實用保證協(xié)議書4篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_實用保證協(xié)議書4篇 保證協(xié)議書 篇1 立協(xié)議書人:(以下簡稱甲方)甲方代表：品質(zhì)部負責人： 職位： 日期：采購部負責人： 職位： 日期：供方詳細資料:(以下簡稱乙方)公司名稱:負責人: 簽約人:地址:電話: 傳真:E-mail:簽約日期:為確保甲方向乙方購買之產(chǎn)品獲得適當之權(quán)益與保障,乙方經(jīng)甲方承認甲方品質(zhì)需求之條件下,雙方協(xié)商同意依據(jù)以下品質(zhì)及服務條款進行合作.一 、適用范圍本品質(zhì)保證協(xié)議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點之產(chǎn)品或服務(以下簡稱“產(chǎn)品或物料”),乙方品質(zhì)及準時交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協(xié)議書之約定,并擔保產(chǎn)品無外

2、觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;二 、定義2.1 品質(zhì)瑕疵保證:指乙方產(chǎn)品提供予甲方后一定期限內(nèi)擔保其產(chǎn)品無任何品質(zhì)瑕疵(即外觀、功能、規(guī)格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環(huán)保隱患);2.2 品質(zhì)資料:指乙方有關(guān)產(chǎn)品設計、制造的技術(shù)或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業(yè)標準(SOP)、制程控制計劃(PMP)或QC工程圖、檢驗標準(SIP)、材質(zhì)資料(物理/化學)、檢測報告等;2.3 制程不良率(DPPM):制程不良率=不良品總數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)*10000002.4 批合格率:批合格率=合格批數(shù)/來料總批數(shù)*100%2.5 重大品質(zhì)異常:影響產(chǎn)品功能或影響產(chǎn)品組裝,在制

3、程中不易發(fā)現(xiàn)、流出后引起客訴之不良2.6 VDCS:Vendor Defects Correction Sheet（供應商糾正與預防記錄表）2.7 關(guān)鍵制程(核心工序):在產(chǎn)品整個制程中技術(shù)含量高對品質(zhì)影響大或含環(huán)境管理物質(zhì)的制程2.8 環(huán)境管理物質(zhì):指ROHS指令中的六種對人體有害的物質(zhì)鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)三 、品質(zhì)與服務標準3.1 產(chǎn)品擔保期間:自甲方收到乙方交付產(chǎn)品后，乙方確保產(chǎn)品無外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷；3.1.1產(chǎn)品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后，乙方產(chǎn)品在五年內(nèi)，其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;3.

4、1.2 產(chǎn)品擔保期間,乙方應依甲方要求在規(guī)定時間內(nèi)對發(fā)生瑕疵之產(chǎn)品提供免費更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時,乙方應賠償因此給甲方造成的一切損失;3.1.3 產(chǎn)品擔保期間因產(chǎn)品品質(zhì)瑕疵而退貨或換貨之全部費用由乙方負擔;3.2 乙方對其所供應或承制甲方的所有產(chǎn)品必須建立并維持完善的品質(zhì)保證體系,甲方對乙方建立的品質(zhì)保證體系有監(jiān)督核查的權(quán)力,當甲方認為乙方的品質(zhì)保證體系不足以保證其產(chǎn)品品質(zhì)時,乙方應依甲方要求及時進行品質(zhì)改善;3.3 經(jīng)甲方事先同意乙方可以分包產(chǎn)品的部分非關(guān)鍵制程,乙方有責任保證其分包商遵守此約定,同時此分包商應經(jīng)過甲方認可;3.4 甲方有權(quán)依照本約定有關(guān)的任何理由、包括但不

5、限于為確保乙方及產(chǎn)品符合甲方品質(zhì)要求、環(huán)保要求到乙方營業(yè)場所、生產(chǎn)場所及乙方的分包商或供應商,檢查品質(zhì)體系、產(chǎn)品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶，為使甲方客戶實施檢查,乙方應提供甲方所合理要求的設備、品質(zhì)資料及服務;3.5乙方應向甲方提供充分的書面資料證明其所供應或承制的產(chǎn)品符合甲方工程規(guī)格及質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方提供其產(chǎn)品的品質(zhì)檢測報告和品質(zhì)資料.四 、驗收準則4.1 乙方每次交貨時,必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗報告；首批送料時，還應隨附材質(zhì)資料(物理/化學)、安規(guī)資料、環(huán)保資料等相應資料（材料承認時已有，并未過期，可不附）,如果不提供或不齊全時,甲方有權(quán)拒收該批物料;4.2 若物料

