奶任務(wù)，交通工具目前僅有三輪車。為減輕送奶員的不必要負 擔，公司有關(guān)人員想預(yù)先為各位送奶員安排好最短的驅(qū)車路線。計劃中發(fā)現(xiàn)，每個送奶員實際上平均有128

11、條可行的路線可供選擇。在這種情況下，送奶路線安排問題屬于： A.不確定型決策。B.確定型決策。C.風險型決策。D.純計劃問題，與決策無關(guān)。33 .當代管理機構(gòu)變革的一大趨勢是：A.管理層次復(fù)雜化B.組織結(jié)構(gòu)扁平化C.管理幅度日益減少D.錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎34 .在企業(yè)中，財務(wù)主管與財會人員之間的職權(quán)關(guān)系是：A.直線職權(quán)關(guān)系 B.參謀職權(quán)關(guān)系 C.既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系D.都不是35 .在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會？A.越大 B.越小 C.不變 D.不一定36 .把戰(zhàn)略上一致、競爭對象相同、市場重點類似的同類業(yè)務(wù)或產(chǎn)品大類歸于一個部門屬A.職能部門化B.用戶部門化

12、C.產(chǎn)品部門化D.地區(qū)部門化37 .上級把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是？A.授權(quán) B.勞動分工C.管理幅度D.分散38 .實行集中控制與分散經(jīng)營的組織形式是？A.直線制 B.矩陣制C.事業(yè)部制D.職能制39 .某公司設(shè)有：一名總經(jīng)理，一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理，一名主管營銷的副總經(jīng)理和一名 主管財務(wù)的總經(jīng)理。則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按什么劃分部門的？A.區(qū)域劃分部門 B.職能劃分部門C.顧客劃分部門D.生產(chǎn)工藝劃分部門40 .要先避免多頭領(lǐng)導(dǎo)和多頭指揮，就必須做好組織中的哪項工作？A、計劃B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制41 .某公司擬定將幾個內(nèi)部人員提升為管理人員，此舉立即使員工產(chǎn)生了不

13、滿情緒，這種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何？A、忽略不滿情緒，堅持原有方案B、改為外部招聘C、改進干部考核制度，再次評價、分析候選人條件與業(yè)績D、放棄者幾個候選人，改為提升他人42 .對于規(guī)模小、任務(wù)較為單一且人員較少的組織，一般適宜于采用？A、職能制的組織結(jié)構(gòu)B、直線制的組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)D、矩陣式的組織結(jié)構(gòu)43 .在下列各種組織結(jié)構(gòu)形式中，哪一種更容易存在雙重領(lǐng)導(dǎo)問題？A、直線制 B、直線職能制 C、矩陣制 D、事業(yè)部制44 .某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理一人，副總經(jīng)理二人，總工程師和總會計師各一人，下設(shè)十二個科室和三個生產(chǎn)車間，分別由副總經(jīng)理、總工程師和總會計師直接負責。由此可以看出，該企業(yè)總經(jīng)理

14、的管理幅度為？A、2 人 B、3 人 C、4 人 D、15 人45 .人們常用“外來的和尚好念經(jīng)”形容新進入企業(yè)的外聘人員工作容易順利展開。這主要是因為？A、外聘人員對組織原有狀況不了解B、組織中的人員對外來人員歷史不了解C、外聘人員一開始更會吃苦耐勞D、外聘人員具有更高的業(yè)務(wù)素質(zhì)46 . 一般地說，管理者所處的層次越高，其管理的幅度？A.越小 B.越大C.不確定D.越小越好47 . 一位領(lǐng)導(dǎo)者，每次上班總是關(guān)心下屬職工的生日，并及時派秘書，給他們送去生日蛋糕和賀卡，對待這種做法，各方面反映不一，你認為這種管理方式更適合：A.任務(wù)明確，上下關(guān)系融洽，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力強的組織B.任務(wù)不明確，上下關(guān)系

