管理學(xué)基礎(chǔ)測(cè)試題章講解

1、管理學(xué)根底測(cè)試題( 11 13)、幾章、單項(xiàng)選擇題1、領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)人們施加影響的D 、藝術(shù)或過(guò)程A、影響力B、權(quán)力C 、流程2、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容包括五個(gè)方面A、先行、溝通、指導(dǎo)、澆灌、獎(jiǎng)懲 C、先行、協(xié)調(diào)、公平、澆灌、獎(jiǎng)懲B、D、先行、溝通、鼓勵(lì)、澆灌、 先行、協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)、澆灌、公平 公平3、領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出一種下屬自動(dòng)合作的情感反響的環(huán)境的過(guò)程，目的是使下屬主動(dòng)配合上 級(jí)，以促進(jìn)組織目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)是指領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng) A、先行B、澆灌C、鼓勵(lì)D、溝通4、美國(guó)學(xué)者 提出了領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論。A、布萊克和莫板B、麥克雷戈C、坦南鮑姆和施米特D、亞當(dāng)斯5、管理方格理論認(rèn)為 是一種專(zhuān)權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式。A、 1.9型B、

2、5.5型 C、 1.1 型 D、 9.1 型A、低CPC即工作任務(wù)型C、B、低CPC即人際關(guān)系型高CPC即工作任務(wù)型D、咼CPC即人際關(guān)系型7、鼓勵(lì)通過(guò)人們的來(lái)強(qiáng)化，引導(dǎo)或改變?nèi)藗兊男袨?。A 、目的或目標(biāo)B 、需要或動(dòng)機(jī)C 、信息或思想D 、需要或刺激6、菲德勒認(rèn)為在環(huán)境中等情況下，采用的領(lǐng)導(dǎo)方式比擬有效。8、 假設(shè)認(rèn)為應(yīng)用“權(quán)變理論作指導(dǎo)來(lái)到達(dá)鼓勵(lì)人的目的。A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、復(fù)雜人D、自我實(shí)現(xiàn)人A、動(dòng)機(jī)B、心理緊張C、目標(biāo)D 需要10、針對(duì)不同的對(duì)象，采用恰當(dāng)?shù)姆绞饺ス膭?lì)人是、A、鼓勵(lì)相容B、鼓勵(lì)制度C、鼓勵(lì)方式D 、鼓勵(lì)內(nèi)容9、人的行為的起點(diǎn)是A、平安B 、尊重C、社交D、自我實(shí)現(xiàn)1

3、1、馬斯洛把人需要得到較高評(píng)價(jià)，有一定威望和聲譽(yù)稱(chēng)之為12 、組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率不宜， 否那么會(huì)影響鼓勵(lì)工作本身的意義。D 、公開(kāi)A、過(guò)低B、估計(jì)C、過(guò)高13、公平理論認(rèn)為人們比擬的參照系可能是A、他人、同事、自我B、工資報(bào)酬、心理報(bào)酬C、他人、自我D、他人、制度、自我14、公平理論說(shuō)明公平與否都源于A(yíng)、比擬的三種結(jié)論B 、比擬的參照物C 理智分析D 、個(gè)人感覺(jué)15、負(fù)強(qiáng)化的刺激物可能是A、扣發(fā)獎(jiǎng)金、批評(píng)、開(kāi)除、不進(jìn)行強(qiáng)化B、扣發(fā)獎(jiǎng)金、批評(píng)、開(kāi)除原那么16、人們僅不注重所得的絕對(duì)量，更注重相對(duì)量，告誡管理者應(yīng)遵循鼓勵(lì)的A、物質(zhì)利益B、公平C、差異化D、多樣化17、可理解的信息或思想在兩個(gè)或兩個(gè)

