關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見郵發(fā)[2008]49號_第1頁
關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見郵發(fā)[2008]49號_第2頁
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文檔簡介

1、郵發(fā)2008 49 號中共高郵市委 高郵市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府,市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、鴨業(yè)園區(qū)、菱塘光電科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨工委、管委會,市委各部委辦局,市各委辦局(公司),各人民團(tuán)體,駐郵各單位。為深入貫徹市委九屆五次全會精神,進(jìn)一步整合、開發(fā)、建設(shè)旅游資源,促進(jìn)我市旅游業(yè)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展,加快創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”步伐,特制定本意見。一、指導(dǎo)思想1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)“中國優(yōu)秀旅游城市”為目標(biāo),確立大旅游、大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展理念,堅持政府主導(dǎo)、市場運作、錯位競爭、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的發(fā)展方針,創(chuàng)新體制機制,科學(xué)制定規(guī)劃,整合優(yōu)勢資源,打造精品工程,完善政策措施,優(yōu)化

2、發(fā)展環(huán)境,全面提升我市旅游業(yè)整體發(fā)展水平,努力將旅游業(yè)培育成為我市服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。二、發(fā)展目標(biāo)2、隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中起著越來越重要的作用,越來越成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),而且,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,旅游業(yè)發(fā)展的潛力和空間也越來越大。我市具有豐富的旅游資源和發(fā)展旅游業(yè)的條件:一是文化底蘊深厚。水文化、郵文化、堯文化、食文化各具特色。二是歷史遺存眾多。我市是江蘇省首批歷史文化名城,擁有3個國家級文物保護(hù)單位、7個省級文物保護(hù)單位和一大批頗具價值的歷史遺存。三是自然風(fēng)光

3、秀美。我市是全國生態(tài)示范區(qū),域內(nèi)河湖交錯、綠樹成蔭,自然資源豐富,具有獨特的里下河水鄉(xiāng)風(fēng)情。四是交通運輸便捷。我市處于揚州1小時都市圈、南京2小時都市圈、上海3小時都市圈之內(nèi),道路交通便捷性、通達(dá)性較好;隨著淮揚鎮(zhèn)鐵路和揚泰機場的建成,交通優(yōu)勢將進(jìn)一步凸現(xiàn)。五是服務(wù)功能齊全。依托揚州城和高郵城,所有重要旅游景區(qū)、景點在半小時車程范圍內(nèi)都能得到較為完備的配套服務(wù)。六是揚州旅游輻射。我市處于揚州大旅游圈之中,隨著揚州旅游業(yè)的加快發(fā)展,游客與日俱增。依托揚州旅游帶動,我市旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢明顯、潛力很大。所有這些,不僅是我市建設(shè)旅游大市的優(yōu)勢和特色,也是我市在新一輪追趕跨越發(fā)展中,率先實現(xiàn)局部超越的潛

4、力和希望所在。我市應(yīng)充分發(fā)揮獨特的旅游資源優(yōu)勢,自加壓力,負(fù)重奮進(jìn),力爭將我市建設(shè)成為與資源大市相稱的旅游大市。所謂旅游大市,就是要有一批有特色、高質(zhì)量的旅游品牌產(chǎn)品叫響全省乃至全國;年旅游人數(shù)總量、旅游總收入達(dá)到相當(dāng)規(guī)模;旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益較高,真正成為服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。今后五年,我市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)是:創(chuàng)成中國優(yōu)秀旅游城市,建設(shè)旅游大市。即到2010年,著力打基礎(chǔ)、搭平臺、建載體,科學(xué)謀劃高郵旅游形象定位,完善全市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,加快構(gòu)建旅游業(yè)發(fā)展要素體系,著力打造、做響2-3個重點旅游景區(qū),配套完善主要旅游線路,初步形成旅游市場格局;年接待游客達(dá)到100萬人次以上

5、,實現(xiàn)旅游總收入達(dá)到10億元以上,占全市GDP3%以上,建成中國優(yōu)秀旅游城市。到2012年,著力上臺階、見成效、立支柱,把高郵建設(shè)成為長江三角洲都市圈后花園、華東地區(qū)知名的生態(tài)休閑度假旅游目的地,實現(xiàn)由資源大市向旅游大市的轉(zhuǎn)變;年接待游客達(dá)到200萬人次以上,旅游總收入達(dá)到20億元以上,占全市GDP5%以上,旅游業(yè)成為服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。三、基本原則3、堅持可持續(xù)發(fā)展原則。妥善處理好旅游開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)、人文景點開發(fā)與文物保護(hù)的關(guān)系,嚴(yán)格按照旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律和景區(qū)、景點開發(fā)規(guī)劃,有重點、有步驟地開發(fā),促使旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。確定優(yōu)先發(fā)展項目、重點發(fā)展項目和永久保護(hù)項目,堅持“有所

