保潔服務(wù)招標(biāo)文件

1、招 標(biāo) 文 件招標(biāo)人：重慶XX物業(yè)管理有限公司二零一七年十一月- 2 -第一章 投標(biāo)邀請(qǐng)書根據(jù)招標(biāo)投標(biāo)法第二十六條及政府采購法第二十二條之規(guī)定，本著公平、公開、公正、誠信的原則，現(xiàn)邀請(qǐng)貴單位就沙坪壩鐵路綜合樞紐項(xiàng)目的保潔服務(wù)進(jìn)行投標(biāo)。一、 招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目名稱采購預(yù)算 （萬元）投標(biāo)保證金 （萬元）中標(biāo)人數(shù)量（名）服務(wù)期（年）保潔服務(wù)45010.5注：1、臨時(shí)保潔服務(wù)限價(jià)為250元/人/ 天（8小時(shí)）；二、資金來源單位自籌資金。三、投標(biāo)人資格要求投標(biāo)人應(yīng)首先符合政府采購法第二十二條規(guī)定的基本條件，同時(shí)符合根據(jù)該項(xiàng)目特點(diǎn)設(shè)置的特定資格條件。（一）基本資格條件1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2.具有

2、良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4.有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；5.參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）特定資格條件投標(biāo)人經(jīng)營范圍中必須具備清潔服務(wù)或物業(yè)管理項(xiàng)目。四、投標(biāo)人投標(biāo) （一） 于2017年11月28日下午5時(shí)前到xx公司物業(yè)管理部領(lǐng)取比選文件。（二）投標(biāo)代表參加投標(biāo)時(shí)，須持個(gè)人身份證、非法定代表人本人時(shí)還需有經(jīng)法定代表人蓋章并簽字的授權(quán)委托書。（三）投標(biāo)截止時(shí)間：2017年12月1日14時(shí)（四）投標(biāo)地點(diǎn)及開標(biāo)地點(diǎn)： XXXXXXX公司12樓xx公司1205會(huì)議（五

3、）開標(biāo)時(shí)間：2017年12月1日14時(shí)（六）招標(biāo)單位聯(lián)系人：XXXX 聯(lián)系電話: 010-000000000第二章 項(xiàng)目保潔服務(wù)及質(zhì)量要求一、項(xiàng)目概況重慶市XXXXXXX改造工程，由重慶XXXXXX投資有限公司開發(fā)建設(shè)，項(xiàng)目北靠XXX廣場(chǎng)，南接XXXX、XXXX片區(qū)，西南側(cè)與XXXXXX緊鄰。 該項(xiàng)目由XXXXXXXXX等工程組成。共計(jì)XXXX層，建筑面積24.54萬。包括：住宅、寫字樓、地下車庫、XXXXXX、物業(yè)開發(fā)設(shè)備用房、配建人防地下室、消防車道以及車庫連接道。二、基本要求（一）投標(biāo)人須遵守勞動(dòng)法等國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，派駐的保潔人員需接受過正規(guī)專業(yè)訓(xùn)練。（二）投標(biāo)人向本項(xiàng)目派駐保

4、潔人員不少于19名；其中，主管1名，保潔員18人。三、服務(wù)范圍范圍：XXXXXX管理區(qū)域的所有公共區(qū)域、消防通道、電梯、扶梯、垃圾箱（桶），建筑的墻面及天花板、辦公區(qū)域、商業(yè)區(qū)、停車場(chǎng)、公廁等區(qū)域的清掃與保潔，垃圾的收集與轉(zhuǎn)運(yùn)，具體包含：1.管理區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)清掃、保潔；2.管理區(qū)域內(nèi)公共樓道、所有樓梯間清掃、保潔；3.管理區(qū)域內(nèi)所有廁所清掃、保潔；4.管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清掃、保潔；5.標(biāo)志牌、廣告牌（欄）、宣傳展板的清潔；6.垃圾箱（桶）日常保潔； 7.室內(nèi)外車行道、連接通道等區(qū)域的清掃、保潔； 8.管理區(qū)域內(nèi)電梯、扶梯的日常保潔； 9.管理區(qū)域內(nèi)建筑的墻面及天花板等的日常保潔； 10.會(huì)議室

