銷售部職務說明書

1、銷售部職務說明書目 錄銷售部部長職務說明書1銷售部會計統(tǒng)計員職務說明書4勞資及信用證管理員職務說明書6銷售員職務說明書8天津辦主任職務說明書10天津辦辦事員職務說明書12天津辦會計職務說明書14天津辦倉庫主任職務說明書15鐵運科科長職務說明書17焦場主任職務說明書19焦場維修工職務說明書21焦場運焦工職務說明書22焦場雜工職務說明書23鐵運科裝卸組長職務說明書24鐵運科裝卸工職務說明書25鐵運科維修工職務說明書26鐵運科司機職務說明書27鐵運科雜工職務說明書2828銷售部部長職務說明書一、職位基礎資料1. 崗位名稱：銷售部部長2. 職位級別：3. 崗位定員：14. 直接上級：營銷副總5. 直接

2、下級：鐵運科長、天津辦主任、會計統(tǒng)計、勞資信用證管理員、銷售員6. 職位摘要：全面主持銷售部的各項工作7. 工作環(huán)境：正常的工作環(huán)境； 8. 工作時間：正常的工作時間；9. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：公司的各部門；外部：相關的銷售產(chǎn)品的需方。10. 崗位職責：（1） 負責配合企業(yè)戰(zhàn)略，制定和實施產(chǎn)品和市場發(fā)展策略。（2） 做好檔案管理，制定訂貨合同的有關規(guī)定和措施，確保公司產(chǎn)品銷售任務的完成；（3） 根據(jù)生產(chǎn)計劃，組織編制產(chǎn)品銷售平衡計劃；（4） 組織發(fā)運、倉儲、銷售、簽訂合同、二次加工、結(jié)算等工作，組織解決工作中出現(xiàn)的問題；（5） 加強市場調(diào)查和預測，搞好信息反饋，擴大銷售市場；（6） 負責控制

3、銷售費用，負責按財務規(guī)定及時回收銷售貨款；（7） 負責公司產(chǎn)品宣傳、廣告等促銷業(yè)務的規(guī)劃和管理；（8） 負責銷售渠道的發(fā)展、選擇、管理、評價；（9） 負責公司產(chǎn)品的區(qū)域銷售政策的建立和實施；（10） 負責海外市場的宣傳策劃工作，提升公司品牌在海外的知名度；（11） 負責公司產(chǎn)品的售后服務工作。負責組織內(nèi)部有關部門調(diào)查客戶提出的質(zhì)量投訴，并及時將處理結(jié)果反饋給客戶。（12） 負責回答客戶關于產(chǎn)品性能、質(zhì)量標準、合同條款解釋、企業(yè)背景資料等方面的查詢。（13） 擬定并實施銷售管理制度；（14） 組織編制銷售統(tǒng)計報表；（15） 負責本部門工作人員工作的合理安排，并負責指導銷售部工作人員的工作和學習；

4、（16） 負責組織本部門的安全教育和安全管理工作；（17） 完成上級領導交辦的臨時任務二、崗位職權(quán)1. 人權(quán)（1） 對本部門所屬員工的薪資定檔，有提議權(quán)；（2） 對本部門所屬員工在部門經(jīng)費范圍內(nèi)的獎勵，有審批權(quán)；（3） 對本部門所屬員工處以警告、停職檢查處分,有審批權(quán)；（4） 對本部門所屬員工處以撤職、開除留用、除名等行政處分,有提議權(quán)；（5） 對本部門所屬員工的轉(zhuǎn)正、晉級與解聘,有提議權(quán)；（6） 對直接下級的工作,有調(diào)整權(quán)；（7） 對間接下級的工作調(diào)整，有審批權(quán)；（8） 對本部門崗位人員的崗位聘任,有提議權(quán)。2. 財權(quán)（1） 對計劃內(nèi)部門因公發(fā)生的業(yè)務費用,有審核權(quán)；（2） 對本部門的費用預

5、算的制訂有建議權(quán)。3. 事權(quán)（1） 對本部門業(yè)務工作有全面的指導權(quán)、指揮權(quán)和決策權(quán)；（2） 審核本部門所屬人員崗位人員3日以內(nèi)的各類請假事項，超上述期限審核后報公司直接上級審批；（3） 對本部門的日常管理事務有直接指揮、處置、決策權(quán)；（4） 對本部門所屬員工的工作績效，有考核權(quán)；（5） 對本部門分管范圍外公司重大管理活動的知情權(quán)、建議權(quán)。三、崗位責任：（1） 對本部門人員協(xié)調(diào)、調(diào)配是否合理負責；（2） 對本部門的規(guī)章制度不健全、組織不嚴密負直接責任；（3） 對本部門的工作失誤，負直接領導責任；（4） 對在職責履行中因處置失當而導致的損失負責；（5） 對公司的各項考核成果，負領導責任；（6） 對

