公司班組建設實施細則

1、上海華鐵旅客服務有限公司文件經(jīng)旅服人201450號華鐵旅服公司關(guān)于印發(fā)班組建設實施細則（試行）的通知各分公司，徐州天龍公司：根據(jù)上海鐵路局班組建設指導意見、上海鐵路局非運輸企業(yè)班組建設管理實施意見班組建設實施辦法，結(jié)合本公司班組管理實際，特制定本細則，現(xiàn)予以公布，請貫徹執(zhí)行。上海華鐵旅客服務有限公司2014年5月20日班組建設實施細則（試行）第一章總 則第一條 班組是企業(yè)最活躍的細胞，也是企業(yè)發(fā)展的重要基石。為進一步加強公司班組建設管理工作，根據(jù)上海鐵路局班組建設指導意見（上鐵辦2013641號）和上海鐵路局非運輸企業(yè)班組建設管理實施意見等有關(guān)要求，結(jié)合公司特點，特制定上海華鐵旅客服務有限公司

2、班組建設管理實施細則（以下簡稱實施細則）。第二條 進一步推進班組建設管理工作是鐵路企業(yè)貫徹落實科學發(fā)展觀和以人為本理念的重要體現(xiàn)。班組建設要以管理規(guī)范化、作業(yè)標準化為重點，以創(chuàng)建標準化班組為載體，培育優(yōu)良班組文化，不斷提高班組的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，努力把班組建設成為勤于學習、執(zhí)行有力，按標作業(yè)、確保安全，用心經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務，管理規(guī)范、團結(jié)和諧的團隊。第二章組織領(lǐng)導第三條班組建設工作由行政主管，黨政工團按職責齊抓共管，充分發(fā)揮黨團員的先鋒模范和生產(chǎn)突擊作用。第四條公司成立由總經(jīng)理、黨委書記任組長，副總經(jīng)理、黨委副書記、工會主席任副組長，機關(guān)各部門負責人為組員的班組建設領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦

3、公室，由分管副總經(jīng)理任辦公室主任、工會主席任副主任；機關(guān)各部門、各分（子）公司負責人、公司團委書記任組員。第五條 職責分工1. 領(lǐng)導小組職責：制定班組建設規(guī)劃和實施方案，指導完善班組管理制度，解決班組建設工作中存在的難點和問題，組織開展班組標準化創(chuàng)建活動。2. 辦公室職責：負責組織班組建設的具體實施，指導推進班組建設工作，組織對班組建設工作的檢查、評價、考核和總結(jié)。3. 機關(guān)各部門職責：分工負責班組建設工作的推進，人力資源部負責班組建設管理考核的牽頭組織工作，負責班組長隊伍建設以及各生產(chǎn)部門班組、班組長崗位設置；安全質(zhì)量部負責班組安全管理、教育培訓和設備質(zhì)量管理工作；綜合部（黨群工作部）負責班

4、組宣傳、思想政治工作、班組管理表彰以及民主管理、勞動競賽和合理化建議等工作。團組織負責創(chuàng)建“青年文明號”活動及共青團員、青工思想政治工作。第六條 各分（子）公司是班組建設的責任主體，根據(jù)“分級管理、逐級負責”的原則，各分（子）公司應成立班組建設工作小組，負責貫徹落實公司有關(guān)班組建設工作的要求，并指派一名管理人員負責日常工作，認真抓好班組建設。第三章 班組設置第七條 公司按照分工合理、規(guī)模適度、作業(yè)協(xié)同、管理有效的原則，統(tǒng)籌考慮工種、工序、班次、作業(yè)、區(qū)域、生產(chǎn)任務、工藝流程、管理幅度和管理難度等因素，科學合理設置班組，以滿足現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)營和安全風險過程控制的實際需求。班組一般由520人組成；少于

