行政專《行政管理學(xué)》期中答案

1、多項選擇題1 .公共行政管理與私人行政管理之間的區(qū)別(ABCDE)A.目標的不同B.實質(zhì)的不同C.特性的不同D.監(jiān)督方式的不同E.權(quán)力來源不同2 .行政管理主體的顯著特點(ACE)A.階層性B.強制性C.部門性D階級性E.全員性3 .行政管理機制的特點(ABCDE)A.內(nèi)在性B系統(tǒng)性C.客觀性D自動性E可調(diào)性4 .以行政管理內(nèi)容為目標的基本功能體系具體包括(ABCD)功能A.經(jīng)濟功能B.文化功能C.社會功能D.協(xié)調(diào)功能E.決策功能5 .政府功能的實現(xiàn)方式有(ABCD)A.供應(yīng)B.補貼C.生產(chǎn)D.管制E.賠償6 .行政領(lǐng)導(dǎo)的要素包括(ABCD)A.領(lǐng)導(dǎo)者B.被領(lǐng)導(dǎo)者C.領(lǐng)導(dǎo)目標D.客觀環(huán)境E.客

2、觀過程A. 系統(tǒng)的社會科學(xué)知識7 .行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的知識包括(ABCD)B.相當(dāng)水平的專業(yè)知識C.比較豐富的文化生活知識D.網(wǎng)絡(luò)知識E.理論知識8 .行政責(zé)任體系的特征有(ABCD)A. 行政責(zé)任是一種責(zé)任B. 行政責(zé)任是一種義務(wù)C. 行政責(zé)任是一種任務(wù)D. 行政責(zé)任是一種監(jiān)督,控制和制裁行為E.行政責(zé)任是一種道德9 .依照責(zé)任的性質(zhì)和范疇,行政責(zé)任可以分為(ABCD)類型A.政治責(zé)任B.法律責(zé)任C.管理責(zé)任D.道德責(zé)任E.工作責(zé)任10 .應(yīng)急處置能力建設(shè)的科學(xué)原則有(ABCD)A.時間第一原則B.以人為本原則C.真誠坦率原則D.公眾參與原則E.積極宣傳原則二、名詞解釋1 .行政管理行政管理

3、就是通過決策、執(zhí)行、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制諸環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效的方式實現(xiàn)組織目標的社會活動。2 .行政功能一般而言，行政功能是指組織系統(tǒng)與外部環(huán)境相互影響、相互作用、相互依賴所產(chǎn)生的功效和作用，是組織系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)所形成的固有效能的外部表現(xiàn)。3 .行政領(lǐng)導(dǎo)力行政領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律、領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)方法等的掌握和熟練程度以及自身的素養(yǎng)、思想方法、實踐經(jīng)驗和有關(guān)知識與技能的水平等在領(lǐng)導(dǎo)活動中的綜合表現(xiàn)。4 .行政問責(zé)制行政問責(zé)制是指在行政管理活動中，問責(zé)主體對負有行政職責(zé)的行政人員的違法、失職及不當(dāng)行為進行監(jiān)督、質(zhì)詢并要求其承擔(dān)否定性結(jié)果的一種規(guī)范。5 .行政創(chuàng)

4、新能力行政創(chuàng)新能力是指組織通過組織學(xué)習(xí)，打破既有的資源組織模式，進行新的組織資源的再配置，以實現(xiàn)組織目標的能力。三、簡答題1公共行政管理與私人行政管理的區(qū)別答：公共行政管理與私人行政管理的區(qū)別在于（1）目標不同。公共行政管理的目標是為公眾服務(wù)追求公共利益的；私人行政管理目標是以營利為目的，追求利潤最大化。（2）實質(zhì)不同。公共行政管理不僅注意效率而且還研究公平問題；私人行政管理則是著力于提高效率上。（3）特性不同。公共行政管理強調(diào)政府責(zé)任；私人管理更強調(diào)自己本身利益。（4）監(jiān)督方式不同。公共行政管理受到社會大眾的監(jiān)督；私人行政管理主要受組織內(nèi)部監(jiān)督。（5）權(quán)力來源不同。公共行政管理的權(quán)力來源于社