6、銷售部銷售收入和經(jīng)濟指標的完成情況負責。四、任職資格：1. 本科以上學歷，經(jīng)濟管理相關專業(yè)，3年以上銷售工作經(jīng)驗，或者大專以上學歷，經(jīng)濟管理相關專業(yè)，5年以上銷售工作經(jīng)驗；2. 對國內(nèi)外焦炭、化產(chǎn)市場有一個清楚的認識，了解國內(nèi)外焦炭化產(chǎn)市場的相關動態(tài)；3. 具備市場分析和市場預測技能；4. 具有組織領導能力；5. 具有很強的溝通能力、談判能力，富有事業(yè)心和責任感；6. 具有較強的信息收集和處理能力；7. 具有較強的學習能力；8. 熟練掌握OFFICE辦公軟件的操作和一定的辦公自動化知識；9. 年齡：28歲以上，性別不限五、辦公設備：電腦、計算器、電話機、移動電話銷售部會計統(tǒng)計員職務說明書一、職

7、位基礎資料1. 崗位名稱：銷售部會計統(tǒng)計員2. 職位級別：3. 崗位定員：14. 直接上級：銷售部部長5. 直接下級：6. 職位摘要：負責公司銷售部會計統(tǒng)計工作7. 工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8. 工作時間：以正常工作時間為主；9. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：公司財務；外部：各客戶方財務。11.崗位職責： 負責編制本部所有的產(chǎn)品銷售合同，監(jiān)督和考核銷售合同的執(zhí)行情況； 負責銷售部一切業(yè)務統(tǒng)計、結(jié)算、核算； 做好銷售及銷售業(yè)務有關的原始售證的審核； 辦理銷售款項的各項業(yè)務； 完成領導交辦的其它業(yè)務。二、崗位職權(quán)1.人權(quán)2.財權(quán)3.事權(quán) 有權(quán)對產(chǎn)品的入庫管理、發(fā)運、結(jié)算等業(yè)務不符合規(guī)定的情況提出批評；

8、 有權(quán)向領導提出降低成品庫存，加速資金回收的措施。三、崗位責任： 對銷售手續(xù)不全負責； 對銷售結(jié)算數(shù)字差錯負責。四、任職資格：（1） 中專以上學歷；（2） 2年以上相關工作經(jīng)歷；（3） 具有較強的解決問題能力和執(zhí)行能力；（4） 熟練的電腦操作能力；（5） 年齡：20歲以上，性別不限五、辦公設備：電腦、計算器勞資及信用證管理員職務說明書一、職位基礎資料1.崗位名稱：勞資及信用證管理員2.職位級別：3.崗位定員：14.直接上級：銷售部部長5.直接下級：6.職位摘要：負責公司銷售部勞資及信用證工作7.工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8.工作時間：以正常工作時間為主；9.工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：各部門、車間；

9、外部：外商。10. 崗位職責：1 負責本部門員工的工資、獎金、補貼、津貼的計算、審報、發(fā)放；2 負責領取辦公品、日雜用品；3 負責登記信用證的完成情況及開立新的信用證；4 負責編制銷售計劃，發(fā)運計劃；5 負責辦理退稅手續(xù)；6 完成領導交辦的其他事務。二、崗位職權(quán)1. 人權(quán)2. 財權(quán)3. 事權(quán)1 有權(quán)對違反勞動工資管理制度的做法提出意見；三、崗位責任：1. 對辦公用品的領用差錯負責；2. 對工資的發(fā)放差錯負責。四、任職資格：1. 中專以上學歷；2. 2年以上相關工作經(jīng)歷；3. 熟練的電腦操作能力；4. 年齡：20歲以上，性別不限五、辦公設備：電腦、計算器銷售員職務說明書一、職位基礎資料1. 崗位

10、名稱：銷售員2. 職位級別： 3. 崗位定員：24. 直接上級：銷售部部長5. 直接下級：6. 職位摘要：負責公司銷售部銷售工作7. 工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8. 工作時間：以正常工作時間為主；9. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：銷售部；外部：客戶。10. 崗位職責：1 根據(jù)銷售計劃和庫存情況，對產(chǎn)品進行銷售；2 做好產(chǎn)、運、銷計劃的平衡，搞好銷售和售后服務備檔的工作；3 負責催款及清理各家客戶的欠款；4 完成領導交辦的其它業(yè)務。二、崗位職權(quán)（1） 人權(quán)（2） 財權(quán)（3） 事權(quán) 有權(quán)知曉銷售計劃的完成情況；2 根據(jù)產(chǎn)、銷及用戶的要求，提出工作建議。三、崗位責任：1. 對應收帳款的回收負責。四、任職資