5、5人的，原則上不單獨設置班組；人數(shù)較多且不適合劃小拆分設置的班組，可參照“行政大班、作業(yè)小組”的管理模式。對于人員較少且兼顧管理工作性質(zhì)的人員，可不單獨設立班組，不設立班組長，直接納入相關(guān)部門進行管理。乘務分公司根據(jù)乘務交路及區(qū)域設置大班，出乘班組為作業(yè)小組。其他各分（子）公司根據(jù)工種和區(qū)域設置班組，以工序、班制設置作業(yè)小組。對實行輪班制作業(yè)、人員較多、相對集中的也可按勞動班制設置班組。第八條 公司負責研究確定本企業(yè)班組設置。各分公司因生產(chǎn)實際，需要優(yōu)化調(diào)整班組設置的，按規(guī)定及時報公司人力資源部，由人力資源部會同專業(yè)處室研究制訂規(guī)范，發(fā)文公布并報經(jīng)營開發(fā)處（投資中心）備案。第四章 班組管理內(nèi)容

6、第九條 班組建設以管理規(guī)范化、作業(yè)標準化為重點，以標準化班組創(chuàng)建和安全管理新機制為載體，著重抓好安全、生產(chǎn)經(jīng)營、設備以及綜合管理工作。嚴格執(zhí)行作業(yè)紀律、勞動紀律，嚴格執(zhí)行崗位作業(yè)標準，按標作業(yè)，確保生產(chǎn)作業(yè)安全和勞動人身安全；科學合理安排勞力和工時，規(guī)范經(jīng)濟核算，組織實施標準化作業(yè)（服務），確保生產(chǎn)經(jīng)營任務的全面完成；嚴格設備、材料、工具、備品管理，保證設備、工器具等賬物相符、質(zhì)量良好；開展學技練功活動，落實民主管理制度，加強班組文化建設，營造文明和諧氛圍。綜合運用現(xiàn)場檢查、風險盯控、干部包保、教育培訓等手段，緊緊圍繞作業(yè)標準、作業(yè)指導書開展對標執(zhí)標達標，促使班組成員按標作業(yè)。第十條 班組應著

7、重抓好以下管理工作：（一）安全管理。開展標準化班組創(chuàng)建活動，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和安全措施，抓好自控、互控、聯(lián)控和安全生產(chǎn)分析，確保安全生產(chǎn)。（二）生產(chǎn)管理。根據(jù)各分（子）公司確定的生產(chǎn)任務，制訂好年、季、月（旬）和日班計劃，并認真實施。對生產(chǎn)的全過程進行有效控制和管理，作好生產(chǎn)記錄，并進行階段性總結(jié)分析，確保生產(chǎn)任務的全面完成。（三）勞動管理。合理安排生產(chǎn)勞動力，充分利用工時，按定額組織生產(chǎn)，提高勞動效率。嚴格勞動紀律管理，落實班組經(jīng)濟責任考核機制，以工作實績?yōu)橹鬟M行考核。做好勞動保護工作，避免人身傷亡事故發(fā)生。（四）設備管理。嚴格設備、工具、備品管理制度，保證設備狀態(tài)良好，并大力開

8、展群眾性的技改技革活動，提高設備利用率和使用效益。（五）職工教育。積極創(chuàng)建學習型班組，結(jié)合班組實際，通過日常政治和技術(shù)業(yè)務學習、崗位練兵、名師帶徒、互教互學等靈活多樣、行之有效的形式，堅持開展教育培訓,不斷提高員工的政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務水平和實際操作技能，特別是非正常情況下應急處理能力。第十一條 各分（子）公司根據(jù)業(yè)務特點、生產(chǎn)實際和管理要求，建立健全班組相關(guān)的管理制度、獎懲機制。1公司建立相關(guān)班組管理的基本制度（1）班組建設實施細則；（2）標準化班組創(chuàng)建考評標準及實施辦法；（3）職工崗位星級管理、考評辦法；（4）班組臺帳使用管理辦法；（5）職工教育培訓制度，主要包含職工業(yè)務抽考、學習考試、學歷

