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文檔簡(jiǎn)介
1、裝服飾店開(kāi)業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)上海市開(kāi)業(yè)指導(dǎo)中心2009年黨的十七大報(bào)告提出,要促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),鼓勵(lì)更多勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者。歷史從來(lái) 沒(méi)有給予我們今天這樣良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)展示自我能力, 實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,新一代創(chuàng)業(yè)者正在茁壯成長(zhǎng)。自主創(chuàng)業(yè),既充滿著艱辛與歡樂(lè),也伴隨著求索與成就!為了幫助創(chuàng)業(yè)者了解相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策,獲得創(chuàng)業(yè)行業(yè)信息,提高發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的能力,并幫助創(chuàng)業(yè)者認(rèn)識(shí)不同創(chuàng)業(yè)行業(yè)的特點(diǎn),理順經(jīng)營(yíng)管理的思路, 我們精心組織編寫(xiě)了開(kāi)業(yè)指導(dǎo)系列手冊(cè)。指導(dǎo)手冊(cè)立足于向您提供進(jìn)入各創(chuàng)業(yè)行業(yè)所要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并提供盡可能詳盡的介紹和指導(dǎo)。如果你已經(jīng)選定您的創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目,并且該投資項(xiàng)目屬于系列指導(dǎo)手冊(cè)
2、范疇,那么,我們相信,指導(dǎo)手冊(cè)將成為您在創(chuàng)業(yè)路上不可多得的參考讀本。指導(dǎo)手冊(cè)所羅列的事實(shí)和具體數(shù)據(jù)采自一些創(chuàng)業(yè)者的個(gè)案,僅供參考。系列指導(dǎo)手冊(cè)由上海市開(kāi)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心組織編寫(xiě),讀者可通過(guò)登錄上海市開(kāi)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)()查詢。開(kāi)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)也可查詢本市有關(guān)鼓勵(lì)支持 創(chuàng)業(yè)的政策信息。我們十分感謝在百忙之中對(duì)本手冊(cè)編寫(xiě)提供建議和意見(jiàn)的各位專家、老師和同仁。我們也期待讀者提出寶貴建議和案例,以幫助我們不斷的完善指導(dǎo)手冊(cè)。在此,呈上我們真誠(chéng)的祝愿,祝您成功創(chuàng)業(yè)!上海市開(kāi)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心第3頁(yè)共25頁(yè)服裝服淅專奏店項(xiàng)目導(dǎo)引圖后面翳臨1女裝類2男裝類I3童裝品4體闈裝貨5內(nèi)衣美6皮衣券7運(yùn)動(dòng)裝類第一篇行業(yè)簡(jiǎn)介第二
3、篇行業(yè)認(rèn)知1. 基本概況2. 組織構(gòu)架3. 設(shè)備設(shè)施4. 員工培訓(xùn)5. 行業(yè)特征6. 投資規(guī)模7. 競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和形式 第三篇開(kāi)業(yè)籌備1. 選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所2. 籌措投資資金3. 店面裝潢裝飾4. 招聘經(jīng)營(yíng)員工5. 申請(qǐng)注冊(cè)公司6. 辦理工商稅務(wù)登記7. 辦理銀行開(kāi)戶手續(xù) 第四篇經(jīng)營(yíng)管理1. 服裝服飾店的采購(gòu)策略2. 服裝服飾店的庫(kù)存管理策略3. 服裝服飾店的定價(jià)策略4. 服裝服飾店的促銷策略5. 服裝服飾店的財(cái)務(wù)管理策略第五篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)致勝攻略第六篇相關(guān)政策與資訊1 .服裝服飾業(yè)法律法規(guī)2 .服裝服飾業(yè)資訊媒體第 7 頁(yè) 共 25 頁(yè)第一篇 行業(yè)簡(jiǎn)介20 世紀(jì)初服裝服飾行業(yè)還只是一些私人作坊,但到今天,它
4、已發(fā)展成為一個(gè)具有龐大容量和多層面的產(chǎn)業(yè),并在人們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,2007 年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國(guó)總產(chǎn)值的十分之一,并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一,服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國(guó)出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻(xiàn)。同時(shí)中國(guó)已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來(lái)自于中國(guó)生產(chǎn)。目前中國(guó)服裝市場(chǎng)的業(yè)態(tài),以個(gè)體服裝零售店為主體。這些個(gè)體服裝店以大型批發(fā)市場(chǎng)為依托, 占據(jù)了中國(guó)服裝市場(chǎng)最大的市場(chǎng)份額。大中型百貨公司是中國(guó)中高檔服裝市場(chǎng)的銷售主渠道