6、為、有所不為”,成熟一個、開發(fā)一個,整體推進(jìn)、梯次開發(fā)。4、堅持區(qū)域聯(lián)動原則。按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路,根據(jù)高郵現(xiàn)有旅游資源的豐度、特色度、關(guān)聯(lián)度及區(qū)位條件等,強化全市旅游“一盤棋”思想,淡化本位意識,形成資源共享、市場共有、優(yōu)勢互補的態(tài)勢。積極開展與周邊地區(qū)的合作,大膽探索優(yōu)勢互補、區(qū)域聯(lián)動的有效形式,實現(xiàn)資源、客源、信息、市場共享,形成景區(qū)(景點)之間、旅游線路之間的相互呼應(yīng),融入揚州乃至華東旅游合作圈。5、堅持名牌精品原則。集中力量開發(fā)和建設(shè)一批休閑性強、文化內(nèi)涵豐富的旅游產(chǎn)品,突出高郵水鄉(xiāng)特征、文化特色、創(chuàng)意特點,形成具有較強輻射力和吸引力,并具有一定規(guī)模優(yōu)勢的旅游精品和

7、名牌產(chǎn)品。6、堅持非禁即入原則。放寬旅游企業(yè)準(zhǔn)入條件,積極鼓勵市內(nèi)外各類經(jīng)濟(jì)實體來郵興辦旅游企業(yè)或設(shè)立分支機構(gòu)。對旅游投資項目的立項、審批、用地、辦證等方面簡化程序,落實政策,積極支持。在國家政策允許的范圍內(nèi),放寬旅游項目準(zhǔn)入條件,落實各項優(yōu)惠措施,讓更多投資者參與旅游市場的開發(fā)和競爭。7、堅持全面放開原則。按照“誰投資、誰受益”的原則,采取政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、多元投入,建立市場化運作機制,充分發(fā)揮市場對旅游資源配置的基礎(chǔ)性作用,通過多種形式,鼓勵社會資本投資旅游,實現(xiàn)以資源吸引投資、以景區(qū)(景點)吸引投資、以經(jīng)營權(quán)吸引投資;加強旅游業(yè)招商引資,吸引大企業(yè)、大集團(tuán)投資我市旅游重點項目,更好地發(fā)

8、展我市旅游業(yè)。四、主要任務(wù)8、今后五年,是加快建設(shè)更高水平全面小康新高郵的關(guān)鍵時期,也是高郵旅游業(yè)加快發(fā)展的重要階段,我市旅游業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是全面推進(jìn)“六大工程”建設(shè)。9、旅游規(guī)劃工程。高起點、高品位、大手筆完善高郵市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,突出高郵旅游資源特色和文化內(nèi)涵,高水平、高層次、科學(xué)指導(dǎo)未來五年高郵旅游資源的整合、開發(fā)和建設(shè)。在旅游業(yè)規(guī)劃中,要堅持“整體旅游一體規(guī)劃、景區(qū)建設(shè)各展所長、線路整合優(yōu)勢互補、打造特色突出個性”的原則?!罢w旅游一體規(guī)劃”,就是要打破旅游資源在空間上的自然分割,把各個旅游景區(qū)、景點放在全市旅游發(fā)展的總體格局下進(jìn)行統(tǒng)一考慮,充分展示旅游資源的個性特色和旅游業(yè)發(fā)展

9、的一體化要求;“景區(qū)建設(shè)各展所長”,就是要科學(xué)界定各個景區(qū)、景點的功能,各展所長,優(yōu)勢互補,既突出鮮明的個性,又能形成共同開發(fā)的旅游布局;“線路整合優(yōu)勢互補”,就是要把各類旅游產(chǎn)品組合起來,力求連點成線,連線成網(wǎng),改變我市旅游景區(qū)、景點各自為政、點小分散的現(xiàn)象;“打造特色突出個性”,就是要在景區(qū)、景點的建設(shè)上,強調(diào)旅游產(chǎn)品的差別化,“不求最大、但求最佳”,突出特色,形成景區(qū)、景點的個性特征。今年,要啟動?xùn)|湖濕地公園景區(qū)開發(fā)建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃的編制工作,組建東湖濕地公園景區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部,統(tǒng)籌謀劃東湖濕地公園的建設(shè),強勢推進(jìn)東湖濕地公園做大做強,爭取用五年左右的時間把東湖濕地公園打造成國家級濕地公園和