5、、辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)及周邊等日常保潔； 11.各項(xiàng)重大活動(dòng)和接待活動(dòng)等臨時(shí)性清潔工作；12. 垃圾的收集與轉(zhuǎn)運(yùn)；13.招標(biāo)人交辦的涉及保潔內(nèi)容的其它相關(guān)工作。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求（一）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.公共區(qū)域基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不見積水、不見雜物、不見積土、不漏收堆、不亂倒垃圾、不見人畜糞便；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈；無裸露垃圾、無垃圾死角、無明顯積塵積垢、無臟亂差頑疾。2.常規(guī)保潔項(xiàng)目清潔標(biāo)準(zhǔn)2.1 停車場(chǎng)、車行道、人行道、室外消防通道及外圍公區(qū)地面每月清洗一次，每日清潔一次，平時(shí)進(jìn)行巡回保潔保持地面無垃圾、無泥沙、無煙頭和紙屑等雜物、無積水、無青苔、無污漬和斑點(diǎn)，無口香糖等

6、附著物，檢查時(shí)抽查50平方米地面、無煙頭、果皮、紙屑香口膠等垃圾雜物，地面目視清潔衛(wèi)生。2.2 室內(nèi)地面目視地面無明顯灰塵及污漬。2.3 服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)各種告示牌、廣告牌、路牌、燈箱、宣傳欄等每周全面清潔一次，平時(shí)巡回保潔保持表面干凈，無積塵、無污漬、無斑點(diǎn)、無銹跡、無口香糖等附著物。檢查時(shí)抽查23個(gè)，用紙巾擦拭無明顯灰塵，表面光亮。2.4 消防管道、消防栓箱、管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施每周清潔一次，平時(shí)巡回保潔。表面干凈、無積灰、無污漬、無裝飾等附著物。平時(shí)抽查23個(gè)消防箱，無垃圾、無雜物、無蜘蛛網(wǎng)。2.5 消防通道及人行通道上燈具、應(yīng)急照明、疏散指示牌、監(jiān)控頭每周清潔一次，平時(shí)巡回保潔。表面干凈

7、、無灰塵、無污跡、無油漆脫落現(xiàn)象，無口香糖等附著物。2.6 垃圾箱（桶）每天清潔一次，平時(shí)巡回保持，室外不銹鋼垃圾桶每周用不銹鋼球擦拭。放置端正、無歪斜現(xiàn)象。外表光亮干凈、無污跡、無口香糖等附著物。無異味，垃圾桶內(nèi)垃圾不超過2/3。2.7 垃圾收集2.7.1 垃圾做到日產(chǎn)日清，所有垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的垃圾收集點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾; 2.7.2 垃圾存放點(diǎn)保持保潔，無異味; 2.7.3 做好垃圾袋裝化; 2.7.4 垃圾存放點(diǎn)地面無垃圾：無白色垃圾、泥沙、污水、積水；墻面與墻角無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.8 衛(wèi)生間2.8.1 每周用清潔劑全面清潔一次，每日清潔4次，平時(shí)巡回保潔。每天夜班進(jìn)行

8、大沖洗，無糞便、無水跡、無污跡、無頭發(fā)、無異味，清潔干凈。2.8.2 洗漱臺(tái)每天清潔一次，保持臺(tái)面無水印、無雜物、無污跡、明亮干凈。2.8.3 小便池?zé)o黃漬、銹漬等。大便池?zé)o銹漬、不積大便、無異味。2.8.4 墻面、隔斷及其附屬設(shè)施設(shè)備和天花每月全面清潔一次。每天保持光亮干凈、無污漬、無灰塵、無水跡；墻面四周保持干燥、無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。2.8.5 每天巡回保潔，隨時(shí)保持干凈干燥、無積水、無腳印。及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，垃圾容量不超過1/2。2.9 樓層樓道及樓層花臺(tái)無痰跡、無口香糖印、無雜物、無白色垃圾及蜘蛛網(wǎng)。2.10 通道欄桿每周擦拭一次，欄桿無灰塵、無污漬，保持干凈光亮。2.11 天花板

9、項(xiàng)目管理區(qū)域內(nèi)所有人行通道、樓道、樓梯間等天花，無蜘蛛網(wǎng)、無積灰、無污漬。2.12 電梯、扶梯每天擦拭電梯轎廂內(nèi)、扶梯帶一次，扶梯雙側(cè)玻璃每周擦拭一次，并保持干凈光亮，電梯轎廂、地面潔凈，無痰跡、無口香糖印、無雜物。3招標(biāo)人管理人員有權(quán)直接調(diào)動(dòng)、指揮保潔人員。4. 投標(biāo)人保潔人員服務(wù)期內(nèi)變動(dòng)率不得大于20%，未經(jīng)許可不得隨便抽調(diào)、變更保潔人員。五、監(jiān)督與考核投標(biāo)人應(yīng)接受招標(biāo)人的監(jiān)督、檢查、考評(píng)?？己朔绞接扇粘１O(jiān)管與定期考核相結(jié)合。- 8 -六、保潔崗位設(shè)置表管理崗（身高：男1.60米以上，女1.50米以上；文化程度：高中及以上；年齡：18-50周歲，能夠熟練操作計(jì)算機(jī)）崗位 名稱崗位備注崗位名