15、緊張，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力弱的組織C.任務(wù)明確，上下關(guān)系緊張，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力強的組織D.任務(wù)明確，上下關(guān)系融洽，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力弱的組織48.假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項緊急任務(wù)，結(jié)果有位比較羅嗦的人在會場大講特講與主題無關(guān)的理論，耽誤了很多時間。你認為如何應(yīng)付這種情況為好？A.任其講下去，讓其他與會者群起而攻之B.不客氣地打斷其說話，讓別人發(fā)言C.有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴D.允許其暢所欲言，以表示廣開言路49 .許多企業(yè)和研究院（所）都設(shè)有免費咖啡廳，這一設(shè)置的主要目的是 。A.增強企業(yè)凝聚力B.促進信息溝通C.形成非正式組織D.給員工一個放松的場所50 . 一小男孩校服褲子太長

16、了，要求家人給裁短些。這個男孩先是要求母親做這件事。由于擔心母親可能沒有時間，他相繼又對奶奶和姐姐提出了同樣的要求。結(jié)果， 祖母、母親 和姐姐三個人都在忙完各自的事情后分別將這條褲子裁斷了一截。第二天早上，男孩拿褲子穿時，發(fā)現(xiàn)了一個不可挽回的后果。這一家庭生活中的小事，說明了以下哪個因素 是人類活動取得良好效果的客觀需要：A.協(xié)調(diào) B.計劃和組織C.組織和領(lǐng)導(dǎo)D.領(lǐng)導(dǎo)和控制51 .下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的描述中不正確的是：A.為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境變化無關(guān)B.在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)有利的環(huán)境情況下，采取以任務(wù)中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果最好C.在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不利的環(huán)境情況下，采取以任務(wù)中心”

17、的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果最好D.對處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用以人為中心”的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式效果最好52 . “士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于：A. 了解下屬的欲望和需要C.為了下屬的利益不惜犧牲自己53.在管理方格圖中，1.1型表示：A.貧乏型 B.任務(wù)型B.為下屬設(shè)定崇高的目標D.上下級之間的友情C.俱樂部型 D.戰(zhàn)斗集體型54.某企業(yè)多年來生產(chǎn)任務(wù)完成一直都不太好，員工收入也不算很高， 但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好，員工也沒有對領(lǐng)導(dǎo)表示不滿。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的。A.貧乏型B.俱樂部型55 .領(lǐng)導(dǎo)者的風格應(yīng)當適應(yīng)其下屬的風格, 相應(yīng)的調(diào)整。這一觀點出于什么理論?A .領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)

18、統(tǒng)一體理論C.路徑一目標理論56 .需要層次理論是由 提出的A.馬斯洛B.赫茲伯格C.任務(wù)型D.中間型領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)當隨著下屬 成熟”程度的不同作出B.隨機制宜領(lǐng)導(dǎo)理論D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論C.梅奧D.弗隆57 .比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是：A.生理和自尊的需要B.生理、安全和社交的需要C.生理、安全和自我實現(xiàn)的需要D.安全和自我實現(xiàn)的需要58 .某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月 50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？A.正強化 B.負強化 C.懲罰 D.忽視59 .企業(yè)中，常常見到員工之間會在

19、貢獻和報酬上相互參照攀比。一般來說，你認為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對象？A.企業(yè)的高層管理人員B.員工們的頂頭上司C.企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)D.與自己處于相近層次的人60 .從期望理論中，我們得到的最重要啟示是：A.目標效價高低是激勵是否有效的關(guān)鍵B.期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵C.存在著負效價，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D.應(yīng)把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合61 .當人們認為自己的報酬與勞動之比與他人的報酬與勞動之比相等時，就會有較大的激勵作用，這種理論稱為：A.雙因素理論B.效用理論C.公平理論D.強化理論62 . 以下各項表述正確的是：A. 保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作