9、教育、應急演練、技能競賽、案例教育等內(nèi)容；2各生產(chǎn)班組應根據(jù)班組實際建立以下八項基本管理制度，并保存至各班組。（1）班組安全生產(chǎn)責任制，包含工人管理員的基本職責；（2）設備、工具備品管理制度；（3）生產(chǎn)和安全、質(zhì)量分析制度；（4）班前預想和班后總結(jié)制度；（5）考勤（交接班）制度； （6）班組考核制度；（7）安全教育，政治、業(yè)務學習和文化建設制度；（8）民主管理制度。第十二條 班組原則上應設置工人管理員（政治宣傳員、安全質(zhì)量員、技能輔導員、經(jīng)濟核算員、料具管理員等），協(xié)助班組長做好班組管理工作。工人管理員由班組民主選舉產(chǎn)生（可以相互兼職），按照職責分工參與班組民主管理。第五章 班組長管理 第十三

10、條 班組長的任職條件、職責、權(quán)力、待遇、選聘、培訓及預備班組長的管理，按照上海華鐵旅客服務有限公司班組長管理辦法（試行）執(zhí)行。1保持相對穩(wěn)定。不能隨意抽調(diào)班組長從事其他工作，如遇特殊情況需臨時抽調(diào)時，應指定專人代理。2定期進行考核。以班組長履職為抓手，突出班組工作業(yè)績、日常管理、基礎建設等內(nèi)容，按年度對班組長實行德、能、勤、績的綜合考評，對成績顯著者，予以表彰或作為提拔、晉級的重要依據(jù)，不稱職的及時予以調(diào)整。3因管理不善，造成班組安全成績不穩(wěn)、安全風險失控、安全隱患頻發(fā)、安全問題屢現(xiàn)、慣性違章反復等情況時，應及時免職。4班組長的調(diào)整。各分（子）公司上報，人力資源部審批。5公司每年組織一次“十佳

11、”工班長評選表彰，每兩年組織對所有班組長（副）進行一次輪訓。第六章 班組隊伍建設第十四條 班組隊伍建設1. 公司班組員工在任職、提職、改職前，須經(jīng)過擬任職業(yè)的任職資格培訓，崗位任職資格考試合格，取得相關(guān)崗位任職資格后方可任職，全部實現(xiàn)持證上崗。新職職工還須組織簽訂師徒合同，做好師徒幫教和上崗前的鑒定，方可單獨上崗。員工在任職期間，任職期間應按規(guī)定參加適應性培訓和考試。2. 班組廣泛開展“創(chuàng)建學習型班組，爭做知識型員工”活動，采取日常學習、崗位練兵、技術(shù)比武和名師帶徒等形式，應用案例教學、崗位星級制、業(yè)務抽考、技能競賽等手段，強化作業(yè)標準化、應知必會的培訓和演練，不斷提高班組成員的思想政治素質(zhì)、

12、崗位作業(yè)技能和應急處置能力。3. 以激發(fā)員工敬業(yè)愛崗的自覺性、學技練功的積極性為目標，推行崗位星級管理。實施以技術(shù)業(yè)務素質(zhì)考核和工作業(yè)績考核為主要內(nèi)容的定期考核制度，實行崗位分級分檔、定期綜合考核、檔次待遇掛鉤，體現(xiàn)“以素質(zhì)決定崗位，以崗位和業(yè)績決定收入”。4. 班組日常培訓內(nèi)容要采取靈活多樣、針對性強的方式，按照“缺什么、補什么，干什么、學什么”的原則進行。要突出安全意識教育、基本規(guī)章標準、實際操作技能、應急故障處置、新設備技術(shù)等學習培訓。第七章 標準化班組創(chuàng)建第十五條 標準化班組創(chuàng)建實行動態(tài)管理和定期考評?？荚u分為四個等級，由高到低依次是標桿班組、優(yōu)秀班組、達標班組、不達標班組，實行等級管

