租金減免及催繳管理辦法

1、（管理制度）租金減免及催繳管理辦法20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案，值得您下載擁有深圳市益田商業(yè)管理XX公司租金減免及催繳管理辦法編制部門:營(yíng)運(yùn)部編制時(shí)間：二。七年十月二十日深圳市益田商業(yè)管理XX公司租金減免及催繳管理辦法制度名稱租金減免及催繳管理辦法編號(hào)SY-ZD-YY-2008-005目錄壹、目的1二、商戶租金減免管理辦法1三、商戶租金催繳辦法2四、制度制訂、監(jiān)督和執(zhí)行3附件：益田假日廣場(chǎng)租金減免綜合審議表益田假日廣場(chǎng)催款通知書修改時(shí)間修改貢他修改狀態(tài)修改人審批人編制人：陳靖日期：2007.10.20審核人：成欽田日期：2007.10.30批準(zhǔn)

2、人：日期：版本號(hào)2008-1租金減免及催繳管理辦法一、目的為更好的應(yīng)對(duì)商戶開業(yè)后可能發(fā)生的租金減免及滯繳或拒繳租金及各項(xiàng)管理費(fèi)用的現(xiàn)象，加強(qiáng)我司的管控力度，保障和維護(hù)我司的合法權(quán)益。同時(shí)為明確商戶租金減免的內(nèi)部工作流程，特制定本管理辦法。二、商戶租金減免管理辦法1、宗旨原則上不同意任何租戶的此類申請(qǐng)。但若租戶有十分充足的理由或經(jīng)我司審議，認(rèn)為確有必要減免的租戶可按此辦法進(jìn)行。2、適用租戶(1) 部分運(yùn)營(yíng)情況較差，連續(xù)處于虧損狀態(tài)的租戶。(2) 由于地理位置欠佳,給運(yùn)營(yíng)造成重大影響之租戶。(3) 我司重點(diǎn)扶持和雙方依賴性較強(qiáng)的租戶。(4) 由于不可抗力造成運(yùn)營(yíng)困難、業(yè)績(jī)持續(xù)下降而我司覺得有必要給

3、予支持的租戶。3、具體操作第壹步：由商戶提出書面申請(qǐng)，詳細(xì)闡明理由及要求。第二步：由營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行內(nèi)部評(píng)議，擬定租戶減免租綜合審議表。針對(duì)其運(yùn)營(yíng)情況及盈虧情況做出描述分析和判斷。且對(duì)其面臨的運(yùn)營(yíng)困境做出客觀的評(píng)價(jià)。第三步：和招商部會(huì)審，請(qǐng)招商部提供參考意見。第四步：上報(bào)公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批。第五步：按公司最終審議結(jié)果，以書面形式回復(fù)租戶。重點(diǎn)說(shuō)明我司同意或不同意的理由。4、后續(xù)工作(1) 針對(duì)同意減免租的商戶，由招商部以合同補(bǔ)充協(xié)議的方式予以確認(rèn)，明確減免租的具體規(guī)定，且作為合同的壹部分。(2) 營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)減免租商戶的運(yùn)營(yíng)分析及監(jiān)控，且及時(shí)匯報(bào)關(guān)聯(lián)運(yùn)營(yíng)信息。(3) 對(duì)于不同意減免租的商戶，

4、營(yíng)運(yùn)部需和其加強(qiáng)交流和溝通，且于推廣、促銷、宣傳等方面給予全力的支持和配合，幫助這部分商戶盡早改善運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。(4) 對(duì)于屢次提出減免租及長(zhǎng)時(shí)期運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的租戶，營(yíng)運(yùn)部將專門備案，且和招商部合議，考慮下壹步的租戶調(diào)整事宜。三、商戶租金催繳辦法1、適用租戶：所有未能按照合同約定時(shí)間繳交租金及各項(xiàng)管理費(fèi)的商戶。2、催繳責(zé)任：第壹次催繳：財(cái)務(wù)部第二次催繳：營(yíng)運(yùn)部樓面管理人員第三次催繳：營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理以公司名義3、欠費(fèi)原因分類：(1) 合同條款歧義引發(fā)的欠費(fèi)。(2) 繳費(fèi)金額疑義引發(fā)的欠費(fèi)。(3) 租戶內(nèi)部工作流程因素導(dǎo)致的欠費(fèi)。(4) 租戶特殊事件引發(fā)的欠費(fèi)。(5)租戶運(yùn)營(yíng)虧損引發(fā)的欠費(fèi)4、催繳流程：(

