酒店企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)_解決方案

1、金智東方管理顧問咨詢公司人力資源管理解決方案酒店集團人力資源管理需求特點企業(yè)人力資源管理常見困惑：l 深陷HR瑣碎事務，很難抽身著手HR管理創(chuàng)新和提升方面的工作； l 通常認為HR管理是HR部門的事，致使HR工作飽受員工和業(yè)務部門詬病； l 引進了諸如BSC等先進管理思想或方法，執(zhí)行起來卻困難重重，最后無疾而終； l 無法即時、準確、全面的掌握企業(yè)人力資源狀況，難以擔當企業(yè)管理層的戰(zhàn)略決策顧問角色。 人力資源管理者必須知道的四大趨勢：l 人力資源管理只有服務于公司戰(zhàn)略、服務于業(yè)務、服務于員工職業(yè)發(fā)展，才能體現(xiàn)價值，才能真正得到認同； l 搭建完整、統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺，通過精細化管理，實

2、現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)一體化，業(yè)務流程規(guī)范化，內部控制實時化，才能提升HR工作效率，改善HR服務品質； l 傳統(tǒng)部門級人力資源管理模式正在向全員參與的企業(yè)級戰(zhàn)略人力資源管理模式轉變：每一位業(yè)務經理，都能主動關注并強化自己的“人才庫”；每一個員工都能感受現(xiàn)代人力資源管理帶來的便捷服務； l 以專業(yè)的人力資源管理技術，依托動態(tài)詳實的數(shù)據(jù)，為管理層及時提供多角度、多條件的人力資源統(tǒng)計分析報告，才能體現(xiàn)人力資源管理價值，真正成為戰(zhàn)略決策的伙伴。金智東方人力資源管理解決方案：方案概述-金智東方戰(zhàn)略人力資源管理解決方案，是為期望推行戰(zhàn)略人力資源管理的酒店企業(yè)而設計的。這些酒店企業(yè)會圍繞企業(yè)戰(zhàn)略構建人力資源管理體系。注

3、重以能力為核心進行人才選拔評估、培訓開展；注重過程甚于結果的績效管理；注重崗位價值、市場水平和業(yè)績結合的薪酬激勵管理；注重帶動員工、直線經理、高管層共同參與的協(xié)同人力資源管理；注重通過專業(yè)化、精細化、前瞻性的人力資源管理，幫助企業(yè)提升組織能力，推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施。所謂戰(zhàn)略人力資源管理，是指將支持企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的組織能力貫穿到人力資源管理中，建立基于戰(zhàn)略發(fā)展的有計劃的人力資源管理模式，確保組織與公司的戰(zhàn)略方向協(xié)調一致，并通過改善員工治理，提升員工能力，牽引員工思維來構建企業(yè)高效的組織能力，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。通俗地說，就是幫助企業(yè)快速、高效走到預期的目的地。金智東方戰(zhàn)略人力資源管理解決方案通過

4、人事管理、能力素質模型、績效管理、薪酬管理、考勤管理、招聘選拔、培訓發(fā)展和查詢報表等系統(tǒng)一體化整合應用，以及工作流引擎、自助平臺和移動HR平臺的協(xié)同管理，在實現(xiàn)人力資源專業(yè)、精細、高效管理的同時，還能將企業(yè)的人力資源管理任務和分析報告即時提供給業(yè)務經理和企業(yè)管理層，充分響應公司戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展。l 通過組織規(guī)劃系統(tǒng)和職員管理系統(tǒng)，將企業(yè)的組織架構、職務、職位等相關信息與職員的詳細信息進行整合，為績效管理、薪酬管理等相關業(yè)務提供基礎數(shù)據(jù)； l 通過能力素質模型系統(tǒng)定義企業(yè)的素質指標庫，將素質指標庫中的指標與職位的核心素質要求進行匹配，結合職員的實際能力素質，提供入職素質符合度差異報告，使企業(yè)在開展

5、人事、招聘、培訓、績效等業(yè)務時得以全方位應用； l 通過招聘選拔和培訓發(fā)展系統(tǒng)，幫助企業(yè)實現(xiàn)從人力資源規(guī)劃到招聘需求征集、計劃制訂、執(zhí)行、總結等完整的招聘選拔業(yè)務流程，以及從培訓需求征集到培訓規(guī)劃制訂、執(zhí)行、考核和總結等完整的培訓業(yè)務流程，從而幫助企業(yè)達到規(guī)范化管理的目的； l 通過績效管理系統(tǒng)完成績效方案制訂與下達、績效過程管理、績效考核、績效總結等完整的績效管理流程。同時系統(tǒng)可實現(xiàn)平衡計分卡、KPI、360度評估等多種績效評估方式，實現(xiàn)對組織與員工的績效目標管理和過程管理； l 通過薪酬設計系統(tǒng)、薪酬核算系統(tǒng)以及社保福利系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)從薪酬體系構建、定薪調薪管理、薪酬核算到薪酬發(fā)放

6、業(yè)務處理的全過程薪酬管理； l 通過考勤管理系統(tǒng)幫助企業(yè)應對復雜而多變的員工工作計劃、人力成本控制、實時假期額度控制、請假處理、異地原始考勤數(shù)據(jù)實時集中運算等業(yè)務需求，提高系統(tǒng)的整體使用效率； l 通過報表平臺，使人力資源部門能夠隨時提供面向決策層的定期報告、面向內部評估的非定期報告、滿足預警監(jiān)控的非標準報告、日常管理用途的基礎性報告以及決策分析的綜合性報告； l 通過員工工作臺、經理人平臺、CEO平臺的協(xié)同應用，企業(yè)可實現(xiàn)從決策層到操作層的HR業(yè)務處理、溝通和監(jiān)控，充分落實全員參與的戰(zhàn)略人力資源管理思想。方案特色l 先進的戰(zhàn)略人力資源管理理論 l 支撐全面的人力資源管理體系 l 推動戰(zhàn)略實施