13、理。第十六條 公司制定標準化班組創(chuàng)建標準和考評辦法，以安全穩(wěn)定可控、任務高效完成、人員素質(zhì)達標、管理有序先進、環(huán)境文明和諧為主要考核內(nèi)容，對班組的各項工作進行考評并確定等級。第十七條 結(jié)合安全管理機制、員工季度業(yè)務抽考的實施，充分發(fā)揮各專業(yè)部門、分（子）公司、班組作用，按班組月度自評、分（子）公司審核、公司季度認定的程序，實行班組等級逐級達標、動態(tài)管理。第十八條 班組等級以標準化考核結(jié)果為依據(jù)，按照“激勵為主、有責必考、失責必究”的原則，考核結(jié)果與班組長津貼掛鉤，與班組長晉級、晉升掛鉤，與班組全體成員聯(lián)責聯(lián)考。第八章 班組臺帳管理第十九條 按照“必須、實用、精簡”的原則設置班組臺帳。公司班組臺

14、帳包括生產(chǎn)經(jīng)營臺帳、生產(chǎn)經(jīng)營記錄、報表和綜合管理臺帳，其中生產(chǎn)經(jīng)營臺帳、生產(chǎn)經(jīng)營記錄和報表直觀反映生產(chǎn)經(jīng)營日常動態(tài)，綜合管理臺帳體現(xiàn)班組管理過程。第二十條 班組臺帳實行專人管理、集中管理和標準管理。班組應按照上級規(guī)定，堅持寫實，認真記錄、填寫臺帳，并及時上報，妥善保管。班組生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中產(chǎn)生的各類臺帳資料，由班組長指定專（兼）職資料員負責收集、整理和歸檔；各類臺帳資料不論由誰取得，均應及時集中交由專（兼）職資料員登記或統(tǒng)一收存；專（兼）職資料員應主動收集各類臺帳資料，并及時按照標準化要求梳理各類資料和建立相應的臺帳資料檔案。第九章附則第二十一條 本實施細則自公布之日起實行，前發(fā)上海華鐵旅

15、客服務有限公司自控型班組建設實施辦法（試行）經(jīng)旅服人發(fā)2010120號文件同時廢止。第二十二條 本實施辦法由公司班組建設考評領(lǐng)導小組負責解釋。附件：1上海華鐵旅客服務有限公司標準化班組創(chuàng)建考評標準 2. 上海華鐵旅客服務有限公司分（子）公司班組建設工作檢查考評標準附件1上海華鐵旅客服務有限公司標準化班組創(chuàng)建考評標準為貫徹落實上海鐵路局標準化班組創(chuàng)建標準和考評辦法和非運輸企業(yè)系統(tǒng)標準化班組創(chuàng)建標準和考評實施辦法，結(jié)合公司工作實際，制定本標準。第一條 公司標準化班組創(chuàng)建標準（見附件1）。第二條 公司標準化班組考評分為四個等級，由高到低依次是標桿班組、優(yōu)秀班組、達標班組、不達標班組。標桿班組原則上在

16、生產(chǎn)一線班組中產(chǎn)生，比例原則上控制在班組總數(shù)的10以內(nèi)；優(yōu)秀班組原則上控制在班組總數(shù)的20以內(nèi)。公司按照上述比例，每季度對所有班組進行全面對標復檢，重新核定班組等級。標準化班組的考核實行百分制評分，其評定標準如下：1標桿班組：綜合考評得分95分及以上，且班組成員崗位星級的最高等級比例達10%及以上；班組長職業(yè)技能等級為本工種崗位較高等級。2優(yōu)秀班組：綜合考評得分85分及以上至95分。3達標班組：綜合考評得分達到75分及以上至85分。4不達標班組：綜合考評得分在75分以下。第三條 標準化班組考核實行分層負責、逐級達標、動態(tài)管理、定期考評。（一）分層負責。標準化班組建設按照各分（子）公司、公司班組