5、1) 第壹次催繳：每月10日，我司財(cái)務(wù)部向租戶財(cái)務(wù)部發(fā)送繳款通知單，要求租戶按通知單所列款項(xiàng)及時(shí)間繳交費(fèi)用。(2) 第二次催繳：租戶未按時(shí)繳納或繳納額不符時(shí)，營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)第二次催繳工作，由樓面負(fù)責(zé)人于繳款通知單規(guī)定繳費(fèi)時(shí)間之次日按統(tǒng)壹版式擬定催款通知書，發(fā)送到租戶店鋪。(3) 第三次催繳：租戶于收到我方催款通知書七日后仍未繳交款項(xiàng)的，由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理以書面形式通知租戶高層且約見對(duì)方。明確告之如果三天內(nèi)仍未繳納所有款項(xiàng)，我司將采取法律手段解決且予以強(qiáng)行停業(yè)直至封店處理。5、欠費(fèi)租戶管理：(1) 租戶繳費(fèi)情況將作為租戶評(píng)級(jí)的重要依據(jù)。不管任何原因引發(fā)的欠費(fèi)行為，所有租戶壹年內(nèi)不得超過三次。否則，無(wú)論其業(yè)

6、績(jī)好壞，均視為D類租戶。(2) 所有欠費(fèi)租戶均需無(wú)條件支付因欠費(fèi)產(chǎn)生的違約金。若租戶有減免要求，需提交書面方案，由營(yíng)運(yùn)部初審后報(bào)總經(jīng)理審批。(3) 壹且租戶因拒繳欠費(fèi)導(dǎo)致強(qiáng)行停業(yè)，營(yíng)運(yùn)部有權(quán)采取措施控制該店鋪內(nèi)的財(cái)產(chǎn)，為訴訟提供保障。(4) 屢次欠費(fèi)的租戶營(yíng)運(yùn)部需以運(yùn)營(yíng)特報(bào)的形式上報(bào)公司總經(jīng)理，且抄送招商部，作為租戶調(diào)整的重要依據(jù)。四、制度制訂、監(jiān)督和執(zhí)行1 .本制度由益田商業(yè)管理XX公司營(yíng)運(yùn)部制定，且負(fù)責(zé)修改、解釋;2 .本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。附件1:益田假日廣場(chǎng)租金減免綜合審議表租戶名稱所屬公司店鋪號(hào)店鋪面積負(fù)責(zé)人運(yùn)營(yíng)走勢(shì)運(yùn)營(yíng)分析營(yíng)運(yùn)部息見招商部總經(jīng)理息見董事長(zhǎng)息見編號(hào)：益假營(yíng)2008000號(hào)發(fā)件方：收件方：商戶名稱：發(fā)件日期：附件2:益田假日廣場(chǎng)催款通知書益田假日廣場(chǎng)#租戶：根據(jù)我司財(cái)務(wù)部反饋，貴司益田假日廣場(chǎng)#店鋪目前尚欠我司租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)、違約金、排污費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)元。具體見下表：欠費(fèi)項(xiàng)目欠費(fèi)日期欠費(fèi)金額（元）租金物管費(fèi)水費(fèi)違約金排污費(fèi)合計(jì)依據(jù)雙方簽訂的租賃合同，貴司需按約定時(shí)間向我司繳納租金等各項(xiàng)費(fèi)用。但經(jīng)我方財(cái)務(wù)部多次催促和提醒后，貴司目前依然沒有繳納關(guān)聯(lián)款項(xiàng)。貴司的此種違約行為已嚴(yán)重?fù)p害我司的利益。為不影響雙方合作的基礎(chǔ)，維護(hù)良好的合作關(guān)系，我司鄭重要求貴司接到本通知