10、4A級景區(qū)。10、中國優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工程。按照中國優(yōu)秀旅游城市的標(biāo)準(zhǔn),全面啟動創(chuàng)建工作,從組織推動、政策支持、宣傳發(fā)動、基礎(chǔ)建設(shè)、行業(yè)指導(dǎo)等方面推進(jìn)創(chuàng)優(yōu)工作;對照創(chuàng)建要求,將目標(biāo)和任務(wù)分解,落實到相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū)),強化目標(biāo)考核,形成一級抓一級、一級促一級、層層抓落實的工作責(zé)任體系,力爭到2010年把我市創(chuàng)建成“中國優(yōu)秀旅游城市”。11、旅游項目建設(shè)工程。高郵旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢在于發(fā)揮地方特色,根本出路在于加大旅游設(shè)施和重點景區(qū)、景點建設(shè)。今后五年以生態(tài)為賣點,以文化為支撐,重點實施十大旅游項目:東湖國家級濕地公園項目;盂城驛擴容改造項目;西堤旅游風(fēng)光帶項目;神居山風(fēng)景區(qū)項目;運河風(fēng)光帶項

11、目;鎮(zhèn)國寺景區(qū)項目;文游臺景區(qū)擴容項目;界首蘆葦蕩景區(qū)項目;菱塘民俗風(fēng)情游項目;八橋淥洋湖度假村項目。12、旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套工程。圍繞“食、住、行、游、購、娛”六要素,加強旅游配套設(shè)施建設(shè)。加強旅游交通工程建設(shè)?!笆晃濉逼陂g,農(nóng)村公路建設(shè)的重點向景區(qū)、景點傾斜,加快景區(qū)、景點道路建設(shè),完善我市作為旅游目的地的通達(dá)條件。推進(jìn)市政配套設(shè)施建設(shè)。用科學(xué)的理念和中國優(yōu)秀旅游城市的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,完善旅游配套功能,凸顯城市形象。實行飯店定點接待制度,增強接待能力,提高接待水平。到2012年,要創(chuàng)成1家五星級飯店,2家四星級飯店,4-5家三星級飯店;鼓勵引進(jìn)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,積極發(fā)展農(nóng)家樂酒店、鄉(xiāng)村客

12、棧,滿足不同層次游客的需求。每年舉行一次美食節(jié),開展名特菜評選,精選獲獎菜肴在旅游接待飯店推廣;開發(fā)推介秦郵名宴、名菜、名點,重點打造琵琶路、蝶園路美食街和鄧橋美食城,做響“吃在高郵”品牌。順應(yīng)時代發(fā)展趨勢,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)休閑觀念,開發(fā)建設(shè)一批高檔休閑娛樂場所。13、旅游商品開發(fā)工程。旅游產(chǎn)品,貴在特色。切實制定旅游商品開發(fā)生產(chǎn)規(guī)劃及配套政策,努力提高旅游商品銷售收入在旅游經(jīng)濟(jì)中的比重。開發(fā)一批符合市場需求、文化內(nèi)涵豐富、觀賞性強、便于攜帶、具有高郵特色的旅游工藝品、紀(jì)念品、旅游食品和旅游用品;扶持一批集設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體,有一定經(jīng)營規(guī)模和市場開拓能力的旅游商品重點企業(yè)或經(jīng)營大戶;建設(shè)一批經(jīng)營規(guī)

13、范、信譽良好的旅游購物場所;定期舉辦高郵市旅游商品設(shè)計、評比和展銷活動,對旅游示范商品給予獎勵。 14、旅游宣傳促銷工程。充分利用揚州“煙花三月”國際經(jīng)貿(mào)旅游節(jié)、中國郵文化節(jié)、雙黃鴨蛋節(jié)等節(jié)慶活動,強化旅游招商,開拓客源市場,以節(jié)促旅。積極創(chuàng)新旅游宣傳方式,以文化豐富旅游的內(nèi)涵、提升旅游的知名度。加強引進(jìn)外地名旅行社、旅游團(tuán)組工作,重點開發(fā)上海、南京等大中城市客源市場,將我市納入揚州乃至長三角地區(qū)熱點旅游線路。通過舉辦節(jié)慶、書畫攝影大賽、征集制作旅游形象口號和標(biāo)識、申辦全國性會議等文化旅游活動和形式,提升高郵的知名度和美譽度,吸引更多游客來郵觀光度假。推進(jìn)旅游信息化建設(shè),加快建設(shè)高郵旅游網(wǎng)站,