17、建設推進小組二級實行分工管理。各分（子）公司負責每月創(chuàng)建指導，公司負責季度、年度考評認定、評優(yōu)表彰。（二）逐級達標。標準化班組達標按達標班組、優(yōu)秀班組、標桿班組由低到高逐級進行創(chuàng)建和評定，不得越級評定。初評班組不達標班組連續(xù)3個月達到或超過達標班組評定標準時，可評定為達標班組；評定為達標班組后連續(xù)3個月達到或超過優(yōu)秀班組評定標準時，可參評優(yōu)秀班組；評定為優(yōu)秀班組后連續(xù)6個月達到標桿班組評定標準時，可參評標桿班組。（三）動態(tài)管理。1. 班組達標實行升降級動態(tài)管理，公司每季末組織對班組進行等級評定。班組一旦發(fā)生與等級標準不符的事項，應及時對班組等級進行降級，降級后的等級由發(fā)生降級的事項對照創(chuàng)建標準

18、進行確定；班組發(fā)生降級后，升級要重新進行逐級達標。班組升級時，向公司班組建設領(lǐng)導小組提出申請，公司將在組織季度考評時對其進行等級評定。2. 班組若不滿足基本條件其中一項時，公司可直接認定其為不達標班組，班組相應獎勵應及時按不達標班組進行考核。（四）定期考評。1. 班組月度自評，各分（子）公司審核。班組應結(jié)合月度各項指標完成情況，每月月底進行自我評定，并填記上海華鐵旅客服務有限公司標準化班組月度考評表（附件2），考核扣分及原因在各分（子）公司班組公示欄張貼公示，并將考評結(jié)果報各分（子）公司，各分（子）公司結(jié)合日常檢查，做好班組自評的審核評定工作，并于每月底報電子版到公司人力資源部。2. 公司季度

19、考評，認定等級。在月度自評的基礎上，公司按季度組織對班組進行一次檢查考評和等級認定。季度檢查考評重點圍繞班組基礎管理、現(xiàn)場作業(yè)執(zhí)標、階段工作重點等，對照上海華鐵旅客服務有限公司標準化班組創(chuàng)建考評標準開展。（1） 班組季度考評總分=100分班組各月考核平均扣分各分（子）公司、班組考核分相加÷3季度檢查考評扣分。（2）公司于每季上旬匯總?cè)堪嘟M上季度考評情況，填記上海華鐵旅客服務有限公司標準化班組季度考評明細表（附件3），公布認定各班組等級。3. 年度總評，擇優(yōu)推薦。（1）公司組織年度考評，突出班組安全受控、生產(chǎn)高效、設備優(yōu)良、人員優(yōu)秀等重點，形成并公布公司年度考評結(jié)果。（2）在班組全面

20、考評的基礎上，公司將推薦路局表彰的標桿班組和“十佳”班組長，路局將對公司上報標桿班組進行現(xiàn)場驗收審核。附件1-1上海華鐵旅客服務有限公司標準化班組創(chuàng)建考評標準項目分值考評內(nèi)容考評標準前置條件/1. 班組基本管理制度健全；2. 班組應配備相應基本規(guī)章、技術(shù)規(guī)章、作業(yè)標準、作業(yè)指導書。班組未制定基本管理制度或未配備相應基本規(guī)章、技術(shù)規(guī)章、作業(yè)標準、作業(yè)指導書，不參加標準化班組創(chuàng)建?；緱l件/1無一切責任事故。2無路風不良反映。3無刑事治安違法犯罪行為。4無違反安全“紅線”管理規(guī)定事件。5無行車和勞動安全事苗及以上問題。6.無弄虛作假、隱瞞安全事故和重大安全信息現(xiàn)象。7班組按要求開展標準化班組建設活

21、動，按期進行班組自查、自評。8考評在75分及以上。未全部滿足基本條件要求的班組為不達標班組。安全穩(wěn)定受控301嚴格落實安全“自控、互控、聯(lián)控”制度，執(zhí)行崗位作業(yè)標準、作業(yè)指導書，遵守勞動紀律，杜絕違章違紀。2安全關(guān)鍵點明確，控制措施有效，實現(xiàn)安全關(guān)鍵點全面受控。3做好班前預想、班中聯(lián)控、班后分析總結(jié)。4落實防火防爆等責任制辦法。5無其他方面安全嚴重險情。1發(fā)生A類問題每件扣1.5分，B類問題每件扣1分，C類問題每件扣0.5分（以上“兩違”問題不含分公司、班組自查問題；以上扣分值中，班組人數(shù)為31人及以上的取50%，班組人數(shù)為11人至30人的取80%）。2總公司、路局檢查發(fā)現(xiàn)問題每件扣2分；班組