6、在運輸和貯存過程中有環(huán)境溫度、濕度及其它特殊要求時,乙方有責任在外包裝箱上作出對應的標識;4.3 為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產(chǎn)品包裝應符合以下要求,若不符合要求甲方有權(quán)拒收該批物料;4.3.1 外包裝標識:物料名稱、甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、乙方名稱及外包工序廠家、環(huán)保標識、檢驗標識;4.3.2 內(nèi)包裝(最小包裝)標識: 甲方料號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、乙方名稱、環(huán)保標識、檢驗標識;4.3.3外箱必須為統(tǒng)一標準包裝；4.4 甲方驗貨標準:4.4.1 抽樣方案:按MIL-STD-105E AQL=0.65抽樣4.4.2 檢驗依據(jù):甲方相關(guān)驗收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報告、

7、工程圖面;甲方QE制訂的檢驗規(guī)格、標準樣品、檢驗治具等;4.5 來料品質(zhì)要求:4.5.1 乙方提供的物料經(jīng)甲方IQC檢驗的每月批合格率99%;4.5.2 乙方提供的物料經(jīng)甲方制程生產(chǎn)后制程不良率(DPPM)乙方來料經(jīng)甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現(xiàn)象，甲方需退回乙方。4.5.3 甲方每月對乙方的交貨品質(zhì)狀況配合度及交期進行綜合評比,連續(xù)三個月被評為D級者,甲方有權(quán)以書面形式取消乙方之供應商資格,取消已經(jīng)生效但尚未交貨之所有訂單而不負任何責任;連續(xù)兩個月被評為C級者,甲方SQE將對其進行輔導,并視情況派駐SQA;4.5.4環(huán)境管理物質(zhì)必須符合歐盟最新ROHS指令中對人體有害物質(zhì)（鉛、鎘、汞

8、、六價鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)等 ）的含量要求；五 、信息反饋5.1 乙方應設有專人對甲方的品質(zhì)信息接收和處理,并保證聯(lián)絡人的電話、傳真、電子郵件為最新資料;5.2 乙方必須針對甲方的每個料號制訂相應品質(zhì)控制資料和環(huán)境管理物質(zhì)控制資料,如:制程管制計劃(PMP)、作業(yè)標準(SOP)、檢驗標準(SIP)、SGS報告等,內(nèi)含詳細的生產(chǎn)工序流程及每個工序的管制項目等內(nèi)容,此資料甲方需要時能立即提供;5.3 乙方一旦發(fā)現(xiàn)交付甲方的產(chǎn)品存在任何品質(zhì)瑕疵或環(huán)保隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施;5.4 品質(zhì)異常信息管理:5.4.1 甲方發(fā)現(xiàn)乙方所交物料有品質(zhì)異常時,立即通知乙方

9、并保存不良樣品;乙方收到通知后應及時到甲方確認不良狀況并取回不良樣品進行分析;5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息后,應按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時處理,造成的擴大損失將由乙方承擔;5.4.3 乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內(nèi)向甲方回復真實、有效的書面改善對策,未回復或回復質(zhì)量不符合甲方要求時,甲方有權(quán)拒收該料號產(chǎn)品或提出對品質(zhì)有保障的其它處理方案,乙方應無條件予以配合執(zhí)行;5.5 變更信息管理:5.5.1 未經(jīng)甲方書面同意,所有制程、設計、圖面、生產(chǎn)場所、原料成份、生產(chǎn)工藝、環(huán)境管理物質(zhì)、產(chǎn)品性能等與產(chǎn)品相關(guān)的環(huán)節(jié)均不能自行變更；若需變更，須提前書面通知甲方，并提出重新評估樣品

10、及相應技術(shù)資料,經(jīng)甲方書面認可后方可變更;5.5.2 未經(jīng)甲方書面批準而變更的產(chǎn)品,甲方有權(quán)視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔;5.5.3 甲方的任何工程變更應書面通知乙方,乙方依據(jù)要求提供樣品和相應技術(shù)資料經(jīng)甲方評估合格后,正式通知乙方變更;乙方應按收到的正式通知內(nèi)容進行相應變更,未依照正式通知內(nèi)容及規(guī)定時限進行相應變更而給甲方造成的損失由乙方承擔;5.5.4 乙方對變更前后的產(chǎn)品作相應管理:5.5.4.1 若變更為自然切換時,乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方可視為不良品而拒收;5.5.4.2 乙方送變更后的物料時,必須在前三批內(nèi)、外包裝

11、上標識“ECN+變更內(nèi)容”,否則,甲方可將其視為不良品而拒收;5.5.4.3 乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批準資料,供甲方IQC確認;5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:六 、不合格處理6.1 進料不合格處理:6.1.1 同一料號因同一不良原因連續(xù)兩次退貨時,甲方有權(quán)進行扣款處理,每次扣款金額5005000RMB(視不良項目,不良比率等作相應調(diào)整),具體扣款數(shù)額由甲方視情況而定;6.1.2 同一料號因同一不良原因連續(xù)三次退貨時,甲方有權(quán)暫停此料號物料的交貨,乙方應在甲方規(guī)定的時間內(nèi)提出真實、有效的改善對策.否則,甲方有權(quán)取消乙方供應商資格,并取消有關(guān)該料號已生效