11、格：1. 大專以上學歷；2. 2年以上相關工作經(jīng)歷；3. 了解公司的產(chǎn)品，具備基本的行業(yè)知識和法律常識；4. 有較強的溝通能力；5. 具有較強的解決問題能力和執(zhí)行能力；6. 具有較強的學習能力；7. 年齡：20歲以上，性別不限五、辦公設備：計算器天津辦主任職務說明書一、職位基礎資料1. 崗位名稱：天津辦主任2. 職位級別：3. 崗位定員：14. 直接上級：銷售部部長5. 直接下級：天津辦辦事員、天津辦會計、天津辦倉庫主任6. 職位摘要：負責公司銷售部天津辦事處的工作7. 工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8. 工作時間：以正常工作時間為主；9. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：銷售部、辦事處人員；外部：客戶、港

12、口。10. 崗位職責：（1） 負責倉庫的一切管理工作；（2） 搞好市場調(diào)研，定期將焦炭價格、市場行情，裝船數(shù)量等情況，上報領導；（3） 負責做好財務的結(jié)算；（4） 負責做好倉庫的接出庫工作；（5） 負責組織辦事處人員學習培訓；（6） 完成領導交辦的其它業(yè)務。二、崗位職權(quán)1.人權(quán) 有權(quán)對所屬人員的調(diào)配，獎懲提出意見2.財權(quán)3.事權(quán)1 有權(quán)對天津辦的工作提出合理的建議；2 有權(quán)對違反管理制度的事項提出批評。三、崗位責任：（1） 對焦炭價格，入庫、出庫數(shù)據(jù)的準確性和及時性負責；（2） 對焦炭的虧噸負責；（3） 對焦炭的存儲安全負責。四、任職資格：1. 大專以上學歷；2. 3年以上相關工作經(jīng)歷；3.

13、具有較強的解決問題能力和執(zhí)行能力；4. 思維清晰、有條理；有較強的原則性和實事求是的工作作風；5. 年齡：25歲以上，性別不限五、辦公設備：電腦、計算器天津辦辦事員職務說明書一、職位基礎資料1. 崗位名稱：天津辦辦事員2. 職位級別： 3. 崗位定員：44. 直接上級：天津辦主任5. 直接下級：6. 職位摘要：協(xié)助做好公司銷售部天津辦事處的工作7. 工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8. 工作時間：以正常工作時間為主；9. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：銷售部、辦事處人員；外部：客戶、港口。10. 崗位職責：（1） 接到公司的發(fā)貨傳真、派人查驗數(shù)量和發(fā)出數(shù)是否一致，車皮和網(wǎng)子是否良好；（2） 貨物入庫、分品質(zhì)

14、堆放，貨物加工，分品質(zhì)打垛，掌握好加工粒度；（3） 接到總公司的出庫通知單，按照日期、合同、粒度購貨單位準確裝船；（4） 完成領導交辦的其他事務。二、崗位職權(quán)1.事權(quán)1 有權(quán)對天津辦的工作提出合理的建議；三、崗位責任：1. 對加工比粒例，粒度的加工情況負責。四、任職資格：1. 中專以上學歷；2. 2年以上相關工作經(jīng)歷；3. 年齡：20歲以上，性別不限五、辦公設備：計算器天津辦會計職務說明書一、職位基礎資料1.崗位名稱：天津辦會計2.職位級別： 3.崗位定員：14.直接上級：天津辦主任5.直接下級：6.職位摘要：做好公司銷售部天津辦事處的會計工作7.工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8.工作時間：以正常

15、工作時間為主；9.工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：銷售部、辦事處人員；外部：客戶、港口。10崗位職責：（1）負責進出庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計；（2）負責費用核算統(tǒng)計；（3）負責倉庫管理。二、崗位職權(quán)1.事權(quán)1 有權(quán)對天津辦的工作提出合理的建議；三、崗位責任：1.對會計統(tǒng)計數(shù)據(jù)的差錯負責。四、任職資格：1.中專以上學歷，會計等相關專業(yè)；2.1年以上相關工作經(jīng)歷；3.年齡：20歲以上，性別不限五、辦公設備：計算器天津辦倉庫主任職務說明書一、職位基礎資料1.崗位名稱：天津辦倉庫主任2.職位級別： 3.崗位定員：14.直接上級：天津辦主任5.直接下級：6.職位摘要：做好公司銷售部天津辦事處倉庫管理的工作7.工作環(huán)境：正常工作

