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文檔簡介
1、2015年10月辦公室文員實習(xí)報告范文文員對于學(xué)xxx的我來說只能說是一個概念,一個形式上很籠統(tǒng)的 概念。對于什么都懵懂的我卻毅然選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘。 在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等不同的方式,初步的了解 了公司文秘工作中的具體的業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了 堅實的基礎(chǔ),從個人的發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個 社會人的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因 為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。實習(xí)是每個大學(xué)生必須要擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了 解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺,
2、 也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的 基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私人企業(yè),所以我剛開始的工作并不是 非常忙忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。 但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué) 習(xí)了一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己 所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個 技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。 也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理
3、給的 氣 , 自己心里很不 舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不 都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在 有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。 我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他 人比,工作也不是很難, 很容易進(jìn)入工作, 關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、 態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚 要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花 同樣的時間
4、,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我 也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。 有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理 也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。 所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都 很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。 先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。 再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父 母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己
5、放在第一位。 在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明 白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最 重要的一點(diǎn)就是 忍 了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前 為人處事了。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。 在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的 工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝 通不好;上司給的某份工作感覺吃力, 難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到 怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。針對文員這個職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心
6、態(tài)來 舒解壓力,面對挫折。古曰 天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚, 空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件 等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到 正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就 了成功。學(xué)會自我寬慰, 能容忍挫折, 要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。 善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重 新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。 在各種
7、文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人 員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書 人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什 么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確 地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要 準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能 馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真 實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),
8、力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失??偟膩碚f我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過的 艱辛的,和與同事的相處。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎 沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定 是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處
9、理文件,幾乎 沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定 是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教 他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來 巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣, 忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備 堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不 能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的 花錢。也許工作以后,我們才能體
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