7、的組織績效管理 l 全員參與的現(xiàn)代人力資源管理應用價值l 幫助企業(yè)構建HR綜合信息平臺，承載HR管理體系 l 幫助企業(yè)提升組織能力，推動戰(zhàn)略實施金智東方人事管理系統(tǒng)：系統(tǒng)簡介 金智東方人事管理系統(tǒng)（包括組織規(guī)劃和職員管理）面向企業(yè)人力資源管理人員設計，提供了組織架構管理功能，通過組織架構搭建，形成以職位體系為基礎的企業(yè)人力資源管理架構。提供了從入職、轉正到離職、退休的職員企業(yè)任職全周期的人事業(yè)務處理功能，并對職員信息進行全面、動態(tài)、準確地記錄，幫助企業(yè)夯實基礎人事管理工作。人事管理系統(tǒng)能夠和薪酬管理系統(tǒng)、招聘選拔系統(tǒng)、培訓發(fā)展系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、社保福利系統(tǒng)、員工工作平臺系統(tǒng)、查詢報表系統(tǒng)一起

8、連用，構成完整的金智東方人力資源管理解決方案。主要業(yè)務流程:主要功能：1、 企業(yè)組織架構管理系統(tǒng)提供構建和維護多層級樹形關系的企業(yè)組織架構功能，可根據(jù)需要靈活調整組織架構，自動生成組織架構圖，通過組織架構圖鏈接查詢各級組織單元、職位、任職人員的詳細數(shù)據(jù)。幫助企業(yè)實現(xiàn)組織架構的管理和組織規(guī)劃的落實。2、 以職位體系為基礎的任職管理體系系統(tǒng)提供企業(yè)職位體系的構建、維護功能，幫助企業(yè)明確每個職位的工作職責和任職要求，以及職位間的上下級匯報關系，自動生成職位說明書，實現(xiàn)規(guī)范的任職管理。系統(tǒng)還提供職務體系分類功能：劃分職務類型、職務、職級、職等，可設定各個職位與職務、職級、職等的對應分類和等級關系，為薪

9、酬等級設計、報表分類查詢提供基礎的分類分級標準；實現(xiàn)了招聘選拔、培訓發(fā)展等其它人力資源業(yè)務系統(tǒng)都支持以職位體系設置作為業(yè)務運行的基礎；實現(xiàn)了以職位關系為基礎的默認授權和流程關系，幫助企業(yè)將自上而下的業(yè)務線流程管理關系規(guī)范落實到系統(tǒng)應用中。提供后備人才管理功能，可分類管理后備（儲備）人才信息及跟蹤人才培養(yǎng)計劃的完成。3、 職員人事信息管理：系統(tǒng)提供職員人事信息維護功能，在可引用國家人事檔案信息標準基礎上，還可自定義新業(yè)務類別的職員檔案資料表和字段，適應不同類型企業(yè)對員工資料的記錄要求，保證向其它HR業(yè)務模塊靈活提供規(guī)范的基礎數(shù)據(jù)。系統(tǒng)還提供員工任職全過程的人事事務處理（內部異動、轉正、請假、銷假

10、、辭職、辭退、離退休等事務）、合同管理、文檔管理、事務預警等基礎人事管理功能。進行入職、調動、辭職、辭退、檔案維護等業(yè)務處理時，可以對大批量職員進行集中、快速的處理。利用事務預警，可將用戶自定義的職員信息資料作為預警條件以及預警展示信息，幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范、高效的基礎人事信息管理。4、 符合中國國情的不在職、離職、離退休職員管理系統(tǒng)提供離職、離退休、不在職職員信息分類查詢管理和數(shù)據(jù)維護功能，包括離職面談記錄管理、離職人員生日預警，離職人員信息維護、重新入職黑名單定義預警，不在職人員分管部門設置，幫助企業(yè)分類處理和記錄不在職、離職、離退休人員的各種事務。金智東方人力資源管-理薪酬管理系統(tǒng)系統(tǒng)簡介：

11、金智東方薪酬管理系統(tǒng)，面向企業(yè)人力資源管理人員設計。幫助企業(yè)承載規(guī)范的薪酬管理體系，實現(xiàn)基于薪酬標準的定薪、調薪業(yè)務，支持多種模式的薪酬核算管理，并實現(xiàn)薪酬發(fā)放業(yè)務，包括個稅申報和銀行代發(fā)業(yè)務。幫助企業(yè)實現(xiàn)從薪酬體系構建、定薪調薪管理、薪酬核算到薪酬發(fā)放的全過程薪酬管理業(yè)務。薪酬管理系統(tǒng)能夠和金智東方人事管理、考勤管理、招聘培訓等系統(tǒng)一起連用，構成完整的金智東方人力資源管理解決方案。主要業(yè)務流程：主要功能1、 承載企業(yè)規(guī)范薪酬管理體系系統(tǒng)支持基于職位價值的寬帶薪酬體系構建，能夠根據(jù)固定、浮動薪酬比例拆分出各薪酬項目對應不同薪酬等級的薪酬標準表。能夠承載企業(yè)具有內部公平性和外部競爭力的薪酬管理體

12、系。 2、 支持根據(jù)薪酬標準體系對職員進行定薪調薪管理：在職員新入職、發(fā)生職位、職務、職級變化，或達到調薪標準時，在企業(yè)薪酬管理框架體系內，可根據(jù)職員職位、職等、職級及相關屬性與薪酬標準的關聯(lián)規(guī)則，實現(xiàn)對員工的定薪和調薪業(yè)務處理。系統(tǒng)可支持啟動定薪/調薪工作流程，實現(xiàn)定薪/調薪審批及生效業(yè)務。職員的定薪或者調薪結果在薪酬核算時作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。并且定薪及每次調薪的結果可自動記錄到每個職員的管理信息中，形成職員在企業(yè)任職過程中的薪酬歷史記錄。實現(xiàn)根據(jù)職員在企業(yè)內的任職變遷追蹤薪酬變化情況。3、 支持多種模式的薪酬核算管理：通過設置基于組織架構權限范疇的薪酬核算方案，實現(xiàn)企業(yè)集權或分權