22、考核未按月進行公示的， 每次考核2分。各類問題未整改的加倍考核；整改不到位的每件考核0.5分。3未按規(guī)定執(zhí)行基本規(guī)章、技術(shù)規(guī)章、作業(yè)標準、作業(yè)指導書，每次扣1分（第1項已扣分的該項不再扣分）；基本規(guī)章、技術(shù)規(guī)章、崗位作業(yè)標準、作業(yè)指導書保管不到位每次扣0.5分。4.安全關(guān)鍵點不明確，扣2分；無措施，扣1.5分；不掌握安全關(guān)鍵點和措施，扣1分。5未按規(guī)定開展班前預想或分析總結(jié)，每次扣2分。6未落實防火防爆措施的每次扣2分，應急備品保管不善每件扣1分。7發(fā)生其他方面安全嚴重險情，按程度扣2030分。任務高效完成25（1）按照任務計劃組織生產(chǎn)，作業(yè)過程管理有序，按時、全面、高質(zhì)量地完成規(guī)定的各項生產(chǎn)

23、任務；（2）設施設備完好率達標；按質(zhì)高效完成各類應急任務；（3）無服務質(zhì)量不良反映。1完成月度各項規(guī)定的生產(chǎn)任務，生產(chǎn)成本控制在預算計劃內(nèi)，未完成的根據(jù)完成總量百分比扣13分。2設施設備完好率未達標，每項扣3分。設備完好率之內(nèi)的責任設備故障，每次扣2分。應急任務完成不好，每次扣5分。3.發(fā)生服務質(zhì)量不良反映的，每次扣5分。人員素質(zhì)達標15（1）班組長文化程度一般達到高中（中技）及以上；班組長核心作用發(fā)揮突出，在職工中具有一定的威信和感召力。（2）班組員工熟悉各項操作規(guī)程和技術(shù)要求。（3）素質(zhì)持續(xù)達標，有計劃組織崗位培訓，全員持證上崗。1.未組織崗位培訓扣3分，未按規(guī)定持證上崗，每人次扣1分。2

24、.班組成員參加路局及以上組織業(yè)務抽考、業(yè)務競賽等，不及格被通報批評，每人次扣3分（僅對當季度進行扣分）。3.班組成員每人每月學時不少于2課時(90分鐘)，達不到每人次扣0.2分，10人以上扣5分。（僅對當季度進行扣分）。管理有序先進15（1）班組組織機制健全，職責分工明確，責任落實，考核到位。（2）管理制度健全有效。班組日?？记?、學習培訓、考核獎懲、質(zhì)量管理、設備管理等制度規(guī)范并得到落實。（3）落實崗位星級管理，將崗位星級與職工收入掛鉤，員工熟悉崗位培訓內(nèi)容、學時和要求，學分或?qū)W時累計達到規(guī)定要求，將各類培訓考核結(jié)果與崗位星級管理掛鉤。（4）基礎管理規(guī)范科學。各類記錄精簡實用、真實準確、完整規(guī)

25、范，逐步實現(xiàn)班組管理信息化。（5）應急能力全面提升。應急措施規(guī)范有效，每月按規(guī)定組織開展應急演練，提高非正常情況下應急處理能力。1班組組織機制不健全，職責分工不明確，責任不落實，考核不到位的，每項扣3分。機制、制度不合理的，每個扣2分。2班組日?？记?、學習培訓、考核獎懲、質(zhì)量管理、設備管理、信息管理等不規(guī)范或不落實，扣36分。其中，班組學習不正常，每次扣1分，未開展崗位學技練功每次扣2分。3班組未按規(guī)定開展崗位星級管理，未實行崗位等級與職工收入掛鉤，每項扣6分。班組員工不熟培訓內(nèi)容、學時和要求，學分或?qū)W時累計達不到規(guī)定要求，未將模塊化教學效果與崗位等級管理、安全管理考核獎勵辦法掛鉤每項扣2分。

