聲卡常見故障診斷與維護(hù)_第1頁
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文檔簡介

1、聲卡常見故障診斷與維護(hù)關(guān)鍵詞:聲卡無聲;無聲維修;聲卡故障1、無聲故障 聲卡無聲是最常見的一種聲音故障,造成無聲故障的原因較多,一般主要在音箱及連線、聲卡和系統(tǒng)設(shè)置等方面。 當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)聲卡無聲故障時(shí),可以按照如下的方法進(jìn)行檢修。 1)首先觀察桌面右下角有無小喇叭,如果有則聲卡正常,故障原因可能在音量(包括音箱和系統(tǒng)音量)、靜音設(shè)置、音箱(包括音量、電源等)、音箱與聲卡連線等,逐一排查應(yīng)該可以查到故障原因。 2)如果桌面右下角無小喇叭,則可能聲卡有故障,接著進(jìn)一步確定,打開“控制面板”“聲音設(shè)備”“聲音選項(xiàng)”“程序事件”,單擊其中一個“程序事件(如程序出錯)”,再選一個“聲音種類”,然后看右邊

2、的預(yù)覽按鈕是否為黑色,如果為黑色,則聲卡正常,故障原因應(yīng)該在音量(包括音箱和系統(tǒng)音量)、靜音設(shè)置、音箱(包括音量、電源等)及音箱與聲卡連線。 3)如果聲音屬性對話框中的預(yù)覽按鈕為灰色,接著打開“控制面板”“系統(tǒng)屬性”“硬件”“設(shè)備管理器”,看“其他”選項(xiàng)中有無帶黃色問號的選項(xiàng)。如果有,看選項(xiàng)是否為聲卡設(shè)備選項(xiàng)(聲卡設(shè)備通常選項(xiàng)中有Audio或Sound等關(guān)鍵詞)。如果是聲卡設(shè)備的選項(xiàng),則聲卡驅(qū)動沒有安裝,重新安裝聲卡驅(qū)動程序,無聲問題即可解決。 4)如果帶問號的選項(xiàng)不是聲音設(shè)備的,那么看聲音、視頻和游戲控制器選項(xiàng)卡下有無標(biāo)黃色感嘆號的選項(xiàng)。如果有,則可能驅(qū)動不匹配,或聲卡與其他設(shè)備沖突,或聲卡

3、與主板不兼容。刪除感嘆號選項(xiàng)重新安裝聲卡驅(qū)動。如果重新安裝之后問題沒有解決,則雙擊帶黃色感嘆號的聲音選項(xiàng),打開此項(xiàng)的屬性對話框,在“資源”選項(xiàng)卡中看設(shè)備沖突列表有沒有沖突。如果有,檢查與聲卡沖突的設(shè)備即可(因?yàn)槁暱ㄒ话銜驼{(diào)制解調(diào)器有中斷沖突,所以先檢查調(diào)制解調(diào)器的中斷是否存在沖突。如果存在,將調(diào)制解調(diào)器的中斷改為與聲卡不同的終端即可)。 5)如果聲音選項(xiàng)沒有沖突,則可能聲卡接觸不良或與主板不兼容。打開機(jī)箱拔下聲卡,用橡皮擦拭聲卡金手指,清理主板上的灰塵,重新安裝好聲卡再重新安裝驅(qū)動程序,如果問題還沒有解決,將聲卡換一個插槽試試,如果還不行則需要更換聲卡。 6)如果“設(shè)備管理器”中沒有聲卡帶問

