總包對分包商的質(zhì)量管理

1、鞍山市鐵西12所中小學(xué)操場改造工程分包單位質(zhì)量管理方法中國三冶集團(tuán)有限公司本工程施工中，分包商為專業(yè)分包，如何做好對各分包商的管理和協(xié)調(diào)，使整個工程如期高質(zhì)量完成是本工程總承包商的重要管理工作內(nèi)容。多年來， 我公司在總承包大型工程管理方面已積累了相當(dāng)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在本工程實(shí)施中，我公司將嚴(yán)格按照公司管理手冊和業(yè)主合同要求，加強(qiáng)對各分包商的管理和協(xié)調(diào)，交給業(yè)主一個滿意的高明質(zhì)量精品工程。對各分包商的管理主要包括以下方面的內(nèi)容：一、對各專業(yè)分包商提供服務(wù)措施我公司將嚴(yán)格履行總包責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，為各專業(yè)承包商提供優(yōu)質(zhì)、高效的措施服務(wù)，保證工程關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路，在保證質(zhì)量的前提下，保證總體工期。

2、主要內(nèi)容包括：1、提供現(xiàn)場已有的腳手架、操作平臺；2、提供現(xiàn)場的垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備并分配好使用的時(shí)間；3、合理分配和提供現(xiàn)場堆場、道路，提供工作空間包括提供工地上的通道給共同使用，并提供施工場地；4、在施工現(xiàn)場提供公共部位的照明及臨時(shí)動力電源；5、在施工現(xiàn)場提供足夠的水源；6、清除現(xiàn)場指定位置的垃圾運(yùn)出場外；7、提供工程外腳手架安全防護(hù)和公共走道安全防護(hù)，防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家規(guī)定；8、提供現(xiàn)場警衛(wèi)、消防設(shè)施（各專業(yè)承包商施工操作面和自有倉儲（庫）的警衛(wèi)和消防工作（包括設(shè)施）由各專業(yè)承包商自行負(fù)責(zé)）。各分包商要服從我方關(guān)于現(xiàn)場的保衛(wèi)和消防管理；9、提供現(xiàn)場軸線測量、標(biāo)高測量等相關(guān)測量資料以及在每層按規(guī)

3、定設(shè)置軸線和標(biāo)高點(diǎn)；10、提供其它招標(biāo)文件所要求的措施。二、對各專業(yè)承包商的組織、管理、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目管理的核心環(huán)節(jié)是對現(xiàn)場各分包的管理和協(xié)調(diào)。我們將針對本工程的特點(diǎn)和運(yùn)作模式以及各專業(yè)承包商的情況，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)制，嚴(yán)格控制各專業(yè)承包商的綜合能力和素質(zhì)，制定完備有效的分包管理規(guī)定，在項(xiàng)目上實(shí)施，做到了各項(xiàng)工作有章可循，減少了管理過程中的隨意性。1、對各專業(yè)承包商的服務(wù)與支持我公司會十分珍惜業(yè)主賦予我們總承包的機(jī)會，在對各專業(yè)承包商進(jìn)行組織、管理、 協(xié)調(diào)和控制的同時(shí)，積極主動對其進(jìn)行服務(wù)與支持，協(xié)助其解決施工過程中的困難，支持其與工程相關(guān)的工作，只有所有專業(yè)承包商及時(shí)解決工程中的一切困難， 高效

4、完成各項(xiàng)工作，尊重和服從我方統(tǒng)一的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和照管，才能保證各承包商相互之間銜接緊密，工程進(jìn)展順利。反過來講，只有這樣，我方對各專業(yè)承包商的現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理才能有序、有效， 才能得心應(yīng)手，使工程步入健康良性運(yùn)行的軌道。2、現(xiàn)場資源和機(jī)械設(shè)備的協(xié)調(diào)根據(jù)各專業(yè)承包商的作業(yè)內(nèi)容主次不同，合理分配現(xiàn)場各項(xiàng)資源（包括場地道路） 和機(jī)械設(shè)備和安排施工順序，確保關(guān)鍵施工線路得以保障。當(dāng)不同專業(yè)之間交叉施工發(fā)生矛盾時(shí)，優(yōu)先保證關(guān)鍵線路，并處理好各承包商的利益，保證總體施工正常進(jìn)行。3、對質(zhì)量的管理和控制根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證體系，協(xié)助、 要求和敦促各專業(yè)承包商建立起完善的各專業(yè)承包商的質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證體系，將

