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1、LogoLogo員工關(guān)系管理案例分析員工關(guān)系管理案例分析 -GoogleLogoLogo 齊心協(xié)力高分組齊心協(xié)力高分組小組成員:小組成員:陳遠(yuǎn)暉 1101081116 柯舒 1101081114凌媛媛 1101081132 胡杰 1101081324李格 1101081315 王倩玲 1101081323Logo 12公司員工管理制度34總結(jié)5緒論公司概況員工關(guān)系管理制度分析Logo一、緒論一、緒論財富財富雜志雜志20082008年年1 1月月2323日公布的美國日公布的美國20082008年年100100家家“最佳雇主最佳雇主”,GoogleGoogle因股價突破因股價突破700700美元,

2、美元,99%99%員工獲期權(quán)而成為員工獲期權(quán)而成為最熱門的求職企業(yè),名列榜首。,名列榜首。20082008年年1 1月月2525日日福布斯福布斯發(fā)布了發(fā)布了20082008年度年度“成長最快的的2525家美國科技公司排行榜,家美國科技公司排行榜,GoogleGoogle排第一。排第一。20082008年年5 5月月2121日,日,財富財富雜志公布雜志公布20082008年度美國年度美國最佳MBA雇主,GoogleGoogle再度蟬聯(lián)首位。再度蟬聯(lián)首位。Logo二、公司概況二、公司概況 1Diagram 2GoogleGoogle富于創(chuàng)新的搜索富于創(chuàng)新的搜索技術(shù)和典雅的用戶界面技術(shù)和典雅的用戶界

3、面設(shè)計設(shè)計 GoogleGoogle的人力資源的人力資源管理體系能夠讓員管理體系能夠讓員工充分貢獻(xiàn)才智工充分貢獻(xiàn)才智 ,Diagram 23 2成為搜索引擎界當(dāng)成為搜索引擎界當(dāng)之無愧的龍頭老大之無愧的龍頭老大 Logo三、公司員工管理制度三、公司員工管理制度公司員工管理制度公司員工管理制度 員工薪酬員工薪酬崇尚開放和自由的崇尚開放和自由的工作環(huán)境工作環(huán)境 人才招聘策略人才招聘策略 員工福利員工福利Logo 四、員工關(guān)系管理制度分析四、員工關(guān)系管理制度分析1234567員工獎懲制度完善員工獎懲制度完善員工參與管理工作員工參與管理工作管理人性化管理人性化員工與組織之間的心理契約員工與組織之間的心理

4、契約注重文化與康樂管理注重文化與康樂管理核心員工的管理核心員工的管理員工的滿意程度高員工的滿意程度高Logo員工獎懲制度完善員工獎懲制度完善獎勵制度獎勵制度 推薦優(yōu)秀的人才-人才的重視懲罰制度懲罰制度 在進(jìn)修時不能取得好成績的員工 適時適量的硬性督促員工上進(jìn)員工關(guān)系管理指出,在進(jìn)行員工關(guān)系管理過程中,我們要適時適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一些獎勵制度或者懲罰制度,以激勵員工更好的為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)Logo2.員工參與管理工作員工參與管理工作員工持股計劃員工持股計劃員工參與公司招聘員工參與公司招聘員工參與管理也是共同管理。只有當(dāng)員工認(rèn)識到“主人翁”地位,使員工能以各種形式參與企業(yè)管理,才能不斷調(diào)節(jié)員工的積極性,

5、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。員工持股計劃員工持股計劃通過公司全民持股,調(diào)動了員工工作積極性,增強(qiáng)了他們的歸屬感和企業(yè)凝聚力,降低離職率。員工參與公司招聘員工參與公司招聘實(shí)行全民皆招聘推薦可以獲得2000美元的推薦費(fèi)激勵員工承擔(dān)民招聘的責(zé)任和義務(wù)Logo3.壓力管理人性化壓力管理人性化緩解員工在工作中的壓力緩解員工在工作中的壓力 健身房或者各種休閑場所放松身心緩解員工在家庭中的壓力緩解員工在家庭中的壓力關(guān)心員工的子女的健康 年輕媽媽每年帶薪休假18周員工關(guān)系管理中,壓力主要來自外部環(huán)境和人內(nèi)心的一種自我希望,適度壓力能讓人產(chǎn)生挑戰(zhàn)自我的成就感,而過度的壓力就會引起焦慮、沮喪等不良心理。舒適的辦公環(huán)境舒適

6、的辦公環(huán)境Logo4.員員工工與組織與組織之之間間的心理契的心理契約約為員工提供各種優(yōu)厚的福利為員工提供各種優(yōu)厚的福利知識經(jīng)濟(jì)時代員工的知識和技能不斷提高,要求更強(qiáng)的工作自主性以人為本,一切從員工的利以人為本,一切從員工的利益出發(fā)益出發(fā)心理契約是組織員工與管理者之間的一種期待和信念。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代之后,員工的知識和技能不斷提高,要求更強(qiáng)的工作自主性,更加重視成就激勵和精神激勵。這就要求在對員工進(jìn)行管理時,應(yīng)更多的關(guān)注心理、情感和關(guān)系等層面,培育組織和員工和諧的心理契約。Logo5.注重文化與康樂管理注重文化與康樂管理跨文化管理,實(shí)施文化融合跨文化管理,實(shí)施文化融合政策,最終實(shí)現(xiàn)文化合金政策,

7、最終實(shí)現(xiàn)文化合金注重關(guān)懷員工心理健康注重關(guān)懷員工心理健康員工在緊張的工作之余,得以員工在緊張的工作之余,得以豐富業(yè)余生活,激發(fā)了他們的豐富業(yè)余生活,激發(fā)了他們的創(chuàng)造力創(chuàng)造力企業(yè)的文化與康樂,是員工綜合素質(zhì)提高的業(yè)余途徑,它能不斷的激發(fā)員工的創(chuàng)造能力,滿足員工在工作上無法滿足的追求,并能培養(yǎng)員工追求卓越事業(yè)的活力與熱枕。Logo6.核心核心員員工的管理工的管理定期為員工提供進(jìn)修的機(jī)會定期為員工提供進(jìn)修的機(jī)會知識型、技術(shù)型員工核心員工給予豐厚的報酬核心員工給予豐厚的報酬實(shí)施核心員工管理,開發(fā)核心員工的潛力,是所有公司都有的目標(biāo)。核心員工就是管理企業(yè)的核心競爭力。Logo7.員工的滿意度高員工的滿意度高企業(yè)形象企業(yè)形象福利和薪酬制度方面比較完福利和薪酬制度方面比較完善善工作環(huán)境工作環(huán)境員工滿意度在工作上表現(xiàn)為企業(yè)的低成本、高效率、高收益。若企業(yè)能與員工共享利潤,則會更加有利于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng),從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,使企業(yè)和員工的關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán),提高企業(yè)競爭力。辦辦公室文化公室文化自由舒適自由舒適Logo 員工關(guān)系管理制度分析員工關(guān)系管理制度分析1234567員工獎懲制度完善員工獎懲制度完善員工參與管理工作員工參與管理工作管理人性化管理

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