13、薪酬管理模式。通過對不同類別員工進行分類管理，實現(xiàn)對正式職員、合同工或退休人員按不同發(fā)放期間、不同核算標準進行管理。對于各類別員工的多個薪酬核算項目，可通過字段授權方式實現(xiàn)不同操作人員對不同薪酬核算項目的管理。系統(tǒng)支持直接引用考勤數(shù)據(jù)、計時計件數(shù)據(jù)作為薪酬核算依據(jù)，實現(xiàn)計時、計件工資核算。系統(tǒng)支持基于部門薪酬預算額度實現(xiàn)對部門職員進行薪資或獎金二次分配的核算模式。系統(tǒng)提供的基金管理可完成企業(yè)對職工（包括離職、退休人員）的基金計提以及轉入、轉出管理，并可在薪資發(fā)放中引用基金管理中的數(shù)據(jù)，滿足企業(yè)對基金的管理需求。4、 薪酬發(fā)放管理：系統(tǒng)能夠實現(xiàn)對周薪、年薪等發(fā)放形式的支持，也支持在一個月內進行多

14、次薪資發(fā)放的需求。系統(tǒng)可根據(jù)國家標準進行個人所得稅繳納標準的設置，幫助完成員工個人所得稅的計算、申報、代扣代繳及匯算清繳業(yè)務。支持工資條的打印，并可根據(jù)銀行要求，生成銀行指定輸出格式的文件送交銀行，實現(xiàn)銀行代發(fā)工資業(yè)務。對薪酬發(fā)放結果可生成財務憑證，直接匯總到財務系統(tǒng)中。金智東方考勤管理系統(tǒng)：系統(tǒng)簡介金智東方考勤管理系統(tǒng)，面向企業(yè)人力資源管理人員和所有員工設計?？蓭椭髽I(yè)建立高效考勤管理，包括：復雜而多變的員工工作計劃、人力成本控制（如：加班控制及出勤時間控制）、實時假期額度控制（如：年假額度控制等）、請假處理、異地原始考勤數(shù)據(jù)實時集中運算、多考勤設備支持（如：圖像考勤機）、自然語言公式平臺（

15、使一般的HR人員可以自定義復雜的考勤政策、假期政策），還可為企業(yè)提供智能排班、自助考勤管理，提高系統(tǒng)的整體使用效率，幫助HR部門快速完成考勤事務工作，為企業(yè)人力資源管理投入更多的時間和精力。金智東方HR考勤管理系統(tǒng)是金智東方人力資源管理系統(tǒng)中重要的組成部分，它是聯(lián)接考勤硬件設備與人力資源管理系統(tǒng)的樞紐，與金智東方人力資源管理系統(tǒng)集成使用，為企業(yè)提供更完整、更全面的人力資源管理解決方案。主要業(yè)務流程： 主要功能1、 考勤排班管理系統(tǒng)提供輪班規(guī)則設置和排班功能，可以根據(jù)工作計劃進行員工排班管理。系統(tǒng)還提供考勤智能排班功能，可以根據(jù)員工當天原始打卡情況判斷出員工當天應使用班次，然后進行準確

16、的考勤運算，金智東方考勤管理系統(tǒng)在服務器上擁有獨立的定時運算服務，確保用戶可以第一時間看到考勤計算結果，金智東方考勤系統(tǒng)將傳統(tǒng)的被動手工使用系統(tǒng)，轉變?yōu)橄冗M的自動運算、智能判斷等主動的智能式的系統(tǒng)軟件運行機制，最大限度的提高企業(yè)HR事務處理的效率。2、 自然語言公式平臺系統(tǒng)提供了使用簡單易懂的公式描述語言。通過自然語言公式平臺，將原來只能由具備IT背景的系統(tǒng)管理員設定的復雜公式，轉變?yōu)镠R一般人員可以輕松進行設定的簡單公式?？记诠狡脚_還提供專業(yè)的智能感知語言編輯環(huán)境，系統(tǒng)會根據(jù)操作人員輸入的文字自動查找對應的考勤詞匯。HR或其他人員可以通過公式平臺，實現(xiàn)簡單、準確、快速的企業(yè)考勤及假期相關公

17、式的定義。3、 假期規(guī)則及假期額度管理系統(tǒng)提供用戶輸入請假單自動進行請假規(guī)則校驗功能，并通過公式平臺進行復雜假期可用額度的判斷和生成，如：系統(tǒng)可以計算以入職日期為年假計算周期的動態(tài)算法，同時支持逐年遞增或按入職年限逐年分段遞增的復雜年假和混合應用，還可以處理如病假按月限額申請，并可根據(jù)入職年限動態(tài)調整額度等，幫助用戶實現(xiàn)自動化的假期額度計算和管理控制。4、 多類別管理，支持集中式考勤管理系統(tǒng)可以為多個考勤類別設置多個考勤計算公式?？梢詫崿F(xiàn)集團公司內按地域、按公司進行完全不同的集中式考勤管理，以及實現(xiàn)單一員工多套考勤記錄管理、員工按考勤類型進行考勤記錄管理等集中式的考勤管理要求。5、 考勤系統(tǒng)歷

18、史記錄管理系統(tǒng)提供考勤數(shù)據(jù)原始記錄的存儲與還原的管理，考勤數(shù)據(jù)按時間段自動保存，用戶可以在任何的時間點進行歷史數(shù)據(jù)還原，并且可以對原始數(shù)據(jù)與計算后數(shù)據(jù)進行對比分析，如：原始加班與加班申請匹配后的差額，請假單與實際出勤情況的比較，為客戶分析員工實際出勤情況提供依據(jù)。6、 加班成本控制管理系統(tǒng)提供精確、靈活的加班管理設置，可以設定各種加班申請與實際出勤的匹配方式，如：按加班申請的加班時間點精確匹配，或按照加班申請中的加班時間段的匹配方式，或多種匹配方式的混合應用，幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)對加班成本的管理。7、 高效的人機交互界面及嚴密的權限管理系統(tǒng)提供以部門、工號等常用項目為查詢條件的快速查詢功能，所有界

