基于價(jià)值實(shí)現(xiàn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與組織能力公司治理整合理論(一)

1、基于價(jià)值實(shí)現(xiàn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與組織能力公司治理整合理論(一)    摘要:本文從企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)價(jià)值的角度闡述了公司組織能力、公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的互動(dòng)關(guān)系。文章認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任既是組織能力實(shí)現(xiàn)與提升的重要條件,也是公司治理有效性的內(nèi)在要求。三者的整合、相互協(xié)調(diào)和互動(dòng),才能促進(jìn)公司價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 關(guān)鍵詞:組織能力 公司治理 社會(huì)責(zé)任 公司價(jià)值 1 問(wèn)題的提出 據(jù)美國(guó)財(cái)富雜志報(bào)道:美國(guó)大約62%的企業(yè),其壽命不超過(guò)5年,只有2%的企業(yè)存活達(dá)到50年,中小企業(yè)平均壽命則不到7年,大企業(yè)平均壽命也尚不足40年;00強(qiáng)企業(yè)平均壽命也只是2042年,同樣有數(shù)據(jù)表明

2、:中國(guó)集團(tuán)公司的平均壽命約為7-8年,小小企業(yè)的平均壽命大體在3-4年之間。為什么企業(yè)壽命如此短暫?如何才能使企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)、這涉及企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)(可持續(xù)發(fā)展)的問(wèn)題引起了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。 公司治理、組織能力和社會(huì)責(zé)任歷來(lái)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)所必須然面對(duì)的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管目前三方面的研究在學(xué)術(shù)界分屬于不同的研究領(lǐng)域,而且經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家針對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的研究都已經(jīng)積累了大量的成果,但是,從企業(yè)角度來(lái)看,公司治理、組織能力公司管理和社會(huì)責(zé)任,猶如立方體的三個(gè)維度,對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是缺一不可的。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)特別是巨型的企業(yè),其所關(guān)注的問(wèn)題不單限于自身管理運(yùn)作組織能力的提升,而且還需要不斷改進(jìn)

3、和完善整體治理體系,從而使內(nèi)部外部各種利益相關(guān)者與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái),此外,緊密關(guān)注和解決社會(huì)問(wèn)題承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也已成為其難以推卸的巨大壓力和發(fā)展動(dòng)力。 2 公司治理、組織能力與社會(huì)責(zé)任概念特征 (1)公司治理(Corporate Governance)是國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)公司治理的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了比較深入的研究,從公司治理的作用,基本問(wèn)題、制度安排、具體形式、制度構(gòu)成與功能等多個(gè)不同的角度或方面討論了公司治理的基本概念。廣義地說(shuō),公司治理指有關(guān)公司控制權(quán)和剩余索取權(quán)分配的一整套法律、文化和制度性安排。狹義地說(shuō),公司治理是指公司董事會(huì)的功能、結(jié)構(gòu)、股東的權(quán)利筆等方面的制度安排。公司治理產(chǎn)生于現(xiàn)代公司中所有

4、權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離涉及到股東、經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人、雇員、顧客、以及社構(gòu)等不同的利益相關(guān)者,其中,最重要的利益相關(guān)主體主要包括股東、董事會(huì)、經(jīng)理以及雇員等。因此,為了保持公司的經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期有效性,公司治理中的一個(gè)重要問(wèn)題是要保證公司價(jià)值的創(chuàng)造與分配符合不同利益相關(guān)者的利益要求。 (2)組織能力(Organizational Capacity)組織能力的概念可引自錢(qián)德勒的企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)工業(yè)資本主義的原動(dòng)力中所提到的組織能力。錢(qián)德勒認(rèn)為組織能力是企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,他將組織能力定義為企業(yè)內(nèi)部組織起來(lái)的物質(zhì)設(shè)備和人的技能的結(jié)合體,包括設(shè)備和在生產(chǎn)、銷售、管理方面的技能。建立現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的第一步是為實(shí)現(xiàn)

5、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)而對(duì)生產(chǎn)設(shè)備投資,同時(shí)對(duì)營(yíng)銷和采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投資,最后是組織管理人員進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)這些必要的投資運(yùn)營(yíng)過(guò)程最后將構(gòu)成企業(yè)的組織能力。從發(fā)展來(lái)看,組織能力不僅包括投資能力(設(shè)備),運(yùn)營(yíng)管理(生產(chǎn))、銷售管理外,還包括技術(shù)創(chuàng)新和文化管理。 (3)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility )企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)與管理道德密切相關(guān)的概念。企業(yè)的社會(huì)利益目標(biāo)的沖突與平衡問(wèn)題是企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論提出和建構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論認(rèn)為,利潤(rùn)最大化僅是公司目標(biāo)之一,除此之外,企業(yè)還應(yīng)該維護(hù)和提升社會(huì)公益為目標(biāo)。各種企業(yè)制度包括法律制度必須在企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)和

