人民調(diào)解工作制度

1、人民調(diào)解工作制度一、人民調(diào)解工作要始終堅(jiān)持下，調(diào)防結(jié)合，以防為主”的工作方針和”平等自愿，合理合法，不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利”的基本原則。二、受理調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。三、調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)指定或由當(dāng)事人選定一名調(diào)解員為調(diào)解主持人。四、調(diào)解前應(yīng)調(diào)查核實(shí)糾紛性質(zhì)、爭(zhēng)議焦點(diǎn)，糾紛原因。五、調(diào)解糾紛前，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)以口頭或書(shū)面形式告知當(dāng)事人，人民調(diào)解的性質(zhì)、效力、當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。六、除涉及當(dāng)事人隱私、商業(yè)秘密或當(dāng)事人表示反對(duì)公開(kāi)調(diào)解的糾紛外，調(diào)解糾紛可以公開(kāi)進(jìn)行。七、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容或者當(dāng)事人要求制作書(shū)面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。八、調(diào)解糾紛一般在一個(gè)月內(nèi)調(diào)結(jié)。如需延長(zhǎng)時(shí)間

2、，經(jīng)所長(zhǎng)同意，報(bào)縣局基層科批準(zhǔn)。九、對(duì)已調(diào)解的較復(fù)雜的民間糾紛，要定期回訪(fǎng)，做好記錄，歸檔整理。人民調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、 公民與法人和其他社會(huì)組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭(zhēng)議的各種糾紛， 主要包括： 人身權(quán)糾紛、 婚姻家庭糾紛、 財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛、承包經(jīng)營(yíng)型糾紛、損害賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等其他涉及公民人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益，可以用調(diào)解方式解決的其他糾紛。人民調(diào)解委員會(huì)工作原則一、合理合法原則。人民調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解的民間糾紛應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒(méi)有明確規(guī)定的，依據(jù)社會(huì)主義道德進(jìn)行調(diào)解；二、 當(dāng)事人平等自愿原則。 人民調(diào)解委

3、員會(huì)受理調(diào)解的民間糾紛應(yīng)在雙方當(dāng)事人平等自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；三、不限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利。人民調(diào)解委員會(huì)在開(kāi)展人民調(diào)解工作中， 應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利， 不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。當(dāng)事人在人民調(diào)解中享有的權(quán)利和義務(wù)一、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動(dòng)中應(yīng)享有的權(quán)利：（一）選擇或者接受人民調(diào)解員；（二）接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者終止調(diào)解；（三）要求調(diào)解公開(kāi)進(jìn)行或者不公開(kāi)進(jìn)行；（四）自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。二、當(dāng)事人在人民調(diào)解活動(dòng)中應(yīng)履行的義務(wù)：（一）如實(shí)陳述糾紛事實(shí)；（二）遵守調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)秩序，尊重人民調(diào)解員；（三）尊重對(duì)方當(dāng)事人行使權(quán)利。人民調(diào)解員工作紀(jì)律（一）不得拘私舞弊；（

4、二）不得對(duì)當(dāng)事人壓制、打擊報(bào)復(fù)；（三）不得侮辱、處罰糾紛當(dāng)事人；（四）不得泄露當(dāng)事人的隱私；（五）不得吃請(qǐng)受禮。法律援助工作制度一、按照法律援助條例規(guī)定，受理并初步審查法律援助申請(qǐng)。審查內(nèi)容包括：1、申請(qǐng)人的身份狀況；2、申請(qǐng)事項(xiàng)是否屬于法律援助的范圍；3、申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)困難證明是否真實(shí)；4、申請(qǐng)材料是否齊全；對(duì)符合條件的申請(qǐng)，由具書(shū)面審查意見(jiàn)，及時(shí)移送法律援助中心；二、什么是法律援助法律援助是由國(guó)家設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)，組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)及法律援助人員， 為經(jīng)濟(jì)困難的公民維護(hù)名合法權(quán)益， 或者為特殊案件的當(dāng)事人提供免收、減收或者緩收費(fèi)用的法律服務(wù)保障制度三、法律援助的范圍經(jīng)濟(jì)困難的公民可以就下

5、列法律事項(xiàng)申請(qǐng)法律援助:（一）刑事自訴案件的代理，公訴案件的代理和辯護(hù)；（二）依法請(qǐng)求國(guó)家賠償?shù)?；（三）?qǐng)求給予社會(huì)保險(xiǎn)待遇或者最低生活保障待遇的（四）請(qǐng)求發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金、社會(huì)保障金的（五）請(qǐng)求給付贍養(yǎng)費(fèi)撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)的（六）請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬的（七）主張因見(jiàn)義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的U）殘疾人、未成年人、老年人、婦女追索侵權(quán)賠償?shù)模ň牛┮蚬軅φ?qǐng)求賠償補(bǔ)償?shù)模ㄊ┙煌ㄊ鹿?、醫(yī)療事故、工傷事故或者其他人生傷害事故的受害人，追索醫(yī)療費(fèi)用和賠償?shù)模ㄊ唬┬枰枰怨呐c人生財(cái)產(chǎn)密切相關(guān)的法律事實(shí)和法律關(guān)系；（十二）其他需要法律援助的事項(xiàng)。四、申請(qǐng)法律援助是應(yīng)提交的材料1、身份證或者其他有效的身份證明2、所