APP需求分析參考模板

1、單用戶商城需求說明本站角色：買家、管理員一、網(wǎng)站整體功能商品管理批量商品上架-批量商品下架-批量商品排序-批量刪除相冊圖片-標簽添加-模糊搜索-按名稱篩選-按商品分類篩選-商品頁SEO-分類管理-商品規(guī)格管理訂單管理系統(tǒng)在線下單-訂單狀態(tài)操作管理-訂單篩選-訂單導出-excel-訂單統(tǒng)計配送說明會員管理系統(tǒng)群發(fā)消息-群發(fā)短信-會員篩選-商品評論管理-站內(nèi)消息管理-留言、投訴建議管理文章管理文章分類管理-文章分類篩選-文章模糊篩選-文章管理-批量刪除-批量設置排序廣告管理廣告頁面管理-廣告位管理-廣告到期管理-廣告管理-批量刪除廣告報表統(tǒng)計管理銷售收入統(tǒng)計-銷售量排名-會員購物量排名-商品購買量

2、排名-會員統(tǒng)計-各類商品銷售量統(tǒng)計-商家銷售金額統(tǒng)計2、 網(wǎng)站前臺說明1 / 6第一：會員中心1、賬戶中心站內(nèi)信息系統(tǒng)給會員發(fā)的信息，例如商品降價信息站內(nèi)公告由管理員發(fā)給會員的信息賬號資料用于設置用戶的基本信息（昵稱、性別、手機號、注冊郵箱等）修改密碼修改當前密碼，更改為新的密碼收貨地址商品的配送地址，可以有多個配送地址，也可以設置一個默認地址瀏覽歷史記錄當前會員的瀏覽記錄收藏夾可將某商品信息或店鋪收藏，等需要是單獨調(diào)出消費記錄記錄當前用戶的消費情況商品評論記錄用戶對所有產(chǎn)品購買后的評論2、 訂單中心我的訂單記錄當前用戶的訂單歷史記錄，以及訂單的狀態(tài)第二：購物車1、 所購商品名稱的列表，在商店

3、以購物商品的簡單列表，可供顧客快速查看2、 銷售價格 商品在本店進行銷售時的價格3、 數(shù)量 本次購物中，某個商品的購買數(shù)量4、 小計 本次購物的商品數(shù)量的總和5、 商品總額 本次購物的金額總和6、 功能按鈕A. 清空購物車：選擇當前商品時，可以全部刪除，重新購物或結(jié)束本次購物B. 繼續(xù)購物：選擇當前商品后，繼續(xù)選擇商品C. 去結(jié)算：商品選擇結(jié)束后，進入訂單生成頁面生成訂單第四：幫助中心1、 使用指南： 包含購物流程、用戶協(xié)議、隱私聲明，購物流程以圖文的形式展示簡單的流程，通俗易懂，用戶協(xié)議用來聲明甲乙雙方的義務和責任，避免產(chǎn)生糾紛，隱私聲明用于保護用戶注冊的資料不泄露2、 常見問題： 在購物過

4、程遇到的各種問題的解決方式，包括榮譽關懷、支付說明、售后政策、退款說明3、 關于我們：用戶客戶了解本網(wǎng)站的服務理念以及聯(lián)系方式，包括了解本公司、招賢納士、聯(lián)系我們第五：會員注冊登錄會員注冊或登錄：賣家和買家登錄注冊使用統(tǒng)一的頁面設計，登錄后賣家進入賣家中心，會員注冊成功后可申請由管理審核開通店鋪第六：建議/留言/投訴更簡化的建議留言頁面，用戶可對網(wǎng)站界面、服務提出合理化的建議，也可以投訴商家，解決糾紛第七：友情鏈接可展示與本站相關的網(wǎng)站，通過此方式可提高搜索引擎的認可度，從而獲得更多的搜索結(jié)果3、 后臺功能說明1、 會員管理會員信息管理所有買家會員信息，包含批量刪除、批量密碼初始化、修改用戶信

5、息、條件篩選會員站內(nèi)信息后臺管理員給會員發(fā)送的站內(nèi)信的記錄會員站內(nèi)公告用于向用戶發(fā)送，商城的一些通知，例如促銷信息會員消費記錄顯示本站所有用戶的購買記錄OAuth平臺設置用來設置使用第三方組件QQ登錄，也可以禁用組件2、 友情鏈接顯示所有友情鏈接的內(nèi)容，可以排序、添加、批量刪除、修改3、統(tǒng)計分析銷售收入統(tǒng)計可以查看每個月的銷售額，由大到小排列銷售量排名查看每個月的銷售數(shù)量的數(shù)據(jù)，由大到小排列商品購買量排名可以查看各種商品的購買量，由大到小排列會員統(tǒng)計查看網(wǎng)站每個月每天的會員注冊量各類商品銷售量統(tǒng)計用來統(tǒng)計各種頂級類別的銷售量4、 控制面板系統(tǒng)參數(shù)設置對整站的全局配置，站點名稱、聯(lián)系電話、管理員

6、郵箱、網(wǎng)站備案號、版權信息等系統(tǒng)日志管理記錄后臺用戶的登錄IP登錄時間信息商品評論管理用戶購買后對商品的評價信息在線客服管理管理員可以設置在線服務人員的QQ管理員管理可以添加后臺的管理人員，可以添加角色，設置角色所具有的權限輪播圖管理可以設置網(wǎng)站中的大輪換圖片，可以對其進行刪除和修改文章管理包括幫助中心、商城動態(tài)的數(shù)據(jù)管理，可以進行批量排序，批量刪除互動管理用戶所提交的建議、留言、投訴信息列表，可批量刪除5、 商品管理商品分類整站商品的分類數(shù)據(jù)列表，最多支持三級，支持批量排序、批量刪除、修改商品管理后臺發(fā)布的所有商品都可以看見，可以查看批量排序、批量刪除、修改信息上架產(chǎn)品所有已經(jīng)在網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品，可以查看批量排序、批量刪除、修改信息下架商品所有已經(jīng)下架的產(chǎn)品，可以查看批量排序、批量刪除、修改信息推薦商品所有已經(jīng)推薦的產(chǎn)品，管理員可以將產(chǎn)品推薦到首頁上