4、號和帶感嘆號的選項(xiàng),則可能是CMOS設(shè)置問題或聲卡接觸不良或聲卡損壞。先在CMOS設(shè)置中的周邊設(shè)備設(shè)置選項(xiàng)中查看聲卡設(shè)置是否為Enable(有效的),如果不是,問題就在此;如果是,將聲卡周邊的灰塵清理一下,金手指擦一擦或換個插槽(防止主板擴(kuò)展槽損壞)試試。如果不行只有用交換法測試聲卡是否損壞,如果損壞換一塊聲卡。 2、重裝系統(tǒng)并且安裝聲卡的驅(qū)動程序后,計(jì)算機(jī)不能發(fā)聲 某單位有一臺計(jì)算機(jī),重新安裝操作系統(tǒng),并安裝聲卡的驅(qū)動程序后,發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)不能發(fā)聲。 根據(jù)故障現(xiàn)象分析,此故障應(yīng)該是聲卡問題引起的。造成此故障的原因主要有以下幾點(diǎn): 1)感染病毒。 2)系統(tǒng)損壞。 3)顯卡驅(qū)動程序問題。 4)CPU

5、過熱。 6)顯卡問題。 6)BIOS問題。 此類故障應(yīng)首先檢查軟件方面,然后檢查其他方面。此類故障的解決步驟如下: 查看桌面任務(wù)欄右側(cè)有無聲音小喇叭,發(fā)現(xiàn)沒有小喇叭,說明聲卡驅(qū)動程序可能沒有安裝好。 打開“控制面板”“系統(tǒng)”“硬件”“設(shè)備管理器”,在“設(shè)備管理器”中查看聲卡的驅(qū)動程序,發(fā)現(xiàn)聲卡驅(qū)動程序上有個黃色的“!”。 懷疑聲卡有沖突,接著雙擊“聲卡”選項(xiàng),在打開的“屬性”對話框中選擇“資源”選項(xiàng)卡,然后查看“沖突設(shè)備列表”,發(fā)現(xiàn)聲卡沒有沖突。 懷疑驅(qū)動程序沒有安裝好,接著將聲卡驅(qū)動程序刪除,然后重新安裝聲卡的驅(qū)動程序。安裝完畢后,檢查發(fā)現(xiàn)故障依舊。 升級聲卡的驅(qū)動程序,升級完成后,發(fā)現(xiàn)任務(wù)

6、欄中出現(xiàn)了聲音小喇叭,接著進(jìn)行聲音測試,發(fā)現(xiàn)聲音播放正常,故障排除。 不同的操作系統(tǒng)對設(shè)備驅(qū)動程序的要求不同,如果聲卡的驅(qū)動程序版本較低,應(yīng)及時(shí)升級聲卡的驅(qū)動程序。 3、噪聲故障 聲卡噪音故障是指在播放聲音時(shí),計(jì)算機(jī)的音箱發(fā)出“嗡嗡”、“吱吱”等噪音的故障。聲卡噪音故障一般是由于聲卡沒有插正、音頻線插錯插孔、聲卡驅(qū)動程序與系統(tǒng)不兼容等引起。 當(dāng)聲卡出現(xiàn)故障時(shí),可以按照如下方法進(jìn)行檢修。 1)首先檢查音箱的音頻線是否接在聲卡的Lineout端口,如果不是,將其接在Lineout端口。因?yàn)榇私涌谳敵龅男盘枦]有經(jīng)過聲卡上的功放,噪聲要小得多。 2)如果音箱的音頻線連接正常,接著打開“設(shè)備管理器”窗口,檢查聲卡選項(xiàng)是否有黃色“!”。如果有,則可能是聲卡驅(qū)動程序與系統(tǒng)不兼容。接著重新安裝聲卡驅(qū)動程序,如果故障消失,則是聲卡驅(qū)動程序沒有安裝好。 3)如果故障依舊,則是聲卡驅(qū)動程序與系統(tǒng)不兼容,升級聲卡驅(qū)動程序即可。4)如果升級驅(qū)動程序后,故障還沒有排除,則關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源,然后打開機(jī)箱檢查聲卡是否安裝好。如果聲卡沒有安裝好,將聲卡重新安裝好。 5)如果聲卡已經(jīng)安裝好,則可能是聲卡接觸不良,清潔聲卡的金手指和主板聲卡插槽消除接觸不良故障即可。 參考文獻(xiàn): 1楊聰,計(jì)

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