5、。專賣店是近年來(lái)發(fā)展較為迅速的一種業(yè)態(tài)。這種銷售形式有利于產(chǎn)品品牌的推廣和維護(hù)企業(yè)和品牌的形象,也能較快地收回貨款。這種業(yè)態(tài)目前主要分布在經(jīng)濟(jì)和商業(yè)較為發(fā)達(dá)的大中城市,且多為海外品牌采用。國(guó)內(nèi)一些有實(shí)力的服裝企業(yè)也開(kāi)始重視并采用這種銷售方式,因此這種銷售方式具有較大的發(fā)展?jié)摿?。倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)、超市和連鎖店由于經(jīng)營(yíng)成本低,具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),是百貨公司的補(bǔ)充業(yè)態(tài),也是目前發(fā)展較快的銷售形式。這種業(yè)態(tài)在銷售一些非時(shí)裝類產(chǎn)品和消費(fèi)者對(duì)其品牌價(jià)值不甚重視的內(nèi)衣、襯衫、 牛仔褲等大類產(chǎn)品上由于銷量大、價(jià)格低,極受消費(fèi)者歡迎。開(kāi)一家服裝服飾店要從時(shí)尚入手,推出最新款式、面料、 色彩的服裝,滿足一部分追求時(shí)尚的消費(fèi)者的
6、需求,以中檔價(jià)位、中檔質(zhì)量、款式新穎、變化快來(lái)獲得大眾消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)可。 由于目前服裝服飾市場(chǎng)上對(duì)于老年服裝和青少年服裝這一塊還存在很大的空隙,不能滿足不同年齡段的消費(fèi)者的需求,如果可以從這方面著手填補(bǔ)市場(chǎng)空缺,挖掘潛力市場(chǎng),相信會(huì)有不錯(cuò)的效益。第二篇行業(yè)認(rèn)知一、基本概況1 .行業(yè)歸類:零售業(yè)2 .行政主管:工商行政管理局3 .行業(yè)協(xié)會(huì):上海市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)4 .服務(wù)對(duì)象:各類人群,目標(biāo)顧客以中高檔消費(fèi)者和追求時(shí)尚的年輕人為主。5 .經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)新店時(shí)需要注意選擇店鋪的經(jīng)營(yíng)模式,因?yàn)榉b服飾零售業(yè)態(tài)種類很多,不同的 業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)方式也各有不同。從投資的角度,可以分為連鎖店、加盟店、一級(jí)經(jīng)銷商模式。從有無(wú)
7、實(shí)體店鋪來(lái)看,可以分為產(chǎn)品目錄直銷店、網(wǎng)上零售店、店鋪式零售店等。從店鋪的形式來(lái)看,可以分為百貨店、地鋪、店中店、服裝商貿(mào)城、服裝零售展等。 品牌服裝店可根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要,選擇專營(yíng)店的形式。另外,開(kāi)店的規(guī)模也是新開(kāi)店者要認(rèn)真考慮的方面。6 .市場(chǎng)準(zhǔn)入:服裝服飾店歸屬于零售業(yè),進(jìn)入服裝服飾店行業(yè)并無(wú)行業(yè)準(zhǔn)入條件,只需按正常程 序報(bào)批并取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照便可。如果希望經(jīng)營(yíng)需要特許的商品,則需與授權(quán)方簽訂特 許專賣合同,取得合法授權(quán)。7 .業(yè)務(wù)流程圖:8 .行業(yè)品牌:2009年1月12日,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)對(duì)外公布了第五屆(2007-2008)中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)提名名單。風(fēng)格獎(jiǎng) 品質(zhì)獎(jiǎng) 策劃獎(jiǎng) 創(chuàng)新獎(jiǎng) 潛力
8、獎(jiǎng) 營(yíng)銷獎(jiǎng) 公眾獎(jiǎng) 價(jià)值獎(jiǎng) 成就獎(jiǎng)江南布衣九牧王李寧歌力思諾丁山瑪絲菲爾愛(ài)慕李寧愛(ài)慕天意藍(lán)豹利郎江南布衣派克蘭帝森馬音兒美特斯.邦威美特斯.邦威藝之卉耶莉婭馬克華菲卡賓唐獅真維斯真維斯七匹狼9 .營(yíng)業(yè)時(shí)間服裝服飾店對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間一般均為12小時(shí),營(yíng)業(yè)時(shí)間大多從早上 9點(diǎn)至晚上9點(diǎn),中間不休息,連續(xù)營(yíng)業(yè)。10 .服務(wù)項(xiàng)目專賣店主要體現(xiàn)在向特定消費(fèi)者提供特定范疇的商品和服務(wù)。服裝服飾專賣則將商品范疇局限于各類服飾的范圍內(nèi),雖然現(xiàn)在部分服飾專賣店采取一主多副的經(jīng)營(yíng)策略,引入了部分非休閑食品范疇的商品,比如,鞋子、帽子、包包、服飾配件等,但這是基于成本攤薄的 考慮,與店鋪本身的定位沒(méi)有關(guān)系。如果僅就服裝
9、服飾店而言,其經(jīng)營(yíng)的服裝項(xiàng)目主要指:女裝類內(nèi)衣類男裝類皮裝類童裝類運(yùn)動(dòng)裝類休閑裝類組織構(gòu)架三、服裝服飾店設(shè)備和設(shè)施1. 大門入口迎賓墊POP廣告張貼牌傘架2. 店外設(shè)施指引路牌 店招 外打射燈3. 賣場(chǎng)陳列設(shè)施 試衣間 沙發(fā)茶幾 綠色植物 燈光位置4. 收銀臺(tái)收銀機(jī) 驗(yàn)鈔機(jī)5. 倉(cāng)儲(chǔ)貨架 通風(fēng)設(shè)備6. 店員休息區(qū)座椅 員工私人帶鎖儲(chǔ)藏柜7. 其他設(shè)施安全設(shè)施 消防設(shè)施廣告燈箱特色路面或臺(tái)階視聽(tīng)設(shè)備(電視、音響)POP 掛件POP 張貼空調(diào)地毯 /地板計(jì)算機(jī)電話防潮防蛀設(shè)施店面清潔設(shè)施防盜設(shè)施4、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)店員的形象決定了專賣店的形象,從這個(gè)意義上看,專賣店將店員培養(yǎng)成為一個(gè)推銷高手之前,首先必
10、須培訓(xùn)他們成為合格的禮儀人員,能夠給顧客留下一個(gè)好的印象,使顧客心情愉快地購(gòu)物。就象開(kāi)店的目的是贏利一樣,一個(gè)好的店員是能夠針對(duì)不同顧客激發(fā)其需求欲望,促使銷售完成。儀容培訓(xùn):商店的主角是顧客,所以,店員不是向顧客展示自己的優(yōu)勢(shì),是要讓顧 客來(lái)感受自己的熱誠(chéng),設(shè)法獲取顧客的好感。盡量在儀容上讓更多層面的人都能接 受。店員的儀容,最基本的要求是清潔,不但穿著統(tǒng)一的制服,而且儀容要配合商店的形象。待客培訓(xùn):對(duì)顧客的招呼語(yǔ),: “歡迎光臨”、 “謝謝” 等常用的語(yǔ)句為待客基本用語(yǔ)。首先,要習(xí)慣讓聲音宏亮、開(kāi)朗、自然;其次是要用心去表達(dá)。總之,店員應(yīng)具有熱情、寬容的心靈,說(shuō)每一句話都要客氣、誠(chéng)心誠(chéng)意。