6、公益目標(biāo)兩者之間維持平衡。前者集中體現(xiàn)公司對(duì)股東的義務(wù),后者體現(xiàn)公司對(duì)非股東利益相關(guān)者即社會(huì)公眾的義務(wù)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是對(duì)企業(yè)在利潤(rùn)最大化目標(biāo)之外所負(fù)義務(wù)的概括或表達(dá)。羅爾斯在其著作正義論中指出,現(xiàn)代社會(huì)必須是一個(gè)公平的合作體系,這種合作條件規(guī)定了一種互惠的理念,盡管得承認(rèn)差別原則,但所有參與合作的人,按照規(guī)則盡了職的人,都應(yīng)適當(dāng)?shù)厥芤?。羅爾斯的話語(yǔ)是從社會(huì)是一個(gè)公平合作體系的理念出發(fā),并假定人們具有使他們成為社會(huì)合作成員的能力。企業(yè)社會(huì)責(zé)任有兩類,第一類是基礎(chǔ)責(zé)任,企業(yè)對(duì)于社會(huì)的基礎(chǔ)責(zé)任是立足于身的良性發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造出更多的財(cái)富,為社會(huì)提供更多的工作崗位,是這是企業(yè)作為社會(huì)的一分子存在的基本

7、意義;二是企業(yè)的基本責(zé)任,它是在第一類責(zé)任基礎(chǔ)上所連帶產(chǎn)生的其他責(zé)任,企業(yè)在承擔(dān)責(zé)任的過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生外部性問(wèn)題,這些外部性問(wèn)題將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生好的的或者壞的影響。這些問(wèn)題可以由企業(yè)來(lái)承擔(dān)的責(zé)任,也是可以由社會(huì)和政府來(lái)承擔(dān)的責(zé)任,而責(zé)任分擔(dān)的問(wèn)題則應(yīng)該根據(jù)各方所在社會(huì)的具體情況并通過(guò)制度的安排來(lái)實(shí)現(xiàn)責(zé)任的最優(yōu)分擔(dān)。社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步細(xì)分,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是社會(huì)在一定時(shí)期對(duì)企業(yè)提出的經(jīng)濟(jì)、法律、道德、和慈善四種期望。其中,經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任是社會(huì)要求的(Required),道德責(zé)任是社會(huì)期望的(Expected),慈善責(zé)任是社會(huì)愿望的(Desired)。 3 企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)價(jià)值及企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

8、理論的整合 (1)將社會(huì)責(zé)任與組織能力和公司治理結(jié)合的研究視角以價(jià)值為基礎(chǔ)、以動(dòng)態(tài)發(fā)展為重點(diǎn)的整合理論 以往一些學(xué)者側(cè)重于探討公司管理和治理的關(guān)系:如Tricker(1984)強(qiáng)調(diào)了公司治理和公司管理的聯(lián)系和區(qū)別,他認(rèn)為管理是運(yùn)營(yíng)公司,而治理則是于確保這種運(yùn)營(yíng)處于正確的軌道之上。也有一些學(xué)者重點(diǎn)探討了公司治理與社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。認(rèn)為公司治理體制與公司重組的社會(huì)責(zé)任之間的有較大關(guān)系。但缺乏將公司治理、公司組織能力和社會(huì)責(zé)任進(jìn)行研究,對(duì)三者是否存在共同之處,三者的聯(lián)系是什么,貫穿于三者的主線是什么,三者如何相互影響進(jìn)而實(shí)現(xiàn)融合,尚未有過(guò)多關(guān)注?；蛘哒f(shuō),以往的論述是建立在一個(gè)假設(shè)之上的:即在研究組

9、織管理和能力時(shí),往往假設(shè)其他方面如公司治理和社會(huì)責(zé)任進(jìn)會(huì)自動(dòng)“完善”;但現(xiàn)實(shí)企業(yè)的組織能力、公司治理和社會(huì)責(zé)任在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中不僅都是不斷演化而趨于“完善”的,而且三者間也相互影響并實(shí)現(xiàn)著協(xié)同。應(yīng)當(dāng)將三者在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的協(xié)同演化機(jī)理結(jié)合探討。因此將組織能力(Organizational Capacity)、公司治理(Corporation Governance)和社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility)結(jié)合探討非常有必要。 關(guān)于企業(yè)永續(xù)發(fā)展的公司治理和社會(huì)責(zé)任得以整合于企業(yè)發(fā)展的同一界面下的前提就是在于它們都具有價(jià)值性質(zhì)基礎(chǔ),即都與企業(yè)的價(jià)值和財(cái)富運(yùn)作機(jī)制緊密相關(guān)。倘若從企業(yè)本質(zhì)的價(jià)值特征出發(fā),公司治理與社會(huì)責(zé)任將緊密聯(lián)系在一起。具體而言,管理權(quán)威下的組織能力體現(xiàn)的是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的構(gòu)建,它通過(guò)組織中的知識(shí)積累將各種資源加以整合,創(chuàng)造出數(shù)倍的價(jià)值增值;企業(yè)中的公司治理旨在使所創(chuàng)造出的價(jià)值得以制衡性的分配,體現(xiàn)的是價(jià)值制衡能力的構(gòu)建,它明確了企業(yè)各利益主體之間權(quán)責(zé)利的