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1、 決勝中層系統(tǒng)提升中層經(jīng)理執(zhí)行力 主講老師:辛雪峰一、【課程背景】如果把公司全員比喻成一個人,按照角色劃分,高層決策層比喻成“頭”,基層操作層比喻成“腿”,那么,中層執(zhí)行層就比喻成“腰”!中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達的關鍵樞紐作用!公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、文化落地、績效管控都需要有中層經(jīng)理的絕對執(zhí)行和強力推動;如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問題,如角色認知不清、職業(yè)化素養(yǎng)不夠、本位主義各自為戰(zhàn)、執(zhí)行虎頭蛇尾、團隊管理缺乏系統(tǒng)、績效管控胡子眉毛一把抓等問題,其結果自然不盡如人意,出現(xiàn)高層“頭痛”和基層“腿軟”的糟糕結果!為了更好地解決中層經(jīng)理的高效執(zhí)行問題,辛雪峰老師根據(jù)多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,針對中層經(jīng)
2、理特別設計了決勝中層系統(tǒng)提升中層經(jīng)理執(zhí)行力課程!二、【課程大綱】第一模塊:中層管理干部角色認知與精準定位一、 認知中層管理干部及其核心價值二、 中層管理干部的精準定位1、 作為下屬的管理者基本職責及認識誤區(qū)2、 作為上司的管理者的三個重要角色3、 作為同事的管理者基本定位及合作共贏心態(tài)三、 了解中層經(jīng)理必備的基本技能第二模塊:中層管理干部執(zhí)行所面臨的六大危機一、 缺乏危機意識a) 中層管理干部不得不知的“馬太效應”。b) 沉浸于過去的功勞簿上,安于現(xiàn)狀,中層經(jīng)理缺乏危機意識的危害?二、 摸著石頭過河做管理a) 從優(yōu)秀員工做到管理者,為何身在管理崗位心卻在明星員工時代?b) 憑著自己的感覺做管理
3、,對自己對團隊會帶來哪些麻煩?c) 憑感覺經(jīng)驗做管理到最基本的職業(yè)化為何如此之難?三、 學習力嚴重不足a) 案例剖析:高層參加各種課程固然重要,中層的訓練又有多少?b) 中層經(jīng)理的思想意識跟不上公司發(fā)展步伐的根本原因是什么?c) 中層經(jīng)理作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者,公司績效的直接管控者,首先要解決的問題是什么?四、 推卸責任a) 中層經(jīng)理最基本的職責有哪些?b) 中層經(jīng)理推卸責任背后的根本原因是什么?c) 為什么說中層管理干部推卸責任是害人害己?五、 忽視人才培養(yǎng)a) 剖析:為何一個部門負責人離職,造成整個部門的癱瘓?根源何在?b) 中層管理干部臨時救火的麻煩和弊端?c) 為什么到用人之時卻無人可用
4、?d) 人才培養(yǎng)的為何必須作為重要而緊急的事情來抓?六、 根基不穩(wěn)a) 中層管理干部的根基是什么?b) 如果中層干部的根不穩(wěn),將會面臨的四大麻煩?第三模塊:剖析中層管理干部執(zhí)行難的三大根源及解決之道 一、 剖析中層經(jīng)理執(zhí)行難的三大原因1、 文化氛圍 面子文化與商業(yè)文化? 情理文化與理情文化?2、 制度變形 制度的基本作用是什么?制度緣何不執(zhí)行? 案例研討。3、 能力不足 能力不足的背后原因是什么?解決能力不足的途徑有哪些?二、 中層經(jīng)理高效執(zhí)行的64字要訣。第四模塊:中層管理干部高效執(zhí)行的四大核心系統(tǒng) 一、 目標管控系統(tǒng)1、什么是有效的目標?SMART原則的運用。2、精準目標是如何定出來的?3
5、、公司目標、部門目標如何與每個人的目標有機結合?4、如何做到團隊成員主動挑戰(zhàn)目標,并且心甘情愿為目標100%負起責任?二、 過程跟蹤系統(tǒng)1、 明確目標不等于就實現(xiàn)了結果,只有過程好結果才會好!2、 制度執(zhí)行到位;管理需要人情,制度執(zhí)行不可多情!3、 向“扁鵲大哥”學管理,中層經(jīng)理必須做好事前控制。4、 PDCA循環(huán)的管理價值剖析。三、 團隊激勵系統(tǒng) 1、馬斯洛需求理論在團隊激勵中的價值? 2、如何精準把握團隊成員的行動力按鈕?3、讓團伙轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊最關鍵的策略是什么?4、卓有成效的5大激勵策略?四、會議催化系統(tǒng)1、為什么無數(shù)的會議總是流于形式?2、如何開好以結果為導向的會議? 3、為何員工的業(yè)績
6、不好卻憑借著會訴苦、態(tài)度好就能求得寬???4、作為中層經(jīng)理,如何利用好獎罰這把雙刃劍?5、中層經(jīng)理如何利用會議系統(tǒng)打造自動自發(fā)的高績效團隊?第五模塊:輕松做好中層經(jīng)理的六大管理杠桿 一、完善制度杠桿-修路原理 中層管理者必須具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,修路原理就是讓中層經(jīng)理學會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題及落地實施的五大步驟。 二、卓越溝通杠桿-同理心法則 溝通是中層經(jīng)理必備的基本技能,系統(tǒng)剖析溝通的三大障礙及解決之道,并熟練掌握同理心法則,遇到任何問題時進行高效溝通的基本策略。三、人才復制杠桿-離場勝任測試 中層經(jīng)理不在是個人英雄,如何讓團隊發(fā)揮出凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,這才是關鍵所在!離場測試杠桿就是
7、讓中層經(jīng)理掌握人才備胎策略,需要用人時不再無人可用。四、高效時間杠桿-四象限管理法 時間管理技能是中層管理者必備的技能之一!時間管理杠桿就是做到忙而不亂、忙而有效!并為中層管理者提供一個高效是管理工具。五、教練授權杠桿-“猴子”管理 中層管理干部即是團隊的管理者,又是團隊的教練員。中層不懂得授權,凡事親力親為,致使團隊效率低下、推卸責任!中層干部還會背上太多下屬的“猴子”而身心疲憊!“猴子”管理就是解決中層干部授權基本策略和方法,同時還要解決部署愿意承擔責任的基本策略!六、解決問題杠桿-頭腦風暴 管理過程遇到挑戰(zhàn)性的問題怎么解決?中層獨自苦苦求索還是發(fā)揮團隊的智慧和力量?頭腦風暴就是給中層干部一個解決問題的關鍵杠桿,掌握頭腦風暴的5大步驟和原則,既解決了問題,有發(fā)揮了部屬的主觀能動性,讓中層經(jīng)理輕松做管理。三、【培訓目標】1、中層管理干部精準的角色認知與定位2、強化中層管理干部的大局意識以及合作精神3、
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