5、各專業(yè)承包商納入統(tǒng)一的項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，并定期檢查質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況；制訂質(zhì)量通病預(yù)防及糾正措施，實(shí)現(xiàn)對通病的預(yù)控，進(jìn)行有針對性的質(zhì)量會診、質(zhì)量講評；質(zhì)量的控制包括對深化設(shè)計(jì)和施工詳圖設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量控制；施工方案的質(zhì)量控制；設(shè)備材料的質(zhì)量控制；現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制；工程資料的質(zhì)量控制等各個方面；嚴(yán)格程序控制和過程控制，同樣使各專業(yè)承包商的專業(yè)工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn) “過程精品” ；對各專業(yè)承包商嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格實(shí)行樣板制、三檢制， 嚴(yán)格實(shí)行工序交接制度；最大限度地協(xié)調(diào)好各專業(yè)承包商的立體交叉作業(yè)和正確的工序銜接；嚴(yán)格檢驗(yàn)程序和檢驗(yàn)、報(bào)驗(yàn)和試驗(yàn)工作；制定切實(shí)可行的成品保護(hù)

6、方案和管理細(xì)則，統(tǒng)一部署、與各專業(yè)承包商一 道做好成品保護(hù)工作；協(xié)助、 檢查、 敦促各專業(yè)承包商做好工程資料管理和竣工圖、竣工資料的工作，要求竣工圖、竣工資料與工程竣工同步。4、對工期計(jì)劃管理和控制要求各專業(yè)承包商根據(jù)合同工期，按照工程總體進(jìn)度計(jì)劃編制專業(yè)施工總進(jìn)度計(jì)劃、月、周進(jìn)度計(jì)劃，計(jì)劃呈送我方，并確定上報(bào)日期。各專業(yè)總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括與之相應(yīng)的配套計(jì)劃，包括設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃、設(shè)備材料供應(yīng)計(jì)劃、勞動力計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備使用和投入計(jì)劃、施工條件落實(shí)計(jì)劃、技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)控制計(jì)劃、安全消防控制計(jì)劃、工程款資金計(jì)劃等配套計(jì)劃以及施工工序。周計(jì)劃包含施工生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃、勞動力、 機(jī)械設(shè)備

7、使用和投入計(jì)劃、設(shè)備材料進(jìn)場計(jì)劃和施工條件落實(shí)計(jì)劃等關(guān)鍵配套計(jì)劃以及上周計(jì)劃完成情況及分析。日計(jì)劃包括當(dāng)天工程施工完成情況及分析，第二天計(jì)劃安排，存在的主要問題和所需的主要施工條件、現(xiàn)場資源和機(jī)械設(shè)備、當(dāng)天材料進(jìn)場安排等。計(jì)劃落實(shí)與實(shí)施：通過項(xiàng)目經(jīng)理部的統(tǒng)一計(jì)劃協(xié)調(diào)和每月、每周、 每日的施工生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會，對計(jì)劃進(jìn)行組織、安排、檢查、敦促和落實(shí)。按照合同要求，明確責(zé)任和責(zé)任單位（或責(zé)任人）、明確內(nèi)容和任務(wù)、明確完成時(shí)間，確立計(jì)劃的調(diào)整程序。5、對專業(yè)承包商深化設(shè)計(jì)和詳圖設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)和管理除按照合同嚴(yán)格管理各專業(yè)承包商之外，要協(xié)助、 指導(dǎo)各專業(yè)承包商深化設(shè)計(jì)和詳圖設(shè)計(jì)工作，并貫徹設(shè)計(jì)意圖，保證設(shè)計(jì)