11、基本姿勢(shì)培訓(xùn):?jiǎn)柡虺搜哉Z(yǔ)外,還要有相應(yīng)的動(dòng)作配合,零售店店員一般配以輕度的鞠躬禮,正確的輕度鞠躬看上去優(yōu)雅動(dòng)人,令人賞心悅目。行禮方式培訓(xùn):基本姿勢(shì)培訓(xùn)之后,接著就是行禮方式。行禮有三種,由上身彎曲的角度來(lái)分,包括有15 度禮、 45 度禮與 90 度禮。5、 行業(yè)特征服裝服飾店作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),與其他行業(yè)相比,有下列特點(diǎn):經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)受勞動(dòng)力成本影響較大:服裝店是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),大多數(shù)服裝服飾店的經(jīng)營(yíng)仍未脫離傳統(tǒng)模式,它不需要大型專門化的設(shè)備設(shè)施,經(jīng)營(yíng)者和店員也不需要掌握高新技術(shù),這使得服裝服飾店受勞動(dòng)力成本影響較大,人性化經(jīng)營(yíng)成為服裝服飾店經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)追求時(shí)尚性:時(shí)尚,代表著社會(huì)交
12、往的表達(dá)方式和對(duì)社會(huì)地位的追求,只要有購(gòu)買力的地方,就存在著對(duì)時(shí)尚的追求。服裝服飾店的經(jīng)營(yíng)不應(yīng)局限于保持服裝服飾店的時(shí)尚性,還應(yīng)引導(dǎo)時(shí)尚,大力展示時(shí)尚服飾。流行周期短、季節(jié)性強(qiáng):服裝服飾店經(jīng)營(yíng)的主要商品是各類服裝,服裝有流行周期短、季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)。不同的季節(jié)有不同類型的服裝,不同的年份有不同的流行趨勢(shì)。 這種差異可能發(fā)生在面料、色彩、 款式、 設(shè)計(jì)和其他配套方面,這種快速變化,一方面給服裝服飾店帶來(lái)無(wú)限機(jī)會(huì),另一方面也給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定性。經(jīng)營(yíng)講究品牌效應(yīng):如今,我國(guó)服裝業(yè)已進(jìn)入了品牌階段。顧客注重品牌,市場(chǎng)追求品牌。對(duì)服裝服飾店來(lái)說(shuō),不但經(jīng)營(yíng)的服飾要講究品牌,還要能夠選擇品牌,同時(shí)
13、服裝服飾店本身也應(yīng)該創(chuàng)造品牌。經(jīng)營(yíng)要面面俱到:服裝服飾店除了與服裝生產(chǎn)企業(yè)有關(guān)系外,還與輔助行業(yè),如物流業(yè)、出版印刷業(yè)、業(yè)務(wù)咨詢、廣告代理、公關(guān)代理、行業(yè)協(xié)會(huì)、流行信息服務(wù)以及工商、稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)等部門有密切的聯(lián)系。因此,服裝服飾店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)與方方面面保持良好的關(guān)系,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。六、投資規(guī)模根據(jù)上海城市的市場(chǎng)狀況,投資一家服裝服飾店,綜合資金、區(qū)位、面積、產(chǎn)品等不同因素,投資規(guī)模一般需7-23萬(wàn)元左右,主要用于店鋪裝修、 購(gòu)買各種設(shè)備以及貨物儲(chǔ)備等。服裝服飾店投資項(xiàng)目配置參考表單位價(jià)格:元序 列投資項(xiàng)目小型店中型店大型店數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地1經(jīng)營(yíng)面積15 m230 m250
14、 m22就業(yè)崗位2人3人4人二營(yíng)業(yè)設(shè)施11,10016,90028,8001收銀機(jī)/1臺(tái)1,8002臺(tái)3,6002空調(diào)1臺(tái)4,5001臺(tái)4,5002臺(tái)9,0003陳列設(shè)備3,2004,8008,0004服裝模特2只1,4004只2,8006只4,2005其他設(shè)施2,0003,0004,000三裝潢裝飾30,00050,00080,000四場(chǎng)地租金(月度)6,5009,00013,000五商品儲(chǔ)備20,00050,000100,000*投資預(yù)算67,600125,900221,800本投資測(cè)算表僅限于基本配置,不包括員工工資,同時(shí)由于不同地段、房型及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的不同,投資規(guī)模有所浮動(dòng)。(此表僅供參
15、考)七、服裝服飾店競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和形式服裝服飾店競(jìng)爭(zhēng)就是不同服裝店經(jīng)營(yíng)者之間的競(jìng)爭(zhēng),包括大型百貨商店、專賣店、連鎖經(jīng)營(yíng)和自主經(jīng)營(yíng)等相關(guān)零售行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。服裝服飾店的競(jìng)爭(zhēng)具有以下一些特點(diǎn):品牌競(jìng)爭(zhēng):服裝店大多采取品牌連鎖經(jīng)營(yíng)模式,主要體現(xiàn)于集中配送和規(guī)范經(jīng)營(yíng);價(jià)格競(jìng)爭(zhēng):不同服裝服飾店之間因經(jīng)營(yíng)管理成本不同,同一商品可能存在10%至15%的價(jià)格差異,但如果存在相鄰地段的服飾店,這些差異也會(huì)引導(dǎo)顧客進(jìn)行取舍;地段競(jìng)爭(zhēng):服裝店屬于零售行為,在選址要素上注重地段,集中于商業(yè)區(qū)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不太激烈的地區(qū);質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng):質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)于產(chǎn)品的質(zhì)量,即:品質(zhì)保證,這是服裝店的基礎(chǔ),也是百貨店容易疏忽的地方,這與服務(wù)的