16、環(huán)境； 8.工作時間：以正常工作時間為主；9.工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：銷售部、辦事處人員；外部：客戶、港口。10.崗位職責： 負責接受貨物； 負責倉庫中貨物的加工； 負責貨物出庫； 負責倉庫管理。二、崗位職權(quán)1.人權(quán)2.財權(quán)3.事權(quán) 有權(quán)對天津辦的工作提出合理的建議；三、崗位責任：（1） 對焦炭價格，入庫、出庫數(shù)據(jù)的準確性和及時性負責；（2） 對焦炭的虧噸負責；（3） 對焦炭的存儲安全負責。四、任職資格：1.中專以上學歷；2.2年以上相關工作經(jīng)歷；3.年齡：20歲以上，性別不限五、辦公設備：計算器鐵運科科長職務說明書一、職位基礎資料1. 崗位名稱：鐵運科科長2. 職位級別： 3. 崗位定員：14

17、. 直接上級：銷售部部長5. 直接下級：焦場主任、鐵運科裝卸工、維修工、司機、雜工6. 職位摘要：負責公司銷售部產(chǎn)品外運的工作7. 工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8. 工作時間：以正常工作時間為主；9. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：各部門、車間；外部：10. 崗位職責： 負責貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，操作規(guī)程及安全技術(shù)規(guī)程； 負責制定本崗位管理范圍的工作計劃； 組織有關人員，做好原始記錄，計量、統(tǒng)計工作； 負責本崗位管理范圍的機械設備、裝載機、專用線的維護保養(yǎng)； 負責本崗位管理范圍的安全管理； 完成領導交辦的其它業(yè)務。二、崗位職權(quán)1.人權(quán) 有權(quán)對所屬人員的調(diào)配，獎懲提出意見；2.財權(quán)3.事權(quán)

18、就本崗位管理范圍的工作提出合理的安排； 對違反管理制度的事項提出批評； 有權(quán)制止違規(guī)作業(yè)行為。三、崗位責任：1. 對焦炭運輸?shù)募皶r性和安全性負責。四、任職資格：1. 大專以上學歷；2. 3年以上相關工作經(jīng)歷；3. 有較強的指揮能力和協(xié)調(diào)能力；4. 熟練的電腦操作能力；5. 年齡：25歲以上，性別不限五、辦公設備：電腦、計算器焦場主任職務說明書一、職位基礎資料1. 崗位名稱：焦場主任2. 職位級別： 3. 崗位定員：14. 直接上級：鐵運科科長5. 直接下級：焦場維修工、焦場運焦工、雜工6. 職位摘要：負責公司銷售部焦場的工作7. 工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8. 工作時間：以正常工作時間為主；9

19、. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：銷售部、煉焦車間；外部：10. 崗位職責：1 負責焦場的內(nèi)部管理、焦場安全及人員分工；2 負責組織焦場內(nèi)部焦炭的分類堆放以及場地衛(wèi)生；3 檢查機械設備、排除安全隱患；4 負責上站裝車的指揮以及裝車安排；5 完成領導交辦的其它業(yè)務。二、崗位職權(quán)1.人權(quán) 有權(quán)對所屬人員的調(diào)配，獎懲提出意見； 有權(quán)對違章規(guī)章的人員進行罰款。2.財權(quán)3.事權(quán) 有權(quán)對焦場的管理提出合理化建議。三、崗位責任：1. 對焦場物品的安全性負責；2. 對焦場的衛(wèi)生狀況負責。四、任職資格：1. 中專以上學歷；2. 3年以上相關工作經(jīng)歷；3. 年齡：22歲以上，性別不限五、辦公設備：計算器焦場維修工職務說明

20、書一、職位基礎資料1. 崗位名稱：焦場維修工2. 職位級別：3. 崗位定員：34. 直接上級：焦場主任5. 直接下級： 6. 職位摘要：負責公司銷售部焦場維修的工作7. 工作環(huán)境：焦場； 8. 工作時間：三班倒；9. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：焦場；外部：10. 崗位職責： 負責焦場內(nèi)機器設備的維護與保養(yǎng)； 檢查機械設備、排除安全隱患； 完成領導交辦的其它業(yè)務。二、崗位職權(quán)1.人權(quán)2.財權(quán)3.事權(quán) 有權(quán)對焦場設備的維修、維護提出合理化建議。三、崗位責任：1. 對焦場的設備維修、維護，保持正常運轉(zhuǎn)負責。四、任職資格：1. 初中以上學歷；2. 年齡：20歲以上，性別不限五、辦公設備焦場運焦工職務說明書