20、環(huán)境有關(guān)B. 保健因素和激勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C. 保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D. 保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)63 . 商鞅在秦國推行改革，他在城門口立了一根木棍，聲稱能將木棍從南門移到北門的，獎勵五百金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于：A. 五百金的效價太低B. 居民對完成要求的期望很低C. 居民對得到報酬的期望很低D. 槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試64 . 某位領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心下屬，對下屬提出的需要盡可能給以滿足，經(jīng)常批條子，但效果并不好。群眾反映說：會哭的孩子有奶吃，不會哭、不會鬧

21、的乖孩子望奶興嘆。這說明：A. 滿足需要必須是全體下屬人員的共同需要，而不能是個別人的需要B. 滿足需要不能采取批條子的形式C. 滿足需要應(yīng)經(jīng)過組織程序，防止偏聽偏信D. A 和 C65 . 某企業(yè)經(jīng)理為了激發(fā)下屬員工的積極性，采用了以下措施：他賦予工人更多的工作和責任， 并且用表揚和表示賞識來激勵下屬。但是不幸的是，他的這些方法并沒有取得預(yù)期的效果。你認為用什么理論可以最好地揭示這件事的原因?A.期望理論 B.強化理論C.需要層次理論D.雙因素理論66 . 在激勵工作中，最為重要的是要發(fā)現(xiàn)職工的A.安全需求B.現(xiàn)實需求C.主導(dǎo)需求D.自我實現(xiàn)的需求67 .當一位3040歲的科研工作者顯示出卓

22、越的技術(shù)才能時，作為該科研人員的領(lǐng)導(dǎo)者，對他的最有效的激勵應(yīng)該是（注意，并不排斥其他方面的適當獎勵）：68.A.高額獎金C.提職一墻之隔的兩家企業(yè)，在市場上仍有一定銷路，B 配備最好的研究條件D 精神獎勵（如評為勞模等）職工下崗回家；乙企業(yè)則因為其產(chǎn)品目前所以職工并未都下崗，且每月都能按時領(lǐng)到工資，這時職工們表現(xiàn)出了空前的工作積極性，令管理者大惑不解：當初有獎金的時候也沒這么積極，這是怎么了？！按照激勵理論來解釋，你認為這是為什么？A. 乙企業(yè)的職工感到了壓力，由壓力轉(zhuǎn)化成了動力，而動力是產(chǎn)生激勵作用的重要因 素之一B. 赫茨伯格將工資當作保健因素是不對的，工資實際上應(yīng)當是激勵因素C.當人的最

23、低層次需求尚未滿足時，工資就成了激勵因素D. 當初用獎金進行正強化時，方式方法不適當，因而所起的作用不大二、判斷題1. 成功的管理者認為組織的目標是單一的，這樣才能集中力量去實現(xiàn)它。2. 政策、程序和規(guī)章也屬于計劃范疇。3. 從實際情況看，決策者只要按正確的決策程序和辦法辦事，最終選擇的一般都是最優(yōu)方案。4. 在選定了備選方案后，計劃工作還沒有完成，還必須擬定輔助計劃以扶持基本計劃。5. 使所做的計劃在正確的假設(shè)下保持相對的穩(wěn)定是使計劃得以實現(xiàn)的基本條件之一。6. 在計劃中體現(xiàn)的靈活性越大，則所制定的計劃越實際，越能保證得到切實完成。7. 只有明確規(guī)定了組織的宗旨和使命，才能樹立起明確而又現(xiàn)實的具體目標。8. 組織中的各類目標有時并不一致，要使它們協(xié)調(diào)起來是不可能的。9. 企業(yè)最主要的目標是利潤最大化。10. 目標管理是強調(diào)的是以成果為目標的管理。11. 計劃工作的真正起點是估量機會。12. 有些長期目標也可能表述得很具體，但其變動的可能則比短期目標大得多。13. 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計必須按統(tǒng)一的標準模式來搞。14.