16、專業(yè)性是相互相承的統(tǒng)一體;品種競(jìng)爭(zhēng):品種競(jìng)爭(zhēng)顯現(xiàn)的是便利性,如果品種單一或品種不夠豐富,則顧客的選擇余地就??;反之,若品種很多,就會(huì)誘使顧客擴(kuò)大消費(fèi);效率競(jìng)爭(zhēng):效率競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)于收銀結(jié)賬的時(shí)間長(zhǎng)短,無(wú)論何時(shí),作為收銀員而言,必須立足于顧客心理,盡可能將收銀時(shí)間縮短至最低限度,尤其是顧客排隊(duì)等待的時(shí)候。第 11 頁(yè) 共 25 頁(yè)第三篇 開(kāi)業(yè)籌備開(kāi)業(yè),是指從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前應(yīng)事先準(zhǔn)備和落實(shí)的各項(xiàng)具體事項(xiàng),由于不同服裝服飾專賣店的經(jīng)營(yíng)管理模式不同,經(jīng)營(yíng)規(guī)模和投入的人力、財(cái)力、物力有別,因此,事先準(zhǔn)備的程度因人而異。但按照現(xiàn)行辦事流程和規(guī)則,主要涉及以下幾方面內(nèi)容:1 選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所2 籌措投資資金3
17、 店面裝潢裝飾4 招聘服務(wù)員工5 申請(qǐng)注冊(cè)公司6 辦理稅務(wù)登記7 辦理開(kāi)戶手續(xù)8 其他事項(xiàng),諸如員工培訓(xùn)、管理規(guī)章、行業(yè)審批、慶祝開(kāi)業(yè)等1、 選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所選址就是店鋪位置的選擇、確定。對(duì)于服裝店來(lái)說(shuō),店鋪選址是非常重要的。因?yàn)?,顧客選擇商店進(jìn)行購(gòu)物時(shí),店鋪的位置是所考慮的最重要因素,同時(shí), 店鋪的空間位置也是形成差別化甚至壟斷經(jīng)營(yíng)的重要條件。經(jīng)營(yíng)者可以隨時(shí)改變他們的價(jià)格、商品組合、服務(wù)內(nèi)容與促銷手段等營(yíng)銷組合要素,而店鋪的位置一旦決定就很難改變了,因此, 占據(jù)優(yōu)越的店鋪位置是獲得其他競(jìng)爭(zhēng)者不易模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。商業(yè)活動(dòng)頻率高的地區(qū):這種地區(qū)一般也是商業(yè)中心、鬧市區(qū), 商業(yè)活動(dòng)頻繁頻繁,
18、則營(yíng)業(yè)額必然較高。這樣的店址就是所謂“寸金之地”。在這類地區(qū),物流快,對(duì)于服飾業(yè)來(lái)說(shuō),服飾的趨勢(shì)很快,如果商品流動(dòng)慢,則有可能在服飾沒(méi)賣出去前就過(guò)時(shí)了,所以商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)對(duì)服飾店店址的選擇來(lái)說(shuō)是絕佳的地點(diǎn)?!翱土鳌本褪恰板X流”: 商鋪選址一定要注意周圍的人流量、交通狀況以及周圍居民和單位的情況。對(duì)經(jīng)營(yíng)商鋪的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō), “客流”就是“錢流”,千萬(wàn)不要因?yàn)榕赂?jìng)爭(zhēng)而選在偏遠(yuǎn)地區(qū)。其實(shí),商業(yè)區(qū)店鋪比較集中,反而有助于積聚人氣。而且,由于人口的流動(dòng)量一直都很大,容易了解每天的銷售額,因此銷售額不會(huì)驟起驟落,可以保證店鋪穩(wěn)定而豐厚的收入??土髁慷嗟慕值溃旱赇佁幵谶@類街道上,客流量大,光顧店鋪的顧客就
19、相對(duì)多。但要考慮街道哪邊客流量大,還有一些地形或效通的影響,以選擇最優(yōu)地點(diǎn)。對(duì)于一些客流量多,但是因?yàn)槭墙煌ㄒ?,客流都是上下班的地方,則不是服飾店地址的很好選擇。交通便利的地區(qū):要交通便利,顧客才愿意光顧,愿意坐車去。一般來(lái)說(shuō),附近有汽車站,或者顧客可以步行不到20 分鐘的路程可到達(dá)的店鋪是最優(yōu)的。人們聚集或聚會(huì)的場(chǎng)所:如在劇院、電影院等娛樂(lè)場(chǎng)所附近,有時(shí)會(huì)吸引那些休閑娛樂(lè)的人到店里閑逛,就有許多人會(huì)買。服飾的流行快,樣式多,只要能購(gòu)進(jìn)獨(dú)特款式的流行服飾, 人們就會(huì)因?yàn)樵趧e的地方買不到而買下它。而且來(lái)這類娛樂(lè)場(chǎng)所的大都是年輕人,他們追求時(shí)尚的心理很強(qiáng),所以,在這些地方開(kāi)一家時(shí)尚的服飾店,會(huì)吸
20、引大批追趕潮流的年輕顧客。注意租金的性價(jià)比:不同地理環(huán)境、交通條件、建筑物結(jié)構(gòu)的店面,租金會(huì)有很大出入,有時(shí)甚至相差十幾倍。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),不能僅看表面的價(jià)格,而應(yīng)考慮租金的性價(jià)比問(wèn)題。2、 籌措投資資金籌措資金是成功開(kāi)業(yè)的基礎(chǔ)和前提,無(wú)論選擇何種方式或者規(guī)模,在正確估算的前提下,必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金,有關(guān)具體的投資金額因人而異,無(wú)法具體評(píng)估,就資金來(lái)源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:自有資金:即個(gè)人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)銀行借款:即向銀行提出融資計(jì)劃合資經(jīng)營(yíng):即聯(lián)合其他人員共同投資,風(fēng)險(xiǎn)和利益共擔(dān)綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時(shí)伙同他人合資經(jīng)營(yíng)3、 店面裝潢裝飾服裝服