4、以上人群中的傳遞或交換的過(guò)程是A、鼓勵(lì)B、編碼C、溝通D、譯碼18、發(fā)送者將信息，知識(shí)、想法、要求傳給接收者，其目的是影響和改變接收者行為，最終到達(dá)的A、工具式B、感情式社會(huì)人假設(shè)正自我實(shí)D、非正式19、與正式溝通比，非正式溝通信息交流速度現(xiàn)人假設(shè)A、較慢B、較快20 、 原發(fā)性障礙是 A、接收者方面的障礙C、發(fā)送者方面可能的障礙二、多項(xiàng)選擇題C 、恰當(dāng)D 減速D 、期望值B、溝通過(guò)程中可能的障礙D、反響過(guò)程中的障礙C、產(chǎn)生抱怨情緒1、領(lǐng)導(dǎo)的職能包括A、處理與人的關(guān)系B處理與事的關(guān)系處C、處理與客戶(hù)的關(guān)系D 、處理與時(shí)間的關(guān)系E、理與資源的關(guān)系2、領(lǐng)導(dǎo)者要先行，先行通常包括、程典范A、設(shè)計(jì)B、

5、鼓勵(lì)C、決策D、溝通E、3、領(lǐng)導(dǎo)方式的根本類(lèi)型有程A、專(zhuān)權(quán)型B、溝通型C、民主型D 、開(kāi)放型E、放任型4、菲德勒將領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具體化為A、領(lǐng)導(dǎo)者的特征B、追隨者的特征程C、職位權(quán)力D、任務(wù)結(jié)構(gòu)E、上下級(jí)關(guān)系5、關(guān)于“人性的假設(shè)有A 、“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)程B、C、“平安人假設(shè)D、E復(fù)雜人6、弗羅姆認(rèn)為鼓勵(lì)力取決天以下因素 (、A、效價(jià)B、需要C、動(dòng)機(jī)E、到達(dá)組織目標(biāo)的概率7、公平理論認(rèn)為當(dāng)目標(biāo)是 程溝通方式。8、溝通必須包括以下根本條件A、溝通必須涉及兩個(gè)人以上程B、溝通必須要有反響C、溝通必須有一定的溝通D、溝通必須要有和諧的氣氛客體E、溝通必須有傳遞信息情報(bào)的一定方法C、報(bào)告與文件D 、討論會(huì) E 、

6、 E、有一定的片面性10、與正式溝通比，非正式溝通程A、速度慢B、比擬準(zhǔn)確C、效率高D、可滿(mǎn)足職工需要三、判斷題1、領(lǐng)導(dǎo)者既存在于正式組織中，也存在于非正式組織中。 判斷： 理由：2、“熱爐子法那么針對(duì)“澆灌這一領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容而言。判斷：理由：3、民主型領(lǐng)導(dǎo)比放任型領(lǐng)導(dǎo)效果好。判斷：理由：4、權(quán)變理論得出以下結(jié)論，既要關(guān)心企業(yè)任務(wù)的完成，又要關(guān)心職工的正當(dāng)利益。判斷：理由：5、鼓勵(lì)就是人們對(duì)某種事物或目標(biāo)的渴求和欲望。判斷：理由：6、為了使鼓勵(lì)有效， 管理者應(yīng)識(shí)到別出人的需要， 然后以最小本錢(qián)針對(duì)性地去滿(mǎn)足。 判 斷：理由：7、期望值是指?jìng)€(gè)人經(jīng)努力后能到達(dá)組織目標(biāo)的概率。判斷：理由：8、負(fù)強(qiáng)化應(yīng)主要采用間隔方式，即每隔一段固定時(shí)間進(jìn)行。判斷：理由：9、溝通雙方表達(dá)情感，獲得精神上的同情和諒解，是感情式溝通。判斷：理由：10 、單向溝通不如雙向溝通效果好。 判斷： 理由：四、簡(jiǎn)答題。1、如何區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)和管理。2、領(lǐng)導(dǎo)在“澆灌中應(yīng)遵循哪些