企業(yè)辦公室個人年終工作總結

1、企業(yè)辦公室個人年終工作總結作為一名公司的職工，我知道我自身所肩負的責任，所以，我認真履行自己的工作職責。 下面是精心的企業(yè)辦公室個人年終， 僅供參考，希望您喜歡！轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實 _ 工作中過去了。在這一年里， 我收獲了很多也積累了不少的工作。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：文員日常的工作內容比較瑣碎， 需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意， 否則會產生不必要

2、的麻煩， 甚至造成嚴重后果。 記得有次回公司送支票， 由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。認真做好本職工作和臨時性工作，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。1 、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦

3、公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2 、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月 10 號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月 25 號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。3 、員工薪資工作：每月的 13 號報員工新增， 15 號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做， 去檢查每位主管的手記考勤表， 確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。4 、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、 復印的文件

4、等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5 、員工檔案工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時新員工檔案并及時更新存檔。6 、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項表格，有日常保潔培訓計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作， 對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教， 不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地

5、處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：1 、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意， 做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。 記得有次填寫報銷通， 當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交， 本以為沒有問題， 結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評， 當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2 、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成， 但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有

6、深入的了解。3 、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。 不能專注于工作，很多知識雖然了解但卻不精。比如 ISIS 的使用、 PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。 在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1 、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習， 為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。 雖然辦公室的工作瑣碎、 繁雜，但是我將從

7、多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。2 、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。1 、積極做好日常保障工作：維護好辦公室的干凈整潔工作；做好兩個部門日常工作的歸檔工作并按照公司標準完善 ISIS 的建立使用情況；做好各類郵件的收發(fā)工作；認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。2 、提高個人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；多向領導和同事學習工作經驗好的方法， 快速提升自身素質，更好的服務于本職工作；加強與人的溝通協(xié)作能力。

8、感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺， 但我相信努力就會有收獲， 只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信 xx 的明天會更好?；仡?2019 年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作， 工作模式上有了新的突破， 工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：辦公室對我來說是一個全新的工作領域。 作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內

9、外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。 辦公室的工作千頭萬緒， 在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1 、理順關系，辦理公司有關證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在 XX部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。2 、及時了解 XX情況

10、，為領導決策提供依據。作為 XX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于 XX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)， 為了早日取得土地， 公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一， 利用一切有利資源， 采取有效措施， 到 XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了 XX及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。3 、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司 x 號辦 _ 精神要求，我針對目前 XX房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近

11、年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如 XX，XX又到 XX花園、 XX花園、 XX小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就 X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。4 、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦 _ 的記錄、和提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作； 公司所有的文件、 審批表、歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5 、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理

12、和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續(xù)。 體現公司的規(guī)范性， 解決員工的后顧之憂。6 、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算 _ 度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X 月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。7 、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在 XX召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會

13、前準備、會議資料等工作。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題， 在組織管理能力、 綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面， 經過一年的鍛煉都有了很大的提高， 保證了本崗位各項工作的正常運行， 能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務， 熱愛本職工作， 認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努

14、力提高工作效率和工作質量。一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余， 工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、

15、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。 不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。時間一晃而過， 2019 年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。 在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經領導對我工作的信任， 轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正

16、。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現將我所負責的工作總結如下：（一）前臺接待工作主要負責：（1）來客的接待、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生工作；（ 3）打印機的打印督察；（ 4）來文、傳真的接收和發(fā)放；（ 5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務；（ 6）酒店和餐飲用餐的預定；（ 7）集團物業(yè)費、電費的及時繳納。（二）檔案管理工作集團公司檔案的主要內容：（ 1）集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件；（ 2）建設公司、煤礦、電廠相關證

17、件的掃描件及復印件；（ 3）集團公司的人員證書的原件與復印件，主要有：項目經理證、三類安全人員證、建造師證等；（ 4）集團公司相關的榮譽證書；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。（三）辦公用品的管理工作主要負責集團公司的辦公用品的、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫， 并將所剩物品的數量與金額統(tǒng)計入冊統(tǒng)計。（四）固定資產管理主要負責集團公司中固定資產的統(tǒng)計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產進行編號， 便于集團公司固定資產的進、 出管理。并對固定資產進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每

18、年定期對固定資產進行盤點，查清數量。（五）其他工作1 、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；2 、集團協(xié)議酒店的管理，對 xx 市內的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊；3 、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買；4 、集團公司衛(wèi)生的維護；5 、部分辦公物品的采購工作；6 、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作；7 、與下屬公司的業(yè)務溝通。2019 這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸， 并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下：1 、對于本職的工作不夠細致。 如辦公用品的管理，每月點庫后，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱；2 、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高；其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求。首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求， 工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正，