“師徒制”新員工培養(yǎng)方案上課講義

1、師徒制”新員工培養(yǎng)方案新員工師徒制新員工培養(yǎng)獎勵方案為把新員工留用落到實處，做好新員工的培訓(xùn)及入司教育， 公司決定對新員工實施 幫一”的“一對紅” 師徒培養(yǎng)獎勵方案。制度相關(guān)主要內(nèi)容如下：一、師傅任職資格的基本要求：1、必須是服務(wù)模范 、技術(shù)骨干、崗位能手 、崗位負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員工、組長；2、必須品德端正、愛崗敬業(yè)、工作負(fù)責(zé)、樂于助人；3、必須熟悉公司的各項管理制度及崗位內(nèi)容和掌握幫教崗位的技能。二、幫教的主要內(nèi)容1、幫助徒弟（新員工，下同）熟悉公司、店面和崗位的新環(huán)境，盡快適應(yīng)新工作；2、幫助徒弟樹立正確的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)、忠于職守；3 、幫教徒弟上崗前了解熟悉所在店面、 崗位的崗位流程、工

2、作特點；4、幫教徒弟上崗前了解熟悉其崗位職責(zé)范圍，熟悉本崗位的生產(chǎn)工具、，掌握本崗位的服務(wù) 技能和事故應(yīng)急措施；5、幫教徒弟上崗前了解其崗位勞保用品的性能、作用和使用方法6、幫教徒弟及時學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類制度或文件，特別是薪酬及工作制度的相關(guān)內(nèi)容；7、幫教店面部門）臨時安排學(xué)習(xí)的一些內(nèi)容；8、師傅要及時發(fā)現(xiàn)并糾正徒弟的違章行為或不良習(xí)慣。9、師傅要積極引導(dǎo)徒弟認(rèn)同公司企業(yè)文化，使員工入司滿三個月。三、師徒的權(quán)利和義務(wù)1、 師傅的權(quán)利和義務(wù)（1 ） 要結(jié)合崗位的特性和操作實際對徒弟進(jìn)行幫教，嚴(yán)格訓(xùn)練，嚴(yán)格要求；切實把營 運技能傳授給徒弟；（2 ） 愛護(hù)徒弟，經(jīng)常關(guān)心了解徒弟的日常工作和生活，幫助

3、其解決或反映遇到的困難。對徒弟提出的意見和建議要及時反饋給店面領(lǐng)導(dǎo)；（3 ） 有對嚴(yán)重違章的、行為惡劣的或?qū)医滩桓牡耐降苓M(jìn)行批評的權(quán)利，有建議上級領(lǐng) 導(dǎo)對徒弟進(jìn)行考核處理的權(quán)利。2、 徒弟的權(quán)利和義務(wù)（1）要尊重師傅、團(tuán)結(jié)同事、勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，認(rèn)真實踐；（2）尊章守規(guī)、服從管理、接受幫教、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時處理或上報；（3 ）有權(quán)拒絕師傅的違章指揮，有權(quán)舉報和控告師傅的違規(guī)行為和故意刁難行為。四、獎勵期限和目標(biāo)1 、 獎勵期限三個月（以入司時間為起始時間）。2、獎勵目標(biāo)通過安全幫教，徒弟 3個月滿能熟練掌握崗位服務(wù)技能，并通過店長認(rèn)可五、獎懲措施3個月期滿，經(jīng)考核合格，公司給予師傅 200 元獎勵六、其他說明1 、師徒變更的問題（1）幫教期間，徒弟辭職的，獎勵自動失效；（2）徒弟調(diào)店的，新店面要及時安排新崗位的師傅；（3）師傅辭職或調(diào)動的，店面部門要及時安排新的師傅，對人員變更情況店長進(jìn)行備 注。（4）對同一個店面內(nèi)同一個徒弟而師傅有變更的，獎金分配給三個月到期時的師傅。 （ 5 ）正常調(diào)店的徒弟 200 元，所有師傅均分。2 、考核不合格徒弟的問題 對考核期滿考評不合格的徒弟，師傅僅得培訓(xùn)費 50 元。3 、 上崗期間，徒弟需要其他崗位員工配合時，相關(guān)崗位的員工必須全力配合，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有 故意