10、稱崗位備注主管1普通崗位（身高：男1.60米以上，女1.50米以上，年齡：男，18-60周歲，女18-55周歲）；崗位 名稱崗位備注崗位 名稱崗位備注崗位名稱崗位備注車庫 保潔1負(fù)責(zé)車庫區(qū)域的清掃保潔衛(wèi)生間1負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常保潔外圍保潔1負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理區(qū)域外圍的清掃保潔。公區(qū) 保潔1負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清掃保潔垃圾收集及轉(zhuǎn)運(yùn)1備注：以上崗位早6時(shí)至晚24時(shí)，每天安排兩班，每班不少于8人，排班方式由投標(biāo)人自擬定。 第三章 項(xiàng)目商務(wù)要求一、服務(wù)期、服務(wù)地點(diǎn)及考核方式（一）服務(wù)期簽定合同后，服務(wù)期為6個(gè)月，合同期滿后考核評(píng)分在95及以上且服務(wù)價(jià)格不增加的情況下可續(xù)簽。（二）服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)：XXXXXXXX

11、鐵路綜合樞紐。二、報(bào)價(jià)要求本次報(bào)價(jià)須為人民幣報(bào)價(jià)，包含完成本項(xiàng)目服務(wù)所需的所有費(fèi)用，報(bào)價(jià)中已包含且不限于投標(biāo)人成本、員工薪酬、員工保險(xiǎn)、員工福利、交通費(fèi)，安全措施費(fèi)用以及中標(biāo)人利潤、管理費(fèi)、稅金、政策性規(guī)費(fèi)等費(fèi)用。三、考核方式保潔服務(wù)考評(píng)表考核標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)服從安排保潔人員服從招標(biāo)人總體安排10公共區(qū)域不見積水、不見雜物、不見積土、不漏收堆、不亂倒垃圾、不見人畜糞便；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈；無裸露垃圾、無垃圾死角、無明顯積塵積垢、無臟亂差頑疾。5停車場(chǎng)、車行道、人行道、室外消防通道及外圍公區(qū)地面每月清洗一次，每日清潔一次，平時(shí)進(jìn)行巡回保潔保持地面無垃圾、無泥沙、無煙

12、頭和紙屑等雜物、無積水、無青苔、無污漬和斑點(diǎn)，無口香糖等附著物，檢查時(shí)抽查50平方米地面、無煙頭、果皮、紙屑香口膠等垃圾雜物，地面目視清潔衛(wèi)生。7室內(nèi)地面目視地面無明顯灰塵及污漬。5服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)各種告示牌、廣告牌、路牌、燈箱、宣傳欄等每周全面清潔一次，平時(shí)巡回保潔保持表面干凈，無積塵、無污漬、無斑點(diǎn)、無銹跡、無口香糖等附著物。檢查時(shí)抽查23個(gè)，用紙巾擦拭無明顯灰塵，表面光亮。4防管道、消防栓箱、管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施每周清潔一次，平時(shí)巡回保潔。表面干凈、無積灰、無污漬、無裝飾等附著物。平時(shí)抽查23個(gè)消防箱，無垃圾、無雜物、無蜘蛛網(wǎng)。5消防通道及人行通道上燈具、應(yīng)急照明、疏散指示牌、監(jiān)控頭每周清

13、潔一次，平時(shí)巡回保潔。表面干凈、無灰塵、無污跡、無油漆脫落現(xiàn)象，無口香糖等附著物。香糖等附著物。7垃圾箱（桶）每天清潔一次，平時(shí)巡回保持，室外不銹鋼垃圾桶每周用不銹鋼球擦拭。放置端正、無歪斜現(xiàn)象。外表光亮干凈、無污跡、無口香糖等附著物。無異味，垃圾桶內(nèi)垃圾不超過2/3。6垃圾做到日產(chǎn)日清，所有垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的垃圾收集點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾;4垃圾做到日產(chǎn)日清，所有垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的垃圾收集點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾; 4垃圾存放點(diǎn)地面無垃圾：無白色垃圾、泥沙、污水、積水；墻面與墻角無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。3做好垃圾袋裝化。2衛(wèi)生間1、每周用清潔劑全面清潔一次，每日清潔4次，平時(shí)巡回