19、面均與操作員的操作權限關聯(lián)。企業(yè)利用系統(tǒng)提供的權限管理，將考勤事務操作下放至一線部門或員工本人進行自助管理，將考勤管理延伸，HR部門徹底從考勤基礎事務處理中解放出來，從事務工作角色轉變?yōu)楣芾矸战巧?、 多角度、多維度精確的考勤數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)中員工出勤、請假、加班、曠工等考勤數(shù)據(jù)都精確計算到分鐘，用戶可以自選時間段進行匯總，可以按自然月或企業(yè)自己的工廠日歷進行匯總計算，同時還可以定義匯總公式對考勤原始數(shù)據(jù)進行再處理、再運算，為企業(yè)提供更為精確的考勤報表數(shù)據(jù)。還可將數(shù)據(jù)直接提供給工資管理系統(tǒng)進行工資計算，和其他HR數(shù)據(jù)報表一起為管理人員提供更為詳盡的決策信息。金智東方查詢報表系統(tǒng)：系統(tǒng)簡介金智東

20、方HR查詢報表系統(tǒng)，面向企業(yè)人力資源管理者及其他管理人員而設計，提供人事、薪酬、考勤、招聘、培訓、社保等業(yè)務的常用報表功能，并可根據(jù)客戶需要提供自定義報表功能，幫助企業(yè)從多角度來查詢、統(tǒng)計、分析人力資源數(shù)據(jù)，并提供了多種報表展現(xiàn)形式。管理人員在自助服務平臺中，可以方便地查看到各自所需的報表。金智東方 HR查詢報表系統(tǒng)構建在人事管理系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)等HR專業(yè)業(yè)務系統(tǒng)之上，并能和CEO平臺、經理人平臺連用，與這些系統(tǒng)共同構成了完整的人力資源解決方案。主要業(yè)務流程： 主要功能1、 多種業(yè)務類別報表系統(tǒng)提供根據(jù)不同業(yè)務系統(tǒng)分類的人事管理報表、招聘選拔報表、培訓發(fā)展報表、薪資管理報表、社保福

21、利報表、考勤管理報表、統(tǒng)計分析平臺報表、自定義報表、自定義套打表、OLAP分析報表等報表功能，幫助企業(yè)從多角度查詢、統(tǒng)計、分析人力資源數(shù)據(jù)，例如人事管理報表可提供企業(yè)員工整體情況的統(tǒng)計表、根據(jù)不同統(tǒng)計匯總角度的組織單元人數(shù)以及人員分類統(tǒng)計報表、職員信息明細報表以及職員合同報表。薪酬管理報表可提供各種薪酬發(fā)放表和薪酬匯總表，以及薪酬變化對比報表等。每個業(yè)務系統(tǒng)都在查詢報表系統(tǒng)中對應預置一組明細或統(tǒng)計的標準報表，還可以再自定義報表，幫助企業(yè)實現(xiàn)各個維度的人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。2、靈活設置報表查詢條件系統(tǒng)提供每個標準報表的各種條件、排序、顯示項目、統(tǒng)計方式等可靈活設置報表查詢條件，并能將查詢條件組合

22、保存為查詢方案，可設置個人常用的默認查詢方案，支持查詢結果報表數(shù)據(jù)的Excel導出、打印等功能，方便企業(yè)查詢HR報表及數(shù)據(jù)后續(xù)應用。3、 查詢方案分配：領導點擊一下就可查看到所需報表系統(tǒng)提供將復雜查詢條件設置保存為查詢方案，并將查詢方案直接共享分配給各級管理人員。即各級管理人員自己不用設置復雜的查詢條件，在“我的報表”中點擊一下查詢方案的名稱鏈接就可直接查看到所需的報表查詢結果，便于管理人員簡便地查看人力資源報表數(shù)據(jù)。4、 自定義報表系統(tǒng)提供自設計發(fā)布定義報表功能，對各種人力資源業(yè)務明細數(shù)據(jù)進行重新編排、小計、合計等，滿足不同管理者的查詢需求。5、 自定義套打表：系統(tǒng)提供自定義套打工具設計發(fā)布

23、自定義套打表，支持多種業(yè)務數(shù)據(jù)集中同一頁面顯示，任意格式大小、分頁顯示和打印輸出等，滿足企業(yè)以特殊格式綜合展現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的個性化需求。6、 人力資源統(tǒng)計分析平臺系統(tǒng)提供對人力資源系統(tǒng)的組織單元、職員基本信息以及各種業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計功能，形成用戶可自定義統(tǒng)計規(guī)則和展現(xiàn)樣式的Excel形式統(tǒng)計報表。該自定義統(tǒng)計報表是對系統(tǒng)固定報表的一個重要補充，便于企業(yè)獲取更詳細的人力資源信息，供分析及決策參考。用戶可以類似Excel樣式繪制統(tǒng)計報表，定義取數(shù)公式（根據(jù)公式生成向導設置），生成的人力資源統(tǒng)計報表（包括用戶自定義職員信息字段的分類統(tǒng)計和招聘選拔、培訓發(fā)展、工資、基金數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析）可定時自動重

24、算報表數(shù)據(jù)，定時自動以電子郵件Excel附件形式將報表發(fā)送給指定的用戶，也可以HTML格式發(fā)布統(tǒng)計報表到指定用戶的“我的報表”功能中查看，而且系統(tǒng)還內置了數(shù)十張常用的國家標準人事報表模板。7、 OLAP報表分析平臺人力資源系統(tǒng)的OLAP報表功能，基于多維數(shù)據(jù)模型的OLAP數(shù)據(jù)分析方式，實現(xiàn)對HR數(shù)據(jù)的更深入分析。在報表展現(xiàn)方面，采用標準的XSD報表接口，支持GRID報表、水晶報表、OWC報表等報表模版。此外，采用嚴格的數(shù)據(jù)授權控制體系，幫助企業(yè)實現(xiàn)嚴密的數(shù)據(jù)管控。借助OLAP報表，可以幫助企業(yè)深度透視人力資源數(shù)據(jù)，規(guī)避組織決策陷阱，為企業(yè)健康發(fā)展護航。金智東方能力素質模型系統(tǒng)系統(tǒng)簡介金智東方H