12、但尚未交貨之所有訂單.同時,乙方應賠償甲方所遭受的一切損失;6.1.3 來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:6.1.3.1經(jīng)甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點進行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲方IQC再次檢驗;6.1.3.2 若因生產(chǎn)時效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購和生管可協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位代為處理,乙方應按實際的處理工時費用補償予甲方（按每小20 RMB計算）;6.1.3.3 無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經(jīng)甲方制造、品保、生產(chǎn)等相應單位確認后實施特采,特采物料按該批貨款的10%20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而

13、定；6.1.3.4 甲方IQC驗收乙方交付的物料不合格時,向乙方發(fā)出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;6.2 制程不合格處理:6.2.1 乙方交付給甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程發(fā)生的任何品質(zhì)異常,經(jīng)甲乙雙方確認屬乙方的責任時,乙方承擔甲方因停線、重工、報廢、回收等造成的所有損失,包括工時損失材料損耗、延誤交期而產(chǎn)生的空運費、快遞費等;6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)外觀不良3%以上或出現(xiàn)重大品質(zhì)異常時,甲方向乙方發(fā)出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;6.3 客訴處理:6.3.1 因乙方物料品質(zhì)異?；颦h(huán)境管理物質(zhì)超標造成甲方或甲方之

14、客戶停線、換貨、或者全部回收所產(chǎn)生的損失費用由乙方全部承擔,另乙方須向甲方賠償一定數(shù)額的名譽損失金,具體數(shù)額由甲方視情況而定(可從1萬100萬RMB);6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經(jīng)甲乙雙方確認為乙方責任所造成時,乙方應賠償因此給甲方造成一切損失;6.3.3 因乙方物料品質(zhì)異?；颦h(huán)境管理物質(zhì)超標引起客訴時,甲方將相應的異常反饋給乙方,乙方應配合向甲方提供客戶要求的相應改善報告或品質(zhì)資料及其它要求,處理方式按本協(xié)約第3.4條、3.5條、5.4條之規(guī)定;6.4 稽核缺失:6.4.1 因甲方SQE/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報告,乙方應在規(guī)定的期限內(nèi)完成改善;6.4.2 經(jīng)甲方確認

15、乙方未按提交的品質(zhì)資料進行生產(chǎn)或管制時,第一次發(fā)生則退貨處理，并停止乙方該物料的交貨,進行改善后方可交貨;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單,同時處以罰款,罰款金額為第一次發(fā)生到第二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款；6.4.3 未經(jīng)甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關(guān)鍵制程,第一次發(fā)生則減量采購50%,并取消已生效訂購量之50%;第二次發(fā)生則取消該料號的交貨資格,并取消有關(guān)該料號已生效但尚未交貨之所有訂單;6.4.4 乙方提供給甲方的品質(zhì)資料、改善報告或其它資料的內(nèi)容虛假或未依內(nèi)容實施,第一次發(fā)生由乙方最高主管來甲方檢討,重復發(fā)生則減少已生效訂

16、單量之50%并扣除當月所有乙方貨款總額的5%;6.5 工時損失費用以實際發(fā)生費用為準;七 、保密協(xié)議7.1*（甲方）對于提供供應商（乙方）的任何資料擁有所有版權(quán)。7.2 供應商（乙方）必須保密*（甲方）提供的任何資料，包括：7.2.1 原材料進貨檢驗標準及承認書；7.2.2與原材料有關(guān)的任何技術(shù)資料、參數(shù)、圖紙等；7.2.3涉及*產(chǎn)品外觀、功能等方面的模具等；7.2.4采購合同的任何內(nèi)容，包括品種、數(shù)量、規(guī)格、價格因素、交期等；7.2.5相關(guān)協(xié)議、委托書等資料；7.3 如果*發(fā)現(xiàn)供應商違背7.2中的任何內(nèi)容，將視為侵權(quán)行為，*有權(quán)采取任何法律行動維護一切權(quán)益八 、糾紛處理雙方因本協(xié)議產(chǎn)生之糾紛