14、使之成為國內(nèi)外游客了解高郵旅游的重要窗口。廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體要開辟高郵旅游專欄,強勢、廣泛、深入、立體地宣傳推介高郵旅游。五、規(guī)范管理15、以“城市創(chuàng)優(yōu)、賓館創(chuàng)星、景區(qū)創(chuàng)A、導(dǎo)游創(chuàng)佳、旅行社創(chuàng)強”的五創(chuàng)工作為抓手,進(jìn)一步加強旅游業(yè)管理。16、創(chuàng)新經(jīng)營管理體制。以實行政企分開、政事分開為突破口,加快旅游行政管理部門機構(gòu)改革,建立精簡高效的行政管理架構(gòu),逐步理順旅游業(yè)主管部門與其他相關(guān)部門的關(guān)系。適應(yīng)大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求,強化旅游管理部門的綜合協(xié)調(diào)職能,制定和完善旅游業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,加強旅游市場監(jiān)管,促進(jìn)旅游行業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化。組建市旅游總公司,對分散的

15、旅游資源和產(chǎn)品進(jìn)行整合,統(tǒng)一開發(fā)利用,統(tǒng)一對外營銷,統(tǒng)一推向市場,統(tǒng)一經(jīng)營管理。積極引進(jìn)國內(nèi)外旅行社、著名酒店管理集團(tuán)等進(jìn)入高郵旅游業(yè),引進(jìn)其先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營機制、人才、資金、技術(shù),提升我市旅游業(yè)經(jīng)營管理水平。引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗對景區(qū)、景點管理模式進(jìn)行調(diào)整,在搞好A級評定與管理的同時,引進(jìn)ISO14000、ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),使景區(qū)、景點的經(jīng)營管理與國際接軌、和市場同步。17、強化市場管理。實施星級賓館、旅游景區(qū)(點)和旅行社標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化經(jīng)營,建立旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信等級評定、信用監(jiān)督和失信懲戒制度。成立旅游質(zhì)量監(jiān)督所,配備旅游質(zhì)量監(jiān)督員,建立及時高效的旅游投訴

16、處理機制。組建旅游執(zhí)法大隊,切實維護(hù)旅游市場秩序和旅游者、旅游企業(yè)的合法利益,推進(jìn)依法治旅,創(chuàng)建平安旅游。市旅游局要以行風(fēng)建設(shè)和旅游企業(yè)質(zhì)量管理為著力點,積極組織、引導(dǎo)旅游企業(yè)參與正規(guī)渠道舉辦的各種類型的評比、冠名等活動。18、依法征收旅游事業(yè)發(fā)展費。根據(jù)江蘇省旅游管理條例和省政府關(guān)于印發(fā)江蘇省旅游事業(yè)發(fā)展費征集管理暫行辦法的通知(蘇政發(fā)199658號)規(guī)定,全面開征旅游事業(yè)發(fā)展費。由市地稅局、財政局負(fù)責(zé)征收管理,確保收齊收足、??顚S?。19、加強旅游統(tǒng)計工作。旅游統(tǒng)計工作要改變過去手段單一的局面,各涉旅單位要明確專人統(tǒng)計,從數(shù)字式統(tǒng)計向分析式統(tǒng)計轉(zhuǎn)變,提高信息處理能力,為經(jīng)營決策提供高水平的

17、參考依據(jù)。要全面提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平,運用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行旅游統(tǒng)計,全面實現(xiàn)旅游統(tǒng)計的網(wǎng)絡(luò)化、電算化、數(shù)據(jù)化操作。六、政策激勵20、加大財政投入。從2008年起,市財政每年安排100萬元旅游業(yè)發(fā)展專項基金,主要用于編制旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃、重點旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、全市旅游整體促銷,以及創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的工作經(jīng)費。21、鼓勵旅游企業(yè)發(fā)展。對新建達(dá)一定規(guī)模的旅游項目,創(chuàng)建成國家5A、4A、3A級景區(qū)或被評為全國工農(nóng)業(yè)示范點的單位,被評為全國、江蘇省旅游先進(jìn)單位的涉旅企業(yè),組團(tuán)來郵并留宿的年度累計人數(shù)超過一定數(shù)量的旅行社,要給予一定的獎勵。鼓勵有條件的企業(yè)向規(guī)?;?、集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,力