14、保潔。每天夜班進(jìn)行大沖洗，無糞便、無水跡、無污跡、無頭發(fā)，清潔干凈。42、洗漱臺(tái)每天清潔一次，保持臺(tái)面無水印、無雜物、無污跡、明亮干凈。33、小便池?zé)o黃漬、銹漬等。大便池?zé)o銹漬、不積大便、無異味。34、墻面、隔斷及其附屬設(shè)施設(shè)備和天花每月全面清潔一次。每天保持光亮干凈、無污漬、無灰塵、無水跡；墻面四周保持干燥、無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。35、衛(wèi)生間保持無異味。36、每天巡回保潔，隨時(shí)保持干凈干燥、無積水、無腳印。及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，垃圾容量不超過1/2。3樓層樓道及樓層花臺(tái)無痰跡、無口香糖印、無雜物、無白色垃圾及蜘蛛網(wǎng)。3通道欄桿每周擦拭一次，欄桿無灰塵、無污漬，保持干凈光亮。3天花板項(xiàng)目管理區(qū)域

15、內(nèi)所有人行通道、樓道、樓梯間等天花，無蜘蛛網(wǎng)、無積灰、無污漬。5電梯、扶梯每天擦拭電梯轎廂內(nèi)、扶梯帶一次，扶梯雙側(cè)玻璃每周擦拭一次，并保持干凈光亮，電梯轎廂、地面潔凈，無痰跡、無口香糖印、無雜物。8合計(jì)10085分以上合格，不扣服務(wù)費(fèi)80-84分扣5000元80分以下扣10000元連續(xù)3次80分以下公司自動(dòng)退出。1、在1個(gè)月內(nèi)，中標(biāo)人安排在招標(biāo)人服務(wù)區(qū)域內(nèi)的保潔人員因個(gè)人和管理原因連續(xù)扣分達(dá)到20分或嚴(yán)重違規(guī)收到整改通知書的，乙方必須無條件更換該保潔人員；2、對(duì)于乙方連續(xù)或者累積三個(gè)月度考核為不合格的，甲方可以單方終止合同，并有權(quán)要求乙方按照合同約定的違約責(zé)任予以賠償；3、如果乙方未按約定每天

16、安排相應(yīng)人數(shù)到崗，每缺1人，甲方按當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額的5%扣除，一次性缺崗3個(gè)及以上，加重雙倍處罰。由于缺崗導(dǎo)致后果的，乙方承擔(dān)相應(yīng)后果，并且甲方有權(quán)單方終止合同；4、以上各標(biāo)準(zhǔn)為甲方每次檢查的標(biāo)準(zhǔn)；甲方每次檢查記錄后，將以書面方式通知乙方，乙方不得以任何理由予以否認(rèn)。四、付款方式（一）合同簽訂前，中標(biāo)人向招標(biāo)人繳納合同金額5%的履約保證金；（二）招標(biāo)人于每月26日前支付上月服務(wù)費(fèi)，以保潔服務(wù)考評(píng)表考評(píng)為85分及以上時(shí)為合格，80-84分扣5000元服務(wù)費(fèi)，80分以下扣除服務(wù)費(fèi)10000元。（三）履約保證金（除考評(píng)不合格外）合同期滿后十個(gè)工作日內(nèi)一次性無息退回。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)采購人在中華人民共和

17、國境內(nèi)使用投標(biāo)人提供的貨物及服務(wù)時(shí)免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。如果第三方提出侵權(quán)指控，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)由此而引起的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。六、其他（一）投標(biāo)人必須在投標(biāo)文件中對(duì)以上條款和服務(wù)承諾明確列出，承諾內(nèi)容必須達(dá)到本章及招標(biāo)文件其他條款的要求。（二）其他未盡事宜由供需雙方在服務(wù)合同中詳細(xì)約定。第四章 評(píng)標(biāo)方法、投標(biāo)文件格式一、評(píng)標(biāo)方法（一）評(píng)標(biāo)方法本項(xiàng)目采用最低價(jià)中標(biāo)法進(jìn)行評(píng)標(biāo)。是指投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求且報(bào)價(jià)最低的競(jìng)標(biāo)申請(qǐng)人為中標(biāo)候選人的評(píng)標(biāo)方法。（二）如存在2個(gè)及以上競(jìng)標(biāo)申請(qǐng)人報(bào)價(jià)相同，影響確定中標(biāo)申請(qǐng)人的情況，由報(bào)價(jià)相同的競(jìng)標(biāo)申請(qǐng)人現(xiàn)場(chǎng)再次報(bào)價(jià)，低價(jià)中標(biāo)。