21、飾店的店面裝潢裝飾需要根據(jù)加盟與否分別對(duì)待。如果選擇加盟連鎖,則加盟供應(yīng)商為了維護(hù)連鎖企業(yè)的整體形象和統(tǒng)一標(biāo)識(shí)需要,根據(jù)“千店一面”原則, 加盟總部將向加盟店面提供標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)勘查和設(shè)計(jì),并提出裝潢和裝飾的要求和條件,以及詳細(xì)施工圖紙。如果選擇個(gè)體自主經(jīng)營(yíng),為了體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的自我品牌形象和服務(wù)風(fēng)格,在店堂裝潢裝飾方面,主要應(yīng)注重以下幾點(diǎn):店門設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)店門時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到不要讓顧客產(chǎn)生“幽閉”、 “陰暗”等不佳心里,從而拒客于門外。明亮通常的店門才是最佳設(shè)計(jì)。在材料的選擇上可以做以下兩種考慮:卷簾門:營(yíng)業(yè)時(shí)可以完全打開(kāi),顯得空曠明亮,同時(shí)也有利于改善通風(fēng)條件,方便顧客進(jìn)出。從店外可以盡覽店內(nèi)全貌,有
22、利于舉行促銷活動(dòng)。但是冬天較冷,不利于保溫。玻璃門:這種門可見(jiàn)度也很高,而且無(wú)框的整體玻璃門屬于豪華型門扉,它透光性好,造型華麗,適用于中高檔專賣店。但這種門由于推拉不便,不利于顧客流動(dòng),也不利于通風(fēng)。櫥窗設(shè)計(jì):櫥窗反映了店鋪的整體風(fēng)格,是服裝服飾店外觀一個(gè)不可或缺的組成部分。櫥窗能直接或間接反映商品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理等,可以增強(qiáng)顧客購(gòu)買的信心,從而促使其做出購(gòu)買決定。通過(guò)經(jīng)營(yíng)者精心的挑選,并根據(jù)顧客的興趣和氣節(jié)變化,把暢銷品或新品擺放在櫥窗顯眼的位置上,能引起顧客的購(gòu)買興趣。招牌的命名:招牌是指用來(lái)展示店名的標(biāo)記。鮮明醒目的招牌能吸引行人的注意,提高能見(jiàn)度。招牌的命名要力求言簡(jiǎn)意賅、清新不俗
23、、易讀易記,并富有美感,使之具有較強(qiáng)的吸引力。文字設(shè)計(jì):招牌的文字設(shè)計(jì)應(yīng)注意店鋪的字形、凸凹、色彩、位置應(yīng)相互協(xié)調(diào);文字應(yīng)盡可能精簡(jiǎn),內(nèi)容立意要深,同時(shí)要上口、易記易認(rèn),使消費(fèi)者一目了然;文字內(nèi)容必須與本店所售的商品相吻合;字體要注意大眾化,中文和外文美術(shù)字的變形要容易辨認(rèn)。照明設(shè)計(jì):基本照明:能保持店內(nèi)最低能見(jiàn)度,以達(dá)到顧客選購(gòu)商品所具備的燈光要求。特別照明:對(duì)店內(nèi)某一局部作特別的照明,以凸現(xiàn)商品的展示效果。裝飾照明:指店內(nèi)照明設(shè)計(jì)與店鋪整體形象協(xié)調(diào)一致,要避免明亮燈光對(duì)環(huán)境和商品起破壞作用。因此使用時(shí)不宜過(guò)多,亮度也不宜太強(qiáng),是燈光交換保持流暢歡樂(lè),動(dòng)靜相間,使顧客感到舒適自然,又富有情趣
24、。布局設(shè)計(jì):店內(nèi)布局即服裝服飾店內(nèi)的整體布局。每個(gè)店鋪的空間構(gòu)成各不相同,面積的大小、 形狀千差萬(wàn)別,但無(wú)論具有多么復(fù)雜的結(jié)構(gòu),一般來(lái)說(shuō)任何店鋪都由商品空間、店員空間、顧客空間這三個(gè)基本空間構(gòu)成,服裝服飾店也不例外。接觸性:這種類型的服裝服飾店通常是以商品空間將店員空間和顧客空間隔開(kāi),將商品空間設(shè)于面對(duì)店內(nèi)通道的地方,而顧客就在店內(nèi)的通道上選購(gòu)商品。退縮型:這種類型的服裝服飾店是把商品空間置于店內(nèi),店員空間設(shè)于店內(nèi)深處,便于顧客在店內(nèi)的顧客空間購(gòu)買商品。這種類型增大了顧客的活動(dòng)范圍,但店員的行動(dòng)對(duì)顧客的購(gòu)買心理影響較大,所以對(duì)店員的要求相對(duì)提高。POP廣告設(shè)計(jì):吊掛式:吊掛式POP是將包裝形象
25、懸置吊掛的表現(xiàn)形式,分為兩面、四面或多面 立體式??蓡误w吊掛,也可群體組合。制作材料用各種厚紙、金屬、塑料均可。使用包裝形式的吊掛式是將包裝形象懸置吊掛的表現(xiàn)形式,這種設(shè)計(jì)方便易行,可使顧客產(chǎn)生新奇感,從而達(dá)到促銷的目的。柜臺(tái)式POP: 放置于柜臺(tái)、展臺(tái)之上。可有效地吸引顧客的注意力,并能直接幫助顧客確認(rèn)商品的質(zhì)量、功能等特點(diǎn),從而突出了廣告性。落地式POP: 可設(shè)置于店內(nèi)外和通道兩邊的地面上,通??梢砸苿?dòng),使用方便靈活,應(yīng)與人的高度相似為宜。吊旗POP: 包括大小不等,懸掛位置不同的織物或塑料旗幟??沙浞掷每臻g,營(yíng)造熱烈氣氛,達(dá)到較好的廣告宣傳效果。動(dòng)態(tài)POP: 設(shè)有動(dòng)力裝置使之按一定規(guī)律
26、重復(fù)運(yùn)動(dòng),充滿樂(lè)趣和新奇感。貼紙POP: 凡能粘貼于門窗、墻壁、柱廊和各類硬質(zhì)商品上的具有廣告媒介作用的印刷品,都屬于此類廣告。售價(jià)單與展示卡式:在各種形式的陳列空間,人們往往只能看到商品,而無(wú)法對(duì)其功能、特性及價(jià)格等做全面了解。一些標(biāo)明商品價(jià)格、產(chǎn)地、等級(jí)的售價(jià)單和說(shuō)明商品特性、傳遞有關(guān)信息的展示卡可以為購(gòu)買者提供方便,造成親切、令人信服的購(gòu)物條件。POP光源POP: 利用透明材料制作,具有特殊光效應(yīng)及視覺(jué)效果的廣告稱為光源廣告,如燈箱、霓虹燈廣告等。商品結(jié)合式POP: 指設(shè)置于商品周圍,或與商品結(jié)合于一體的廣告,可以增強(qiáng)顧客對(duì)商品的親切感和信任感。招聘經(jīng)營(yíng)員工店長(zhǎng):了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)