18、爭到2012年培育1-2家大型旅游公司和一批旅游龍頭企業(yè)。22、加大政策扶持力度。在法律法規(guī)允許范圍內(nèi),實施傾斜的建設(shè)用地政策。凡符合城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃的旅游項目,給予用地支持。旅游項目建設(shè)用地,可通過出讓等有償方式優(yōu)先取得土地使用權(quán)。對屬于保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境的旅游項目,在不改變農(nóng)用地性質(zhì)的前提下,按照依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,由項目建設(shè)者與承包農(nóng)戶簽訂土地流轉(zhuǎn)協(xié)議,獲得土地經(jīng)營權(quán)。進(jìn)一步落實旅游業(yè)稅收優(yōu)惠政策,可以在項目建成開始經(jīng)營之后的一定年限內(nèi)返還稅收地方留成部分,對項目建設(shè)過程中的相關(guān)規(guī)費給予減免。對旅游景區(qū)景點和旅游賓館、飯店的用水、用電、用氣等,也要制定優(yōu)惠政策,予以扶持。

19、允許旅游定點車輛實行旅游淡季報停制,報停期間免收相關(guān)費用。對重要的旅游策劃,尊重其知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)價值,確實是有經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的可以買斷,也可以通過評估折算股份,參與收益分配。七、加強領(lǐng)導(dǎo)23、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級黨政組織要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,深化對旅游業(yè)內(nèi)涵的理解,深化對旅游業(yè)功能的認(rèn)識,切實加強對旅游業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)、做強旅游經(jīng)濟(jì)擺上重要的工作位置,形成黨政主要負(fù)責(zé)同志親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)專職抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的新格局。調(diào)整和充實市旅游業(yè)發(fā)展委員會,加強對全市旅游業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮協(xié)調(diào),建立健全規(guī)范的議事決策制度、目標(biāo)管理制度、任務(wù)交辦制度、督辦問責(zé)制度、績效考評制度

20、,及時研究和協(xié)調(diào)解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題。市旅游發(fā)展委員會各成員單位要結(jié)合自身職能,把旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)配套工作納入部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))年度工作計劃,每年為全市旅游業(yè)發(fā)展做1-2件實事。有旅游考核目標(biāo)任務(wù)的部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))要明確專門的工作班子,加強研究部署,細(xì)化工作方案,落實工作責(zé)任,狠抓督促檢查,確保完成目標(biāo)任務(wù)。24、加強旅游人才隊伍建設(shè)。著力加強旅游行政管理、旅游經(jīng)營管理、導(dǎo)游、酒店等專業(yè)人才隊伍建設(shè),創(chuàng)新旅游人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用機制,大力實施人才興旅工程。積極做好人才引進(jìn)工作。不斷完善有利于吸引人才的政策措施,健全科學(xué)、開放的人才吸引機制,堅持走出去、引進(jìn)來,貫徹“以我為主、按需引進(jìn)、突出重點、講究實效”的引才方針,不拘一格,廣開才源,有計劃地引進(jìn)旅游方面的經(jīng)營管理人才和其它緊缺人才,全面提升我市旅游行業(yè)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量。切實加強人才培養(yǎng)工作。建立旅游人才培訓(xùn)基地,培養(yǎng)旅游人才,對導(dǎo)游及涉旅單位人員進(jìn)行分期分批培訓(xùn),不斷提高涉旅人員的職業(yè)道德、知識水平、應(yīng)變能力、服務(wù)技能。市職教中心要有計劃地開設(shè)旅游專業(yè)或旅游班,加快我市本地旅游人才特別是導(dǎo)游的培養(yǎng)。整合現(xiàn)有人才資源,盤活用好現(xiàn)有人才,建立健全人才激勵機制,在注重事業(yè)留人的同時,還要注意感情留人和適當(dāng)待遇留人。25、加強整體配合。各部門要根據(jù)加快發(fā)展旅游業(yè)的需要,增強大局觀念,強化整體

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