25、R能力素質模型系統(tǒng)，面向企業(yè)中高層管理人員和人力資源管理人員設計，可以幫助用戶在系統(tǒng)中自定義符合本企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的能力素質詞典，并根據(jù)不同職位的工作性質要求，設置不同職位的能力素質模型（包括能力素質等級及重要性要求）。支持按流程進行各個員工的勝任力評估，記錄任職人的實際能力素質等級狀況，并能實現(xiàn)職位素質要求與員工實際素質狀況符合度的自動匹配。職位能力素質模型及職員能力素質信息可以應用到系統(tǒng)的培訓管理系統(tǒng)、招聘選拔系統(tǒng)以及職員的調動、晉升和后備人才管理等業(yè)務中。主要業(yè)務流程 主要功能1、 支持自定義的素質指標庫構建系統(tǒng)支持自定義符合本企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的能力素質詞典，在“素質指標庫”中

26、按樹型結構自行建立能力素質分類管理體系，并在每個類別下建立對應能力素質的說明，支持逐條定義每個素質指標及對應的每個級別的具體描述，幫助企業(yè)靈活定義具有企業(yè)特性的能力素質詞典。 2、  建立職位能力素質模型系統(tǒng)支持根據(jù)每個職位對其任職所需的核心素質及素質層級要求，從素質詞典中選擇相應素質指標分配到職位，建立職位的能力素質模型，以及將職位能力素質模型自動分配到職位說明書的能力素質要求中，建立職位任職者素質衡量標準，為職位招聘、任職者能力素質評估提供依據(jù)。3、 對任職者進行能力素質評估系統(tǒng)支持根據(jù)職位的能力素質模型，建立任職者評估目標，以及通過自定義的評估流程，實現(xiàn)員工自評、直接

27、上級/間接上級或其他相關人員參與評估的能力素質評估，并可將評估結果（職位核心素質等級）直接記錄到職員能力素質等級記錄中，幫助企業(yè)對任職者能力素質進行評定。 4、實現(xiàn)任職者素質狀況與職位能力素質模型的自動匹配系統(tǒng)支持根據(jù)員工的實際能力素質等級與職位的能力素質要求（素質模型等級）進行自動匹配，生成入職素質符合度分析結果，為任職素質評價和素質提升培訓提供依據(jù)。5、 能力素質模型在招聘甄選系統(tǒng)的應用系統(tǒng)支持根據(jù)招聘職位的能力素質要求對應聘者進行素質評價，作為是否可錄用的參考依據(jù)，提高招聘的針對性及有效性。如果該應聘人被錄用，其在應聘階段的素質評價等級可以自動結轉到其職員能力素質等級記錄中。6

28、、  能力素質模型在培訓管理系統(tǒng)的應用系統(tǒng)支持針對每一條能力素質指標建立相應的培訓課程，以及在選擇課程培訓對象時，可以根據(jù)提升素質的維度選擇需要培訓該課程的職員，使得培訓活動的開展更有針對性。7、 能力素質模型在績效管理系統(tǒng)的應用系統(tǒng)支持直接引用能力素質指標作為績效考核目標，滿足客戶對行為、態(tài)度等定性指標的考核需要。8、 能力素質模型在后備人才培養(yǎng)中的應用對于在現(xiàn)有職位上績效表現(xiàn)優(yōu)異并在相關核心能力素質上有培養(yǎng)潛質的職員，可納入后備人才管理。在后備人才管理過程中，可針對能力素質與目標職位的差異有針對性地制定培養(yǎng)和發(fā)展計劃。在有合適的職業(yè)發(fā)展機會時，可以根據(jù)職位的核心素質要求在后備人才

29、庫中選拔合適人才，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才庫支持。金智東方績效管理系統(tǒng)系統(tǒng)簡介金智東方績效管理系統(tǒng)，面向企業(yè)全體人員而設計，提供上下級互動的績效目標分解下達、績效過程管理、績效考核、績效總結等全面的績效流程管理，支持工作流方式按預設規(guī)則進行績效考核評估，可完成上下級互動的績效目標分解下達、績效過程管理、績效總結等工作，可實現(xiàn)平衡計分卡、KPI、360度評估等多種績效評估方式，支持績效的定性評估和定量考核，將企業(yè)對部門績效和職員績效的考核規(guī)則在系統(tǒng)中以組織或職員考核方案形式進行落實，實現(xiàn)對組織與員工的績效目標管理和過程管理?？冃Ч芾硐到y(tǒng)可和金智東方HR人事管理系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)等相關系統(tǒng)一起組

30、成更為完整的人力資源管理解決方案。主要業(yè)務流程： 主要功能1、 靈活設置的績效考核方案滿足不同管理模式系統(tǒng)支持同時設置多種不同評估對象、不同評估方式、不同考核周期的組織績效方案或個人績效方案，滿足多種不同模式的績效過程管理和績效評估管理。例如考核方式可設置為目標考核或360度評估，評估對象可為組織單元（部門）或者個人，對于個人績效考核方案，可按職位或按職員進行考核對象設置，可根據(jù)不同對象的需要設置不同的績效考核流程，啟動評估后，系統(tǒng)自動生成對每個評估對象的績效考核表或360度評價問卷，相關的評價人收到后即可在系統(tǒng)中按提示的流程步驟進行績效評估工作。2、績效目標的分解控制與下達功能系統(tǒng)