17、,應本著誠信互利之原則協(xié)商解決,協(xié)商無法達成共識的,任何一方均有權(quán)向當?shù)貐^(qū)人民法院提起訴訟;九 、其他9.1 本約定中未列入之乙方應向甲方履行之義務,不得解釋為甲方放棄其權(quán)利;9.2 本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)一份. 保證協(xié)議書 篇2 為保證器械質(zhì)量，維護企業(yè)甲乙雙方合法權(quán)益，在購銷器械過程中，甲乙雙方應對器械的質(zhì)量負責，因此甲乙雙方必須遵照本質(zhì)量保證協(xié)議之規(guī)定的質(zhì)量條款，共同督促遵守執(zhí)行。質(zhì)量條款：一、甲、乙雙方必須根據(jù)國家規(guī)定相互提供合法、有效、齊全的證件（三證一照）并加蓋公章，殷實雙方要求提供相關(guān)手續(xù)及資料，雙方才能發(fā)生業(yè)務關(guān)系。二、甲方提供乙方的器械必須為合法企業(yè)所生產(chǎn)

18、或經(jīng)營器械。三、甲方提供乙方的器械質(zhì)量應符合國家法定的質(zhì)量，并對其質(zhì)量負責。如發(fā)生質(zhì)量問題，由甲方負責解決。四、甲方提供乙方的器械必須有生產(chǎn)批號、批準文號、注冊商標及裝箱單、合格證。其外包裝標識應符合國家有關(guān)規(guī)定，滿足貨物運輸、儲存的要求。五、不符合上述質(zhì)量條款要求的器械或質(zhì)量異常或經(jīng)確定為不合格的器械給予退、換貨的保障。甲方：_有限公司乙方：_簽定日期：_年_月_日 保證協(xié)議書 篇3 一、總則：甲、乙雙方本著利益共享，風險共擔，實現(xiàn)雙贏，共同發(fā)展的目的。在既有合作的基礎上，經(jīng)過充分協(xié)商，簽訂20xx年度協(xié)作件質(zhì)量保證協(xié)議，以確保乙方提供給甲方的產(chǎn)品能夠滿足甲方的質(zhì)量要求，最終得到用戶的認可。

19、二、協(xié)議內(nèi)容：1、乙方必須按甲方提供的圖樣、技術(shù)文件和有關(guān)協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量要求組織生產(chǎn)，滿足甲方對質(zhì)量的.要求，按期保質(zhì)、保量、按時提供給甲方。2、甲方要求乙方按ISO 9001：20xx要求建立質(zhì)量管理體系并在指定的時日內(nèi)通過第三方的審核認證。3、乙方提交產(chǎn)品時必須對合格品與工料廢進行隔離并做好標識，其加工的零件如有任何質(zhì)量問題應通知主管檢驗員；甲方在入庫檢驗過程中發(fā)現(xiàn)沒有區(qū)分開明顯的料廢和非料廢情況下將由乙方進行挑檢，如甲方挑檢出的料廢，甲方將作為乙方的工廢處理，不計加工費。4、乙方在毛坯加工時如發(fā)現(xiàn)毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時，應立即停止加工，并及時通報甲方，因沒有及時溝通而造成甲

20、方損失的，一切后果有乙方承擔。5、乙方產(chǎn)品同一質(zhì)量問題在我公司檢驗中連續(xù)被發(fā)現(xiàn)二次以上的將每次對乙方罰款200500元。6、乙方因零件質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品批量性報廢時，乙方應承擔本批產(chǎn)品的所有損失。7、甲方顧客處反饋的質(zhì)量問題是乙方責任的，如果顧客對我公司沒有進行經(jīng)濟處罰，甲方將每次對乙方罰款5001000元；如果顧客對我公司進行了經(jīng)濟處罰的，一切損失將由乙方承擔。8、乙方產(chǎn)品在甲方檢驗過程中發(fā)現(xiàn)A類項目100%合格，B、C類項95%的指標未能達到，甲方將根據(jù)不合格品的嚴重程度：（1）乙方必須及時對不合格產(chǎn)品進行返工、返修，返工、返修后仍然不合格的將作報廢處理一切損失由乙方承擔；（2）如有特殊情況，填寫讓步接收申請表，經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導批準同意將本批產(chǎn)品交付給甲方顧客時本批產(chǎn)品的加工費總額將下浮35%。9、甲方對乙方產(chǎn)品的質(zhì)量情況每月進行統(tǒng)計考核，并開出糾正措施計劃項目，要求在一定時間內(nèi)整改到位，如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有按要求整改到位的將對其進行5001000元不等的經(jīng)濟處罰。如果在一年的質(zhì)量情況統(tǒng)計中連續(xù)3個月排名在最后一名的將對生產(chǎn)任務進行減產(chǎn)，如果半年連續(xù)排名最后一名的將取消其合格供方的資格。10、本協(xié)議的有效期為下一次協(xié)議簽訂之前，本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字（蓋章）后生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。三、本協(xié)議歸口部門為質(zhì)保部。甲方：*有限