8、圖紙的質(zhì)量，督促設(shè)計(jì)進(jìn)度滿足工程進(jìn)度的要求；協(xié)調(diào)各專業(yè)承包商與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系，及時(shí)有效地解決與工程設(shè)計(jì)和技術(shù)相關(guān)的一切問題；協(xié)調(diào)好不同專業(yè)承包商在設(shè)計(jì)上的關(guān)系，最大限度地消除各專業(yè)設(shè)計(jì)之間的矛盾。6、對安全、環(huán)保、文明施工、消防和保衛(wèi)的協(xié)調(diào)和管理首先是協(xié)助、要求和敦促各專業(yè)承包商建立起完善的各專業(yè)承包商的管理體系，將各專業(yè)承包商納入統(tǒng)一的項(xiàng)目管理，確保各項(xiàng)工作的有效開展和運(yùn)行，并定期檢查執(zhí)行情況。分解每一目標(biāo)，按照合同嚴(yán)格管理和要求各專業(yè)承包商，責(zé)任到位、工作內(nèi)容到位、措施到位，實(shí)行嚴(yán)格的獎罰制度。嚴(yán)格按照專項(xiàng)方案和措施實(shí)施，定期檢查、定期診斷、及時(shí)整改，確保各 個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7、對其它方面的

9、組織、管理、協(xié)調(diào)和控制對各專業(yè)承包商的組織、管理、 協(xié)調(diào)和控制還包括很多方面，諸如技術(shù)工程設(shè)備和材料、工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表、檢驗(yàn)和試驗(yàn)等諸多方面，針對上述各個方面，我們均有成熟的分包管理辦法和嚴(yán)格的管理規(guī)定和措施，我們將針對本工程的特點(diǎn)和各專業(yè)承包商及其承包內(nèi)容，通過實(shí)施切實(shí)可行的管理辦法和實(shí)施細(xì)則，以確保工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，忠實(shí)實(shí)現(xiàn)對業(yè)主的合同承諾。三、對分包隊(duì)伍的具體管理措施1 、 與分包商簽訂合同或分包協(xié)議后，總承包商應(yīng)向分包商提供一冊分包商入場須知，該須知是為了保證在工程管理中總分包之間級統(tǒng)一管理程序，便于工程協(xié)調(diào)，加強(qiáng)相互間密切配合。其內(nèi)容包括：工程概況；進(jìn)場程度；分包入場安全管理程

10、序；物資、 機(jī)械管理及驗(yàn)證程序；質(zhì)量控制驗(yàn)收程序；技術(shù)管理程序；工程管理程序；工程管理程序；工程款結(jié)算程序。2、分包商入場管理框圖3、計(jì)劃管理程序分包商須根據(jù)總包制定的總控進(jìn)度計(jì)劃和月度施工進(jìn)度計(jì)劃編報(bào)周計(jì)劃, 周計(jì)劃編制為每周一至下周一，以橫道圖形式編寫，于每周五下午三點(diǎn)交于總包 單位責(zé)任師。專業(yè)分包商須在進(jìn)場前編制完整的單項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃并報(bào)總包單位審批。計(jì)劃管理框圖偏離計(jì)劃分包商編制的周計(jì)劃得到總包單位審批后， 應(yīng)依據(jù)周計(jì)劃分解制訂工程日 計(jì)劃，于每日下午3點(diǎn)將次日工程日報(bào)報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。分包商須每日填報(bào)工程日報(bào)，于次日九點(diǎn)前交于總包負(fù)責(zé)人，見附表分包商負(fù)責(zé)人須按總包工程部頒布的

11、工程例會制度要求，于指定時(shí)間和地點(diǎn)參加由總包單位主持工程協(xié)調(diào)會。四、質(zhì)量管理分包商應(yīng)設(shè)專職質(zhì)檢員，并于進(jìn)場前將質(zhì)量保證體系框圖交于總包方質(zhì)量總1、質(zhì)量教育1廳P內(nèi)容責(zé)任單位（人）受訓(xùn)單位時(shí)間1質(zhì)量意識，質(zhì)量目標(biāo)教育項(xiàng)目總工項(xiàng)目各部門，分包隊(duì)伍開工前2遼寧省“優(yōu)質(zhì)工程”質(zhì)量控制要點(diǎn)，評比辦法公司質(zhì)保部項(xiàng)目各部門，分包隊(duì)伍開工前3施工驗(yàn)收規(guī)范，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工程部部長項(xiàng)目各部 門，分包隊(duì)伍， 一線工作人員根據(jù)工程 進(jìn)度分階 段培訓(xùn)教 育4月、周質(zhì)量專題會， 總結(jié)上周工作，安排下周 質(zhì)量工作，制訂質(zhì)量驗(yàn)收 計(jì)劃工程部部長項(xiàng)目各部 門，分包隊(duì)伍， 一線工作人員每周五下午 2: 005質(zhì)量、技術(shù)、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃

