微信公眾平臺建設方案

1、微信解決方案歐陽家百(2021.03.07)如今，隨著移動客戶端的普及，微信因著其簡單，方便，有 趣，良好的用戶體驗，成為現(xiàn)在聊天溝通的新寵，同時也被越來 越多的應用到企業(yè)的宣傳推廣當中?；诒竟驹谖⑿牌脚_的推 廣，提出以下方案。1、平臺的搭建微信公眾號主要面向名人.政府.媒體、企業(yè)等機構推出的 合作推廣業(yè)務。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微 信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品 牌形象。微信公眾號的號是“再小的個體，也有自己品牌：足 以見得其對品牌推廣的重要性。開通微信公眾平臺認證可以獲得免費的自定義菜單，菜單中 可以自行添加企業(yè)的一些基本情況介紹，包括公司介

2、紹，實施與 服務，客戶案例展示等模塊。2、客戶的添加U掃描二維碼添加2021.02.02每個工作人員和服務人員在工作的過程中，讓接觸到我們系 統(tǒng)的公司人員掃碼關注我們，理由有二。一是我們會在平臺上發(fā) 布一些行業(yè)或者產(chǎn)品的相關專業(yè)知識或者信息，簡單的問題解 決，可以讓客戶額外的更了解我們的產(chǎn)品。二是我們會不定期的歐陽索引創(chuàng)編 舉辦很多活動，客戶可以得到很多優(yōu)惠。2. 不定期的舉辦一些活動和會議，并讓參會的人員掃碼關 注我們。3、利用別人的數(shù)據(jù)庫利用別人的數(shù)據(jù)庫，就是在別人的池塘里面釣魚。在賣辦公用 品的大型連鎖店，還有電腦城一些賣電腦和軟件的商鋪，他們的 客戶群體會跟我們的用戶重疊，這部分客戶資

3、源是我們可取的， 所以我們可以選擇跟這些商家合作，他們推薦客戶掃描我們的二 維碼，關注我們的公眾平臺，客戶即可參加我們不定期舉辦的活 動，同時也可以優(yōu)惠購買我們的產(chǎn)品。而推薦我們的商家，我們 可以給到一些優(yōu)惠，同時可以談談合作的事情。3、內(nèi)容的定位、活動的策劃與客戶的互動本著宣傳公司實施和服務形象的態(tài)度，可以定期向客戶推送軟性 文章。主要包括的內(nèi)容有：1. 些企業(yè)產(chǎn)品的相關操作技巧、簡單的冋題解決，還有一些行 業(yè)信息；2. 同時可以發(fā)一些與企業(yè)的合作項目；3. 公司內(nèi)部舉辦的活動，如“青島三日游樂翻天汀開展專業(yè)知識講 座''等等，讓企業(yè)以“真誠、專業(yè)、責任、可信賴、激情&quo

4、t;的鮮活 的形象展現(xiàn)在用戶的面前，讓用戶對公司有一個更全面、直觀的 認識。2、為了提高用戶的忠誠度，企業(yè)同樣需要線上與線下的互動操作，所以應該考慮策劃一系列的活動來讓用戶參與到企業(yè)的 歐陽索引創(chuàng)編2021.02.02 平臺互動上來。針對與用戶互動冋題，這里初步簡單考慮的幾個 活動有： 包場看電影：這個活動公司之前舉辦過，而且也很成 功，所以比較有經(jīng)驗，以后舉辦也會更得心應手； 激情夏日，請你去游泳：關注企業(yè)公眾平臺并轉發(fā)消息的 用戶可以優(yōu)惠購買恐龍園夏日水世界的門票，達到一定消 費水平的老客戶轉發(fā)到朋友圈更有機會獲得免費的門票； 業(yè)免費的知識培訓：公司合定期邀請企業(yè)的相關負責人 或者主要領導

5、，參加我們舉辦的講座或者討論會，相關 人員可以在我們的平臺上預報名。3、資源的整合經(jīng)過前面一系列長期的工作之后，微信平臺會有一定忠誠度 的用戶，在擁有一定忠誠度的用戶基礎上，可以組建俱樂部，以 成為合員制的模式，將用戶逬行資源整合。俱樂部會不定期的舉 辦一些交流會，企業(yè)管理冋題的探討會等等，可以實現(xiàn)資源共 享。當然，這些用戶不一定非得杲公司的客戶，也可以公司的的 潛在用戶。4、主要廂臨的冋題目的：維護現(xiàn)有的老客戶，以老客戶為基礎，拓展新的客 戶，生硬的拓展新客戶周期較長，需要投入大量精力，而且不一 定見效，所以會有一定的難度。實現(xiàn)平臺的操作，會出現(xiàn)一系列的問題，而最核心的問題是:歐陽索引創(chuàng)編2021.02.021、公司對此事是否支持，并愿意投入精力和成本去實施；2、杲否有具體