31、支持多種目標設置與下達方式，如在企業(yè)KPI指標庫新建或導入可引用的統(tǒng)一標準的績效指標，或在CEO平臺、經理人平臺由方案中指定的目標下達人設置下達組織或個人績效目標，或在考核方案中分別給不同的考核對象分類統(tǒng)一下達不同內容的考核目標。在下達目標的過程中，可通過績效目標類型的進行指引控制，目標類型權重的控制將企業(yè)關注的戰(zhàn)略目標逐層分解到各級部門績效目標，分解到到個人績效目標。 3、多種方式進行績效考核評分或等級評定系統(tǒng)可同時支持績效的定性評估和定量考核，如根據(jù)評價者按考核流程進行評分/等級評定，或系統(tǒng)引用被考核對象實際業(yè)務完成數(shù)據(jù)，通過預設績效計算公式直接計算生成量化考核結果，或根據(jù)組織架

32、構權限直接錄入、導入考核結果/等級。企業(yè)可實現(xiàn)不同的考核對象在系統(tǒng)中采用不同的績效評估方式或流程。4、 自定義360度評估問卷及設置360度評估方案的評價者維度與權限系統(tǒng)支持用戶自定義360度問卷：根據(jù)不同的評價者維度設計相應的360度評估問卷。360度評估方案可根據(jù)上下級、同級關系或特別指定人方式來設置360度評估的評價人和評估問卷，并可發(fā)送問卷給每個評價人在線填寫，幫助企業(yè)在系統(tǒng)中完成360度評估的全過程?？冃Э己私Y果應用² 可對績效考核結果進行排序和結果修訂，并支持根據(jù)正態(tài)分布生成相應的考核等級； ² 組織績效考核結果可被個人績效考核結果引用，進行最終考核結果計算；

33、² 可提供績效目標考核及360度評估的得分和詳細評價結果； ² 個人績效考核結果可與個人績效獎金關聯(lián)；組織績效考核結果可被薪酬管理引用進行部門績效獎金的發(fā)放； ² 員工或部門對績效考核結果不滿意可以提請申訴，申訴成立，則可重新評定/修訂分數(shù)；申訴不成立則記錄績效考核結果。金智東方招聘選拔系統(tǒng)：系統(tǒng)簡介金智東方招聘選拔系統(tǒng)，面向企業(yè)人力資源人員而設計，提供從人力資源規(guī)劃、招聘需求征集到面試錄用的招聘選拔全業(yè)務流程管理。系統(tǒng)可與外部人才招聘網站對接，直接引入應聘者簡歷。系統(tǒng)提供的招聘報表，可以查看處于招聘面試各階段的應聘人員情況。招聘選拔系統(tǒng)記錄招聘各階段的工作成果，

34、統(tǒng)一存儲應聘人員簡歷資料和面試意見，以一體化流程的方式協(xié)同招聘主管和用人部門的招聘面試工作，幫助企業(yè)規(guī)范招聘選拔管理工作。主要業(yè)務流程主要功能1、 用工征集系統(tǒng)提供部門用工征集通知功能，用人部門可將增加職位、增加職位編制等用人需求回復匯總到人力資源部，并可作為招聘人員的重要來源，實現(xiàn)招聘負責部門和各級用人部門之間用工征集的交流。2、 人力規(guī)劃系統(tǒng)提供人力規(guī)劃功能，支持維護人力規(guī)劃中相關的規(guī)劃職位和職位編制，實現(xiàn)人力規(guī)劃流程審批，幫助企業(yè)結合企業(yè)戰(zhàn)略目標及現(xiàn)狀，以用人需求匯總為基礎，實現(xiàn)量和質、長期和短期的人力供需平衡。3、 用工狀態(tài)查詢系統(tǒng)提供組織單元用工狀況查詢功能，可自動顯示所有當前有空缺

35、的職位，也可查詢指定部門中所有職位的編制和任職人員數(shù)量，如占編制人數(shù)、非在編人數(shù)、空缺人數(shù)等，幫助企業(yè)實時、直觀了解下屬各公司各部門各職位的用工狀況。4、 用工申請?zhí)幚硐到y(tǒng)提供部門用工申請功能，用人部門用工申請發(fā)送后可匯總到用工申請?zhí)幚恚烧衅钢鞴懿块T提交審批，并將通過審批的用工申請更新到系統(tǒng)中的對應職位設置中，幫助企業(yè)處理各部門臨時提出的用工申請。5、 招聘計劃管理系統(tǒng)提供管理維護招聘計劃以及和計劃關聯(lián)的招聘活動功能，可以進行招聘計劃流程審批。招聘計劃包括招聘覆蓋地區(qū)、預算費用、負責組織單元、負責人等信息。每個招聘計劃下可安排多個招聘活動，每個招聘活動包括招聘時間、招聘地點、招聘對象（招聘職

36、位）等信息的管理維護。系統(tǒng)提供將招聘活動中的職位招聘信息的發(fā)布功能，可以將招聘信息企業(yè)內部發(fā)布、外部發(fā)布或者內外部同時發(fā)布的方式進行，支持企業(yè)內部應聘流程。6、 高級人才招聘系統(tǒng)提供針對高級人才尋訪、面試、錄用的專門流程管理功能：用戶可自定義從招聘尋訪到錄用各個階段的交流面試評語記錄和瀏覽功能，能發(fā)送評價任務讓多個負責人參與高級人才招聘的各階段評價活動，幫助企業(yè)實現(xiàn)完善的高級人才招聘跟蹤管理過程。7、 甄選錄用資料篩選：系統(tǒng)提供對錄入或者導入的應聘人員簡歷按條件進行過濾篩選功能，篩選后可轉為高級人才、后備人才或安排面試，可錄入應聘人考試成績，推薦簡歷給用人部門負責人，幫助企業(yè)實現(xiàn)對大量應聘人員