18、如再次報(bào)價(jià)仍無法確定中標(biāo)申請(qǐng)人的，由第二次報(bào)價(jià)相同的競(jìng)標(biāo)申請(qǐng)人抽簽決定中標(biāo)申請(qǐng)人。二、投標(biāo)文件格式（一）經(jīng)濟(jì)文件開標(biāo)一覽表招標(biāo)項(xiàng)目名稱：投標(biāo)人名稱項(xiàng)目名稱投標(biāo)報(bào)價(jià)（小寫）服務(wù)期服務(wù)地點(diǎn)投標(biāo)總報(bào)價(jià)（大寫）： 單月報(bào)價(jià)（大寫）：保潔人員單價(jià)： 元/人/月臨時(shí)保潔人員： 元/天備注： 投標(biāo)人 法定代表人授權(quán)代表： （投標(biāo)人公章） （簽字或蓋章） 年 月 日（二）資格文件1、營業(yè)執(zhí)照（副本）和或事業(yè)單位法人證書（副本）復(fù)印件（核原件）2、法定代表人身份證明書（格式）招標(biāo)項(xiàng)目名稱： 致： （招標(biāo)人名稱）： （法定代表人姓名）在 （投標(biāo)人名稱）任 （職務(wù)名稱）職務(wù)，是（投標(biāo)人名稱） 的法定代表人。特此證明

19、。 （投標(biāo)人公章） 年 月 日（附：法定代表人身份證正反面復(fù)印件）3、法定代表人授權(quán)委托書（格式） 招標(biāo)項(xiàng)目名稱： 致： （招標(biāo)人名稱）： （投標(biāo)人法定代表人名稱）是 （投標(biāo)人名稱）的法定代表人，特授權(quán) （被授權(quán)人姓名及身份證代碼）代表我單位全權(quán)辦理上述項(xiàng)目的投標(biāo)、談判、簽約等具體工作，并簽署全部有關(guān)文件、協(xié)議及合同。我單位對(duì)被授權(quán)人的簽字負(fù)全部責(zé)任。在撤消授權(quán)的書面通知以前，本授權(quán)書一直有效。被授權(quán)人在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤消而失效。被授權(quán)人： 投標(biāo)人法定代表人：（簽字或蓋章） （簽字或蓋章）（附：被授權(quán)人身份證正反面復(fù)印件） （投標(biāo)人公章）年 月 日4、書面聲明（格式）招

20、標(biāo)項(xiàng)目名稱： 致： （招標(biāo)人名稱）： （投標(biāo)人名稱）系中華人民共和國合法企業(yè)，注冊(cè)地址： 。我方就參加本次投標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)鄭重聲明如下：一、我方完全理解并接受該項(xiàng)目招標(biāo)文件所有要求。二、我方提交的所有投標(biāo)文件、資料都是準(zhǔn)確和真實(shí)的，如有虛假或隱瞞，我方愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。三、我方承諾按照招標(biāo)文件要求，提供招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。四、我方按招標(biāo)文件要求提交的投標(biāo)文件為：投標(biāo)文件正本1份，副本 份，電子文檔 份。五、我方承諾：本次投標(biāo)的投標(biāo)有效期為90天。六、我方投標(biāo)報(bào)價(jià)為閉口價(jià)。即在投標(biāo)有效期和合同有效期內(nèi)，該報(bào)價(jià)固定不變。七、如果我方中標(biāo)，我方將履行招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)要求以及我方投標(biāo)文件的各項(xiàng)承諾，按合同法等法律法規(guī)及合同約定條款承擔(dān)我方責(zé)任。八、我方理解，最低報(bào)價(jià)不是中標(biāo)的唯一條件。？九、我方同意按有關(guān)規(guī)定及招標(biāo)文件要求，繳納足額投標(biāo)保證金。（投標(biāo)人公章）年 月 日附件：合同格式保潔服務(wù)合同（樣本）甲方：乙方： 依據(jù)甲方招標(biāo)文件（含補(bǔ)充、修改文件）和乙方的投標(biāo)文件（含澄清、補(bǔ)充文件），乙方向甲方提供下列服務(wù)。項(xiàng)目概況：同招標(biāo)文件服務(wù)內(nèi)容：同招標(biāo)文件服務(wù)期限：同招標(biāo)文件保潔服務(wù)期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日。服務(wù)質(zhì)量：同招標(biāo)文件人員配置要求：同