27、品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略;遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù);負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤; 負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列; 協(xié)助主管處理與改善經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的問(wèn)題; 協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào); 定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng); 了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料; 激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛; 做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。營(yíng)業(yè)員門店?duì)I業(yè)員必須熟悉商品貨區(qū)、商品價(jià)位、結(jié)算收銀管理,收集并提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理信息,確保貨幣及有價(jià)
28、證券的安全。具體工作職能包括:嚴(yán)格服從店長(zhǎng)管理和店規(guī),認(rèn)真完成店長(zhǎng)制定的銷售任務(wù)和工作任務(wù); 保持貨品陳列整潔規(guī)范,更換展示品、店內(nèi)擺設(shè)、促銷展品等; 熟悉店內(nèi)所有商品品牌、品名、產(chǎn)品特點(diǎn),對(duì)商品擺放位置做到了如指掌。收銀員為顧客提供結(jié)帳服務(wù) 現(xiàn)金作業(yè)和損耗的預(yù)防 配合店面安全管理 清潔、整理收銀作業(yè)區(qū) 準(zhǔn)備好找零用金 了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)調(diào)試收銀機(jī),確保收銀機(jī)正常工作; 出現(xiàn)收銀糾紛,及時(shí)告知店長(zhǎng)處理; 營(yíng)業(yè)結(jié)束后,填寫(xiě)交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫(xiě),簽字后將貨款交給核算員; 配合店長(zhǎng)做好貨品盤點(diǎn)工作。采購(gòu)員豐富的商品知識(shí) 與其他部門的溝通能力 熟悉專賣店的經(jīng)營(yíng)狀況和銷售情況 且
29、有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)的談判能力 具有吃苦耐勞的敬業(yè)精神身體素質(zhì)良好,外表精明干練有較強(qiáng)的判斷和決策能力五、 申請(qǐng)注冊(cè)公司注冊(cè)公司的目的在于取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,成立合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。微小型企業(yè)注冊(cè)公司可就地前往工商行政管理局申請(qǐng)辦理公司注冊(cè)手續(xù)獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照:工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)申請(qǐng)個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)開(kāi)業(yè)登記,除須具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力與條件,以及本人提出書(shū)面申請(qǐng)外(工商管理部門提供申請(qǐng)表格),還應(yīng)提供相關(guān)證明(件):身份證明:申請(qǐng)人應(yīng)提供本人身份證職業(yè)狀況證明:待業(yè)證明或下崗證明離、退休證辭退職、停薪留職人員證明件農(nóng)村村民憑村民委員會(huì)證明法律法規(guī)允許的其他人員的證明經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明:租房協(xié)議書(shū)
30、、產(chǎn)權(quán)證明進(jìn)入各類市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的需經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室蓋章批準(zhǔn)利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的應(yīng)提供市政、城管、 土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證從事國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定的行業(yè)或經(jīng)營(yíng)范圍,應(yīng)提交有關(guān)部門的審批件投資人簽署的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)申請(qǐng)人身份證原件和復(fù)印件職業(yè)狀況承諾書(shū)企業(yè)住所證明:租房協(xié)議書(shū)、產(chǎn)權(quán)證明從事國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定的行業(yè)或經(jīng)營(yíng)范圍,應(yīng)提交有關(guān)部門的審批件.六、 辦理工商稅務(wù)登記個(gè)體工商戶成功獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照以后,自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30 天內(nèi),持有關(guān)證件、資料, 在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣(地區(qū)) 地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報(bào)辦理開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)