21、一、職位基礎資料1. 崗位名稱：焦場運焦工2. 職位級別：3. 崗位定員：94. 直接上級：焦場主任5. 直接下級： 6. 職位摘要：負責公司銷售部運焦的工作7. 工作環(huán)境：焦場； 8. 工作時間：三班倒；9. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：焦場；10. 崗位職責： 負責焦炭從焦倉到堆放地運輸?shù)娜^程； 負責焦場配電房衛(wèi)生，皮帶左右的衛(wèi)生； 負責堆放好焦炭； 完成領導交辦的其它業(yè)務。二、崗位職權(quán)1.事權(quán) 有權(quán)對焦炭運輸管理提出合理化建議。三、崗位責任：1. 對焦炭的運輸，保證正常供給負責；2. 對皮帶周邊的衛(wèi)生狀況負責。四、任職資格：1. 初中以上學歷；2. 年齡：18歲以上，男五、辦公設備：焦場雜工

22、職務說明書一、職位基礎資料1. 崗位名稱：焦場雜工2. 職位級別：3. 崗位定員：24. 直接上級：焦場主任5. 直接下級： 6. 職位摘要：負責公司焦場衛(wèi)生工作7. 工作環(huán)境：焦場； 8. 工作時間：兩班倒；9. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：焦場；外部：10. 崗位職責： 負責焦場的衛(wèi)生； 完成領導交辦的其它業(yè)務。二、崗位職權(quán)1.人權(quán)2.財權(quán)3.事權(quán) 有權(quán)對焦場衛(wèi)生提出合理化建議。三、崗位責任：1. 對焦場衛(wèi)生狀況負責。四、任職資格：1. 初中以上學歷；2. 年齡：16歲以上，性別不限五、辦公設備：鐵運科裝卸組長職務說明書一、職位基礎資料1. 崗位名稱：鐵運科裝卸組長2. 職位級別：3. 崗位定員

23、：14. 直接上級：鐵運科科長5. 直接下級：裝卸工6. 職位摘要：負責公司銷售部產(chǎn)品外運裝卸的工作7. 工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8. 工作時間：隨叫隨到；9. 工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：銷售部；10. 崗位職責：（1） 負責組織裝卸工完成本科所屬裝卸設備的維護和保養(yǎng)；（2） 負責組織裝卸工完成修理車間、廠地、工具的衛(wèi)生；（3） 負責本科裝載機司機與維修工的合理調(diào)配；（4） 負責考核裝卸工的工作。二、崗位職權(quán)1.事權(quán)（1） 對裝卸工的工作有指揮權(quán)；（2） 對裝卸工的工作有考核權(quán)。三、崗位責任：1. 對焦炭裝卸工作負責。四、任職資格：1. 中專以上學歷；2. 較強的責任心；3. 年齡：18歲以上，

24、男性五、辦公設備：鐵運科裝卸工職務說明書一、職位基礎資料1.崗位名稱：鐵運科裝卸工2.職位級別：3.崗位定員：124.直接上級：裝卸組長5.直接下級：6.職位摘要：協(xié)助組長完成公司銷售部產(chǎn)品外運裝卸的工作7.工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8.工作時間：隨叫隨到；9.工作協(xié)作關系： 內(nèi)部：銷售部；外部：10.崗位職責：（1） 將焦炭從站臺裝卸至火車；（2） 對本科所屬裝卸設備的維護和保養(yǎng)；（3） 負責修理車間、廠地、工具的衛(wèi)生；（4） 完成領導交辦的其它業(yè)務。二、崗位職權(quán)1.事權(quán) 有權(quán)對裝載機設備的維護和保養(yǎng)提出合理化建議；三、崗位責任：1. 對焦炭裝卸工作負責。四、任職資格：1.初中以上學歷；2.年齡：18歲以上，男性五、辦公設備：鐵運科維修工職務說明書一、職位基礎資料1. 崗位名稱：鐵運科裝卸工2. 職位級別：3. 崗位定員：44. 直接上級：鐵運科科長5. 直接下級：6. 職位摘要：負責公司銷售部裝載機的保養(yǎng)及維修工作7. 工作環(huán)境：正常工作環(huán)境； 8. 工作時間：隨叫隨到；9. 工作協(xié)作關系