26、4.班組記錄不完整、不規(guī)范、不準確每項扣2分，管理臺賬缺漏，規(guī)章配備不完整，生產(chǎn)記錄填記不符合要求，每件扣1分。5應急演練未按規(guī)定開展每次扣3分，質(zhì)量不高每次扣2分。環(huán)境文明和諧15（1）生活、文化、衛(wèi)生等“三線”設施設備區(qū)域劃分合理，管理有序，功能發(fā)揮全面。（2）生產(chǎn)和生活場所干凈整潔，實現(xiàn)定置管理，物品器具擺放有序，物資設備賬、卡、物相符，現(xiàn)場紀律嚴明、設備良好；崗位按規(guī)定著裝，佩戴標志，精神面貌良好，班組成員講究個人衛(wèi)生，注重儀表儀容。（3）班組氛圍良好，思想政治工作、民主管理和文化建設全面推進，取得成效；無違法亂紀、打架斗毆現(xiàn)象，班組和諧穩(wěn)定。1生活、文化、衛(wèi)生等“三線”設施設備基礎臺

27、賬不健全，未按規(guī)定檢查和記錄，每次扣1分；生產(chǎn)生活崗位衛(wèi)生未落實責任，扣35分。2. 生產(chǎn)和生活場所不干凈整潔，每處扣3分；未執(zhí)行定置管理，物資設備賬、卡、物不相符，紀律不嚴明、設備未處于良好狀態(tài)、物流無序每項扣3分；崗位未按規(guī)定著裝，佩戴標志，精神面貌不良，每項扣3分；班組成員不講究個人衛(wèi)生，不注重儀表儀容，每人次扣3分。3. 政治思想工作、民主管理和文化建設未全面推進的，扣3分。發(fā)生違反各項政策法規(guī)行為和嚴重違紀等綜合治理問題，扣20分。班組內(nèi)部矛盾糾紛影響正常工作扣20分。加分/（1）班組成員防止生產(chǎn)安全事故。（2）班組成員在總公司、路局職業(yè)技能競賽中取得名次1.班組成員防止生產(chǎn)安全事故

28、并被路局通報表彰，每件加3分。2.班組成員參加省部級及以上組織的競賽，獲獎并通報表彰，每人次加5分。3.班組成員參加路局組織業(yè)務抽考、業(yè)務競賽等，獲前六名并通報表彰，每人次分別加6、5、4、3、2、1分。（此項加分僅對當季度加分）備注：總分不超100分，單項得分不產(chǎn)生負分，同一問題不重復扣分。附件1-2上海華鐵旅客服務有限公司標準化班組月度考評表 分公司 班組 年 月類別（標準分值）考核扣分原因班組自評分分公司考評分備注基本條件一、安全穩(wěn)定受控（30）分二、任務高效完成（25）分三、人員素質(zhì)達標（15）分四、管理有序先進（15）分五、環(huán)境文明和諧（15）分加分情況合計得分：填表人： 聯(lián)系電話：

29、備注：1、本表用于標準化班組月度考評；無考核扣分或加分時請在欄目內(nèi)寫“無”。2、本表于每月月底前報分（子）公司，分（子）公司考核評分后，報電子版到公司人力資源部。附件1-3上海華鐵旅客服務有限公司標準化班組季度考評明細表 年第 季度序號分（子）公司班組人數(shù)月考核、季考評得分排序考評等級標桿班組特色或不達標班組原因首月考核次月考核末月考核季度專項考評總分（100分班組各月考核平均扣分季度檢查考評扣分）扣分問題扣分問題扣分問題扣分問題123456789101112填表人： 聯(lián)系電話：備注：每季首月1日前,各分（子）公司匯總后蓋章報人力資源部,同時上報一份電子版到人力資源部。附件1-4上海華鐵旅客服