31、登記手續(xù)及須提供的材料如下:營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的證明;有關(guān)合同、章程、協(xié)議書(shū);銀行開(kāi)戶許可證;法人或負(fù)責(zé)人居民身份證;單位公章和財(cái)務(wù)專用章;房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)或租房協(xié)議;技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國(guó)統(tǒng)一代碼證書(shū);稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料。七、 辦理銀行開(kāi)戶手續(xù)公司在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后,即可到銀行辦理開(kāi)戶手續(xù),開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù)中國(guó)人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定,每個(gè)公司僅可開(kāi)立一個(gè)基本帳戶,用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等,并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要,再開(kāi)立其他的一般帳戶。開(kāi)立帳戶需要準(zhǔn)備的資料營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件;組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件;法定代表人身份證復(fù)印件;留存印
32、鑒非法定代表人的,需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書(shū);公章、財(cái)務(wù)專用章及預(yù)留人名章;經(jīng)辦人身份證復(fù)印件;公司的稅務(wù)登記證(含國(guó)稅及地稅)副本的復(fù)印件;房屋租賃協(xié)議;其他需要的證明文件。辦理支票領(lǐng)購(gòu)手續(xù)經(jīng)辦人的照片;經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件; 設(shè)置開(kāi)立帳戶的密碼。第 25 頁(yè) 共 25 頁(yè)購(gòu)領(lǐng)支票支票購(gòu)領(lǐng)本 開(kāi)戶許可證 預(yù)留銀行印鑒,當(dāng)時(shí)填寫(xiě)手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi)的單子。第四篇 經(jīng)營(yíng)管理服裝服飾店作為最具競(jìng)爭(zhēng)力的新型零售業(yè)態(tài),服務(wù)工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)它包含著大量的知識(shí)、 技巧以及煩瑣的勞動(dòng)。經(jīng)營(yíng)管理是一門藝術(shù),也是一門學(xué)問(wèn)。不同的創(chuàng)業(yè)者有不同的管理方法并產(chǎn)生不同的效果。關(guān)于管理的問(wèn)題因人而異,并與創(chuàng)業(yè)者的文化底蘊(yùn)和社會(huì)閱歷
33、息息相關(guān),在此, 我們就服裝服飾店所涉及的一些問(wèn)題提供相對(duì)應(yīng)的策略和措施,供創(chuàng)業(yè)者分”參考。一、服裝服飾店的采購(gòu)管理服裝服飾店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,如何采購(gòu)優(yōu)良的商品借以促進(jìn)業(yè)績(jī)的提升,相信是經(jīng)營(yíng)者極為關(guān)切的問(wèn)題。但是如何有效地展開(kāi)采購(gòu)計(jì)劃,而靈活運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資金及維持適當(dāng)?shù)拇媪?,卻往往容易為經(jīng)營(yíng)者所忽略。這固然與服裝經(jīng)營(yíng)者大都采取專柜式經(jīng)營(yíng)有關(guān),但對(duì)于自營(yíng)的服裝店方面,尤其是小型服裝店,在自營(yíng)比率上實(shí)在很高,所以如何實(shí)施整套的采購(gòu)計(jì)劃,實(shí)在是服裝店經(jīng)營(yíng)上不可或缺的。自主經(jīng)營(yíng)的服裝服飾店進(jìn)貨渠道一般有以下幾種:向服裝服飾生產(chǎn)廠采購(gòu)向進(jìn)口服裝服飾代理商采購(gòu)向服裝服飾批發(fā)商采購(gòu)向國(guó)外服裝服飾廠家采購(gòu)委托專業(yè)廠
34、家加工向寄售服裝服飾的廠商采購(gòu)俗話說(shuō)“采購(gòu)好商品等于賣出一半”,“只有錯(cuò)買,沒(méi)有錯(cuò)賣”。服裝服飾店如果采購(gòu)到適銷對(duì)路、品質(zhì)優(yōu)良的商品,采購(gòu)過(guò)程中就應(yīng)遵循一定原則。這些原則主要包括以下方面:勤進(jìn)快銷原則:勤進(jìn)快銷是加速資金周轉(zhuǎn)、避免商品積壓的重要條件,也是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一個(gè)措施。服裝店鋪必須利用本身有限的資金,針對(duì)銷售計(jì)劃、廠商資料、消費(fèi)者欲求、庫(kù)存狀況等有關(guān)商品的種類、品質(zhì)、顏色、花樣、流行性、品牌等諸項(xiàng)因素,來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求,以勤進(jìn)促進(jìn)快銷,快銷保勤進(jìn),力爭(zhēng)占用較少的資金,經(jīng)營(yíng)較多、較全的品種,加速商品周轉(zhuǎn),做活生意。以需定進(jìn)原則:配合銷售預(yù)測(cè)的數(shù)量、采購(gòu)條件、進(jìn)貨慣例、庫(kù)存量、資金運(yùn)用