37、資料的初步過濾篩選。面試管理及招聘通知設置：系統(tǒng)提供面試人面試流程設定功能，不同應聘人可安排不同的招聘面試流程，還可以定義郵件格式向應聘人發(fā)出面試通知郵件，幫助企業(yè)規(guī)范、有序的進行面試安排及管理。錄用管理：系統(tǒng)支持直接錄入面試錄用結果、將應聘人轉換為已錄用人員，并可通過系統(tǒng)將錄用通知發(fā)給相關各部門，已錄用人員入職時可接著發(fā)起入職手續(xù)流程，幫助企業(yè)靈活、高效地實現(xiàn)流程化的招聘錄用管理。后備簡歷庫：系統(tǒng)提供將未來有用的應聘簡歷轉入存儲到后備簡歷庫的功能，以后需要時可重新設置為招聘面試候選人員，幫助企業(yè)實現(xiàn)后備的應聘人才庫管理。8、 招聘總結系統(tǒng)提供招聘總結管理功能，包括已招聘職位，計劃和實際招聘人

38、員、招聘費用、招聘成功率、招聘開始以及結束時間、招聘結果總結等信息管理，幫助企業(yè)對招聘工作進行分析、總結。金智東方培訓發(fā)展系統(tǒng)系統(tǒng)簡介金智東方培訓發(fā)展系統(tǒng)，面向企業(yè)人力資源管理人員設計。系統(tǒng)能夠承載企業(yè)基于職位任職資格要求構建的培訓課程體系。支持征集培訓需求、制訂培訓規(guī)劃、管理培訓活動、生成員工培訓記錄、進行培訓考試和培訓效果調查、培訓總結統(tǒng)計等業(yè)務處理。能夠根據(jù)任職資格要求安排任職者參加各種培訓課程。員工亦可查看和申請培訓課程體系中適合的課程，或進行自助培訓。為企業(yè)規(guī)范培訓管理和實現(xiàn)員工自助培訓帶來價值。主要業(yè)務流程主要功能1、 承載基于職位任職資格要求構建的培訓課程體系：系統(tǒng)能夠承載企業(yè)基

39、于職位任職要求構建的培訓課程體系，記錄各種內外部培訓課程資料（包括附件文檔）。培訓課程及其資料可在網上公開給指定員工作為學習資料。同時包括了與培訓課程相關的培訓講師和培訓渠道的管理。培訓體系的構建能夠將培訓內容與職位能力素質關聯(lián)起來，使得培訓工作系統(tǒng)化。2、 支持企業(yè)落實規(guī)范的培訓規(guī)劃及培訓過程管理工作系統(tǒng)提供從個人培訓申請、部門培訓申請、培訓需求征集到培訓規(guī)劃、培訓活動、培訓考試、培訓調查、培訓總結等培訓業(yè)務流程管理，幫助企業(yè)建立全面、有效的培訓管理體系。3、 培訓規(guī)劃根據(jù)企業(yè)培訓體系及收集的培訓需求，通過培訓規(guī)劃制訂企業(yè)在某時間段內所計劃安排的培訓內容，包括課程、地點、時間、受訓人員、培訓

40、方式、培訓預算等。系統(tǒng)能夠按預算提示控制培訓費用，并能將培訓費用分攤到每個人的培訓記錄中。4、 培訓活動針對培訓規(guī)劃，落實開展具體的培訓活動。包括確定具體的培訓時間、地點、受訓人員，培訓講師等事項。在培訓活動進行過程中，由培訓管理員向培訓人員及時收集和發(fā)布培訓相關信息，幫助做好培訓過程管理工作。5、 在線考試和調查系統(tǒng)提供在線考試功能，可根據(jù)規(guī)則對考試結果進行統(tǒng)計和等級評定，檢驗培訓課程效果及學員掌握情況，以及提供問卷調查功能，生成相關調查統(tǒng)計結果，了解學員對課程、講師、培訓組織等的評價反饋。6、全面的培訓記錄管理功能系統(tǒng)自動為每個應參加培訓的職員和已參加培訓的職員建立每項課程的培訓記錄。同時

41、系統(tǒng)支持直接錄入或通過Excle導入的培訓記錄（包括在系統(tǒng)外實現(xiàn)的或以往的培訓記錄）。該培訓記錄會成為職員檔案的一部分，為薪酬調整或再次培訓提供參考，為員工職業(yè)生涯發(fā)展的能力提升提供過程記錄和結果依據(jù)。7、員工培訓管理自助應用系統(tǒng)支持員工在“我的工作臺”查詢個人培訓記錄、培訓課程資料、培訓公告，還可以通過自助平臺主動參與到培訓管理中，如提出培訓建議、申請外出培訓等，幫助企業(yè)實現(xiàn)員工的自助培訓管理。金智東方社保福利系統(tǒng)系統(tǒng)簡介金智東方社保福利系統(tǒng)，面向企業(yè)人力資源管理人員設計。幫助企業(yè)管理職員繳納社保的全過程，包括企業(yè)參保賬戶、職員社保賬戶基本資料管理、職員定期繳納社保費用金額記錄。實現(xiàn)從企業(yè)的

42、社保繳納過程，到職員的社保對應的薪酬發(fā)放全過程的管理。社保福利系統(tǒng)配合薪酬管理系統(tǒng)，構建企業(yè)完整的薪酬福利體系，使得薪酬福利的管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化，幫助企業(yè)提升薪酬福利管理水平，提高員工滿意度。主要業(yè)務流程 主要功能1、 管理企業(yè)社保福利業(yè)務過程系統(tǒng)提供大型企業(yè)中多家社保參保單位實體的管理，同時支持單個社保實體的管理，包括參保單位的社保實體名稱、經濟類型、法人代表、勞資負責人、財務負責人信息。并可管理參保單位的社保賬戶，包括工傷保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險等多個險種對應的賬戶，并可支持企業(yè)自定義的社保賬戶管理。管理企業(yè)社保登記證信息，包括參保單位名稱、社保機構、開戶