12、教育項(xiàng)目總工項(xiàng)目各部 門，分包隊(duì)伍， 全體管理人員開工前6分包隊(duì)伍質(zhì)量體系建立培訓(xùn)、指導(dǎo)工程部部長分包隊(duì) 伍，全體管理 人員開工前2、樣板制：各分項(xiàng)工程開工前，由項(xiàng)目工程管理專業(yè)工程師，根據(jù)專項(xiàng)施工方案和技術(shù)交底及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，組織人、機(jī)、料進(jìn)行樣板分項(xiàng)（工序） 施工， 并由分包隊(duì)伍填寫分項(xiàng)（工序） 樣板記錄，項(xiàng)目復(fù)檢后，報(bào)監(jiān)理、業(yè)主驗(yàn)收合格后，組織全面施工。3、 質(zhì)量資料：總包方設(shè)專職資料管理員，負(fù)責(zé)技術(shù)資料收集、整理、 標(biāo)識、編目、歸檔；總包方資料管理員，將依據(jù)政府有關(guān)文件和質(zhì)量計(jì)劃的要求指導(dǎo)專業(yè)分包商完成技術(shù)資料的管理工作。4、施工過程中的質(zhì)量控制過程中的質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的

13、一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性工作，項(xiàng)目專業(yè)工程師根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、 分項(xiàng)工程工藝規(guī)程的要求， 組織和監(jiān)督施工，明確各自區(qū)域的質(zhì)量管理點(diǎn)和管理措施，執(zhí)行“全過程”管理。須編制工藝流程圖及質(zhì)量控制點(diǎn)，如：質(zhì)量管理點(diǎn)和保證措施。再則，在施工過程中嚴(yán)把工序質(zhì)量、交接手續(xù)，避免返工、誤工，建立工程聯(lián)檢制。5、試驗(yàn)管理項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置專職試驗(yàn)員一名，對項(xiàng)目的整個試驗(yàn)工作負(fù)具體責(zé)任，同時(shí)將相關(guān)信息以書面方式反饋到技術(shù)、質(zhì)量部門。依據(jù)試驗(yàn)工作的規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確的指導(dǎo)、督促分包商的各項(xiàng)原材施工試件的制作和送檢工作。依據(jù)遼寧省建筑安裝工程資料管理規(guī)程和公司試驗(yàn)部門的相關(guān)規(guī)定建立、健全各項(xiàng)試驗(yàn)臺帳、收集、 統(tǒng)計(jì)、 整理各項(xiàng)試

14、驗(yàn)資料，及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果通告工程、技術(shù)、質(zhì)量部門，并負(fù)責(zé)向監(jiān)理申報(bào)?？偘?fù)責(zé)三方見證取樣和送樣工作。每周將相關(guān)資料上交技術(shù)部，并與其交圈。檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)程序附質(zhì)量通用表格：“樣板記錄”見附表四。驗(yàn)收部位原則按樓層或獨(dú)立區(qū)域報(bào)驗(yàn)，如有特殊情況可分部位驗(yàn)收統(tǒng)一填寫 報(bào)驗(yàn)單，但嚴(yán)禁在上道工序未經(jīng)驗(yàn)收情況下進(jìn)入下道工序施工。實(shí)施三級檢驗(yàn)制度，即驗(yàn)收工序完成后由分包商進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)總 包專業(yè)工程師和質(zhì)檢部驗(yàn)收，由總包驗(yàn)收合格后報(bào)監(jiān)理核驗(yàn)。 對質(zhì)量驗(yàn)收未通過 或未經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收的分項(xiàng)工程，工程款期度結(jié)算時(shí)不予以考慮。工序與分項(xiàng)工程完成后須辦理工序交接單， 分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格后由總包責(zé)任 師簽發(fā)分項(xiàng)認(rèn)可書，總包質(zhì)

