2020{酒類與營銷}酒店各崗位職責(zé)全_第1頁
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文檔簡介

1、酒店各崗位職責(zé)全方:乙 方:簽訂日期: 年 月餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)崗位名稱餐飲總監(jiān)所屬部門公司咼層職位編號直接上級總經(jīng)理直接下級餐飲經(jīng)理晉升方向職責(zé)描述主要工作任務(wù)1、編制餐飲 管理制度、服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營 計劃(1 )負(fù)責(zé)餐飲管理制度的編制與修訂工作;(2)組織更新及改良服務(wù)流程設(shè)計、管理系統(tǒng),精簡運作程序(3 )組織制定餐飲部的年度、季度、月度經(jīng)營管理計劃2、落實餐飲經(jīng)營計劃(1 )參加酒店部門經(jīng)理級工作會議,定期召開本部門有關(guān)經(jīng)營、成本、人 事等會議,落實各項經(jīng)營計劃與公司經(jīng)營政策(2)經(jīng)常制定和改善各項經(jīng)營管理的方法、措施(3 )定期向總經(jīng)理提交餐飲部的年度、季度、月度工作計劃與工作總結(jié)3、

2、餐飲系統(tǒng)的經(jīng)營管理(1 )布置餐飲系統(tǒng)各營業(yè)點及廚房工作(2 )參與策劃餐飲部各項重要活動,如美食節(jié)、節(jié)假日活動等(3 )巡視檢查餐飲各營業(yè)點的經(jīng)營情況、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,指導(dǎo)監(jiān)督各營 業(yè)點的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時做好調(diào)整(4)審閱餐飲經(jīng)理遞交的工作計劃和工作報告、經(jīng)營報表,掌握餐飲部及 各區(qū)域的經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時做出調(diào)整(5 )督導(dǎo)加強(qiáng)做好防火、防盜、食品衛(wèi)生、成本控制等工作4、人員管理(1 )提名餐飲部經(jīng)理的任免,遞交酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)(2 )核準(zhǔn)除餐飲部經(jīng)理外所有管理人員的任免并遞交人事行政部存檔(3 )考核部門各級管理人員的業(yè)績并實施激勵和培訓(xùn)1. 學(xué)歷及專業(yè)知識大專以上學(xué)歷,具有飯店管理、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)等專業(yè)知識2. 工作經(jīng)驗要求任職資格八年以上工作經(jīng)驗,三年以上同崗位工作經(jīng)驗3. 個人能力及其他特殊要求有事業(yè)心,作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng);具備餐廳籌劃能力、餐飲服務(wù)設(shè)計能 力;具有良好的工作計劃能力、組織經(jīng)營活動能力、激勵職工能力、產(chǎn) 品創(chuàng)新能力、信息溝通能力、培訓(xùn)能力考核指標(biāo)餐飲經(jīng)營計劃完成率、餐飲營業(yè)額、營業(yè)毛利、經(jīng)營成本節(jié)約率相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱餐飲經(jīng)理所屬部

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