35、狀況及進(jìn)貨等各項(xiàng)因素,定期編制進(jìn)貨計(jì)劃活要貨單,計(jì)劃的編制必須建立在了解市場(chǎng)需要和商品貨源情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合商品庫(kù)存動(dòng)態(tài),分別提出具體品名、規(guī)格、花色、式樣、質(zhì)量、數(shù)量及進(jìn)貨日期、控制金額等詳細(xì)資料,最后再經(jīng)統(tǒng)一平衡后決定進(jìn)貨品種與數(shù)量。信守合同原則:服飾店鋪在進(jìn)貨時(shí),應(yīng)當(dāng)最受進(jìn)貨合同中有關(guān)訂貨與付款的條款,誠(chéng)實(shí)守信,保證合同的合法性、嚴(yán)肅性、有效性,更好地發(fā)揮合同在經(jīng)營(yíng)中的作用,切實(shí)維護(hù)供銷雙方的良好關(guān)系及店鋪誠(chéng)實(shí)守信的良好形象。經(jīng)濟(jì)核算原則:針對(duì)廠商內(nèi)容、信用狀況、付款條件、銷售促進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容以及考慮服裝店自身采購(gòu)的持續(xù)情況,而選擇適宜的進(jìn)貨廠商。同時(shí)配合銷售價(jià)格、進(jìn)貨條件、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向等因素
36、,加以制定價(jià)格政策及加值對(duì)策,并且借以決定適當(dāng)?shù)牟少?gòu)價(jià)格。經(jīng)濟(jì)核算的目的是要以盡可能少的勞動(dòng)占用和勞動(dòng)消耗,實(shí)現(xiàn)盡可能多的勞動(dòng)成果,取得好的經(jīng)濟(jì)效益。二、服裝服飾店的庫(kù)存管理服裝服飾商品在賣出去之前,以便都會(huì)有一個(gè)儲(chǔ)存階段,這要求提高倉(cāng)庫(kù)的利用水平,平時(shí)減少出入庫(kù)頻率,以節(jié)約儲(chǔ)存費(fèi)用,對(duì)于服裝服飾店的庫(kù)存管理,主要從以下方面著手。庫(kù)房選擇:服裝服飾店一般是外面是營(yíng)業(yè)區(qū),內(nèi)部是庫(kù)房,方便貨物進(jìn)出。庫(kù)房是非營(yíng)業(yè)區(qū), 其主要作用是緩沖,不宜占用太多商業(yè)面積。存放時(shí),商品的性能、種類、 品種、規(guī)格等都要列入考慮范圍,要便于倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)操作,便于尋找檢查,便于進(jìn)行商品養(yǎng)護(hù);便于儲(chǔ)存商品的先進(jìn)先出。庫(kù)存量管理
37、:庫(kù)存少了,容易造成脫銷,庫(kù)存量多了,又存在商品保質(zhì)期問(wèn)題、積壓?jiǎn)栴}、 庫(kù)存成本問(wèn)題和資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,所以必須建立服裝服飾保管帳卡,以便加強(qiáng)庫(kù)存服裝服飾的管理,及時(shí)了解所儲(chǔ)存服裝服飾的數(shù)量動(dòng)態(tài),防止差錯(cuò)。服裝服飾保管帳卡必須真實(shí)反映庫(kù)存商品情況,便于倉(cāng)庫(kù)清查、盤點(diǎn)。 包括: 收發(fā)貨日期、品名、 憑單號(hào)碼、入庫(kù)量、出庫(kù)量、 商品堆存貨位等。由于服裝服飾保管帳卡是用于記錄所儲(chǔ)商品的數(shù)量動(dòng)態(tài)的,通常一貨一卡,懸掛在貨垛明顯處,內(nèi)容包括:品名、編號(hào)、規(guī)格、等級(jí)、出入庫(kù)日期、數(shù)量、結(jié)存數(shù)等。庫(kù)存養(yǎng)護(hù)管理:要維護(hù)服裝服飾的絕對(duì)安全,需貫徹“以防為主、防治結(jié)合”的方針。服裝服飾養(yǎng)護(hù)的主要措施有:控制庫(kù)房的溫濕
38、度,即根據(jù)所儲(chǔ)商品對(duì)溫濕度的要求,嚴(yán)格控制庫(kù)房?jī)?nèi)的溫濕度;保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,千萬(wàn)不可讓灰塵、雜草等不良的周圍環(huán)境影響商品質(zhì)量;徹底防止蟲(chóng)蟻孳生、杜絕鼠患、消毒滅菌、堵塞洞隙;做好庫(kù)存商品的檢查工作;注意搬運(yùn)、堆碼等技術(shù),安全操作,防止各種事故。、服裝服飾店的定價(jià)策略服裝價(jià)格組成及價(jià)格變動(dòng)的因素主要由生產(chǎn)成本、款式的使用價(jià)值、各種費(fèi)用、市場(chǎng) 供需狀況、目標(biāo)利潤(rùn)和稅金所綜合決定的,而服裝定價(jià)一般采取以下兩種方法:成本加成定價(jià)法:按商品的成本加上若干百分比的加成(預(yù)期利潤(rùn))定價(jià)。公式:?jiǎn)挝簧唐穬r(jià)格=單位商品總成本*(1+ 加成率)。 這種方法是應(yīng)用得最普遍的一種定價(jià)法,計(jì)算方便,且在市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)
39、定的情況下,可以保障經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。售價(jià)加成定價(jià)法: 即以商品的最后銷售價(jià)為基數(shù),再按銷售價(jià)的一定百分率來(lái)計(jì)算加成率,最后得出商品的售價(jià)。公式:?jiǎn)挝簧唐穬r(jià)格=單位商品總成本(1-加成率)。在售價(jià)相同的情況下,用這種計(jì)算法算出的加成率較低,更容易被認(rèn)為定價(jià)合理。四、服裝服飾店的促銷策略成功的促銷是樹(shù)立形象的開(kāi)始,在此過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者雖然可能會(huì)付出一些代價(jià),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看,這些都是值得的。促銷不僅能提高店鋪的知名度,而且能推出一個(gè)或者幾個(gè)主力商品,形成一個(gè)小的購(gòu)買熱潮,對(duì)積壓、換季產(chǎn)品的銷售能起到一個(gè)推動(dòng)作用。商品特價(jià)促銷:特價(jià)促銷這種活動(dòng)形式是指在一定段的時(shí)間內(nèi),一種或者多種商品大幅度降低價(jià)格,使消費(fèi)者感到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,并對(duì)店鋪產(chǎn)生濃厚的興趣和購(gòu)買的欲望而增加對(duì)消費(fèi)力的吸引力。促銷活動(dòng)即有特價(jià)商品,特價(jià)商品的選擇原則有以下幾點(diǎn):必須根據(jù)店鋪的營(yíng)運(yùn)方針而定必須根據(jù)商圈內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)性而定必須根據(jù)店鋪的業(yè)績(jī)預(yù)算而定必須時(shí)刻創(chuàng)造業(yè)績(jī)的產(chǎn)品流
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