30、務有限公司標準化班組年度創(chuàng)建情況統(tǒng)計表單位： 填報日期： 年 月 日序號分公司名稱班組總數(shù)班組評定級別未開展標準化創(chuàng)建的班組數(shù)一季度二季度三季度四季度標桿優(yōu)秀達標不達標標桿優(yōu)秀達標不達標標桿優(yōu)秀達標不達標標桿優(yōu)秀達標不達標1234567891011單位合計不達標班組整改幫促措施班組名稱、原因分析、整改措施、包保人（另附紙）填表人： 聯(lián)系電話：附件2上海華鐵旅客服務有限公司分（子）公司班組建設工作檢查考評標準項目條目考核內(nèi)容考核評價標準考評情況組織領(lǐng)導15分1.領(lǐng)導重視成立分（子）公司班組建設領(lǐng)導小組并發(fā)揮作用，定期研究、解決問題和重要事項；班組建設工作納入行政重點工作、業(yè)績考核和安全管理評估考

31、核。分（子）公司班組建設領(lǐng)導小組作用發(fā)揮不到位，扣16分；班組建設工作未納入行政重點工作、業(yè)績考核和安全管理評估考核或質(zhì)量不高的，扣110分。2.管理協(xié)調(diào)分（子）公司管理人員職責明確、分工負責，建立健全齊抓共管、協(xié)調(diào)配合的工作機制；班組建設工作有專兼職人員負責。管理人員間職責不明確，存在推諉扯皮、協(xié)作配合不好的，扣18分，專兼職管理人員作用發(fā)揮不明顯的，扣15分。制度保障15分3.文件制訂按規(guī)定制訂、并適時完善本部門班組建設實施方案；班組建設方案未按規(guī)定制訂并適時完善的，扣16分；6.標準修改及時修改公司公布的各類標準、并適時完善班組應具備的技術(shù)規(guī)章、作業(yè)標準、作業(yè)指導書等基本資料；技術(shù)規(guī)章、

32、作業(yè)標準、作業(yè)指導書等基本資料未按規(guī)定修改并適時完善的，扣16分。7.制度建立按規(guī)定建立健全班組各項基本管理制度；班組各項基本管理制度符合班組工作需要，在班組管理中發(fā)揮作用。班組各項基本管理制度未按規(guī)定建立的，扣16分；不符合實際的，扣13分。8.環(huán)境建設生活、文化、衛(wèi)生等設施設備齊全完善，功能發(fā)揮良好。班組生活、文化、衛(wèi)生等設施設備未按規(guī)定配齊，未建立管用修辦法的，扣15分。隊伍建設25分9.班組長任用新任班組長符合任職條件，按規(guī)定程序選聘。新任班組長不符合任職條件，未按規(guī)定程序選聘的，扣110分。10.班組長培訓新任班組長執(zhí)行“先培訓、后任職”；現(xiàn)職班組長按規(guī)定完成“能力提高輪訓”。新任班

33、組長未執(zhí)行“先培訓、后任職”的，扣15分；現(xiàn)職班組長未按規(guī)定完成“能力提高輪訓”的扣13分。11.班組長考核建立班組長考核獎懲制度；嚴格執(zhí)行班組長考核獎懲制度。未建立班組長考核獎懲制度的，扣16分；未嚴格執(zhí)行班組長考核獎懲制度的，扣13分。12.班組長待遇班組長待遇與標準化班組創(chuàng)建掛鉤；班組長發(fā)展與提拔任用掛鉤。班組長待遇與標準化班組創(chuàng)建未掛鉤的，扣13分；班組長發(fā)展與提拔任用未掛鉤，扣13分。13.后備班組長按規(guī)定建立、管理分（子）公司后備班組長隊伍。未按規(guī)定建立、管理分（子）公司后備班組長隊伍的，扣15分。14.職工培訓按規(guī)定組織實施職工崗位資格性、適應性培訓，培訓形式靈活多樣，培訓手段有效先進。班組學習制度按規(guī)定落實，學習成效明顯。未按規(guī)定組織實施職工崗位資格性、適應性培訓的，扣16分。未按規(guī)定組織班組學習，學習制度未落實，學習