43、銀行、指定醫(yī)院信息。2、管理職員社保福利繳納過程管理職員社保福利繳納過程，包括參保職員的參保托管單位，以及職員的各種社保險種對應的參保賬戶，例如工傷保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險等多個險種對應的賬戶管理，同時支持自定義的險種以及對應參保賬戶的管理。對險種對應的參保賬戶中的參保過程，包括險種初始基數(shù)，以及期初金額，每個參保期間的收入、支出、結余情況進行管理，并可記錄到社保賬戶的社保費用原因，包括社保金額的補繳、調轉延時以及用戶自定義的社保費用原因等。同時還可管理職員參保中各項社保賬戶的月記賬信息。3、社保業(yè)務管理系統(tǒng)支持管理參保職員的險種類型在當前期間的發(fā)生金額情況，并可通過定義好

44、的社保計算公式計算出結果，保證社保費用的實時、準確。系統(tǒng)支持在公式設置中引用參保單位、職員的基本信息作為各個保險項目的計算依據(jù)，可設置所有參保險種的計算方式。4、管理社保福利上報業(yè)務在社保福利期間結賬之后，可根據(jù)國家要求進行社保福利信息的上報，上報內容包括社保管理過程中的企業(yè)社保信息以及職員個人社保信息，包括參保過程中發(fā)生的詳細費用列表信息。金智東方CEO平臺系統(tǒng)簡介金智東方CEO平臺，面向企業(yè)CEO等高層決策者設計，通過CEO平臺可獲得企業(yè)決策者所關注的企業(yè)人力資源統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)（報表）和即時查詢所需的HR詳細資料，為企業(yè)人力資源等方面的決策提供業(yè)務數(shù)據(jù)支持。CEO平臺和經理人平臺、員工工作臺

45、的配合應用可以實現(xiàn)在人事流程等審批的協(xié)同工作，以及從決策層到操作層的HR業(yè)務處理和溝通、監(jiān)控，實現(xiàn)全員應用、協(xié)同管理。系統(tǒng)還提供了后備人才管理功能用于查詢跟蹤后備干部的培養(yǎng)情況。CEO平臺加強了企業(yè)決策管理者對人力資源業(yè)務實際參與，加大了戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)控力度。主要業(yè)務流程主要功能1、 為企業(yè)高層決策者提供關鍵的人力資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)可通過為企業(yè)CEO等高層管理人員配置個性化的“人力資源統(tǒng)計指標”、“我的報表”、“常用報表”等業(yè)務內容，為管理者提供圖文并茂的人力資源統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)和相關報表，如月度實際人數(shù)、現(xiàn)有職員基本情況統(tǒng)計表、入職人員統(tǒng)計表及職員變動一覽表等，系統(tǒng)還提供設置自動發(fā)送郵件功能，定期將指定

46、的關鍵人力資源統(tǒng)計指標以郵件報告的形式發(fā)送給高層管理者，以便及時掌握企業(yè)人力資源狀況。 2、 組織人事資料快捷查詢系統(tǒng)提供多種簡便的HR資料查詢功能（如模糊查詢、樹狀查詢、條件查詢等），實現(xiàn)組織架構、職位、職員詳細檔案的快捷查詢，幫助企業(yè)高層管理人員簡便、迅速地得到所需的詳細人力資源資料。3、 我的團隊系統(tǒng)為高層管理人員提供“我的團隊”功能管理下屬團隊，可集中跟蹤查看下屬團隊成員的詳細人事資料，如任職歷史、培訓記錄、考核結果記錄、項目工作經驗等。我的團隊功能可幫助高層管理人員簡便、及時地了解各個下屬管理團隊成員工作情況。4、 后備人才管理系統(tǒng)提供對企業(yè)后備人才的分類跟蹤管理功能，可按

47、職位設定接班人計劃，也可自定義分類（如管理類、營銷類、研發(fā)類）分別進行跟蹤管理，上級和培養(yǎng)對象可以分別制訂后備人才的培養(yǎng)發(fā)展計劃，在CEO平臺、經理人平臺可以進行執(zhí)行情況的跟蹤查詢，幫助企業(yè)把后備人才的培養(yǎng)管理工作落實到規(guī)范的日常工作中。 5、 人力資源流程審批處理企業(yè)CEO等高層決策人員可以通過系統(tǒng)審批各種人力資源業(yè)務流程，如面試評價、內部調動、晉升、請休假、離職等業(yè)務，在流程審批過程中，系統(tǒng)可同時設置為發(fā)電子郵件通知或手機短信通知的方式。流程化的應用方式幫助企業(yè)高層領導和人力資源部、各部門負責人提高了HR管理協(xié)同工作的效率。金智東方經理人平臺系統(tǒng)簡介金智東方HR經理人平臺，面向企

48、業(yè)中層管理干部（直線經理）設計，在實現(xiàn)中層經理個人HR信息查詢、處理功能（和員工工作臺相同）的基礎上，經理人平臺還專門提供了部門級人力資源管理的各項服務功能：查詢本部門員工的詳細人事信息資料，例如任職歷史、項目經驗等；可在系統(tǒng)中處理本部門的各項HR流程審批工作，如招聘、培訓等；支持通過手機使用移動HR管理解決方案；可以根據(jù)每個經理人的需要，單獨配置提供個性化的本部門人力資源報表。經理人平臺的應用，在企業(yè)決策層和操作層之間起到了承上啟下的作用，在業(yè)務部門和人力資源部之間實現(xiàn)了HR業(yè)務的暢順處理，在部門經理和下屬員工之間可進行有效的日常管理和培訓指導溝通。經理人平臺方便直線經理參與企業(yè)人力資源管理，促進了企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施。主要業(yè)務流程 主要功能1、 處理和本部門相關的人力資源業(yè)務流程審批、信息提示系統(tǒng)提供人力資源業(yè)務流程審批平臺，經理人可在“我的任務”功能中接收并處理人事、招聘、培訓、薪酬等需要本部門參與的HR流程審批處理。支持根據(jù)不同部門特殊需要設置不同的業(yè)務流程，能夠查詢監(jiān)控每次流程處理的進展情況，可進行催辦和臨時調整處理人。自定義預警平臺可根據(jù)預設的規(guī)則定時向經理人的“我的消息”中發(fā)送