15、檢員簽認(rèn)。針對現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題和質(zhì)量隱患， 我方將以口頭或質(zhì)量整改通知單形式通知分包商，分包商須按總包方指示如期整改。有關(guān)工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)資料的樣板由質(zhì)檢部提供。五、技術(shù)管理程序1 、分包商須在進(jìn)場前將其承包范圍內(nèi)施工組織設(shè)計(jì)報(bào)于主管專業(yè)工程師，由專業(yè)工程師審核后報(bào)技術(shù)部審批后方可依照施工。2、施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括如下內(nèi)容：工程概況；施工條件、組織機(jī)構(gòu)、施工總體布置（含機(jī)械運(yùn)輸，施工部位及流水劃分）、勞動力計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備及材料進(jìn)場計(jì)劃、施工進(jìn)度計(jì)劃；施工工藝及措施；質(zhì)量控制方法及標(biāo)準(zhǔn)；安全保衛(wèi)、消防管理措施、文明施工及成品保護(hù)措施。3、分包商在施工過程中所發(fā)現(xiàn)的圖紙、洽商等重大技術(shù)問題以技術(shù)

16、問題聯(lián)系單報(bào)總包商責(zé)任師，責(zé)任師以技術(shù)問題回執(zhí)單回復(fù)分包商。4、分包商應(yīng)按北京市建委頒布的DBJ01-51-2003 文件要求進(jìn)行技術(shù)資料的收集和整理，總包商不定期對技術(shù)資料進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)將對分包商下發(fā)技術(shù)資料整改通知單，如分包商整改仍不合格，總承包商技術(shù)部有權(quán)向分包商開據(jù)罰款單。六、物資采購程序1 、分包商物資采購程序2、物資管理材料質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，項(xiàng)目制定以下控制措施來加強(qiáng)對分包材料 的質(zhì)量控制工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制基本程序工程所選用的各種材料均需提供樣品，報(bào)業(yè)主、監(jiān)理審批后方可進(jìn)行批量采購。專業(yè)分包商根據(jù)經(jīng)理部審定的材料， 成品計(jì)劃組織采購供應(yīng)，進(jìn)場時(shí)由專 業(yè)

17、分包商會同項(xiàng)目物資部共同驗(yàn)證， 由專業(yè)廠商提供出廠合格證、 材質(zhì)證明，由 項(xiàng)目記錄驗(yàn)證結(jié)果。進(jìn)入施工現(xiàn)場的A類（鋼材、砂石、構(gòu)件、防水建材等）、B類（工程設(shè) 備、機(jī)電材料、模板、木材、保溫材料等）物資一律由物資部組織驗(yàn)證。驗(yàn)證不合格的物資由驗(yàn)證人填寫“不合格品通知單”，報(bào)項(xiàng)目主管經(jīng)理， 按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。凡進(jìn)入現(xiàn)場物資均須按規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，合格后方可使用。商務(wù)部根據(jù)技術(shù)部的有關(guān)要求和現(xiàn)行規(guī)范規(guī)定，對分包方進(jìn)場材料、 半成品取樣和進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作由項(xiàng)目委托有資質(zhì)試驗(yàn)室進(jìn)行。 對業(yè)主和監(jiān)理 單位要求認(rèn)可的檢驗(yàn)、試驗(yàn)結(jié)果，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會同物資部選擇、 報(bào)驗(yàn)和實(shí)地檢 查。技術(shù)部按規(guī)格、批量記錄、試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行整理，并保存有關(guān)資料3、物資計(jì)劃管理本工程所需物資，嚴(yán)格按照經(jīng)總包方審查認(rèn)可的物資進(jìn)場計(jì)劃執(zhí)行，進(jìn)場前由分承包方提出進(jìn)場申請，申請表應(yīng)明確物資的名稱、規(guī)格、 型號、 單位、 數(shù)量，必要時(shí)還要附上有關(guān)詳圖，同時(shí)還要附上一份供貨時(shí)間進(jìn)度表。驗(yàn)證資料不齊或?qū)|(zhì)量有懷疑的物資，要單