5、會大眾的給予；私人行政管理的權(quán)力大都是私人授權(quán)。2如何打造團隊精神答：打造團隊精神要做到（1）營造相互信任的組織氛圍。信任是團隊的血液，滋養(yǎng)著團隊，為團隊帶來勃勃生機。（2）建立有效的溝通機制。溝通是保持團隊精神與凝聚力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立暢通的溝通渠道可以使員工進行信息交流、溝通。（3）進行人性化的管理。人性化的管理是處理日常工作和上下級關(guān)系管理的技巧，來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)、穩(wěn)定員工的作用。3承擔(dān)行政責(zé)任的基本方式有那些答：承擔(dān)行政責(zé)任的基本方式有停止違法行為撤消違法決定行政（1）懲戒性的行政責(zé)任承擔(dān)方式通報批評處分（2）補救性的行政責(zé)任承擔(dān)方式承認錯誤、賠禮道歉恢復(fù)名譽、消

6、除影響返還權(quán)益、恢復(fù)原狀履行職務(wù)糾正不當(dāng)?shù)男姓袨樾姓r償行政補償4.如何提高政府的公共服務(wù)能力答：提高政府的公共服務(wù)能力要做好以下方面（1）明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費者、生產(chǎn)者和提供者（或安排者）概念的內(nèi)涵，是提升公共行政服務(wù)能力的前提。（2）以提供有效公共服務(wù)為目標，創(chuàng)新公共產(chǎn)品與服務(wù)的制度安排，是提升公共行政服務(wù)能力的關(guān)鍵。根據(jù)公共產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)者與提供者不同，可將公共品提供的制度安排分為四大類型。（3）構(gòu)建公共部門之間、公共部門與社會之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，是提升公共行政服務(wù)能力的重要條件。在這一合作網(wǎng)絡(luò)中，各組織間相互依賴網(wǎng)絡(luò)成員間持續(xù)互動協(xié)商和博弈的互動方式相當(dāng)程度的自主性網(wǎng)絡(luò)內(nèi)多

7、元主體間相互學(xué)習(xí)。（4）關(guān)注公共服務(wù)型組織建設(shè)。服務(wù)性公共組織的建設(shè)要強化7種要素的組合。一是職責(zé)結(jié)構(gòu)、決策、制度”3個硬要素”的有機結(jié)合公務(wù)人員、服務(wù)價值觀、服務(wù)型文化、社會參與“4個軟要素”的相互融合。四、論述題1 如何理解行政管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的融合答：行政管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的融合。（1）行政管理的科學(xué)性是指行政管理作為一個活動過程，存在著可以認識和了解的運行規(guī)律，人們通過社會實踐和科學(xué)研究，可以總結(jié)出反映行政管理活動規(guī)律的理論和辦法。行政具有系統(tǒng)性，有其活動的客觀規(guī)律，人們可以經(jīng)過長期的經(jīng)驗總結(jié)和理論升華，形成反映行政管理規(guī)律的理論體系、管理方法與技術(shù)，解釋過去和現(xiàn)

8、在，預(yù)測未來。行政管理的基本理論和方法可以通過知識傳遞，指導(dǎo)行政管理實踐。通過心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)等相關(guān)學(xué)科的交叉融合與兼容并蓄，行政管理學(xué)已形成了完整、獨立的學(xué)科，并運用多種研究方法使其不斷完善與發(fā)展。（2）行政管理具有藝術(shù)性的特點。行政管理的藝術(shù)性是指行政管理者在掌握一定理論和方法的基礎(chǔ)上，靈活運用這些知識和行政管理技能的能力，強調(diào)行政管理者的積極性、主動性和創(chuàng)造性，運用個人的智慧、知識和經(jīng)驗，因地制宜地開展行政管理活動。行政管理是一門藝術(shù)。行政管理的活動是以人為核心的。每個人都有自己的特質(zhì)、行為方式和個性等。行政管理活動中的各類影響因素是不斷變化的，存在著各種突發(fā)性、偶然性的不確定因素。成功的行政管理者應(yīng)當(dāng)善于在實踐中應(yīng)用行政管理理論，善于發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，并通過實踐創(chuàng)造和發(fā)展行政管理理論。2 .試述如何提高組織的行政應(yīng)急處置能力答：從內(nèi)部資源看，行政應(yīng)急處置能力建設(shè)要做好以下方面科學(xué)的組織定位。第二，建設(shè)突發(fā)事件預(yù)警機制。第三，